Manual de usuario del FireProtect 2 (Heat) Jeweller

Elementos funcionales

1. Panel frontal del detector con el botón de Test/Silencio. Para activar el botón, pulse la parte central del panel.
2. Panel de montaje SmartBracket. Para quitar el panel de montaje, gírelo hacia la izquierda.
3. Código QR e ID (número de serie) del dispositivo. Se utiliza para conectar el detector al sistema Ajax.
4. Interruptor antisabotaje. Se activa ante cualquier intento de arrancar el detector de la superficie o quitarlo del panel de montaje.
5. Botón de encendido.
6. Información sobre certificación del detector.
7. Sirena.
8. Indicador LED verde.
9. Indicador LED amarillo.
10. Indicador LED rojo.
11. Primer termistor. Detecta temperaturas peligrosas.
12. Segundo termistor. Detecta temperaturas peligrosas.

Principio de funcionamiento

El FireProtect 2 (Heat) es un detector inalámbrico de incendio diseñado para su instalación en interiores. Está disponible en dos versiones:

• Con baterías integradas. Dicho detector tiene SB en su nombre. La duración de las baterías integradas es de 10 años. Después de una descarga completa de las baterías, el detector debe ser reemplazado por uno nuevo.
• Con baterías reemplazables. Dicho detector tiene RB en su nombre. La duración de las baterías preinstaladas es de hasta 7 años. Después de una descarga completa de las baterías, puede reemplazarlas por unas nuevas.

El Modo ahorro de energía debe estar habilitada para garantizar dicha duración de las baterías integradas y preinstaladas.

Más información

El FireProtect 2 está protegido por un interruptor antisabotaje. El primer interruptor antisabotaje controla la retirada del detector del panel de montaje SmartBracket: el detector reacciona con la indicación LED y envía notificaciones a las apps Ajax de los usuarios y a la central receptora de alarmas.

Los dispositivos de automatización Ajax responden a las alarmas del FireProtect 2 y ejecutan acciones establecidas por el usuario utilizando escenarios de automatización. Por ejemplo, el relé WallSwitch puede activar el sistema de ventilación y la iluminación de emergencia cuando se produce una alarma.

Sensor de calor

Botón de Test/Silencio

Para activar el botón de Test/Silencio, pulse ligeramente el centro del panel frontal con su mano. Utilice un objeto adecuado (mango de fregona) si no puede alcanzar el detector con la mano. Test/Silencio es un botón mecánico situado bajo el panel frontal del detector.

El botón ejecuta varias funciones:

• En modo normal, inicia el autotest del detector.
• En caso de alarma, silencia la alarma del detector o alarma interconectada de todos los detectores de incendio en el sistema durante 10 minutos.
• En caso de avería o bajo nivel de batería, silencia el sonido y la indicación LED durante 12 horas.

Alarma interconectada de detectores de incendio*

Todos los detectores de incendio de la línea de productos FireProtect 2 soportan la función de alarma interconectada. Esta función activa las sirenas integradas de todos los detectores de incendio en el sistema tan pronto como al menos uno de los detectores de incendio detecte una alarma. Las sirenas de los detectores FireProtect 2 se activan durante 20 segundos después de detectar la alarma. Los detectores FireProtect y FireProtect Plus se activan durante el intervalo de ping del detector establecido en la configuración de Jeweller o Jeweller/Fibra, pero a más tardar 60 segundos.

Los detectores FireProtect 2 tienen señales de sonido y LED diferentes para indicar tipos de alarma, por lo que es más fácil para los usuarios distinguirlas. En caso de una alarma interconectada, los detectores FireProtect 2 indican exactamente el tipo de alarma detectada por el detector iniciador. El detector iniciador adicionalmente notifica sobre la alarma con indicación LED. Mientras que los detectores FireProtect y FireProtect Plus notifican sobre todos los tipos de alarma con el mismo sonido.

*La función de Alarma de incendio interconectada no está certificada según las normas EN 14604 y EN 50291.

Transmisión de eventos a la CRA

El sistema Ajax puede transmitir eventos y alarmas a la app de monitorización PRO Desktop, así como a la central receptora de alarmas (CRA) en los formatos SurGard (Contact ID), SIA DC-09 (ADM-CID), ADEMCO 685 y otros protocolos patentados. La lista de protocolos compatibles está disponible aquí.

La direccionabilidad de cada dispositivo Ajax permite enviar no solo eventos a PRO Desktop y a la CRA, sino también el tipo de dispositivo, el nombre, la estancia virtual y el grupo de seguridad asignados a él. La lista de parámetros transmitidos puede variar según el tipo de la CRA y el protocolo seleccionado para la comunicación con la misma.

El ID y el número de bucle (zona) del detector están disponibles en sus Estados.

Añadir el dispositivo al sistema

Antes de añadir un dispositivo

1. Instale la app Ajax.
2. Cree una cuenta si no la tiene.
3. Añada un hub compatible con el detector a la app. Establezca los parámetros necesarios y cree al menos una estancia virtual.
4. Asegúrese de que el hub esté encendido y tenga acceso a Internet (a través del cable Ethernet, Wi-Fi y/o red móvil). Puede hacerlo en la app Ajax o comprobando el LED del hub: debería encenderse en blanco o verde.
5. Asegúrese de que el hub está desarmado y no se está actualizando; compruebe su estado en la app Ajax.

Un PRO o un usuario con permisos de administrador puede conectar el dispositivo al hub.

Para conectarse al hub, el detector debe estar dentro del área de cobertura de la red de radio del hub. Para funcionar a través de un repetidor de señal de radio, primero conecte el detector al hub y luego al repetidor. Puede hacerlo en la configuración del repetidor de señal en apps Ajax.

Cómo conectar el FireProtect 2 al hub

1. Abra la app Ajax.
2. Seleccione un hub si tiene varios o si utiliza la app PRO.
3. Vaya a la pestaña Dispositivos . Haga clic en Añadir dispositivo.
4. Introduzca el nombre del dispositivo.
5. Escanee el código QR o introduzca el ID manualmente. El código QR se encuentra en la parte trasera de la carcasa del dispositivo (debajo del panel de montaje) y en su caja. El ID del dispositivo está debajo del código QR.
6. Seleccione una estancia virtual y un grupo de seguridad (si el Modo Grupo está habilitado).
7. Haga clic en Añadir; comenzará la cuenta regresiva.
   

   Si ha añadido la cantidad máxima de dispositivos al hub, al intentar añadir el dispositivo, recibirá una notificación de que se ha superado el límite de dispositivos. La cantidad máxima de dispositivos que se pueden conectar al hub depende del modelo del hub.

8. Encienda el detector pulsando el botón de encendido durante 3 segundos. La solicitud de conexión con el hub solo se envía si el detector está encendido. Si se ha producido un fallo de conexión del detector con el hub, vuelva a intentarlo en 5 segundos.
   

   El detector no puede conectarse al hub si funcionan en diferentes frecuencias de radio. El rango de frecuencias de los dispositivos depende de la región de venta. Póngase en contacto con el soporte técnico para obtener información sobre el rango de frecuencia de funcionamiento de sus dispositivos.

Una vez conectado, el FireProtect 2 aparecerá en la lista de dispositivos del hub en la app Ajax. La frecuencia de actualización de estados del dispositivo depende del intervalo de ping establecido en la configuración de Jeweller o Jeweller/Fibra. El valor por defecto es de 36 segundos.

El FireProtect 2 solo funciona con un hub. Tras conectarse a un nuevo hub, el detector deja de transmitir datos al hub anterior. Una vez añadido a un nuevo hub, el FireProtect 2 no se elimina de la lista de dispositivos del hub anterior. Esto debe hacerse de forma manual en la app Ajax.

Funcionamiento autónomo

Los detectores FireProtect 2 se pueden utilizar de forma autónoma, sin conectarse a un hub Ajax. En este caso, el detector solo notificará sobre un incendio con una sirena integrada y la indicación LED. Los usuarios no recibirán notificaciones en ninguna de las apps Ajax, incluidos Ajax Translator y PRO Desktop. La función de Alarma de incendio interconectada tampoco está disponible para este modo de funcionamiento.

Para utilizar el detector en modo autónomo, siga estos pasos:

1. Seleccione la ubicación óptima del detector siguiendo las recomendaciones de la sección Seleccionar el lugar de instalación.
2. Monte el detector en el panel SmartBracket tal y como se describe en la sección Instalación.
3. Presione el botón de encendido para encender el detector.
4. Inicie el autotest con el botón de Test/Silencio. Presione el centro del panel frontal durante 1.5 segundos.

Durante el autotest, el FireProtect 2 notificará sobre cada etapa de comprobación con una sirena integrada y la indicación LED. Una vez completado el autotest, la indicación LED se apagará y el detector funcionará de forma autónoma.

En caso de alarma, pulse el botón de Test/Silencio o elimine la causa de la alarma para silenciar la sirena.

Indicación

Los indicadores LED y la sirena integrada del detector pueden notificar sobre alarmas, así como ciertos estados del detector.

Comprobación del detector

Pruebas de funcionamiento

El test permite comprobar el estado de los sensores del detector. Puede iniciarlo de dos maneras: presionando el botón de función del detector o en apps Ajax.

Si el detector está provocando una alarma, el test automático no está disponible.

Para iniciar el test utilizando el botón de Test/Silencio, presione la parte central del panel frontal durante 1.5 segundos.

Para hacer el test, en la app Ajax:

1. Abra la app Ajax.
2. Seleccione un hub si tiene varios o si utiliza la app PRO.
3. Vaya al menú Dispositivos .
4. Seleccione el FireProtect 2 (Heat).
5. Vaya a la configuración haciendo clic en el ícono de engranaje .
6. Haga clic en el campo Autotest.

Una vez iniciado el test, el indicador LED rojo del detector parpadeará 5 veces seguidas. La sirena emite señales sonoras al mismo tiempo que la indicación LED. Una vez completado el test, los usuarios recibirán una notificación sobre el estado del detector en apps Ajax.

El detector también notifica sobre el resultado del test con indicaciones LED y sonora. Si el detector ha fallado el test y se ha detectado un fallo de funcionamiento, empieza a indicar un fallo 3 segundos después de iniciar el test: el LED amarillo parpadea 2 veces y la sirena emite señales sonoras al mismo tiempo que la indicación LED.

El autotest no se inicia inmediatamente, pero a más tardar 30 segundos después de presionar el botón de Test/Silencio o iniciarlo desde la app Ajax.

Para interrumpir el autotest, vuelva a pulsar el botón de Test/Silencio.

Si, durante el autotest, no se han producido indicaciones sonora y LED, el detector no puede ser utilizado. Póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.

Comprobación en el lugar de instalación

El sistema Ajax proporciona varios tests para seleccionar el lugar de instalación adecuado de los dispositivos. Para el FireProtect 2 está disponible el Test de intensidad señal Jeweller. El test permite determinar la intensidad y estabilidad de la señal en el lugar previsto para instalar el dispositivo.

Para hacer el test, en la app Ajax:

1. Seleccione un hub si tiene varios o si utiliza la app PRO.
2. Vaya al menú Dispositivos .
3. Seleccione el FireProtect 2 (Heat).
4. Vaya a la configuración haciendo clic en el ícono de engranaje .
5. Seleccione el Test de intensidad señal Jeweller.
6. Haga el test siguiendo las instrucciones de la app

El test no se inicia inmediatamente, pero el tiempo de espera no excede la duración de un intervalo de ping del detector. El valor por defecto es de 36 segundos. Puede ajustar el intervalo de ping de los dispositivos en la configuración de Jeweller (o Jeweller/Fibra) del hub.

Iconos

Los iconos muestran algunos de los estados del detector. Puede verlos en la app Ajax, en la pestaña Dispositivos .

Icono	Significado
	Intensidad señal Jeweller entre el detector y el hub (o repetidor de señal de radio). El valor recomendado es de 2 o 3 barras. Más información
	Nivel de carga de la batería del dispositivo. Más información
	La función de alarma interconectada de detectores de incendio está habilitada. Más información
	El detector funciona en modo Siempre activo (24h). El icono se muestra constantemente. El FireProtect 2 está siempre activo y reacciona ante un incendio 24/7, independientemente del modo de seguridad del sistema. Más información
	El detector funciona a través del repetidor de señal de radio.
	El detector está forzada desactivado. Más información
	El detector ha detectado un rápido aumento de temperatura.
	El detector ha detectado el umbral de temperatura excedido.
	El detector ha sido retirado del panel de montaje SmartBracket, o su carcasa ha sido desmantelada. Compruebe si el detector esté bien montado.
	La sirena del detector emite una señal de alarma.
	Fallo de funcionamiento detectado. La lista de fallos de funcionamiento está disponible en los estados del detector.
	Los eventos de activación del interruptor antisabotaje del detector están deshabilitados. Más información

Estados

Los estados incluyen información sobre el dispositivo y sus parámetros de funcionamiento. Los estados del FireProtect 2 (Heat) están disponibles en apps Ajax. Para acceder a estos:

1. Abra la app Ajax.
2. Seleccione un hub si tiene varios o si utiliza la app PRO.
3. Vaya a la pestaña Dispositivos .
4. Seleccione el dispositivo en la lista.

Las apps Ajax muestran tres parámetros de temperatura del FireProtect 2. El primero muestra la temperatura del aire en la estancia donde está instalado el detector. Los otros dos (Umbral de temperatura excedido y Aumento rápido de temperatura) muestran si se detectan cambios de temperatura causados por el incendio. Estos valores pueden diferir de la temperatura ambiente.

Configuración

Para cambiar la configuración del FireProtect 2 (Heat), en la app Ajax:

1. Abra la app Ajax.
2. Seleccione un hub si tiene varios o si utiliza la app PRO.
3. Vaya a la pestaña Dispositivos .
4. Seleccione el dispositivo en la lista.
5. Vaya a la Configuración haciendo clic en el icono del engranaje .
6. Establezca los parámetros necesarios.
7. Haga clic en Atrás para guardar la configuración.

Configuración del Modo ahorro de energía

El Modo ahorro de energía permite ahorrar la carga de la batería de los detectores. La función solo está disponible para los hubs con la versión de firmware OS Malevich 2.14 o posterior con los detectores FireProtect 2 conectados. La función está habilitada por defecto.

Cuando la función de Modo ahorro de energía está habilitada, el hub aumenta el intervalo de ping para los detectores FireProtect 2.

Esta función no afecta al tiempo de entrega de las notificaciones de alarma.

Para deshabilitar la función de Modo ahorro de energía:

1. Abra la app Ajax.
2. Seleccione el hub con los detectores FireProtect 2 conectados.
3. Vaya a:

   Hub → Configuración → Servicio → Configuración de detectores de incendio.

4. Deshabilite la función de Modo ahorro de energía.
5. Haga clic en Atrás para guardar la configuración.

Si la función de Modo ahorro de energía está deshabilitada:

• La duración de la batería integrada del FireProtect 2 SB (Heat) es de 5 años (en lugar de 10).
• La duración de la batería preinstalada del FireProtect 2 RB (Heat) es de 3.5 años (en lugar de 7).

Seleccionar el lugar de instalación

El detector está diseñado para su instalación solo en interiores.

Al instalar el detector en la pared, asegúrese de que los LEDs sean visibles para el usuario. Esto significa que el FireProtect 2 debe ser instalado al revés.

Al elegir el lugar de instalación del detector, tenga en cuenta los parámetros que afectan su funcionamiento:

• Intensidad señal Jeweller.
• Distancia entre el detector y el hub.
• Presencia de obstáculos entre dispositivos para el paso de la señal de radio: paredes, entrepisos, objetos de tamaño grande ubicados dentro de la estancia.

Al diseñar el sistema Ajax de su instalación, siga las recomendaciones de ubicación del dispositivo. El sistema de seguridad debe ser diseñado e instalado por profesionales. La lista de los socios recomendados de Ajax está disponible aquí.

Intensidad de señal

La intensidad de la señal Jeweller está determinada por la relación entre el número de paquetes de datos no transmitidos o dañados, compartidos entre el hub y el detector, y los previstos durante un período de tiempo determinado. El icono en la pestaña Dispositivos indica la intensidad de la señal:

• Tres barras: intensidad de la señal excelente.
• Dos barras: intensidad de la señal buena.
• Una barra: intensidad de la señal baja; no se garantiza un funcionamiento estable.
• Icono tachado: sin señal; no se garantiza un funcionamiento estable.

Si, después de mover el detector, la intensidad de la señal sigue siendo baja o inestable, utilice un repetidor de señal de radio.

No instale el detector

1. En exteriores. Esto puede dañar el detector.
2. En lugares con la intensidad de la señal Jeweller baja o inestable. Esto puede causar la pérdida de conexión.
3. En lugares con temperatura y humedad fuera de los límites permisibles. Esto podría dañar el detector.
4. En lugares donde el aire circula rápidamente. Por ejemplo, cerca de ventiladores, puertas o ventanas abiertas. Esto puede interferir con la detección de incendio.
5. Frente a cualquier objeto con temperatura que cambia rápidamente. Por ejemplo, cerca de calentadores eléctricos y de gas. Esto puede provocar falsas alarmas.
6. En las esquinas de la estancia. Esto puede interferir con la detección de incendio.
7. En los cuartos de baño, duchas u otras áreas donde la temperatura cambia rápidamente. Esto puede provocar falsas alarmas.
8. Cerca de accesorios de iluminación, objetos decorativos y otros elementos de los interiores que puedan interferir con la circulación del aire en la estancia. Esto puede interferir con la detección de incendio.
9. En superficies que suelen ser más cálidas o más frías que el resto de la estancia. Por ejemplo, trampillas de tejado. Las fluctuaciones de temperatura pueden interferir con la detección de incendio.
10. En lugares altos o incómodos. Al utilizar el detector sin conectarlo al hub, se necesita acceso al botón de Test/Silencio para silenciar la alarma e iniciar el test del detector.

Instalación

Asegúrese de haber seleccionado la ubicación óptima y de que cumple con los requisitos de este manual.

Este dispositivo solo debe ser instalado por un profesional competente.

Para instalar el detector:

1. Quite el panel de montaje SmartBracket del detector. Para quitar el panel, gírelo hacia la izquierda.
2. Fije el panel SmartBracket en la superficie utilizando cinta adhesiva de doble cara u otros sujetadores temporales. El panel de montaje tiene un signo de arriba (UP), que indica la posición correcta del panel.
   

   Utilice cinta adhesiva de doble cara solo para fijación temporal. El dispositivo fijado con cinta adhesiva puede despegarse de la superficie en cualquier momento, causando daños si el dispositivo se cae.

3. Haga el Test de intensidad señal Jeweller. El valor recomendado es de 2 o 3 barras.

   Si la intensidad de la señal es baja (una sola barra o menos), no garantizamos un funcionamiento estable del detector. Reubique el dispositivo, ya que cambiar su posición incluso 8 inches puede mejorar significativamente la calidad de recepción de la señal. Si la intensidad de la señal del detector sigue siendo baja o inestable después de la reubicación, utilice un repetidor de señal de radio.

4. Quite el detector del panel de montaje.
5. Fije el panel SmartBracket con los tornillos del kit utilizando todos los puntos de fijación. Al utilizar otros sujetadores, asegúrese de que no dañen ni deformen el panel de montaje.
6. Coloque el detector en el panel de montaje SmartBracket.
7. Ajuste la posición del detector si es necesario.

Después de instalarlo, haga el Autotest del detector.

Medidas a tomar en caso de alarma de incendio

¡NUNCA IGNORE LA ALARMA! Suponga que se trata de una alarma de incendio real y que debe salir inmediatamente de las instalaciones, aunque tenga dudas sobre la causa de la señal de alarma.

1. No abra las puertas si siente el calor o el humo detrás de estas. Compruebe otras entradas y utilice una ruta de evacuación alternativa. Cierre todas las puertas al salir.
   

   Si ha entrado humo denso en una estancia, quédese cerca del suelo y arrástrese fuera de la estancia. Si es posible, respire a través de un paño húmedo o aguante la respiración. Tenga en cuenta que las personas tienen más probabilidades de morir por intoxicación por humo que por incendio.

2. Evacue tan rápido como pueda, no entre en pánico. Ahorre tiempo y no empaque sus cosas. Organice un lugar de encuentro fuera para todas las personas presentes en el edificio. Asegúrese de que todos hayan salido sanos y salvos.
3. Llame inmediatamente a los bomberos o pídaselo a alguien que esté cerca. Hasta el incendio más pequeño puede propagarse rápidamente, así que no dude en llamar a los bomberos. Llame a los bomberos aunque la alarma se transmita automáticamente a una central receptora de alarmas.

NUNCA vuelva a la casa en llamas.

Fallos de funcionamiento

Si se detecta un fallo de funcionamiento del FireProtect 2 (por ejemplo, no hay conexión con el hub), el contador de fallos de funcionamiento se muestra en el campo del dispositivo en apps Ajax.

Todos los fallos de funcionamiento se muestran en los estados del detector. Los campos con fallos de funcionamiento se resaltarán en rojo.

El dispositivo puede informar sobre los fallos de funcionamiento a la CRA, así como a los usuarios a través de notificaciones push y mensajes SMS.

Fallos de funcionamiento del FireProtect 2 (Heat):

• Se ha perdido la conexión con el hub (o repetidor señal de radio).
• La tapa del detector está abierta.
• Bajo nivel de carga de las baterías.
• Malfuncionamiento de hardware (el sensor del detector está defectuoso).

Mantenimiento

El detector tiene un sistema de autotest y no requiere la participación del usuario o instalador. Recomendamos iniciar periódicamente el autotest para demostrar a la gente la indicación sonora y LED.

Normalmente, los detectores FireProtect 2 conectados a los hubs Ajax no requieren tests regulares. Todos los dispositivos conectados se monitorizan constantemente para detectar posibles fallos, batería baja y señales de fin de vida útil.

Sin embargo, recomendamos a todos los usuarios a comprobar los dispositivos FireProtect 2 periódicamente (una vez al mes)* para que los residentes del edificio se familiaricen con las señales de alarma de incendio del sistema.

*Tenga en cuenta que la normativa local puede exigir tests más frecuentes (por ejemplo, una vez a la semana).

Limpie la carcasa del detector de polvo, telarañas y otro tipo de suciedad que pueda aparecer. Utilice una servilleta seca y suave que sea adecuada para el cuidado del equipamiento. Para su limpieza, no use sustancias que contengan alcohol, acetona, gasolina u otros disolventes activos.

La vida útil del detector es de 10 años. Después de este período, la sensibilidad de los sensores reduce. Por lo tanto, recomendamos reemplazar el detector por uno nuevo para asegurar la protección de las instalaciones contra incendios sin interrupciones.

La versión del detector con baterías reemplazables (tiene RB en el nombre) funciona con las baterías preinstaladas hasta 7 años. Después de una descarga completa de las baterías, puede reemplazarlas por unas nuevas.

Un detector con baterías integradas (tiene SB en el nombre) debe ser reemplazado por uno nuevo después de una descarga completa de las baterías.

Asegúrese de que las baterías estén instaladas correctamente, respetando la polaridad. La polaridad está indicada dentro de la carcasa. Después de reemplazar las baterías, inicie el autotest del detector utilizando el botón de Test/Silencio o las apps Ajax, para comprobar el correcto funcionamiento del detector.

Especificaciones técnicas

Kit completo

Para el FireProtect 2 RB (Heat)

1. FireProtect 2 RB (Heat) Jeweller
2. Panel de montaje SmartBracket
3. Kit de instalación
4. 2 baterías CR123A (preinstaladas)
5. Guía rápida

Para el FireProtect 2 SB (Heat)

1. FireProtect 2 SB (Heat) Jeweller
2. Panel de montaje SmartBracket
3. Kit de instalación
4. Guía rápida

Garantía

Los productos de Limited Liability Company «Ajax Systems Manufacturing»‎ tienen una garantía de 2 años tras la compra.

Si el dispositivo no funciona correctamente, póngase en contacto con el soporte técnico de Ajax primero. En la mayoría de los casos, los problemas técnicos se pueden resolver de forma remota.

Póngase en contacto con el soporte técnico:

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