Hub Hybrid (2G) / (4G)

Bald wird: Superior Hub Hybrid (2G) / (4G)

Hybride Hub-Zentrale mit Fotoverifizierung. Funktioniert mit Fibra- und Jeweller-Geräten. Anschließbar über Ethernet und zwei SIM-Karten (2G/3G/LTE)

FAQ

Case wird mit den mitgelieferten Schrauben befestigt. Diese werden mit dem mitgelieferten Sechskantschlüssel (Ø 4 mm) angezogen.

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Case ist mit einem Sabotagekontakt-Modul ausgestattet. Dieses wird über ein mitgeliefertes Kabel mit einem Ajax Gerät verbunden. Das Modul ist im Gehäuse vorinstalliert. Der Installateur muss das Kabel des Moduls mit dem entsprechenden Anschluss an einem der installierten Geräte verbinden.

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Zur Befestigung kompatibler Geräte in Case A (106), Case B (175) und Case C (260) sind keine zusätzlichen Halterungen erforderlich. Case ist mit Verschlüssen ausgestattet, mit denen die Geräte ohne Werkzeug befestigt werden können. Zur Entnahme der Geräte wird der Verschluss zur Seite geschoben.

Für die Installation der Geräte in Case D (430) müssen die Fibra Module installiert werden. Die Halterungen sind in zwei Ausführungen erhältlich:

Die Installation der Hub-Zentrale in Case D (430) entspricht nicht den Anforderungen von Grade (EN 50131). Die konforme Version wird in Kürze verfügbar sein.

Im Lieferumfang sind vier Halterungen Module Holder (type A) enthalten. Zusätzliche Halterungen und Module Holder (type B) sind separat erhältlich.

Für die Installation von LineSupply Fibra werden keine Modulhalter benötigt.

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Sie können die Hub Hybrid-Platine in Case D (430) installieren. Verwenden Sie dazu zwei Module Holder (type B) (separat erhältlich).

Die Installation der Hub-Zentrale in Case D (430) entspricht nicht den Anforderungen von Grade (EN 50131). Die konforme Version wird in Kürze verfügbar sein.

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Sie können die in der Kompatibilitätstabelle aufgeführten Ajax Geräte in Case installieren. Die Anzahl der Geräte, die in Case installiert werden können, hängt von der Größe und Konfiguration von Case ab.

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Die Gehäuse Case unterscheiden sich in der Anzahl der Steckplätze für den Einbau von kompatiblen Ajax Geräten. Abhängig von der Gerätekombination gibt es Modelle mit einer unterschiedlichen Anzahl von Steckplätzen:

  • Case A (106) – ein Ajax Gerät;
  • Case B (175) – bis zu zwei Ajax Geräte;
  • Case C (260) – ein Ajax Gerät und eine 7 Ah-Batterie;
  • Case D (430) – bis zu acht Geräte und zwei 18 Ah-Batterien.
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Der Hub ist die zentrale Einheit des Ajax Systems. Das Hub-Modell beeinflusst einige Funktionen des Systems.

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Die folgenden Faktoren beeinflussen die Menge an mobilen Daten, die von der Hub-Zentrale verwendet werden:

  • Abfrageintervall zwischen Hub und Server
  • Abfrageintervall der Überwachungszentrale
  • Verbindungsart der Überwachungszentrale: auf Anfrage oder permanent
  • Anzahl der Wiederverbindungen der Hub-Zentrale mit dem Server oder der Überwachungszentrale
  • Anzahl der Geräte: je mehr Geräte, desto höher der mobile Datenverbrauch
  • Art der angeschlossenen Geräte (z. B. LifeQuality Jeweller sendet in der Regel mehr Daten als DoorProtect Jeweller)
  • Funksituation am Installationsort (häufige Schwankungen des Störpegels erhöhen den mobilen Datenverbrauch)
  • Bestimmte Bedingungen des Mobilfunkbetreibers, wie z. B. das Beenden von Sitzungen und die Rundung des Datenverkehrs durch den Betreiber, können den mobilen Datenverbrauch erhöhen.
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Sie können einen leeren Space 180 Tage lang nutzen, gerechnet ab dem Datum, an dem der Space erstellt wurde, oder ab dem Datum, an dem das letzte Gerät gelöscht wurde. Nach Ablauf dieser Frist wird ein leerer Space gelöscht.

Um den Verlust von Space-Konfigurationen zu vermeiden, sendet das System nach 173 Tagen ab dem Datum, an dem der Space erstellt wurde, oder ab dem Datum, an dem das letzte Gerät gelöscht wurde, eine Benachrichtigung.

Das System löscht den leeren Space, auch wenn er aktiviert ist. Der Benutzer kann den leeren Space nur löschen, wenn das System deaktiviert ist. Beim Löschen des Space (automatisch oder manuell) wird auch das Ereignisprotokoll gelöscht.

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Sie können eine begrenzte Anzahl von leeren Spaces erstellen und verwenden. Ein Ajax Space ist leer, wenn keine Ajax Hub-Zentralen, Ajax Kameras, Ajax Netzwerkvideorekorder oder Yale Smart Schlösser hinzugefügt wurden.

Sie können erstellen und verwenden: 

  • 100 leere Spaces als Benutzer,
  • 1000 leere Spaces als PRO oder als Unternehmen.

Wenn ein Space leer ist, können Sie ihn nicht scharf schalten oder den Panikknopf in Ajax Apps verwenden.

 Sie können jedoch eine unbegrenzte Anzahl von Spaces mit Geräten erstellen und verwenden.

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Nein, wenn der Space (manuell oder automatisch) gelöscht wird, werden auch seine Ereignisse in der Ereignisliste gelöscht. Diese können nicht wiederhergestellt werden.

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Ja, Sie können die Offline-Hub-Zentrale aus dem aktivierten Space löschen. Dies kann hilfreich sein, wenn die Hub-Zentrale ausfällt, während das System aktiviert ist, und es keine Möglichkeit gibt, die Hub-Zentrale durch Datenübertragung zu ersetzen. Wenn die Hub-Zentrale aus dem Space entfernt wird, kann der Benutzer weiterhin die Ajax Kameras, Ajax Netzwerkvideorekorder und Smart Yale Schlösser verwenden, die dem Space hinzugefügt wurden.

Administratoren oder Installateure mit Systemkonfigurationsrechten können die Offline-Hub-Zentrale aus dem aktivierten Space entfernen.

Dazu in den Ajax Apps:

  1. Wählen Sie einen Space aus.
  2. Gehen Sie auf die Registerkarte Geräte und wählen Sie die Hub-Zentrale aus, die Sie löschen möchten.
  3. Öffnen Sie die Einstellungen, indem Sie auf das Zahnradsymbol klicken.
  4. Klicken Sie auf Hub-Zentrale entfernen.

Sie können eine Offline-Hub-Zentrale aus dem aktivierten Space entfernen, wenn diese nicht mit der Überwachungszentrale verbunden ist.

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Nein, Sie benötigen eine Ajax Hub-Zentrale, um ein System an eine Notruf- und Serviceleitstelle anzuschließen.

Andere Funktionen sind nicht vom Hinzufügen einer Hub-Zentrale zum Bereich abhängig, einschließlich der Registerkarten Fernbedienung und Räume sowie des Schnellzugriffs auf Automatisierungsgeräte.

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Nein, Sie müssen lediglich Ihre App aktualisieren:

Die Funktionen bleiben unverändert, einschließlich der Registerkarten Fernbedienung und Räume sowie des Schnellzugriffs auf Automatisierungsgeräte.

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Diese Option ist nicht vorgesehen. Das Löschen von Ereignissen des Sicherheitssystems ist gemäß den Anforderungen der EN 50131 verboten.

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Bei der Kennung (ID) handelt es sich um die Seriennummer des Geräts. Diese finden Sie unterhalb des QR-Codes auf dem Gehäuse, der Platine und der Verpackung des Geräts.

Geräte-ID auf der Unterseite der Verpackung

Geräte-ID unter dem Deckel

The ID can also be found in the device states in the Ajax app.

  1. Anmeldung in der Ajax App.
  2. Wählen Sie den gewünschten Hub aus der Liste aus, falls Sie mehr als einen besitzen oder wenn Sie die Ajax PRO App verwenden.
  3. Gehen Sie zum Menü Geräte .
  4. Wählen Sie das Gerät aus der Liste aus. Die Informationen zur Geräte-ID finden Sie am unteren Rand des Statusbildschirms.
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Sie können bis zu 100 Ajax Geräte über Funk und Kabel in beliebiger Kombination mit Hub Hybrid verbinden.

Sie können zum Beispiel 99 kabelgebundene Geräte und 1 drahtloses Gerät anschließen oder umgekehrt.

Beachten Sie, dass Sie maximal 5 Funk-Repeater und 10 Sirenen an Hub Hybrid anbinden können.

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Wir empfehlen die Verwendung eines 12 V⎓-Akkus mit einer Kapazität von 4, 7 oder 9 Ah. Die maximale Batteriegröße für den Einbau in das Gehäuse der Hub-Zentrale beträgt 151 × 65 × 94 mm bei einem Gewicht von bis zu 5 kg. Für Akkus mit diesen Abmessungen sind spezielle Halterungen im Gehäuse der Hub-Zentrale vorgesehen.

Ähnliche Akkus mit einer anderen Kapazität können ebenfalls verwendet werden, sofern sie die gleiche Größe haben und die maximale Ladezeit 72 Stunden für Grade 2 und 24 Stunden für Grade 3 nicht überschreitet. Der maximale Ladestrom für den Hub Hybrid-Akku beträgt 300 mA.

Die maximale Last für Hub Hybrid (2G) beträgt 0,6 A und für Hub Hybrid (4G) 0,53 A auf allen Fibra Leitungen (24 V⎓).

Um eine Batterielebensdauer von 12 bzw. 24 Stunden bei aktiven GSM-Kanälen und Ethernet* zu gewährleisten, muss die maximale Last auf die folgenden Werte reduziert werden:

Batteriekapazität 12 h 24 h
4 Ah 100 mA 30 mA
7 Ah 190 mA 70 mA
9 Ah 230 mA 85 mA

* Wenn nur ein Kommunikationskanal (Ethernet oder GSM) verwendet wird, sind die Stromwerte um 10 mA bzw. 30 mA höher.

Um die Anforderungen von EN 50131 für Grade 3 zu erfüllen und eine Batterielebensdauer von 60 Stunden zu gewährleisten, verwenden Sie den Rechner der Fibra Stromversorgung.

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Für Hub Hybrid können Sie SIM-Karten von beliebigen Mobilfunkbetreibern verwenden.

Der unterstützte Mobilfunkstandard für Hub Hybrid (2G):

  • 2G (GSM900/DCS1800 (B3/B8))

Die unterstützten Mobilfunkstandards für Hub Hybrid (4G):

  • 2G (GSM900/DCS1800 (B3/B8))
  • 3G (WCDMA 850/900/2100 (B1/B5/B8))
  • LTE (FDD B1/B3/B5/B7/B8/B20)

Vor dem Einlegen einer SIM-Karte deaktivieren Sie die PIN-Abfrage und sorgen auf Ihrem Mobilfunkkonto für genügend Guthaben.

Wir empfehlen, die Hub-Zentrale über alle Kommunikationskanäle zu verbinden. Es ist unzuverlässig, nur einen Kommunikationskanal wie eine SIM-Karte zu verwenden, da diese z. B. aufgrund eines Ausfalls beim Mobilfunkbetreiber nicht mehr funktionieren kann.

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So setzt man Hub Hybrid auf die Werkseinstellungen zurück:

  1. Schalten Sie die Hub-Zentrale ein, falls sie ausgeschaltet ist.
  2. Löschen Sie alle Benutzer und Errichter von der Hub-Zentrale.
  3. Halten Sie die Einschalttaste 30 Sekunden lang gedrückt. Die LED-Anzeige auf dem Gehäuse der Hub-Zentrale beginnt rot zu blinken.
  4. Löschen Sie die Liste der Hub-Benachrichtigungen.
  5. Entfernen Sie die Hub-Zentrale aus Ihrem Konto.
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Die Hub-Kennung (ID) sind die ersten 8 Ziffern der Seriennummer der Sicherheitssystem-Meldezentrale. Sie wird verwendet, um eine Hub-Zentrale in der Ajax App hinzuzufügen.

Die Kennung findet man in der Ajax App, auf der Verpackung und auf der Platine der Hub-Zentrale (unter dem QR-Code).

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Nein. Die Hub-Zentrale ist für die Montage im Innenbereich ausgelegt. Sie kann bei Temperaturen von –10 °C bis 40 °C und einer Feuchtigkeit von bis zu 75 % betrieben werden.

Eine Montage im Außenbereich kann zur Beschädigung und Fehlfunktion des Geräts führen.

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Mit dem Update OS Malevich 2.9 können jetzt Daten von einer Hub-Zentrale zu einer anderen übertragen (gespiegelt) werden, ohne das System neu zu konfigurieren oder Benutzer oder Geräte hinzuzufügen.

Dazu öffnen Sie in den Einstellungen der Hub-Zentrale, an die Sie Daten übertragen möchten, das Menü Datenimport und folgen den Anweisungen auf dem Bildschirm. Für die Datenübertragung muss auf beiden Hub-Zentralen OS Malevich 2.9 oder höher installiert sein.

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Hub-Zentralen verfügen über keinen Funk-Repeater-Modus zur Erweiterung der Signalreichweite. Bitte nutzen Sie Funk-Repeater, um die Reichweite Ihres Sicherheitsfunknetzwerks zu erweitern.

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Wenn die Hub-Zentrale die Verbindung zum Server verliert, konnen Ajax-Apps die Benutzer mit dem Standardton fur Push-Nachrichten oder mit einem Sirenenton (standardma?ig aktiviert) darauf aufmerksam machen.

So deaktivieren Sie den Sirenenton fur den Verbindungsverlust zwischen Hub-Zentrale und Server in der Ajax-App:

  1. Offnen Sie die Service-Einstellungen der Hub-Zentrale (Gerat HubEinstellungen Service).
  2. Menuelement auswahlen Serververbindung.
  3. Aktivieren Sie die Option Serververbindungsverlust-Ereignisse ohne Alarm erhalten.
    ajax alarm
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Die Anzahl der an das Ajax-Sicherheitssystem anschließbaren ReX-Repeater hängt vom Hub-Modell ab:

Hub 1
Hub Plus 5
Hub 2 (2G) 5
Hub 2 (4G) 5
Hub 2 Plus 5
Hub Hybrid (2G) 5
Hub Hybrid (4G) 5

Die Verbindung mehrerer ReX Module mit der Hub-Zentrale wird von Geräten unterstützt, auf denen OS Malevich 2.8 oder höher läuft.

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Der Tamper ist ein kleiner Schalter auf der Platine des Melders. Er meldet einen Alarm, wenn das Gehäuse des Melders geöffnet, das Gerät von der Montageplatte entfernt oder von der Oberfläche gelöst wird.

Der Manipulationsstatus wird in den Ajax-Apps unter Gehäuse im Status der einzelnen Geräte angezeigt. Wenn das Gehäuse den Status offen hat, erscheint ein Fehlersymbol auf dem Gerätesymbol.

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Die maximale Entfernung zwischen der Hub-Zentrale und dem Melder kann in einem offenen Raum ohne Hindernisse bis zu 2.000 Meter betragen.

Wände, Decken und Gegenstände, die die Durchlässigkeit für das Funksignal beeinträchtigen, können die Reichweite erheblich verringern. In diesem Fall hängt der maximale Abstand hauptsächlich vom Material, der Dicke und der Anordnung der Hindernisse ab.

Sie können die Reichweite von Ajax-Sicherheitssystemen mit Hilfe von Funk-Repeater erweitern

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Als Standardeinstellung melden Ajax Apps dann die Unterbrechung der Verbindung zwischen Hub-Zentrale und Ajax Cloudserver, wenn über keinen der Verbindungskanäle Ethernet, WLAN oder Mobilfunk (die Verbindungskanäle hängen vom Modell der Hub-Zentrale ab) eine Verbindung besteht.

Ajax Apps können über ein solches Ereignis auf zwei Arten informieren: mit einer Push-Benachrichtigung oder mit einem Sirenenton (standardmäßig aktiviert).

So werden Sie in der Ajax App über den Verbindungsverlust, auch auf einem der Kanäle, informiert:

  1. Wählen Sie die Hub-Zentrale aus, wenn Sie mehrere davon haben oder eine Ajax PRO-App verwenden.
  2. Wählen Sie im Menü Geräte die Hub-Zentrale aus.
  3. Öffnen Sie mit einem Klick auf das Zahnradsymbol oben rechts im Bildschirm die Einstellungen der Hub-Zentrale.
  4. Gehen Sie zur Kategorie Service.
  5. Gehen Sie zur Kategorie Serververbindung.
  6. Geben Sie die erforderlichen Kommunikationskanäle in der Kategorie Benachrichtigung bei Verbindungsverlust über Kanäle an (Verbindungskanäle abhängig vom Modell der Hub-Zentrale):
    • Ethernet
    • Mobilfunk
    • Wi-Fi
    • Meldeverzögerung in Minuten (3 bis 30)
  7. Klicken Sie auf Zurück,um Ihre Einstellungen zu speichern.
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Das Ajax Sicherheitssystem kann die folgenden Verbindungskanäle mit dem Ajax Cloud Server und dem Sicherheitsdienst nutzen: Ethernet, WLAN oder Mobilfunknetz. Die Anzahl und Art der Verbindungskanäle hängt vom Modell der Hub-Zentrale ab. Wenn die Verbindung mit einem der Kanäle verloren geht, schaltet die Hub-Zentrale sofort zu einem anderen verfügbaren Kanal um.

Wenn die Hub-Zentrale über mehrere Kommunikationskanäle verbunden ist, werden die schnelleren Kanäle bevorzugt: Ethernet und WLAN (die Verbindungskanäle hängen vom Hub-Modell ab). Das Mobilfunknetz wird als Reservekanal genutzt und verbraucht nur ein Minimum an Datenverkehr. Diese Priorisierung kann nicht verändert werden.

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Das Ajax Sicherheitssystem unterstützt die Verbindung zur Ajax Cloud über alle Verbindungskanäle gleichzeitig: Ethernet, WLAN und Mobilfunk (die Kanäle hängen vom Modell der Hub-Zentrale ab). Dadurch wird sichergestellt, dass die Hub-Zentrale bei einem Verbindungsverlust sofort zu einem anderen der verfügbaren Kommunikationskanäle umschaltet.

Der Großteil der Daten wird über Ethernet und WLAN übertragen, weniger über Mobilfunk. Diese Priorisierung kann nicht verändert werden.

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Ajax verschlüsselt Daten mithilfe eines firmeneigenen Floating-Key-Protokolls. Dieses Protokoll ist äußerst widerstandsfähig: Selbst mit der Leistungskraft eines Supercomputers würde es Jahre dauern, den Schlüssel mit der Brute-Force-Methode zu knacken.

Angenommen, es würde einem Angreifer gelingen, den Schlüssel zu kompromittieren, so wäre das Protokoll dennoch weiterhin durch den Sitzungszähler geschützt: Bei jeder Kommunikationssitzung zwischen einem Gerät und einer Hub-Zentrale wird ein neuer Verschlüsselungsschlüssel generiert.

Selbst wenn es einem Angreifer gelingt, den Sitzungszähler zu umgehen, wird er durch die Geräteauthentifizierung aufgehalten: Es wird ein sicherer Kommunikationskanal zwischen dem Melder und der Hub-Zentrale aufgebaut, gefolgt von einer ID-Prüfung.

Jedes Gerät verfügt über eine einzigartige ID, die von der Hub-Zentrale erkannt wird.

Wenn die ID-Prüfung des Geräts nicht erfolgreich ist, werden Befehle von der Hub-Zentrale ignoriert.

Außerdem erkennt die Hub-Zentrale, wenn die Verbindung zum Ajax Gerät getrennt wird, falls ein Angreifer es durch ein gefälschtes Gerät zu ersetzen versucht. Die Erkennungszeit hängt vom Gerätetyp ab: 3 Sekunden für kabelgebundene Ajax Geräte und die in den Jeweller Einstellungen festgelegte Zeit für kabellose Geräte. Die Benachrichtigung über den Verbindungsverlust wird sowohl an den zuständigen Sicherheitsdienst als auch an die Systembenutzer gesendet.

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Die Gruppen-ID ist eine eindeutige Nummer, die benötigt wird, um bestimmte Gruppen über das Bedienteil scharf zu schalten.

Sie können die Gruppen-ID in den Gruppeneinstellungen finden (Hub-ZentraleEinstellungen Gruppen)

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Entfernen Sie die SIM-Karte des bisherigen Anbieters aus dem Hub und ersetzen Sie sie durch die SIM-Karte des neuen Mobilfunkanbieters. Weitere Informationen zur Installation einer SIM-Karte in der Hub-Zentrale finden Sie im Abschnitt „Hub-Zentrale mit Ajax Cloud verbinden“ im Hub-Benutzerhandbuch.

Informieren Sie sich vor dem Wechsel der SIM-Karte über den Tarif, die Tarifbedingungen und die APN-Daten bei dem Mobilfunkanbieter, dessen SIM-Karte Sie verwenden möchten.

Überprüfen Sie nach dem Wechsel der SIM-Karte die Verbindungsparameter des Mobilfunknetzes in der Ajax App. Nehmen Sie gegebenenfalls Änderungen an den Einstellungen der SIM-Karte vor.

Ajax mobil applications
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Die Liniennummer (Zone) ist erforderlich, um alle mit der Hub-Zentrale verbundenen Geräte zu beschreiben, wenn eine geschützte Einrichtung auf eine Leitstelle oder auf ein Sicherheitsunternehmen aufgeschaltet wird.

Die Nummer wird dem Gerät beim Hinzufügen zur Hub-Zentrale zugewiesen. Das erste hinzugefügte Gerät hat die erste Liniennummer (Zone). Wenn ein Gerät aus dem System entfernt wird, wird seine Nummer wieder freigegeben. Diese Nummer wird dem nächsten Gerät, das dem System hinzugefügt wird, zugewiesen.

Die Liniennummer (Zone) ist im Status jedes Geräts in der Ajax-App zu finden:

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Die Firmware-Version des Gerätes wird in der Ajax App angezeigt. Um diese zu finden.

  1. Anmeldung in der Ajax App.
  2. Wählen Sie den gewünschten Space aus der Liste aus, wenn Sie mehrere haben oder die PRO App verwenden.
  3. Gehen Sie zum Menü Geräte .
  4. Wählen Sie das Gerät aus der Liste aus. Die Informationen zur Firmware-Version befinden sich am unteren Rand des Statusbildschirms.
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Gehen Sie zur Registerkarte „Geräte“ und wählen Sie das Gerät aus, das Sie überprüfen möchten.

ajax security system application
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Fehlerbericht

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