Manual de usuario del DoorProtect Fibra

Elementos funcionales

1. Detector de apertura DoorProtect Fibra.
2. Imán grande. Actúa hasta a 2 cm del detector.
3. Imán pequeño. Actúa hasta a 1 cm del detector.
4. Indicador LED.
5. Panel trasero de la carcasa del detector. Utilizado como montaje.
6. Pieza perforada, necesaria para la activación del tamper ante cualquier intento de arrancar el detector de la superficie. ¡No la desprenda!
7. Pieza perforada para pasar cables por la pared.
8. Pieza perforada para pasar cables por la parte inferior del detector.
9. Bloque de terminales para la conexión del detector.
10. Código QR con el ID del dispositivo. Se utiliza para conectarse al sistema Ajax.
11. Primer interruptor antisabotaje. Se activa en caso de un intento de abrir la carcasa del detector.
12. Orificio para fijar el panel de montaje con el tornillo.
13. Segundo interruptor antisabotaje. Se activa en caso de un intento de arrancar el detector de la superficie.

Principio de funcionamiento

El DoorProtect Fibra es un detector magnético y cableado de aperturas. El detector se conecta al hub a través de un cable de bus y funciona utilizando el protocolo Fibra. En caso de instalación estándar, se compone de dos bloques: un detector y un imán. El detector se monta en un marco o en una parte fija de la estructura, y el imán se monta sobre una hoja móvil o sobre una parte deslizante.

El sensor del detector es un relé reed (contacto sellado). Este es un pequeño tubo con un grupo de contactos abiertos en su interior. Cuando se lleva un imán al detector, se genera un campo magnético y los contactos del detector se magnetizan, se atraen y se cierran. Al abrir la hoja de la ventana o la puerta, se aleja el imán del relé reed, lo que abre el circuito y el detector detecta la apertura.

Basta con solo un imán para que el detector DoorProtect Fibra genere un campo magnético. Utilice un imán pequeño o grande dependiendo de las condiciones del lugar de instalación.

El DoorProtect Fibra tiene dos relés reed, lo que le permite instalar un imán tanto a la izquierda como a la derecha del detector. Tenga en cuenta que el DoorProtect Fibra funciona con un imán de un solo lado. Si se instalan imanes en ambos lados, el detector no detectará correctamente la apertura.

Un imán pequeño actúa a 1 cm, y un imán grande, hasta a 2 cm.

Cuando el detector DoorProtect Fibra está armado y se activa, transmite una señal de alarma al hub en 0.15 segundos, activa las sirenas conectadas al hub y notifica al usuario y a la central receptora de alarmas.

Los usuarios saben exactamente dónde se ha detectado la apertura. Las notificaciones contienen el nombre del hub (nombre de la instalación protegida), el nombre del dispositivo y la estancia virtual a la que se asigna el detector.

El detector no entra en el modo armado instantáneamente. El tiempo para cambiar a modo armado depende de dos factores: los retardos al salir (especificados en la configuración del detector) y el intervalo de ping entre el hub y el detector (configuración Fibra; el valor predeterminado es de 36 segundos). En el primer caso, el retardo lo establece un usuario o un PRO con derechos de administrador. En el segundo caso, el retardo se produce porque el hub toma un intervalo de ping para notificar al detector sobre el cambio del modo de seguridad.

Protocolo de transmisión de datos Fibra

El detector utiliza la tecnología Fibra para transmitir alarmas y eventos. Este protocolo cableado y bidireccional de transmisión de datos proporciona una comunicación rápida y fiable entre el hub y otros dispositivos. Utilizando el método de conexión por bus, Fibra envía los datos rápidamente, incluso si hay 100 detectores conectados al sistema.

Fibra admite el cifrado de bloques con una clave flotante y la autenticación de dispositivos en cada sesión de comunicación para evitar el sabotaje y la suplantación de dispositivos. El protocolo contempla que el hub sondee de manera regular los detectores a intervalos de 12 a 300 segundos para monitorear la comunicación con todos los dispositivos y mostrar sus estados en tiempo real en las apps Ajax.

Conexión de un detector cableado de terceros

Un detector NC cableado (normalmente cerrado o detector NC) de terceros se puede conectar al DoorProtect Fibra. Puede ser el detector de cualquier tipo: de movimiento, de apertura, de vibración.

El DoorProtect Fibra no alimenta a un detector de terceros. Este debe conectarse por separado. Para saber sobre el tipo y voltaje del detector de terceros, consulte la documentación del dispositivo o póngase en contacto con el soporte técnico del fabricante.

Envío de eventos a la central receptora de alarmas

El sistema Ajax transmite eventos a PRO Desktop o a la central receptora de alarmas (CRA) en los formatos de SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 y otros protocolos patentados. La lista completa de los protocolos compatibles está disponible aquí.

Tipos de eventos del DoorProtect Fibra que se transmiten a PRO Desktop y a la CRA:

1. Alarma del sensor de apertura.
2. Alarma del detector NC de terceros.
3. Alarma/restablecimiento del tamper.
4. Pérdida/restablecimiento de conexión entre el detector y el hub.
5. Desactivación/activación temporal del detector.
6. Intento fallido al armar el sistema de seguridad (si la comprobación de la integridad del sistema está habilitada).

Cuando se recibe una alarma, el operador de la CRA sabe exactamente qué sucedió y a dónde enviar una unidad de respuesta rápida. La direccionalidad de cada dispositivo Ajax permite enviar no solo eventos a PRO Desktop o a la CRA, sino también permite conocer el tipo de dispositivo, su nombre y la estancia virtual a la que se asigna el detector. Tenga en cuenta que la lista de parámetros transmitidos puede variar según el tipo de la CRA y el protocolo seleccionado para la comunicación con la CRA.

El ID del dispositivo, el número de bucle (zona) y el número de línea se pueden encontrar en sus estados en la app Ajax.

Selección del sitio de instalación del detector

Cuando elija dónde colocar el detector, tenga en cuenta los parámetros que afectan su funcionamiento normal: la intensidad de la señal Fibra, la longitud del cable para conectar el detector y la zona de detección de apertura.

Considere las recomendaciones de colocación al diseñar el sistema de seguridad para su instalación. El diseño y la instalación del sistema de seguridad deben ser realizados por profesionales. Una lista de socios oficiales y autorizados de Ajax está disponible aquí.

Diseño y preparación

Para que el sistema funcione correctamente, es importante diseñar correctamente el proyecto e instalar todos los dispositivos adecuadamente. El incumplimiento de las reglas básicas de montaje y de las recomendaciones de este manual puede provocar un mal funcionamiento del detector, falsas alarmas o la pérdida de conexión con los dispositivos ya instalados.

Al diseñar el diagrama de colocación de los dispositivos, considere el diagrama de cableado de los cables de alimentación colocados en la instalación. Los cables de señal de los dispositivos Fibra deben colocarse a una distancia de al menos 50 cm de los cables de alimentación cuando se encuentren paralelos y, si se cruzan, deben estar en un ángulo de 90°. Los detectores se conectan en secuencia si conecta varios dispositivos en el mismo bus.

La cantidad máxima de dispositivos que se pueden conectar al Hub Hybrid es de 100

Para las instalaciones en construcción o renovación, los cables se colocan después del cableado principal de la instalación. Utilice tubos de protección para organizar y fijar los cables; se pueden utilizar barras de unión, grapas y clips para sujetarlos.

Para el cableado externo (sin montar en el interior de las paredes), utilice un canal eléctrico. El canal no debe llenarse con los cables más que a la mitad. No permita que los cables cuelguen. El canal debe ocultarse de la vista si es posible, por ejemplo, detrás de los muebles.

Recomendamos pasar los cables dentro de paredes, pisos o techos. Esto proporcionará una mayor seguridad: los cables no estarán a la vista, y será imposible que un intruso pueda acceder a ellos.

Al seleccionar un cable, tenga en cuenta la longitud de las líneas de conexión y la cantidad de dispositivos para conectar; estos parámetros afectan la intensidad de la señal. Recomendamos utilizar cables de cobre blindados con una capa de aislamiento de alta calidad.

Al instalar, tenga en cuenta el radio de curva. El radio de curva lo especifica el fabricante en las especificaciones técnicas del cable. De lo contrario, corre el riesgo de dañar o romper el conductor.

Compruebe que no haya curvas ni daños físicos en los cables antes de la instalación. Realice la instalación de manera tal que la posibilidad de dañar los cables desde el exterior sea mínima.

Intensidad de la señal y longitud del cable

El nivel de señal Fibra está determinado por el número de paquetes de datos no transmitidos o dañados durante un cierto período de tiempo. El icono en la pestaña Dispositivos indica la intensidad de la señal:

• Tres barras — intensidad de la señal excelente.
• Dos barras — intensidad de la señal buena.
• Una barra — intensidad de la señal baja, no se garantiza el funcionamiento estable.
• Icono tachado — sin señal.

La intensidad de la señal se ve afectada por los siguientes factores: la cantidad de dispositivos conectados a una línea, la longitud y el tipo de cable y la conexión adecuada de los cables a los terminales del dispositivo.

Compruebe la intensidad de la señal Fibra antes de la instalación final del detector. Con una intensidad de señal de una o cero barras, no garantizamos un funcionamiento estable del dispositivo.

La longitud permitida del cable depende del tipo y del material de este y del método de conexión de los detectores. Cuando se conecta a través de la conexión en serie usando el par trenzado U/UTP cat.5 (4 × 2 × 0,51), la longitud de la conexión por cable puede alcanzar hasta 2000 metros.

Cuando los dispositivos se conectan a través del método de conexión en anillo, la longitud máxima del cable es de 500 metros en caso de utilizar un par trenzado.

La conexión de dispositivos usando el método de conexión en anillo estará disponible con futuras actualizaciones de OS Malevich. No se requerirá la actualización del hardware del Hub Hybrid.

Cómo se actualiza OS Malevich

Zona de detección

Al elegir dónde colocar el detector, haga un Test de zona de detección para verificar el funcionamiento del dispositivo y asegurarse que el detector reacciona correctamente al abrir y cerrar una puerta o ventana.

No instale el detector

1. En exteriores. Esto puede provocar falsas alarmas y fallos de funcionamiento del detector.
2. Con dos imanes a la vez. El detector reconoce solo un imán en un lado del detector, a la izquierda o a la derecha.
3. En lugares con la temperatura y la humedad fuera de los límites permitidos. Esto podría dañar el detector.

No instale el DoorProtect Fibra con dos imanes a la vez. El detector reconoce solo un imán en un lado del detector, a la izquierda o a la derecha.

Instalación y conexión

Antes de instalar el DoorProtect Fibra, asegúrese de haber elegido la ubicación óptima y de que cumple con las condiciones de este manual. Los cables no deben estar a la vista y deben ubicarse en un lugar al que sea difícil acceder para los intrusos, para reducir la probabilidad de sabotaje. Lo ideal es montarlos en las paredes, el piso o el techo. Antes de la instalación final, haga los tests de zona de detección y de intensidad de señal Fibra.

El DoorProtect Fibra se conecta con un cable de 4 núcleos: dos núcleos para alimentar el dispositivo (+24 V y GND) y dos núcleos para la transmisión de datos (línea A y línea B).

Al conectar a los terminales, no retuerce los hilos; suéldelos. Los extremos de los hilos que se insertarán en los terminales del detector deben estar estañados. Esto garantizará una conexión fiable. Siga los procedimientos y los reglamentos de seguridad para el trabajo de instalación eléctrica.

Para montar un detector:

1. Encienda el hub. Desconecte la alimentación externa y la batería de reserva.
   

   

   1 — Batería de reserva
   2 — Alimentación externa

2. Lleve el cable de conexión del detector en la carcasa del hub y conecte los hilos a los terminales del bus.
   

   

   +24V: entrada de alimentación
   А, B: terminales de señal
   GND: tierra

3. Quite el panel trasero del detector y desprenda suavemente la pieza perforada para llevar el cable.
   

   

4. Lleve el cable desde el hub hacia la carcasa del detector a través del orificio hecho.
5. Conecte los hilos a los terminales de acuerdo con el diagrama siguiente. Siga la polaridad y el orden de conexión de los hilos. Fije el cable a los terminales con firmeza.
   

   

   +24V: entrada de alimentación
   А, B: terminales de señal
   GND: tierra

6. Si el detector no es el último en la línea de conexión, prepare un segundo cable previamente. Los extremos de los hilos del primero y del segundo cable, que se insertarán en los terminales del detector, deben estar estañados y soldados o engarzados con puntas especiales.
7. Si el detector es el último en la línea y se utiliza la conexión en serie, instale un resistor de terminación conectándolo a los terminales de señal del dispositivo. Cuando se utiliza el método de conexión en anillo, no se necesita un resistor de terminación.
   Más información sobre las topologías Fibra
   

   Recomendamos usar el método de conexión en anillo  (hub – dispositivo – hub). Si el anillo se rompe, no se desactivará ni un solo dispositivo. En este caso, se forman dos líneas, que continuarán funcionando normalmente y transmitirán eventos al hub. Si el anillo se rompe, los usuarios y la central receptora de alarmas recibirán la notificación.

   

8. Fije temporalmente el detector al marco de una ventana o de una puerta con cinta adhesiva de doble cara u otros sujetadores temporales en el lugar de instalación elegido. Esto es necesario para probar el detector.
9. Sujete el imán temporalmente.
10. Encienda el hub para suministrar energía al detector conectado. Cuando el detector empieza a alimentarse, un LED notificará que el detector está encendido.
11. Añadir el DoorProtect Fibra al sistema.
12. Haga un Test de intensidad de señal. La intensidad de señal recomendada es de dos o tres barras. En caso contrario, compruebe la conexión y el estado del cable.
13. Haga un Test de zona de detección. Para probar el detector, abra y cierre la ventana donde está instalado el dispositivo. Si durante la prueba el detector no reacciona a la activación en 5 de los 5 casos, cambie el lugar o el método de instalación. Tal vez el imán está demasiado lejos del detector.
14. Si el detector pasa las pruebas con éxito, fijarlo con los tornillos empaquetados usando dos puntos de fijación (uno está en la pieza perforada del panel, arriba del interruptor antisabotaje). Cuando usa otros sujetadores, asegúrese de que no dañen ni deformen el panel de montaje.
    

    La cinta de doble cara solo se puede usar para instalación temporal. Un dispositivo fijado con la cinta puede separarse de la superficie en cualquier momento. Mientras el dispositivo esté fijado con cinta adhesiva, el tamper no se activará cuando el dispositivo se separe de la superficie.

Conexión de un detector cableado de terceros

Puede conectar un detector NC cableado (normalmente cerrado, o detector NC) de cualquier tipo (de movimiento, de apertura, de vibración) al DoorProtect Fibra usando terminales.

El DoorProtect Fibra no alimenta un detector de terceros. Este debe estar conectado por separado. Para saber sobre el tipo y voltaje del detector de terceros, consulte la documentación del dispositivo o póngase en contacto con el soporte técnico del fabricante.

Instale un detector de terceros a una distancia no superior a 1 metro del DoorProtect Fibra. Aumentar la longitud del cable disminuye la calidad de la comunicación entre dispositivos.

Para conectar un detector cableado de terceros:

1. Apague el hub y corte la alimentación. Desconecte la batería de reserva.
2. Quite el panel frontal del DoorProtect Fibra.
3. Lleve el cable del detector cableado de terceros en la carcasa del DoorProtect Fibra.
4. Conecte el detector cableado a los terminales del DoorProtect Fibra.
   

   

   NC: terminal NC de conexión
   GND: tierra

5. Encienda el hub.
6. En la configuración del DoorProtect Fibra, habilite la opción Contacto externo.
7. Compruebe el funcionamiento del detector cableado conectado.

Agregar el dispositivo al sistema

El detector solo es compatible con el Hub Hybrid (2G) y el Hub Hybrid (4G). Agregar y configurar dispositivos Fibra solo es posible a través de la app Ajax PRO por un usuario con derechos de administrador.

Tipos de cuentas y sus derechos

Antes de agregar un dispositivo

1. Instale la app Ajax PRO.
2. Inicie sesión en una cuenta PRO o cree una nueva.
3. Seleccione un espacio o cree uno nuevo.
   Qué es un espacio
   Cómo crear un espacio
   

   La funcionalidad de espacio está disponible en las apps de las siguientes versiones y posteriores:

   • Ajax Security System 3.0 para iOS;
   • Ajax Security System 3.0 para Android;
   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 para iOS;
   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 para Android;
   • Ajax PRO Desktop 4.0 para macOS;
   • Ajax PRO Desktop 4.0 para Windows.
4. Añada al menos una estancia virtual.
5. Añada un hub compatible al espacio. Asegúrese de que el hub esté encendido y tenga acceso a Internet a través de Ethernet, Wi-Fi y/o la red móvil.
6. Asegúrese de que el espacio esté desarmado y de que el hub no esté iniciando una actualización, comprobando su estado en la app Ajax.

Cómo agregar el DoorProtect Fibra

Hay dos formas de agregar dispositivos a través de las apps Ajax: manual y automáticamente.

Para agregar un detector manualmente:

1. Abra la versión PRO de la app Ajax. Seleccione el hub al que quiere añadir el DoorProtect Fibra.
2. Vaya a la pestaña Dispositivos y haga clic en Añadir dispositivo .
3. Asigne un nombre al detector, escanee el código QR o escribalo manualmente (está indicado en la carcasa del detector y en su caja), seleccione una estancia y un grupo (si el Modo Grupo está activado).
4. Haga clic en Añadir.

Para hacer que el detector se agregue automáticamente:

1. Abra la versión PRO de la app Ajax. Seleccione el hub al que quiere añadir el DoorProtect Fibra.
2. Vaya a la pestaña Dispositivos  y haga clic en Añadir dispositivo .
3. Seleccione Añadir todos los dispositivos Fibra. Después de escanear, se mostrará en la pantalla una lista de todos los dispositivos físicamente conectados al hub, que aún no se han añadido al sistema. Los dispositivos están ordenados por las líneas a los que están físicamente conectados.

Después de escanear los buses, los detectores se mostrarán en la pestaña Dispositivos El orden de los dispositivos dependerá del bus al que estén conectados.

Por defecto, el nombre del dispositivo incluye el nombre del detector y su ID. Para conectar detectores al hub, edite su nombre y asigne una estancia y un grupo (si el Modo Grupo está activado en la configuración del hub).

Para comprobar qué detector específico desea añadir, proporcionamos dos métodos: indicación LED y activación del detector.

Método 1: Por indicación LED

En la lista de dispositivos disponibles para añadir, haga clic en cualquier opción. El LED de este detector comenzará a parpadear después de pulsarlo. De esta manera, sabrá exactamente qué detector está añadiendo, cómo nombrarlo y a qué estancia y grupo se le debe asignar. 

Para agregar un detector: 

1. Haga clic en un dispositivo en la lista. 
2. Cree un nombre.
3. Especifique la estancia y el grupo de seguridad (si está habilitado). 
4. Haga clic en Guardar. 

Si el detector está conectado al hub correctamente, desaparecerá de la lista de detectores disponibles.

Método 2: Por alarma del detector

Habilite la opción Priorizar dispositivos activados arriba de la lista de detectores.

Provoque una alarma abriendo la puerta o la ventana que el detector protege. Cuando se activa, el detector se moverá a la parte superior de la lista a la categoría Dispositivos recientemente activados. El dispositivo permanecerá en esta categoría durante 5 segundos, transcurridos los cuales volverá a la categoría de Líneas.

Para agregar un detector:

1. Haga clic en el dispositivo en la lista.
2. Cree un nombre.
3. Especifique la estancia y el grupo de seguridad (si está habilitado).
4. Haga clic en Guardar.

Si el detector se conecta al hub correctamente, desaparecerá de la lista de detectores disponibles.

La actualización de los estados del dispositivo en la lista depende de la configuración de Fibra, el valor predeterminado es de 36 segundos.

Si la conexión falla, compruebe la conexión por cable e inténtelo de nuevo. Si el hub ya tiene la cantidad máxima de dispositivos añadidos (para el Hub Hybrid, la cantidad por defecto es 100), recibirá una notificación de error al intentar añadir uno.

El DoorProtect Fibra solo funciona con un hub. Al conectar a un nuevo hub, el detector deja de transmitir información al hub anterior. Una vez añadido a un nuevo hub, el DoorProtect Fibra no se elimina de la lista de dispositivos del hub anterior. Esto debe hacerse a través de la app Ajax.

Mal funcionamiento

Cuando un detector identifica un mal funcionamiento (por ejemplo, no hay conexión a través del protocolo Fibra), la app Ajax muestra un contador de fallos de funcionamiento en la esquina superior izquierda del icono del dispositivo. 

Todos los fallos se muestran en los estados del detector. Los campos con mal funcionamiento se resaltarán en rojo.

Se muestra un fallo de funcionamiento si ocurre lo siguiente:

• La temperatura del detector está fuera de límites aceptables.
• La carcasa del detector abierta (tamper activado).
• No hay conexión con el hub a través del protocolo Fibra.

Iconos

Los iconos muestran algunos de los estados del DoorProtect Fibra. Puede verlos en la app Ajax, en la pestaña Dispositivos .

Icon	Meaning
	Intensidad de la señal Fibra: muestra la intensidad de la señal entre el hub y el detector. Más información
	El dispositivo funciona en modo Siempre activo. Más información
	El retardo al entrar y/o al salir está habilitado. Más información
	El DoorProtect Fibra funcionará cuando el Modo Noche esté activado. Más información
	El DoorProtect Fibra ha detectado la apertura de una puerta o ventana. El icono se muestra independientemente del modo de seguridad.
	El contacto externo del detector DoorProtect Fibra está encendido. Más información
	El DoorProtect Fibra se ha desactivado. Más información
	El DoorProtect Fibra ha sido desactivado debido a que se supera el número de alarmas. Más información
	El DoorProtect Fibra ha sido desactivado por temporizador. Más información
	El DoorProtect Fibra tiene eventos de activación antisabotaje desactivados por un usuario o un PRO con derechos de administrador. Más información
	El dispositivo no se ha transferido al nuevo hub. Más información

Estados

Los estados incluyen información sobre el dispositivo y sus parámetros de funcionamiento. Los estados del DoorProtect Fibra se pueden encontrar en la app Ajax:

1. Vaya a la pestaña Dispositivos .
2. Seleccione el DoorProtect Fibra en la lista. 

Configuración

Para cambiar la configuración del detector DoorProtect Fibra en la app Ajax:

1. Vaya a la pestaña Dispositivo .
2. Seleccione el DoorProtect Fibra en la lista.
3. Vaya a los Ajustes haciendo clic en el icono del engranaje .
4. Establezca los parámetros necesarios.
5. Haga clic en Atrás para guardar la configuración.

Cómo configurar la campanilla

La campanilla es una señal sonora de las Sirenas Ajax que indica la activación de los detectores de apertura cuando el sistema está desarmado. Esta función se utiliza, por ejemplo, en las tiendas para notificar a los empleados que un cliente ha entrado en el edificio.

La campanilla se configura en dos etapas: configuración de detectores de apertura y configuración de sirenas.

Configuración de los detectores

1. Vaya al menú Dispositivos .
2. Seleccione el detector DoorProtect Fibra.
3. Vaya al menú Configuración haciendo clic en el icono del engranaje en la esquina superior derecha.
4. Vaya al menú Configuración de la campanilla.
5. Seleccione los eventos a notificar por las sirenas:
   • Si una puerta o una ventana está abierta.
   • Si un contacto externo está abierto (disponible si la opción Contacto externo está habilitada).
6. Seleccione el sonido de notificación: de 1 a 4 pitidos cortos. Una vez seleccionado, la app Ajax reproducirá el sonido.
7. Haga clic en Atrás para guardar la configuración.
8. Seleccione la sirena que desee.

Indicación

Pruebas de funcionamiento

El sistema Ajax proporciona varios tipos de pruebas que le ayudan a asegurarse de que los lugares donde se instalan los dispositivos están seleccionados de manera correcta. Las pruebas del DoorProtect Fibra no comienzan inmediatamente, pero no demoran más de un solo período de ping entre el hub y el detector (36 segundos con la configuración predeterminada del hub). Puede cambiar el período de ping de los dispositivos en el menú Fibra de la configuración del hub.

Para hacer un test en la aplicación Ajax:

1. Seleccione un hub.
2. Vaya a la pestaña Dispositivos .
3. Seleccione el DoorProtect Fibra.
4. Vaya al menú Configuración .
5. Seleccione un test:
   • Test de intensidad de señal Fibra.
   • Test de zona de detección.
6. Iniciar y hacer el test.

Mantenimiento

Compruebe el funcionamiento del detector de manera periódica. La frecuencia óptima de las pruebas es una vez cada tres meses. Limpie el polvo, telarañas y otro tipo de suciedad que pueda aparecer en la carcasa del detector. Utilice un paño suave y seco que sea adecuado para el cuidado del dispositivo.

No use sustancias que contengan alcohol, acetona, gasolina u otros disolventes activos para limpiar el detector. Limpie la lente suavemente, ya que los rayones pueden afectar la sensibilidad del detector.

Especificaciones técnicas

Kit completo

1. DoorProtect Fibra.
2. Imán grande.
3. Imán pequeño.
4. Kit de instalación.
5. Guía rápida.

Garantía

Los productos de Limited Liability Company “Ajax Systems Manufacturing” tienen una garantía de 2 años tras la compra.

Si el dispositivo no funciona correctamente, póngase en contacto con el soporte técnico de Ajax primero. En la mayoría de los casos, los problemas técnicos se pueden resolver de forma remota.

Póngase en contacto con el soporte técnico:

• Correo electrónico
• Telegram