Manuel utilisateur DoorProtect S Plus Jeweller

Éléments fonctionnels

1. Détecteur d’ouverture DoorProtect S Plus Jeweller.
2. Gros aimant. Fonctionne à une distance maximale de 2 cm du détecteur.
3. Petit aimant. Fonctionne à une distance maximale de 1 cm du détecteur.
4. Indicateur LED.
5. Panneau de montage SmartBracket. Pour retirer le panneau, faites-le glisser vers le bas.
6. Partie perforée du panneau de montage. Ne la cassez pas. Nécessaire pour déclencher le bouton anti-sabotage en cas de tentative de détacher le détecteur de la surface.
7. Connecteur pour le raccordement d’un détecteur câblé tiers avec un type de contact normalement fermé (NC).
8. Code QR avec l’ID du dispositif. Il est utilisé pour jumeler le dispositif avec le système de sécurité Ajax.
9. Interrupteur d’appareil.
10. Bouton anti-sabotage. Se déclenche lors d’une tentative de détacher le détecteur de la surface ou de le retirer du panneau de montage.
11. Vis de fixation.

Centrales et prolongateurs de portée compatibles

Une centrale Ajax avec la version du firmware OS Malevich 2.16 et supérieure est nécessaire pour le fonctionnement du détecteur.

Principe de fonctionnement

DoorProtect S Plus est un détecteur d’ouverture, de choc et d’inclinaison sans fil. Si une méthode d’installation standard est utilisée, le dispositif se compose de deux parties. La première partie est le détecteur avec deux relais reed, le capteur de choc et le capteur d’inclinaison. La deuxième partie est l’aimant qui est nécessaire pour détecter l’ouverture. Tous les capteurs du détecteur fonctionnent indépendamment. Chaque capteur du détecteur peut être activé ou désactivé dans les applications Ajax.

L’ouverture est détectée par un relais reed intégré au détecteur et par un aimant. Lorsque l’aimant s’approche ou s’éloigne, le relais reed change l’état des contacts et notifie l’ouverture/la fermeture. Le détecteur est équipé d’un petit et d’un grand aimant.

L’aimant peut être fixé des deux côtés du détecteur. DoorProtect S Plus fonctionne avec un aimant sur un seul côté. Si les aimants sont installés des deux côtés, le détecteur ne détectera pas correctement l’ouverture.

Un petit aimant fonctionne à une distance de 1 cm et le grand : jusqu’à 2 cm. Si vous n’avez pas besoin de détecter l’ouverture d’une porte ou d’une fenêtre, vous pouvez installer le détecteur sans aimant.

Le capteur de choc détecte les tentatives d’effraction d’une fenêtre ou d’une porte et réagit par des vibrations lorsque l’on tente de crocheter une serrure ou de casser une porte.

Le capteur d’inclinaison détecte la déviation de l’axe vertical du dispositif. Avant d’armer le système, le capteur mémorise la position initiale et se déclenche si l’écart est supérieur à 5° (en fonction des réglages). Cela permet de protéger les fenêtres, y compris aux fenêtres de toit et d’armer le système lorsque la fenêtre est en mode ventilation (veillez à désactiver le détecteur magnétique dans les paramètres, avant de faire cela).

Lorsqu’un détecteur armé repère un mouvement, il envoie instantanément une alarme à la centrale, qui active les sirènes connectées au système, déclenche des scénarios et prévient les utilisateurs et le centre de télésurveillance. Toutes les alarmes et tous les événements de DoorProtect S Plus sont enregistrés dans le flux d’événements de l’application Ajax.

Protocole de transfert de données Jeweller

Jeweller est un protocole bidirectionnel sans fil qui assure une communication rapide et fiable entre la centrale et les dispositifs. Le détecteur utilise la technologie Jeweller pour transmettre les alarmes et les événements.

Transmission d’événements au centre de télésurveillance

Le système de sécurité Ajax peut transmettre des alarmes à l’application de surveillance PRO Desktop d’Ajax et au centre de télésurveillance au formats SurGard (Contact ID), SIA (DC- 09), ADEMCO 685 et d’autres protocoles.

DoorProtect S Plus peut transmettre les événements suivants :

1. Alarme anti-sabotage. Récupération en cas d’anti-sabotage.
2. Alarme/récupération du détecteur.
3. Alarme/récupération d’un détecteur filaire tiers connecté à DoorProtect S Plus.
4. Pas de connexion avec la centrale ou avec le prolongateur de signal radio. Restauration de la connexion.
5. Désactivation forcée /activation du détecteur.
6. Désactivation unique /activation du détecteur.

Lorsqu’une alarme est reçue, l’opérateur du centre de télésurveillance sait exactement ce qui s’est passé et où envoyer l’équipe d’intervention rapide. L’adressage des dispositifs Ajax permet d’envoyer des événements au PRO Desktop ou au centre de télésurveillance en précisant le type d’appareil, son nom, le groupe de sécurité et la pièce virtuelle. Veuillez noter que la liste des paramètres transmis peut différer selon le type de centre de télésurveillance et le protocole sélectionné pour la communication avec celui-ci.

L’ID et le numéro du dispositif se trouvent dans ses États dans l’application Ajax.

Ajout au système

DoorProtect S Plus n’est pas compatible avec Hub et les panneaux de contrôle de sécurité tiers.

Pour connecter DoorProtect S Plus à la centrale, le détecteur doit se trouver sur le même site sécurisé que le système (à portée du réseau radio de la centrale). Pour que le détecteur fonctionne via le prolongateur de portée ReX ou ReX 2, le détecteur doit d’abord être ajouté à la centrale, puis connecté à ReX ou ReX 2 dans les paramètres du prolongateur de portée.

La centrale et le dispositif fonctionnant à des fréquences radio différentes sont incompatibles. La gamme de radiofréquences du dispositif peut varier selon les régions. Nous recommandons d’acheter et d’utiliser des dispositifs Ajax dans la même région. Vous pouvez vérifier la gamme des fréquences radio opérationnelles auprès du service d’assistance technique.

Avant d’ajouter un dispositif

1. Installez une application Ajax PRO.
2. Connectez-vous à un compte PRO ou créez-en un nouveau.
3. Sélectionnez un espace ou créez-en un nouveau.
   Qu’est-ce qu’un espace
   Comment créer un espace
   

   La fonctionnalité d’espace est disponible pour les applications à partir des versions suivantes :

   • Ajax Security System 3.0 pour iOS ;
   • Ajax Security System 3.0 pour Android ;
   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 pour iOS ;
   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 pour Android ;
   • Ajax PRO Desktop 4.0 pour macOS ;
   • Ajax PRO Desktop 4.0 pour Windows.
4. Ajoutez au moins une pièce virtuelle.
5. Ajoutez une centrale compatible à l’espace. Assurez-vous que la centrale est allumée et qu’elle dispose d’un accès Internet via Ethernet, Wi-Fi et/ou réseau mobile.
6. Assurez-vous que l’espace est désarmé et que la mise à jour de la centrale n’est pas en cours, en vérifiant son statut dans l’application Ajax.

Cette ligne de produits est développée pour les chantiers professionnels. Seuls les partenaires accrédités par Ajax Systems peuvent installer, vendre et administrer les produits Superior.

Connexion à la centrale

1. Ouvrez l’application Ajax PRO. Sélectionnez la centrale à laquelle vous souhaitez ajouter le clavier.
2. Allez dans le menu Dispositifs et cliquez sur Ajouter un dispositif.
3. Attribuez un nom au dispositif, scannez ou saisissez le code QR (placé sur le bouton et l’emballage), puis sélectionnez une pièce et un groupe (si le Mode groupe est activé).

   

4. Cliquez sur Ajouter.
5. Allumez le dispositif.

   

Si la connexion échoue, éteignez le détecteur et réessayez dans 5 secondes. Veuillez noter que si le nombre maximal de dispositifs a déjà été ajouté à la centrale (selon le modèle de centrale), vous serez averti lorsque vous tenterez d’en ajouter un nouveau.

Le prolongateur connecté à la centrale apparaîtra dans la liste des dispositifs de la centrale dans l’application. La mise à jour des états des dispositifs de la liste dépend des paramètres Jeweller ou Jeweller/Fibra (la valeur par défaut est de 36 secondes).

DoorProtect S Plus fonctionne avec une seule centrale. Lorsqu’il est connecté à une nouvelle centrale, le détecteur cesse d’envoyer des événements à l’ancienne. Lorsqu’il est ajouté à une nouvelle centrale, le détecteur n’est pas supprimé de la liste des dispositifs de l’ancienne centrale. Cela doit être fait manuellement dans l’application Ajax.

Dysfonctionnements

Lorsqu’un dysfonctionnement est détecté, l’application Ajax affiche un compteur de dysfonctionnement sur l’icône du dispositif. Tous les dysfonctionnements sont indiqués dans les états du détecteur. Les champs présentant des dysfonctionnements seront mis en évidence en rouge.

Un dysfonctionnement est affiché si :

• La température du détecteur dépasse les limites admissibles.
• Le boîtier du détecteur est ouvert (le bouton anti-sabotage s’est déclenché).
• Pas de connexion avec la centrale ou le prolongateur de portée du signal radio via Jeweller.
• La batterie du détecteur est faible.

Icônes

Les icônes affichent certains états du détecteur. Pour y accéder :

1. Connectez-vous à l’application Ajax.
2. Sélectionnez la centrale.
3. Allez dans l’onglet Dispositifs .

Icône	Signification
	Intensité du signal Jeweller. Affiche l’intensité du signal entre la centrale et le dispositif. La valeur recommandée est de 2 ou 3 barres. En savoir plus
	Le niveau de charge de la batterie du détecteur. En savoir plus
	Le détecteur présente un dysfonctionnement. La liste des dysfonctionnements est disponible dans les états du détecteur. En savoir plus
	S’affiche lorsque le dispositif fonctionne via un prolongateur de portée du signal radio.
	Le détecteur fonctionne en mode Toujours actif. En savoir plus
	Temporisation désarm et/ou Temporisation arm est activée. En savoir plus
	Le détecteur est désactivé en permanence. En savoir plus
	Les alarmes du bouton anti-sabotage du détecteur sont désactivés en permanence. En savoir plus
	Le détecteur est désactivé jusqu’au premier désarmement du système. En savoir plus
	Les alarmes anti-sabotage du détecteur sont désactivées jusqu’au premier désarmement du système. En savoir plus
	Le dispositif n’a pas été transféré à la nouvelle centrale. En savoir plus

États

Les états comprennent des informations sur le dispositif et ses paramètres de fonctionnement. Les états du DoorProtect S Plus se trouvent dans les applications Ajax :

1. Allez dans l’onglet Dispositifs .
2. Sélectionnez DoorProtect S Plus dans la liste.

Paramètres

Pour modifier les paramètres du détecteur dans l’application Ajax :

1. Allez dans l’onglet Dispositifs .
2. Sélectionnez DoorProtect S Plus dans la liste.
3. Allez dans Paramètres en cliquant sur l’icône de l’engrenage .
4. Définissez les paramètres requis.
5. Cliquez sur Retour pour enregistrer les paramètres.

Comment configurer le Carillon d’entrée

Carillon d’entrée est un signal sonore de sirènes Ajax qui indique le déclenchement des détecteurs d’ouverture lorsque le système est désarmé. Cette fonction est utilisée, par exemple, dans les magasins, pour avertir les employés que quelqu’un est entré dans le bâtiment.

La configuration de Carillon d’entrée se fait en deux étapes : la configuration des détecteurs d’ouverture et la configuration des sirènes.

Indication

L’indicateur LED de DoorProtect S Plus peut notifier lorsque le détecteur est déclenché ainsi que ses autres états.

Test de fonctionnalité

Le système Ajax propose plusieurs tests pour aider à sélectionner le lieu d’installation du dispositif. Les tests ne commencent pas immédiatement. Toutefois, le temps d’attente ne dépasse pas la durée d’un intervalle d’interrogation entre la centrale et le dispositif. L’intervalle de ping peut être vérifié et configuré dans les paramètres de la centrale (Centrale → Paramètres → Jeweller ou Jeweller/Fibra).

Pour exécuter un test dans l’application Ajax :

1. Sélectionnez la centrale requise.
2. Allez dans l’onglet Dispositifs .
3. Sélectionnez DoorProtect S Plus dans la liste.
4. Allez dans Paramètres .
5. Sélectionnez un test :
   1. Test d’intensité du signal Jeweller
   2. Test de zone de détection
   3. Test d’atténuation du signal
6. Exécutez le test.

Emplacement du détecteur

Le dispositif est conçu pour une utilisation en intérieur uniquement.

Lorsque vous choisissez l’endroit où installer DoorProtect S Plus, tenez compte des paramètres qui affectent son fonctionnement :

• Zone de détection.
• Intensité du signal Jeweller.
• Distance entre le détecteur et la centrale ou le prolongateur de portée du signal radio.
• Présence d’obstacles au passage du signal radio : murs, plafonds, planchers intermédiaires, objets volumineux situés dans la pièce.

Tenez compte des recommandations de l’emplacement lors de l’élaboration d’un projet pour le système de sécurité du site. Le système de sécurité doit être conçu et installé par des spécialistes. Une liste des partenaires officiels autorisés d’Ajax est disponible ici.

Placez le détecteur sur une pièce mobile à l’intérieur ou à l’extérieur du cadre de la porte/fenêtre pour la détection des chocs et de l’inclinaison. Pour la détection d’ouverture, fixez l’aimant sur la partie mobile de la porte (fenêtre).

Utilisez un petit aimant pour monter le détecteur sur des plans perpendiculaires. La distance entre l’aimant et le détecteur ne doit pas dépasser 1 cm.

Utilisez un gros aimant si vous placez les pièces du DoorProtect S Plus sur le même plan. La distance entre l’aimant et le détecteur ne doit pas dépasser 2 cm.

L’aimant peut être fixé à droite ou à gauche du détecteur. DoorProtect S Plus fonctionne avec un aimant sur un seul côté. Si les aimants sont installés des deux côtés, le détecteur ne détectera pas correctement l’ouverture.

Si la détection d’ouverture n’est pas nécessaire, l’aimant ne doit pas être installé. Dans ce cas, il est nécessaire de désactiver le capteur d’ouverture dans les paramètres du détecteur de l’application Ajax.

Si nécessaire, le détecteur peut être positionné horizontalement.

N’installez pas le détecteur avec l’indicateur LED tourné vers le bas, car il risquerait de tomber et d’être endommagé.

Les distances de fonctionnement du DoorProtect S Plus*

L’aimant peut se déplacer par rapport au détecteur selon trois axes : X, Y ou Z. Cela dépend de l’endroit où DoorProtect Fibra est installé. Par exemple :

• Axe X (ou X1) : sur le volet roulant.
• Axe Y : sur la porte coulissante.
• Axe Z : sur la fenêtre.

* — pour le petit aimant, toutes les mesures seront réduites.

Intensité du signal

Le niveau du signal Jeweller est déterminé par le nombre de paquets de données non livrés ou endommagés sur une période de temps donnée. L’icône dans l’onglet Dispositifs indique la puissance du signal :

• Trois barres – excellente intensité du signal.
• Deux barres – bonne intensité du signal.
• Une barre – intensité du signal faible, le fonctionnement stable n’est pas garanti.
• Icône barrée – pas de signal.

Vérifiez l’intensité du signal Jeweller avant l’installation permanente. Avec une intensité de signal de 1 ou 0 barre, nous ne garantissons pas le fonctionnement stable du dispositif. Dans ce cas, pensez à déplacer le dispositif, car un déplacement, même de 20 cm, peut améliorer considérablement la puissance du signal. Si le signal est toujours faible ou instable après le déplacement, utilisez un prolongateur de portée du signal radio.

Zone de détection

Tenez compte de la zone de fonctionnement de l’aimant lorsque vous choisissez le lieu d’installation. Les petits aimants agissent à des distances allant jusqu’à 1 cm du relais reed, tandis que les plus grands agissent à des distances allant jusqu’à 2 cm.

Lors de l’installation du détecteur, effectuez un test de zone de détection. Cela vous permet de vérifier le fonctionnement du dispositif et de déterminer avec précision le secteur dans lequel le détecteur réagit au mouvement.

N’installez pas le détecteur

1. À l’extérieur. Cela peut entraîner des déclenchements intempestifs et une panne du détecteur.
2. À l’intérieur des structures métalliques. Cela peut entraîner la perte du signal radio.
3. À proximité des miroirs. Cela peut entraîner le brouillage ou l’atténuation du signal radio.
4. À l’intérieur de locaux dont la température et l’humidité dépassent les limites admissibles. Cela pourrait endommager le détecteur.
5. À une distance inférieure à 1 mètre de la centrale ou du prolongateur de portée du signal radio. Cela peut entraîner une perte de communication avec le détecteur.
6. Dans un endroit où le niveau de signal est faible. Cela pourrait entraîner la perte de connexion avec la centrale.

Installation

Avant d’installer le DoorProtect S Plus, assurez-vous que vous avez choisi l’emplacement optimal et qu’il est conforme aux directives de ce manuel.

Pour installer le détecteur :

1. Retirez le panneau de montage SmartBracket du détecteur en le faisant glisser vers le bas. Dévisser d’abord la vis de fixation.

   

2. Fixez le panneau SmartBracket à l’aide d’un ruban adhésif double face à l’endroit choisi pour l’installation.
   

   Le ruban adhésif double-face ne peut être utilisé que pour une installation temporaire. Le dispositif fixé par le ruban adhésif peut se décoller de la surface. Tant que le dispositif est scotché, le bouton anti-sabotage ne se déclenche pas lorsque le dispositif est détaché de la surface.

3. Installez le détecteur sur le SmartBracket. La LED du dispositif clignote. Il s’agit d’un signal indiquant que le boîtier du détecteur est fermé.
   

   Si la LED ne s’allume pas lors de l’installation sur SmartBracket, vérifiez l’état du bouton anti-sabotage dans l’application Ajax, l’intégrité de la fixation et l’étanchéité de la fixation du détecteur sur le panneau.

4. Fixez l’aimant sur la surface à l’aide d’un ruban adhésif double face.
   

   Si la détection d’ouverture n’est pas nécessaire, l’aimant ne doit pas être installé.

5. Exécutez le Test d’intensité du signal Jeweller. La valeur recommandée pour l’intensité du signal est de deux ou trois barres. Si l’intensité du signal est faible (une seule barre ou moins), nous ne garantissons pas un fonctionnement stable du dispositif. Dans ce cas, pensez à déplacer le dispositif, car un déplacement, même de 20 cm, peut améliorer considérablement la puissance du signal. Si le signal est toujours faible ou instable après le déplacement, utilisez un prolongateur de portée du signal radio.
6. Exécutez le Test de zone de détection :
   1. Effectuez un test pour vérifier le capteur d’ouverture : ouvrez et fermez plusieurs fois la fenêtre ou la porte sur laquelle le dispositif est installé. Surveillez la réaction de la LED : elle doit clignoter chaque fois que la porte/fenêtre est ouverte ou fermée. Si le détecteur ne réagit pas dans 5 cas sur 5 pendant le test, essayez de changer de lieu ou de méthode d’installation. Il est possible que l’aimant soit trop éloigné du détecteur.
   2. Pour vérifier le capteur d’inclinaison et de chocs, activez ces capteurs dans les paramètres du détecteur avant de commencer le test. Retirez le côté gauche du détecteur du panneau de montage et placez-le sur une surface plane. Exécutez le test. Pour tester le capteur d’inclinaison, soulevez le détecteur de la surface et inclinez-le verticalement. Pour tester le détecteur de chocs, simulez un choc sur la surface sur laquelle le détecteur est placé. Surveillez la réaction de la LED : elle doit clignoter à chaque inclinaison et choc enregistrés.
7. Exécuter le Test d’atténuation du signal. Pendant le test, l’intensité du signal peut être réduite et augmentée pour simuler différentes conditions sur le lieu d’installation. Si le lieu d’installation est choisi correctement, le détecteur aura une force de signal stable de 2 à 3 barres.
8. Si les tests sont réussis, fixez le détecteur et l’aimant à l’aide des vis jointes. Utilisez tous les points de fixation.
   1. Pour fixer le détecteur : démontez-le du panneau de montage SmartBracket. Fixez ensuite le panneau de montage SmartBracket à l’aide des vis jointes. Installez le détecteur sur le panneau.

      

   2. Pour monter un gros aimant : retirez-le du panneau de montage SmartBracket.

      

      Fixez ensuite le panneau de montage SmartBracket à l’aide des vis jointes. Installez l’aimant sur le panneau.

      

   3. Pour fixer un petit aimant : désassemblez son boîtier en faisant levier à l’arrière à l’aide d’un objet plat. Utilisez un tournevis plat pour cela. Fixez la partie avec les aimants à la surface ; utilisez les vis jointes. Ensuite, installez le panneau avant à sa place.

      

      

9. Serrez la vis de fixation au bas du boîtier du détecteur et de l’aimant. La vis est nécessaire pour une fixation plus fiable et pour protéger le détecteur du démontage rapide.

   

Si vous utilisez des tournevis, réglez la vitesse au minimum afin de ne pas endommager le panneau de montage SmartBracket pendant l’installation. Lorsque vous utilisez d’autres éléments de fixation, assurez-vous qu’ils n’endommagent pas ou ne déforment pas le panneau. Pour faciliter l’installation du détecteur ou de l’aimant, les orifices prévus pour les vis peuvent être pré-percés pendant que le panneau de montage est encore fixé à l’aide d’un ruban adhésif double-face.

Connexion d’un détecteur câblé tiers

Un détecteur filaire avec un type de contact NC (normalement fermé) peut être connecté à DoorProtect S Plus. Il peut s’agir d’un détecteur de mouvement, d’ouverture ou de vibration.

DoorProtect S Plus ne peut pas alimenter un détecteur tiers. Le détecteur doit être connecté séparément. Pour connaître le type et la tension du détecteur tiers, consultez la documentation du dispositif ou contactez l’assistance technique du fabricant.

Installez le détecteur tiers à une distance maximale d’un mètre de DoorProtect S Plus. L’augmentation de la longueur du câble dégrade la qualité de la communication entre les dispositifs.

Connexion d’un détecteur câblé tiers :

1. Retirez le détecteur du panneau de montage si celui-ci est déjà installé.
2. Détachez soigneusement les fiches dans le boîtier du détecteur pour la sortie des câbles.

   

3. Faites passer le câble du détecteur câblé tiers dans le boîtier du DoorProtect S Plus.
4. Connectez le détecteur câblé aux bornes du DoorProtect S Plus.

   

5. Dans les paramètres de DoorProtect S Plus, activez l’option Contact externe.
6. Vérifiez le fonctionnement du détecteur câblé connecté. Si le détecteur externe est actionné, vous recevrez une notification.

Pour s’assurer que l’alarme est déclenchée lorsque le volet roulant est ouvert, connectez le détecteur de mouvement câblé du volet roulant avec le contact normalement fermé à DoorProtect S Plus.

Maintenance

Vérifiez régulièrement la fonctionnalité du détecteur. La fréquence optimale des contrôles est d’une fois tous les trois mois. Nettoyez la poussière, les toiles d’araignée et d’autres contaminants sur le boîtier du dispositif dès leur apparition. Utilisez un chiffon doux et sec qui convient à l’entretien de l’équipement.

N’utilisez pas de substances contenant de l’alcool, de l’acétone, de l’essence ou d’autres solvants actifs pour nettoyer le détecteur.

DoorProtect S Plus fonctionne jusqu’à 5 ans avec les batteries préinstallées avec une capacité de 10 ouvertures/fermetures par jour avec les réglages standards Jeweller ou Jeweller/Fibra. Le système de sécurité enverra à un avertissement précoce concernant le remplacement des batteries. En cas d’alarme, la LED s’allume lentement en vert et s’éteint.

Nous vous recommandons de remplacer les batteries dès qu’elles vous sont signalées. Il est conseillé d’utiliser des batteries au lithium. Ils ont une grande capacité et sont moins affectés par les températures.

Caractéristiques techniques

Garantie

La garantie des produits de la Limited Liability Company « Ajax Systems Manufacturing » est valable pendant 2 ans à compter de la date d’achat.

Si le dispositif ne fonctionne pas correctement, veuillez d’abord contacter le service d’assistance technique Ajax. Dans la plupart des cas, les problèmes techniques peuvent être résolus à distance.

Contacter l’assistance technique :

• e-mail
• Telegram

Fabriqué par « AS Manufacturing » LLC