Manual de usuario del DoorProtect Plus Fibra

Próximamente: Superior DoorProtect Plus Fibra

Actualizado

El DoorProtect Plus Fibra es un detector cableado de apertura, impacto e inclinación. Diseñado para uso en interiores. Admite la conexión de un detector normalmente cerrado de terceros.

El detector es compatible con el Hub Hybrid (2G) y el Hub Hybrid (4G). No se prevé la conexión a otros hubs, repetidores de señal de radio, ocBridge Plus ni al uartBridge. Tampoco está prevista la integración con otros sistemas de seguridad.

El DoorProtect Plus Fibra solo funciona como parte del sistema Ajax, comunicándose con el hub a través del protocolo seguro Fibra. El alcance de la conexión cableada es de hasta 2.000 metros cuando se conecta mediante un cable par trenzado U/UTP cat.5.

El DoorProtect Plus Fibra es un dispositivo de la línea de productos cableados Fibra. Solo los partners acreditados de Ajax Systems pueden vender, instalar y administrar los productos Fibra.

Elementos funcionales

  1. Detector DoorProtect Plus Fibra.
  2. Imán grande.
  3. Imán pequeño.
  4. Indicador LED.
  5. Panel trasero de la carcasa del detector. Se utiliza como soporte.
  6. Pieza perforada del panel de montaje. Es necesaria para la activación del interruptor antisabotaje ante cualquier intento de arrancar el detector de la superficie. No la desprenda.
  7. Pieza perforada para pasar los cables a través de la pared.
  8. Pieza perforada para pasar los cables por la parte inferior del detector.
  9. Bloque de terminales para la conexión del detector.
  10. Código QR con el ID del dispositivo. Se utiliza para conectarse al sistema Ajax.
  11. Primer interruptor antisabotaje. Se activa en caso de intento de abrir la carcasa del detector.
  12. Orificio para fijar el panel de montaje con un tornillo.
  13. Segundo interruptor antisabotaje. Se activa en caso de intento de arrancar el detector de la superficie.

Principio de funcionamiento

El DoorProtect Plus Fibra es un detector cableado de apertura, impacto e inclinación. Se conecta al hub con un cable y utiliza el protocolo Fibra.

El detector reacciona ante alarmas de tres tipos: apertura, impacto e inclinación.

Si se activa, el DoorProtect Plus Fibra armado transmite la señal de alarma al hub, activa las sirenas conectadas al hub y notifica al usuario y a la compañía de seguridad.

Los usuarios saben exactamente dónde se ha detectado una alarma. Las notificaciones indican el nombre del hub (el nombre de la instalación protegida), el nombre del dispositivo y la estancia virtual a la que está asignado el detector.

Detección de apertura

El detector registra la apertura de puertas o ventanas mediante un relé reed.

El sensor del detector es un relé reed (contacto sellado). Este es un pequeño frasco con un grupo de contacto abierto en su interior. Cuando se acerca un imán al detector, se genera un campo magnético y los contactos del detector se magnetizan, se atraen y se cierran. Al abrir la hoja de la ventana o la puerta, el imán se aleja del relé reed, lo que abre el circuito y el detector detecta la apertura.

Detección de impacto

Para detectar impactos y vibraciones, el detector está equipado con un acelerómetro integrado. Reacciona ante un intento de robo, por ejemplo, un intento de forzar una puerta, romper una ventana o taladrar la cerradura de una puerta.

Detección de cambio de ángulo de inclinación

El sensor de inclinación detecta la desviación de un dispositivo del eje vertical. Antes de armar el sistema, el sensor recuerda la posición inicial y se activa si la desviación es superior a 5° (en función de la configuración). Esto permite proteger las ventanas, incluidas las de techo, y armar el sistema cuando la ventana está en modo de ventilación. Basta con desactivar previamente el detector principal en la configuración.

Protocolo de transmisión de datos Fibra

El detector utiliza la tecnología Fibra para transmitir alarmas y eventos. Es un protocolo cableado de transmisión de datos que proporciona una comunicación bidireccional, rápida y fiable entre el hub y los dispositivos conectados.

Conexión de un detector cableado de terceros

Puede conectar un detector NC (normalmente cerrado) cableado externo al DoorProtect Plus Fibra. Puede ser cualquier tipo de detector: de movimiento, de apertura o de vibración.

El DoorProtect Plus Fibra no puede alimentar un detector de terceros. Este debe conectarse por separado. Para conocer el tipo y la tensión del detector de terceros, consulte la documentación del dispositivo o póngase en contacto con el soporte técnico del fabricante.

Transmisión de eventos a la CRA

El sistema Ajax puede transmitir alarmas a la app de monitorización PRO Desktop, así como a la central receptora de alarmas (CRA) en los formatos SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 y otros protocolos.

El DoorProtect Plus Fibra puede transmitir los siguientes eventos:

  1. Alarma/restablecimiento del sensor de apertura (relé reed).
  2. Alarma/restablecimiento de un detector de terceros con un tipo de contacto normalmente cerrado (NC).
  3. Alarma/restablecimiento del interruptor antisabotaje.
  4. Pérdida y restauración de la conexión con el hub.
  5. Desactivación permanente/activación del detector.
  6. Intento fallido de armar el sistema de seguridad (con la Comprobación de integridad habilitada).

Cuando se recibe una alarma, el operador de la central receptora de alarmas sabe exactamente lo que sucedió y adónde enviar una unidad de respuesta rápida. La direccionabilidad de los dispositivos Ajax permite enviar eventos a PRO Desktop o a la CRA con el tipo de dispositivo, su nombre, grupo de seguridad y estancia virtual. La lista de parámetros transmitidos puede variar según el tipo de la CRA y el protocolo seleccionado para la comunicación con la misma.

El ID del dispositivo, el número de bucle (zona) y el número de línea se pueden encontrar en sus estados en la app Ajax.

Seleccionar el lugar de instalación

Al elegir el lugar de instalación del detector, tenga en cuenta los parámetros que afectan a su funcionamiento:

  • Intensidad de señal Fibra.
  • La longitud del cable para conectar el detector.
  • Zona de detección.

Al diseñar el sistema para una instalación, siga las recomendaciones de colocación del dispositivo. El sistema Ajax debe ser diseñado e instalado por profesionales. Una lista de partners recomendados está disponible aquí.

Recomendaciones de instalación

El DoorProtect Plus Fibra tiene dos relés reed, lo que permite instalar un imán tanto en el lado izquierdo como en el derecho del detector. Tenga en cuenta que el detector funciona con un imán en un solo lado. Si los imanes están instalados en ambos lados, el detector no detectará correctamente la apertura.

La elección del imán depende de la ubicación del detector. Un imán pequeño funciona a una distancia de hasta 1 cm, y un imán grande, hasta 2 cm. No supere la distancia máxima entre el detector y el imán. Esto puede provocar falsas alarmas o fallos de funcionamiento del detector (no reaccionará al cierre/apertura de puertas o ventanas).

El DoorProtect Plus Fibra puede instalarse tanto en partes fijas como móviles de la estructura.

Para una correcta detección de impactos y cambio de posición, el sensor debe estar colocado en una parte móvil de la estructura.

El DoorProtect Plus Fibra puede instalarse en ventanas, incluidas las de techo, y armar el sistema cuando la ventana está en modo de ventilación (asegúrese de haber desactivado el detector magnético en la configuración antes de hacerlo). Para detectar cambios en la posición de una puerta o ventana, fije el detector a una hoja móvil.

Si solo desea utilizar el sensor de impacto y/o inclinación, utilice únicamente la unidad de sensor (sin imanes) y desactive el sensor magnético en la configuración del dispositivo.

En función de las condiciones de su instalación, el DoorProtect Plus Fibra puede instalarse vertical u horizontalmente.

Para una correcta detección de impactos y cambio de posición, el sensor debe estar colocado en una parte móvil de la estructura.

Para evitar daños en el cable, utilice transiciones flexibles en los puntos de paso de una parte fija a una parte móvil de la estructura.

No instale el detector

  1. En exteriores, ya que esto puede provocar falsas alarmas y fallos de funcionamiento del detector.
  2. Con dos imanes a la vez. El DoorProtect Plus Fibra solo reconoce un imán en un lado del detector: a la izquierda o a la derecha.
  3. Con un imán instalado a más de 1 cm (si se utiliza un imán pequeño) o 2 cm (si se utiliza un imán grande) de distancia del detector.
  4. Esto puede provocar falsas alarmas o fallos de funcionamiento del detector (no reaccionará al cierre/apertura de puertas o ventanas).
  5. Dentro de las instalaciones con temperatura y humedad fuera de los límites permisibles. Esto puede dañar el detector.
  6. En lugares con una intensidad de señal Fibra baja o inestable.

Intensidad de señal Fibra

La intensidad de la señal Fibra es la relación entre los paquetes de datos no entregados o dañados y los esperados durante un tiempo determinado. El icono en la pestaña Dispositivos en las apps Ajax indica la intensidad de la señal:

  • Tres barras: intensidad de la señal excelente.
  • Dos barras: intensidad de la señal buena.
  • Una barra: intensidad de la señal baja; no se garantiza un funcionamiento estable.
  • Icono tachado: sin señal; no se garantiza un funcionamiento estable.

Zona de detección

Al seleccionar el lugar de instalación del detector, haga el Test de zona de detección. Esto permite comprobar el funcionamiento del dispositivo y asegurarse de que el detector reaccione correctamente a la apertura y al cierre de una puerta o ventana, a los impactos y a los cambios en el ángulo de inclinación.

Test de alimentación de las líneas

El test imita el consumo máximo de energía de los dispositivos conectados al hub. Si el sistema ha pasado el test con éxito, esto significa que todos sus dispositivos tendrán alimentación suficiente en cualquier situación. Tras el test, la app muestra una notificación con el estado de cada línea:

  • Test pasado con éxito.
  • Test pasado con fallos de funcionamiento.
  • Test fallido.

Diseñar el proyecto de sistema

Para que el sistema funcione correctamente, es importante diseñar bien el proyecto e instalar correctamente todos los dispositivos. El incumplimiento de las reglas básicas de instalación y de las recomendaciones de este manual puede provocar un mal funcionamiento del detector, falsas alarmas o la pérdida de conexión con dispositivos ya instalados.

Al diseñar el diagrama de colocación de los detectores, tenga en cuenta el diagrama de cableado de alimentación en la instalación. Los cables de señal deben colocarse a una distancia de al menos 50 cm de los cables de alimentación cuando se encuentren paralelos y, si se cruzan, deben estar en un ángulo de 90°. Tenga en cuenta que si conecta varios dispositivos a la misma línea, los detectores deben conectarse en serie.

El número máximo de dispositivos que se pueden conectar al Hub Hybrid es de 100 con la configuración por defecto.

Para las instalaciones en construcción o renovación, los cables se colocan después del cableado principal de la instalación. Utilice tubos de protección para organizar y fijar los cables; se pueden utilizar lazos, pinzas y grapas para fijarlos.

Para colocar cables en el exterior (sin montarlos dentro de las paredes), utilice un conducto eléctrico. Los conductos no deben llenarse con cables más que a la mitad. No deje que los cables cuelguen. En la medida de lo posible, el conducto debe quedar oculto, por ejemplo, detrás de un mueble.

Recomendamos tender los cables por el interior de paredes, suelos y techos. Esto proporcionará una mayor seguridad: los cables no estarán a la vista y será imposible que un intruso acceda a ellos.

Al seleccionar un cable, tenga en cuenta la longitud de las líneas de conexión y el número de detectores a conectar; estos parámetros afectan a la intensidad de la señal. Recomendamos utilizar cables de cobre blindados con una capa de aislamiento de alta calidad.

Durante la instalación, respete el radio de curvatura especificado por el fabricante en las especificaciones del cable. De lo contrario, corre el riesgo de dañar o romper el conductor.

Antes de la instalación, asegúrese de que los cables no estén doblados ni dañados. Realice la instalación de forma que minimice la posibilidad de dañar los cables desde el exterior.

Los sistemas Ajax admiten dos topologías: en serie y en anillo.

Más información

Longitud y tipo de cable

Tipos de cable recomendados para conectar el DoorProtect Plus Fibra al hub:

  • U/UTP cat.5, 4 × 2 × 0.51, conductor de cobre.
  • Cable de señal 4 × 0.22, conductor de cobre.

El alcance de la conexión cableada puede variar si utiliza un tipo de cable diferente. No se han probado otros tipos de cables.

Instalación y conexión

Antes de instalar el DoorProtect Plus Fibra, ¡asegúrese de seleccionar la ubicación óptima siguiendo los requisitos de este manual! Los cables deben estar ocultos y colocados en un lugar al que sea difícil acceder para los intrusos, para reducir la probabilidad de sabotaje. Lo ideal es montarlos en las paredes, el suelo o el techo. Antes de la instalación final, haga los tests de zona de detección y de intensidad de señal Fibra.

El DoorProtect Plus Fibra se conecta con un cable de 4 núcleos: dos núcleos para la alimentación del dispositivo (+24 V y GND) y dos núcleos para la transmisión de datos (línea A y línea B).

Al conectar a los terminales del dispositivo, no retuerce los hilos; suéldelos. Los extremos de los hilos que se insertarán en los terminales deben estar estañados o crimpados con puntas especiales. Esto garantizará una conexión fiable. Siga los procedimientos y las normas de seguridad para los trabajos de instalación eléctrica.

Para montar un detector:

  1. Apague el hub. Desconecte la alimentación externa y la batería de reserva del hub.

    1 — Alimentación externa
    2 — Batería de reserva

  2. Introduzca el cable de conexión del detector en la carcasa del hub y conecte los hilos a la línea.

    +24V — entrada de alimentación
    А, B — terminales de señal
    GND — tierra

  3. Retire el panel trasero del detector y rompa suavemente la pieza perforada para sacar afuera el cable.
  4. Enrute el cable desde el hub hacia la carcasa del detector a través del orificio hecho.
  5. Conecte los hilos a los terminales de acuerdo con el diagrama a continuación. Respete la polaridad y el orden de conexión de los cables. Fije bien los cables a los terminales.

    +24V — entrada de alimentación
    А, B — terminales de señal
    GND — tierra

  6. Si el detector no es el último en la línea de conexión, prepare un segundo cable con antelación. Los extremos de los hilos del primer y del segundo cable, que se insertarán en los terminales del detector, deben estar estañados y soldados entre sí, o crimpados con puntas especiales.
  7. Si el detector es el último en la línea y se utiliza la conexión en serie, instale una resistencia de terminación conectándola a los terminales de señal del dispositivo. Cuando se utiliza el método de conexión en anillo, no es necesaria una resistencia de terminación.

    Recomendamos utilizar el método de conexión en anillo (hub – dispositivo – hub). Si se rompe el anillo, no se desactivará ni un solo dispositivo. En este caso, se forman dos líneas, que continuarán funcionando normalmente y transmitirán eventos al hub. Si el anillo se rompe, los usuarios y la compañía de seguridad recibirán una notificación.

  8. Fije temporalmente el detector con una cinta adhesiva de doble cara u otros sujetadores temporales en el lugar de instalación elegido.
  9. Si es necesario, fije temporalmente el imán.
  10. Encienda el hub para alimentar el detector conectado. Al suministrar la energía eléctrica, un LED del detector notificará que el dispositivo está encendido.
  11. Añada un detector al sistema.
  12. Haga el Test de intensidad de señal Fibra. El valor recomendado de intensidad de señal es de dos o tres barras. De lo contrario, compruebe la conexión y el estado del cable.
  13. Haga el Test de zona de detección:
    1. Para comprobar el sensor de apertura, abra y cierre la ventana en la que está montado el dispositivo.
    2. Golpee suavemente la ventana/puerta para comprobar el sensor de impacto.
    3. Para comprobar el sensor de inclinación, incline la ventana en la que está montado el detector.
  14. Si el detector no reacciona a la activación en 5 de los 5 casos durante el test, cambie el lugar o el método de instalación. Puede que el imán esté demasiado lejos del detector o que este esté mal instalado.
  15. Fije el detector con tornillos del kit utilizando al menos dos puntos de fijación (con un punto de fijación en la pieza perforada del soporte por encima del interruptor antisabotaje). Al utilizar otros sujetadores, asegúrese de que no dañen ni deformen el panel de montaje.

    La cinta adhesiva de doble cara solo puede utilizarse para una instalación temporal. El dispositivo fijado por la cinta adhesiva puede despegarse de la superficie en cualquier momento. Mientras el dispositivo esté fijado con cinta adhesiva, el interruptor antisabotaje no se activará cuando el dispositivo se separe de la superficie.

Conexión de un detector cableado de terceros

Puede conectar un detector NC (normalmente cerrado) cableado de cualquier tipo: de movimiento, de apertura o de vibración al DoorProtect Plus Fibra.

El DoorProtect Plus Fibra no alimenta un detector de terceros. Este debe conectarse por separado. Para conocer el tipo y la tensión del detector de terceros, consulte la documentación del dispositivo o póngase en contacto con el soporte técnico del fabricante.

Instale un detector de terceros a una distancia no superior a 1 metro del DoorProtect Plus Fibra. Aumentar la longitud del cable disminuye la calidad de la comunicación entre dispositivos.

Para conectar un detector cableado de terceros:

  1. Apague el hub y corte la energía. Desconecte la batería de reserva.
  2. Retire el panel frontal del DoorProtect Plus Fibra.
  3. Introduzca el cable del detector cableado de terceros en la carcasa del DoorProtect Plus Fibra.
  4. Conecte el detector cableado a los terminales del DoorProtect Plus Fibra.

    NC — terminal de conexión
    GNDtierra

  5. Encienda el hub.
  6. En la configuración del DoorProtect Plus Fibra, habilite la opción Contacto externo.
  7. Compruebe el funcionamiento del detector cableado conectado.

Añadir al sistema

El detector solo es compatible con el Hub Hybrid (2G) y el Hub Hybrid (4G). Solo un usuario con permisos de administrador puede añadir y configurar dispositivos Fibra a través de la app Ajax PRO.

Tipos de cuentas y sus permisos

Antes de añadir un dispositivo

  1. Instale una app Ajax PRO.
  2. Inicie sesión en una cuenta PRO o cree una nueva.
  3. Seleccione un espacio o cree uno nuevo.

    La funcionalidad de espacio está disponible en las apps de las siguientes versiones y posteriores:

    • Ajax Security System 3.0 para iOS;
    • Ajax Security System 3.0 para Android;
    • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 para iOS;
    • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 para Android;
    • Ajax PRO Desktop 4.0 para macOS;
    • Ajax PRO Desktop 4.0 para Windows.
  4. Añada al menos una estancia virtual.
  5. Añada un hub compatible al espacio. Asegúrese de que el hub esté encendido y tenga acceso a Internet a través de Ethernet, Wi-Fi y/o la red móvil.
  6. Asegúrese de que el espacio esté desarmado y de que el hub no esté iniciando una actualización, comprobando los estados en la app Ajax.

Cómo añadir el DoorProtect Plus Fibra

Hay dos formas de añadir dispositivos: manual y automáticamente.

Para añadir un detector manualmente:

  1. Abra la versión PRO de la app. Seleccione el hub al que quiere añadir el DoorProtect Plus Fibra.
  2. Vaya a la pestaña Dispositivos y haga clic en Añadir dispositivo.
  3. Asigne un nombre al detector, escanee o introduzca el código QR (situado en la carcasa del detector y en el embalaje), seleccione una estancia y un grupo (si el Modo Grupo está activado).
  4. Haga clic en Añadir.

Para que el detector se añada automáticamente:

  1. Abra la versión PRO de la app. Seleccione el hub al que quiere añadir el DoorProtect Plus Fibra.
  2. Vaya a la pestaña Dispositivos y haga clic en Añadir dispositivo.
  3. Seleccione Añadir todos los dispositivos Fibra. Después de escanear, se mostrará en pantalla una lista de todos los dispositivos físicamente conectados al hub que aún no se han añadido al sistema. Los dispositivos están ordenados por las líneas a las que están conectados físicamente.

Tras escanear las líneas, los detectores aparecerán en la pestaña Dispositivos . El orden de los dispositivos dependerá de la línea a la que estén conectados.

Por defecto, el nombre del dispositivo incluye el nombre del detector y su identificador. Para conectar detectores a un hub, edite su nombre y asigne una estancia y un grupo al dispositivo (si el Modo Grupo está activado en la configuración del hub).

Para comprobar de qué detector específico se trata, utilice la indicación LED o la activación del detector.

Método 1: Por indicación LED

En la lista de dispositivos disponibles para añadir, haga clic en cualquier opción. El LED de este detector comenzará a parpadear después de pulsarlo. De esta manera, sabrá exactamente qué detector está añadiendo, cómo nombrarlo y a qué estancia y grupo se le debe asignar.

Para añadir un detector:

  1. Haga clic en el detector en la lista.
  2. Cree un nombre.
  3. Especifique la estancia y el grupo de seguridad (si está habilitado).
  4. Haga clic en Guardar.

Si el detector se ha conectado correctamente al hub, desaparecerá de la lista de detectores disponibles.

Método 2: Por alarma del detector

Habilite la opción de Priorizar dispositivos activados encima de la lista de detectores.

Provoque una alarma. Cuando se active, el detector pasará a la parte superior de la lista a la categoría Dispositivos recientemente activados. El detector permanecerá en esta categoría durante 5 segundos, tras los cuales volverá a la categoría Líneas.

Para añadir un detector:

  1. Haga clic en el detector en la lista.
  2. Cree un nombre.
  3. Especifique la estancia y el grupo de seguridad (si está habilitado).
  4. Haga clic en Guardar.

Si el detector se ha conectado correctamente al hub, desaparecerá de la lista de detectores disponibles.

La actualización del estado del dispositivo en la lista depende de la configuración de Fibra; el valor por defecto es 36 de segundos.

Si la conexión falla, compruebe la precisión de la conexión cableada e inténtelo de nuevo. Si el hub ya tiene el número máximo de dispositivos añadidos (para el Hub Hybrid, el valor por defecto es de 100), recibirá una notificación de error cuando añada uno más.

El DoorProtect Plus Fibra solo funciona con un hub. Al conectar a un nuevo hub, el detector deja de compartir comandos con el hub anterior. Una vez añadido a un nuevo hub, el DoorProtect Plus Fibra no se elimina de la lista de dispositivos del hub anterior. Esto debe hacerse a través de la app Ajax.

Fallos de funcionamiento

Cuando un detector identifica un fallo (por ejemplo, no hay conexión a través del protocolo Fibra), la app Ajax muestra un contador de fallos de funcionamiento en la esquina superior izquierda del icono del dispositivo.

Todos los fallos de funcionamiento se muestran en los estados del detector. Los campos con fallos de funcionamiento se resaltarán en rojo.

Se muestra un fallo de funcionamiento si ocurre lo siguiente:

  • La temperatura del detector está fuera de los límites permisibles.
  • La tapa del detector está abierta (interruptor antisabotaje activado).
  • No hay conexión con el hub a través del protocolo Fibra.

Iconos

Los iconos muestran algunos de los estados del DoorProtect Plus Fibra. Puede verlos en la app Ajax, en la pestaña Dispositivos .

Ícono Significado

Intensidad de señal Fibra: muestra la intensidad de la señal entre el hub y el detector.

Más información

El detector funciona en modo Siempre activo (24h).

Más información

El retardo al entrar y/o al salir está activado.

Más información

El DoorProtect Plus Fibra funcionará cuando el Modo Noche esté activado.

Más información

El DoorProtect Plus Fibra ha detectado la apertura de una puerta o ventana. El icono se muestra independientemente del modo de seguridad.

El contacto externo del detector DoorProtect Plus Fibra está activado.

Más información

El DoorProtect Plus Fibra ha sido desactivado.

Más información

El DoorProtect Plus Fibra ha sido desactivado porque se ha superado el número de alarmas.

Más información

El DoorProtect Plus Fibra ha sido desactivado por temporizador.

Más información

El DoorProtect Plus Fibra tiene eventos de activación del interruptor antisabotaje desactivados por un usuario o un PRO con permisos de administrador.

Más información

El dispositivo no se ha transferido al nuevo hub.

Más información

Estados

Los estados muestran información sobre el dispositivo y sus parámetros de funcionamiento. Los estados del DoorProtect Plus Fibra se pueden encontrar en la app Ajax:

  1. Vaya a la pestaña Dispositivos .
  2. Seleccione el DoorProtect Plus Fibra en la lista.
Parámetro Significado
Temperatura

La temperatura del detector, que se mide en el procesador y cambia gradualmente.

Error de medición aceptable entre el valor de la app y la temperatura ambiente: 2–4 °C.

El valor se actualiza tan pronto como el detector identifique un cambio de temperatura de al menos 1 °C.

Intensidad de señal Fibra

Intensidad de la señal entre el hub y el DoorProtect Plus Fibra. Valores recomendados: 2—3 barras.

Fibra: protocolo para la transmisión de eventos y alarmas del DoorProtect Plus Fibra.

Más información

Conexión vía Fibra Estado de la conexión entre el hub y el detector:

  • En línea: el detector está conectado al hub, la conexión es estable.
  • Sin conexión: el detector ha perdido la conexión con el hub.
Tensión de la línea El valor de tensión en la línea Fibra a la que está conectado el detector.
Tapa El estado de los interruptores antisabotaje del detector que reaccionan al arrancamiento o a la violación de la integridad de la carcasa:

  • Tapa frontal abierta.
  • Dispositivo retirado del soporte.
  • Retirado del soporte y tapa frontal abierta.
  • Cerrado: ambos paneles de la carcasa están cerrados (el detector está completamente cerrado).

Más información

Sensor de apertura Estado del sensor de apertura del detector:

  • Desactivado: el sensor está desactivado.
  • Abierto: el sensor está abierto.
  • Cerrado: el sensor está cerrado.
Contacto externo Estado del detector externo conectado al DoorProtect Plus Fibra:

  • Desactivado: el contacto externo está desactivado (la opción está deshabilitada en la app).
  • Abierto: el contacto externo está conectado y en estado abierto.
  • Cerrado: el contacto externo está conectado y en estado cerrado.
Sensor de impacto Indica si el sensor de impacto está activado:

  • Activado: el sensor de impacto está encendido.
  • Desactivado: el sensor de impacto está apagado.
Sensor de inclinación Indica si el sensor de inclinación está activado:

  • Activado: el sensor de inclinación está encendido.
  • Desactivado: el sensor de inclinación está apagado.
Siempre activo (24h)

Cuando esta opción está activada, el detector se encuentra constantemente en el modo armado e informa sobre la apertura de la puerta o ventana en la que está instalado.

Más información

Desactivación permanente Muestra el estado de la función de desactivación permanente del dispositivo:

  • No: el dispositivo funciona en modo normal y transmite todos los eventos.
  • Solo tapa: el administrador del hub ha desactivado las notificaciones sobre la activación en la carcasa del dispositivo.
  • Totalmente: el administrador del hub ha excluido el detector del sistema. El dispositivo no ejecuta comandos del sistema ni notifica las alarmas u otros eventos.

Más información

  • Por número de alarmas: el dispositivo se ha desactivado automáticamente debido al número excesivo de alarmas.
  • Por temporizador: el dispositivo se apagará automáticamente por el sistema después de que expire el tiempo de recuperación.

Más información

Reacciones ante alarmas
Modo de funcionamiento Muestra cómo reacciona el detector ante las alarmas:

  • Alarma instantánea: el detector armado reacciona inmediatamente ante una amenaza y activa la alarma.
  • Entrada/salida: cuando se establece un retardo, el dispositivo armado inicia la cuenta atrás y no provoca la alarma aunque se active hasta que termine la cuenta atrás.
  • Follower: el detector hereda los retardos al entrar/salir de otros detectores. Sin embargo, cuando el Follower se activa por sí solo, el detector provocará inmediatamente la alarma.
Retardo al entrar, seg

Si está activada, esta opción muestra el tiempo de retardo al entrar (de 5 a 120 segundos).

El retardo al entrar (retardo de activación de la alarma) es el tiempo del que el usuario dispone para desarmar el sistema de seguridad después de entrar en el área protegida.

Más información

Retardo al salir, seg

Si está activada, esta opción muestra el tiempo de retardo al entrar (de 5 a 120 segundos).

El retardo al salir (retardo de armado) es el tiempo del que el usuario dispone para salir del área protegida después de armar el sistema.

Más información

Retardo al entrar en Modo Noche, seg

Si está activa, esta opción muestra el tiempo de retardo al entrar en Modo Noche (de 5 a 120 segundos).

El retardo al entrar (retardo de activación de la alarma) es el tiempo del que el usuario dispone para desarmar el sistema de seguridad después de entrar en las instalaciones.

Más información

Retardo al salir en Modo Noche, seg

Si está activa, esta opción muestra el tiempo de retardo al salir en Modo Noche (de 5 a 120 segundos).

El retardo al salir (retardo de armado) es el tiempo del que el usuario dispone para salir de las instalaciones después de armar el sistema.

Más información

Firmware Versión de firmware del detector.
ID dispositivo ID del detector: también disponible en la carcasa del detector y en su caja.
Dispositivo № Número de bucle (zona) del dispositivo.
Número línea El número de la línea a la que está conectado físicamente el dispositivo.

Configuración

Para cambiar la configuración del detector, en la app Ajax:

  1. Vaya a la pestaña Dispositivos .
  2. Seleccione el DoorProtect Plus Fibra en la lista.
  3. Vaya a la Configuración haciendo clic en el icono del engranaje .
  4. Establezca los parámetros necesarios.
  5. Haga clic en Atrás para guardar la configuración nueva.
Configuración Significado
Nombre

Nombre del detector. Se muestra en la lista de dispositivos del hub, en el texto de los SMS y las notificaciones en el historial de eventos.

Para cambiar el nombre del detector, haga clic en el icono del lápiz .

El nombre puede contener hasta 12 caracteres cirílicos o hasta 24 caracteres latinos.

Estancia

Seleccionar la estancia virtual a la que está asignado el DoorProtect Plus Fibra.

El nombre de la estancia se muestra en el texto de los SMS y las notificaciones en el historial de eventos.

Indicación LED de alarmas Controla el parpadeo del LED del detector en caso de alarma y de activación del interruptor antisabotaje. Cuando la opción está deshabilitada, la indicación está desactivada y no notificará la alarma ni la activación del interruptor antisabotaje.
Sensor de apertura Cuando esta opción está habilitada, el sensor de apertura reacciona a la apertura y al cierre.
Contacto externo Si está habilitado, el DoorProtect Plus Fibra registra las alarmas de un detector externo.
Siempre activo (24h)

Cuando esta opción está habilitada, el detector se encuentra constantemente en el modo armado y detecta la apertura de la puerta o ventana en la que está instalado.

Más información

Sensor impacto Cuando esta función está habilitada, el dispositivo detecta los impactos.
Sensibilidad

Nivel de sensibilidad del sensor de impacto.

La elección depende del tipo de objeto, de la presencia de fuentes probables de falsas alarmas y de las características específicas de la zona protegida:

  • Bajo: hay fuentes probables de falsas alarmas en la zona protegida. Por ejemplo, la vibración de las máquinas de transporte de mercancías que circulan.
  • Normal (valor por defecto): valor recomendado, adecuado para la mayoría de los objetos. No lo cambie si el detector funciona correctamente.
  • Alto: no hay interferencias en la zona protegida; el alcance máximo de detección y la velocidad de detección de alarmas son importantes.

Antes de seleccionar el nivel de sensibilidad, haga el Test de zona de detección. Si durante el test, el detector no reacciona al impacto en 5 de los 5 casos, deberá aumentar la sensibilidad.

Ignorar impacto único Cuando esta función está habilitada, la alarma se activa solo si el sensor detecta más de un impacto.
Sensor de inclinación Cuando esta función está habilitada, el detector detecta un cambio en el ángulo de inclinación.
Inclinación Seleccionar el valor inicial del ángulo de inclinación del detector. El sensor detecta una alarma si el valor del ángulo de inclinación cambia.
Retardo de alarma por inclinación Tiempo transcurrido desde la inclinación del detector hasta la alarma: de 1 segundo a 1 minuto.
Alertar con sirena al detectar apertura Cuando esta opción está habilitada, las sirenas conectadas al sistema se activan cuando se abre una puerta o una ventana.
Alertar con sirena si se activa la persiana Cuando esta opción está activada, las sirenas conectadas al sistema se activan en caso de alarma de un detector externo.
Alertar con sirena si la persiana está desconectada Si está habilitado, las sirenas conectadas al sistema se activan si un detector externo está desactivado.
Alertar con sirena al detectar impacto Si está habilitado, las sirenas conectadas al sistema se activan si el detector registra un impacto.
Alertar con sirena al detectar inclinación Si está habilitado, las sirenas conectadas al sistema se activan si el detector registra un cambio en el ángulo de inclinación.
Configuración de la campanilla

Cuando esta opción está habilitada y el sistema no está armado, al abrir, el detector alerta mediante la señal sonora de las sirenas.

Más información

Reacciones ante alarmas
Modo de funcionamiento Especifique cómo reaccionará este dispositivo ante las alarmas:

  • Alarma instantánea: el detector armado reacciona inmediatamente ante una amenaza y activa la alarma.
  • Entrada/salida: cuando se establece un retardo, el dispositivo armado inicia la cuenta atrás y no provoca la alarma aunque se active hasta que termine la cuenta atrás.
  • Follower: el detector hereda los retardos al entrar/salir de otros detectores. Sin embargo, cuando el Follower se activa por sí solo, el detector provocará inmediatamente la alarma.
Retardo al entrar, seg

Tiempo de retardo al entrar (de 5 a 120 segundos).

El retardo al entrar (retardo de activación de la alarma) es el tiempo del que el usuario dispone para desarmar el sistema de seguridad después de entrar en el área protegida.

Qué es el Retardo al entrar

Retardo al salir, seg

Tiempo de retardo al salir (de 5 a 120 segundos).

El retardo al salir (retardo de armado) es el tiempo del que el usuario dispone para salir del área protegida después de armar el sistema.

Qué es el Retardo al salir

Armado en Modo Noche

Cuando esta opción está habilitada, el detector entrará en el modo armado cuando utilice el Modo Noche.

Qué es el Modo Noche

Retardos en Modo Noche

Cuando esta opción está habilitada, los retardos al entrar/salir establecidos también funcionan en el Modo Noche.

Qué es el Modo Noche
Qué es el Retardo al salir

Test de intensidad de señal Fibra

Cambia el detector al modo de Test de intensidad de señal Fibra.

El test permite comprobar la intensidad de la señal entre el hub y el detector a través del protocolo cableado de transmisión de datos Fibra para determinar la ubicación óptima de la instalación.

Más información

Test de zona de detección

Cambia el detector al modo de Test de zona de detección.

El test permite al usuario comprobar la reacción del detector al movimiento y determinar el lugar óptimo de instalación.

Más información

Guía del usuario Abre el manual de usuario del detector DoorProtect Plus Fibra en la app Ajax.
Desactivación permanente

Permite desactivar el dispositivo sin eliminarlo del sistema.

Hay tres opciones disponibles:

  • No: el dispositivo funciona en modo normal y transmite todos los eventos.
  • Totalmente: el dispositivo no ejecutará comandos del sistema ni participará en escenarios, y el sistema ignorará las alarmas y otras notificaciones del dispositivo.
  • Solo tapa: el sistema ignorará las notificaciones sobre la activación del interruptor antisabotaje.

Más información

El sistema también puede desactivar automáticamente los dispositivos cuando se supera el número de alarmas establecido o cuando expira el tiempo de recuperación.

Más información

Eliminar dispositivo Desconecta el detector del hub y elimina su configuración.

Cómo configurar la campanilla

La campanilla es una señal sonora de las sirenas Ajax que indica la activación de los detectores de apertura cuando el sistema está desarmado. La función se utiliza, por ejemplo, en las tiendas, para avisar a los empleados de que alguien ha entrado en el edificio.

La campanilla se configura en dos etapas: configuración de los detectores de apertura y configuración de las sirenas.

Configuración de los detectores

  1. Vaya al menú Dispositivos .
  2. Seleccione el detector DoorProtect Plus Fibra.
  3. Vaya a su Configuración haciendo clic en el icono del engranaje en la esquina superior derecha.
  4. Vaya al menú Configuración de la campanilla.
  5. Seleccione los eventos a notificar por las sirenas:
    1. Si una puerta o una ventana está abierta.
    2. Si un contacto externo está abierto (disponible si la opción Contacto externo está habilitada).
  6. Seleccione el sonido de notificación: de 1 a 4 pitidos cortos. Una vez seleccionado, la app Ajax reproducirá el sonido.
  7. Haga clic en Atrás para guardar la configuración nueva.
  8. Seleccione la sirena necesaria.

Indicación

Indicación Evento Nota
Se ilumina en verde durante un segundo. El detector se enciende. El detector se enciende tan pronto como el hub empieza a suministrar energía.
Se enciende durante unos segundos hasta que el detector se conecta al hub. Conexión del detector al hub.
Se ilumina en verde durante un segundo. Alarma/activación del interruptor antisabotaje.
Cuando se activa la alarma, se enciende lentamente en verde y se apaga lentamente. Baja tensión de línea (7 V o inferior).

Una tensión de 7 V o menos se considera baja.

Compruebe la conexión cableada del detector.

Pruebas de funcionamiento

El sistema Ajax proporciona varios tipos de tests que le ayudan a asegurarse de que los lugares de instalación de los dispositivos se han seleccionado correctamente. Los tests del DoorProtect Plus Fibra no se inician inmediatamente, sino a más tardar tras un único intervalo de ping entre el hub y el detector (36 segundos con la configuración por defecto del hub). Puede cambiar el intervalo de ping de los dispositivos en el menú Fibra de la configuración del hub.

Para ejecutar un test en la app Ajax:

  1. Seleccione el espacio si tiene varios o si utiliza una app PRO.
  2. Vaya al menú Dispositivos .
  3. Seleccione el DoorProtect Plus Fibra.
  4. Vaya a la Configuración .
  5. Seleccione un test:
    1. Test de intensidad de señal Fibra
    2. Zona de detección
  6. Inicie y haga el test.

Mantenimiento

Compruebe el rendimiento del detector con regularidad. Limpie la carcasa del detector de polvo, telarañas y otros contaminantes a medida que vayan apareciendo. Utilice una servilleta suave y seca que sea adecuada para el cuidado del equipamiento.

No utilice sustancias que contengan alcohol, acetona, gasolina u otros disolventes activos para limpiar el detector.

Garantía

La garantía para los productos de Limited Liability Company «Ajax Systems Manufacturing»‎ es válida durante 2 años tras la compra.

Si el dispositivo no funciona correctamente, póngase en contacto con el soporte técnico de Ajax primero. En la mayoría de los casos, los problemas técnicos se pueden resolver de forma remota.

Póngase en contacto con el soporte técnico:

Fabricado por «AS Manufacturing» LLC

¿Necesita ayuda?

En esta sección encontrará manuales detallados y videos educativos sobre todas las características de Ajax. En caso de que necesite ayuda de un especialista técnico, estamos disponibles 24/7.

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