Bienvenue au service d'assistance d'Ajax

Besoin d’aide ?

Vous trouverez dans cette rubrique des manuels détaillés et des vidéos pédagogiques sur toutes les fonctionnalités d’Ajax. Si vous avez besoin d’aide notre équipe de techniciens spécialisés est disponible 24h/24 et 7j/7.

Dispositifs

Unités centrales

Hub (2G) / (4G) Jeweller

Panneau de contrôle sans fil. Connexion via Ethernet et carte SIM (LTE)

Hub 2 (2G) / (4G)

Panneau de contrôle sans fil prenant en charge la vérification photo. Connexion via Ethernet et deux cartes SIM (2G/3G/LTE)

Hub Plus Jeweller

Panneau de contrôle sans fil. Connexion via Wi-Fi, Ethernet et deux cartes SIM (2G/3G)

Hub 2 Plus

Panneau de contrôle sans fil avec prise en charge de la vérification photo. Connexion via Wi-Fi, Ethernet et deux cartes SIM (2G/3G/LTE)

ReX

Prolongateur de portée de signal radio

ReX 2

Prolongateur de portée de signal radio sans fil avec prise de photos

Hub Hybrid (2G) / (4G)

Bientôt : Superior Hub Hybrid (2G) / (4G)

Panneau de contrôle hybride prenant en charge la vérification photo. Fonctionne avec les dispositifs Fibra et Jeweller. Connexion via Ethernet et deux cartes SIM (2G/3G/LTE)

Hub BP Jeweller

Panneau de contrôle sans fil alimenté par batterie. Prend en charge la vérification photo. Connectable via deux cartes SIM (2G/3G/LTE).

Intrusion protection

MotionCam Jeweller

Détecteur de mouvement IR sans fil avec levée de doute

MotionCam Fibra

Bientôt : Superior MotionCam Fibra

Détecteur de mouvement IR filaire avec levée de doute

MotionCam (PhOD) Jeweller

Détecteur de mouvement IR sans fil avec levée de doute et les fonctions de photo à la demande, photo par calendrier et photo par scénario

Superior MotionCam HD (PhOD) Jeweller

Détecteur de mouvement IR sans fil qui prend des photos à la demande, par alarme, calendrier et scénario. Prise en charge des photos HD.

MotionCam S (PhOD) Jeweller

Bientôt : Superior MotionCam (PhOD) Jeweller

Détecteur de mouvement IR sans fil avec levée de doute et les fonctions de photo à la demande, photo par calendrier et photo par scénario. Version Superior

Superior MotionCam AM (PhOD) Jeweller

Détecteur de mouvement PIR sans fil avec système anti-masquage. Prend des photos à la demande, par alarme, par calendrier, par scénario, par alarme de sabotage ou par tentative de masquage.

MotionCam (PhOD) Fibra

Bientôt : Superior MotionCam (PhOD) Fibra

Détecteur de mouvement IR filaire avec levée de doute et les fonctions de photo à la demande, photo par calendrier et photo par scénario

MotionProtect

Détecteur de mouvement sans-fil immunisé aux animaux domestiques

MotionProtect S Jeweller

Bientôt : Superior MotionProtect Jeweller

Détecteur de mouvement IR sans fil. Édition Superior

MotionProtect G3 Fibra

Détecteur de mouvement IR filaire avec capteur supplémentaire à micro-ondes en bande K et anti-masquage

MotionProtect Fibra

Bientôt : Superior MotionProtect Fibra

Détecteur de mouvement filaire

MotionProtect Plus

Détecteur de mouvement sans-fil immunisé aux animaux domestiques avec capteur de micro-ondes

MotionProtect S Plus Jeweller

Bientôt : Superior MotionProtect Plus Jeweller

Détecteur de mouvement IR sans fil avec capteur supplémentaire à micro-ondes en bande K. Édition Superior

MotionProtect Plus Fibra

Bientôt : Superior MotionProtect Plus Fibra

Détecteur de mouvement filaire avec un capteur à micro-ondes supplémentaire

CombiProtect

Détecteur de mouvement sans-fil, bris de vitre avec immunité aux animaux domestiques

CombiProtect S Jeweller

Bientôt : Superior CombiProtect Jeweller

Détecteur de mouvement IR et détecteur de bris de glace sans fil avec microphone. Version Superior

CombiProtect Fibra

Bientôt : Superior CombiProtect Fibra

Détecteur filaire de mouvement et de bris de glace

DoorProtect

Détecteur d’ouverture magnétique sans-fil

DoorProtect S Jeweller

Bientôt : Superior DoorProtect Jeweller

Détecteur d’ouverture sans fil avec deux relais reed. Édition Superior

DoorProtect Fibra

Bientôt : Superior DoorProtect Fibra

Détecteur d’ouverture filaire

DoorProtect Plus

Détecteur d’ouverture magnétique sans-fil avec capteur de vibration et d’inclinaison

DoorProtect S Plus Jeweller

Bientôt : Superior DoorProtect Plus Jeweller

Détecteur sans fil d’ouverture, de chocs et d’inclinaison avec deux relais reed et un accéléromètre. Édition Superior

DoorProtect Plus Fibra

Bientôt : Superior DoorProtect Plus Fibra

Détecteur d’ouverture magnétique filaire avec capteur de choc et d’inclinaison

DoorProtect G3 Fibra

Bientôt : Superior DoorProtect G3 Fibra

Détecteur d’ouverture avec capteurs de choc, d’inclinaison et de masquage magnétique

GlassProtect

Détecteur de bris de vitre

GlassProtect S Jeweller

Bientôt : Superior GlassProtect Jeweller

Détecteur sans fil de bris de glace avec microphone. Édition Superior

GlassProtect Fibra

Bientôt : Superior GlassProtect Fibra

Détecteur filaire de bris de glace

MotionProtect Curtain

Détecteur de mouvement sans fil de type “rideau” avec un angle de vision étroit

Sécurité extérieure

MotionProtect Outdoor Jeweller

Détecteur de mouvement IR sans fil pour l’intérieur et l’extérieur

MotionCam Outdoor Jeweller

Détecteur de mouvement IR sans fil pour l’intérieur et l’extérieur avec levée de doute

MotionCam Outdoor (PhOD) Jeweller

Détecteur de mouvement IR sans fil pour l’intérieur et l’extérieur avec levée de doute et les fonctions de photo à la demande, photo par calendrier et photo par scénario

MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller

Détecteur de mouvement IR sans fil qui prend des photos à la demande et des photos par alarme, par calendrier et par scénario. Pour une installation à l’extérieur à une hauteur de 2 à 4 m au-dessus du sol

Curtain Outdoor Jeweller

Détecteur de mouvement rideau sans fil à double technologie pour une utilisation à l’extérieur et à l’intérieur

DualCurtain Outdoor

Détecteur de mouvement bidirectionnel sans fil de type rideau extérieur dont la portée de détection est réglable

Commandes et boutons de panique

DoubleButton

Bouton d’urgence sans fil doté d’une protection infaillible contre les pressions accidentelles

Button

Bouton de panique sans fil / télécommande pour le contrôle des scénarios

Button S Jeweller

Bientôt : Superior Button Jeweller

Bouton de panique / bouton intelligent sans fil. Édition Superior

Ajax SpaceControl

Télécommande bidirectionnelle sans fil avec bouton d’alarme

Ajax SpaceControl S Jeweller

Bientôt : Ajax Superior SpaceControl Jeweller

Télécommande sans fil avec bouton de panique et gestion des modes de sécurité. Édition Superior

KeyPad TouchScreen

Clavier sans fil avec un écran tactile qui prend en charge l’authentification par smartphones, Pass, Tag, et codes

KeyPad TouchScreen Fibra

Bientôt : Superior KeyPad TouchScreen Fibra

Clavier filaire avec écran tactile avec prise en charge de l’authentification par smartphone, Pass, Tag et codes

KeyPad

Clavier bidirectionnel sans fil

KeyPad Outdoor Jeweller

Clavier sans fil avec authentification par Pass, Tag, smartphones et codes. Pour une utilisation en intérieur et en extérieur.

Superior KeyPad Outdoor Fibra

Clavier filaire intérieur et extérieur avec authentification par Pass, Tag, smartphones et codes

KeyPad Fibra

Bientôt : Superior KeyPad Fibra

Clavier tactile filaire

KeyPad Plus

Clavier tactile sans fil pour une installation à l’intérieur et permettant la gestion du système de sécurité Ajax avec des cartes sans contact et des porte-clés protégés

KeyPad S Plus Jeweller

Bientôt : Superior KeyPad Plus Jeweller

Clavier tactile sans fil compatible avec les cartes et les porteclés chiffrés sans contact. Édition Superior

Tag

Porte-clés sans contact crypté pour clavier

Pass

Carte sans contact protégée pour keypad

ManualCallPoint (Blue) Jeweller

Déclencheur manuel réinitialisable sans fil avec scénarios programmables. Version bleue.

ManualCallPoint (Green) Jeweller

Déclencheur manuel réinitialisable sans fil avec scénarios programmables. Version verte.

ManualCallPoint (Yellow) Jeweller

Déclencheur manuel réinitialisable sans fil avec scénarios programmables. Version jaune.

ManualCallPoint (White) Jeweller

Déclencheur manuel réinitialisable sans fil avec scénarios programmables. Version blanche.

Protection incendie

FireProtect 2 (Heat/Smoke/CO) UL

Détecteur sans fil de chaleur, de fumée et de CO avec batteries remplaçables

FireProtect 2 (Heat/Smoke) UL

Détecteur sans fil de chaleur et de fumée avec batteries remplaçables

FireProtect 2 (Heat/Smoke/CO)

Détecteur sans fil de fumée, de chaleur et de CO

FireProtect 2 (Heat/Smoke/CO)

Détecteur sans fil de fumée, de chaleur et de CO

FireProtect 2 AC (Heat/Smoke/CO)

Détecteur d’incendie sans fil de fumée, de chaleur et de monoxyde de carbone alimenté par le secteur

FireProtect 2 (Heat/Smoke)

Détecteur sans fil de fumée et de chaleur

FireProtect 2 (Heat/Smoke)

Détecteur sans fil de fumée et de chaleur

FireProtect 2 AC (Heat/Smoke)

Détecteur d’incendie sans fil de fumée et de chaleur alimenté par le secteur

FireProtect 2 (Heat/CO)

Détecteur sans fil de chaleur et de CO

FireProtect 2 (Heat/CO)

Détecteur sans fil de chaleur et de CO

FireProtect 2 AC (Heat/CO)

Détecteur d’incendie sans fil de chaleur et de monoxyde de carbone alimenté par le secteur

FireProtect 2 (Heat)

Détecteur sans fil de chaleur

FireProtect 2 (Heat)

Détecteur sans fil de chaleur

FireProtect 2 AC (Heat)

Détecteur d’incendie sans fil de chaleur alimenté par le secteur

FireProtect 2 (CO)

Détecteur sans fil de CO

FireProtect 2 (CO)

Détecteur sans fil de CO

FireProtect 2 AC (CO)

Détecteur d’incendie sans fil de monoxyde de carbone alimenté par le secteur

FireProtect

Détecteur de fumée et de chaleur sans-fil avec sirène

FireProtect Plus

Détecteur de fumée, de chaleur et de monoxyde de carbone sans-fil avec sirène

ManualCallPoint Red

Déclencheur manuel d’alarme incendie, sans fil, avec scénarios programmables. Version rouge

CableTrunk

Accessoire pour goulotte de câbles de détecteurs d’incendie

Automatisme

MultiRelay Fibra

Bientôt : Superior MultiRelay Fibra

Relais à quatre canaux avec contacts secs

LifeQuality

Moniteur de qualité de l’air

LightSwitch (1-gang) Jeweller

Interrupteur simple intelligent sans fil

LightSwitch (2-gang) Jeweller

Interrupteur double intelligent sans fil

LightSwitch (2-way) Jeweller

Interrupteur intelligent va-et-vient sans fil

LightSwitch (2-gang/2-way) Jeweller

Interrupteur tactile va-et-vient double intelligent sans fil

LightSwitch (Crossover) Jeweller

Interrupteur tactile de croisement intelligent sans fil

LightSwitch (Dimmer) Jeweller

Interrupteur variateur intelligent sans fil

Bypass (Dimmer) [55]

Bypass pour l’interrupteur à variateur d’intensité

LightSwitch (1-gang) [120] Jeweller

Interrupteur tactile simple intelligent sans fil

LightSwitch (3-way) [120] Jeweller

Interrupteur tactile va-et-vient intelligent sans fil

LightSwitch (4-way) [120] Jeweller

Interrupteur tactile de croisement intelligent sans fil

Socket (type F)

Prise intelligente sans fil avec contrôle de l’énergie

Socket (type G)

Prise intelligente sans fil avec contrôle de l’énergie

Socket (type B) Jeweller

Prise intelligente sans fil avec contrôle de la consommation d’énergie

Relay

Relais de faible puissance avec contact sec pour le contrôle à distance de l’alimentation 12-24V⎓

WallSwitch

Relais de puissance pour la commande à distance de l’alimentation 110/230 V~

Outlet [type F]

Prise encastrée intelligente sans fil avec contrôle de la consommation d’énergie

Outlet (basic) [type F]

Prise encastrée murale avec mise à la terre

Outlet [type E]

Prise encastrée intelligente sans fil avec contrôle de la consommation d’énergie

Outlet (basic) [type E]

Prise encastrée murale avec mise à la terre

SurfaceBox [55]

Boîte de montage en saillie pour un dispositif LightSwitch ou Outlet

Modules d'intégration

ocBridge Plus

Module pour l’intégration de dispositifs Ajax avec des systèmes de sécurité câblés et hybrides tiers

uartBridge

Module pour l’intégration du dispositif Ajax avec des systèmes de sécurité sans fil et des systèmes domotiques intelligents tiers

Transmitter Jeweller

Module sans fil permettant d’intégrer un dispositif tiers dans le système Ajax

Transmitter Fibra

Bientôt : Superior Transmitter Fibra

Module filaire permettant d’intégrer un dispositif tiers dans le système Ajax

MultiTransmitter Jeweller

Module sans fil permettant d’intégrer jusqu’à 18 dispositifs tiers dans le système Ajax

MultiTransmitter Fibra

Bientôt : Superior MultiTransmitter Fibra

Module d’intégration de dispositifs tiers filaires dans le système de sécurité Ajax

Superior MultiTransmitter IO (4X4) Fibra

Module filaire avec 4 entrées et 4 sorties. Conçu pour intégrer des dispositifs tiers dans un système Ajax.

vhfBridge

Module de connexion des systèmes de sécurité Ajax à des émetteurs-récepteurs VHF tiers

Boîtiers

Case A (106)

Boîtier pour un module Ajax

Case B (175)

Boîtier pour jusqu’à deux modules Fibra

Case C (260)

Boîtier pour un module Ajax et une batterie de 7 Ah

Case D (430)

Boîtier pour un maximum de huit modules Ajax et deux batteries de 18 Ah

Antennas

ExternalAntenna

Antenne pour la communication via le réseau LTE ou par radio

Vidéosurveillance

TurretCam

Caméra IP filaire de vidéosurveillance optimisée par l’IA

BulletCam

Caméra IP filaire de vidéosurveillance optimisée par l’IA

DomeCam Mini

Caméra IP filaire de vidéosurveillance optimisée par l’IA

DoorBell

Sonnette vidéo avec IA intégrée, capteur PIR et contrôle via des applications

NVR

Enregistreur vidéo réseau

JunctionBox (118×59)

Boîte de jonction pour caméra IP de sécurité

IndoorCam

Caméra de surveillance intérieure avec Wi-Fi, détecteur de mouvement PIR et IA intégrée

Protection inondation

Ajax WaterStop

Vanne d’arrêt d’eau intelligente

LeaksProtect

Détecteur d’inondation sans-fil

Sirènes

Superior StreetSiren Plus Jeweller

Sirène sans fil avec une vaste liste de certificats de conformité. Pour une utilisation intérieure et extérieure.

Superior StreetSiren Plus Fibra

Sirène filaire avec une liste étendue de certificats de conformité. Pour l’extérieur et l’intérieur.

HomeSiren

Sirène intérieure sans-fil

HomeSiren S Jeweller

Bientôt : Superior HomeSiren Jeweller

Sirène sans fil. Édition Superior

HomeSiren Fibra

Bientôt : Superior HomeSiren Fibra

Sirène intérieure filaire

StreetSiren Jeweller

Sirène sans fil pour l’intérieur et l’extérieur

StreetSiren Fibra

Bientôt : Superior StreetSiren Fibra

Sirène filaire pour l’intérieur et l’extérieur

StreetSiren DoubleDeck

Sirène extérieure sans fil avec un clip pour plaque de marque frontale

StreetSiren S DoubleDeck Jeweller

Bientôt : Superior StreetSiren DoubleDeck Jeweller

Sirène sans fil avec un support pour un panneau frontal personnalisable. Édition Superior

StreetSiren DoubleDeck Fibra

Bientôt : Superior StreetSiren DoubleDeck Fibra

Sirène filaire pour utilisation à l’extérieur et à l’intérieur. Dotée d’un clip de fixation pour une plaque frontale personnalisable.

Modules d'interphonie

SpeakerPhone Jeweller

Module d’interphonie sans fil pour la levée de doute audio

Détecteurs sismiques

Superior SeismoProtect G3 Fibra

Détecteur sismique filaire avec capteur de choc supplémentaire

Blocs d'alimentations

6V PSU (type A)

Unité d’alimentation pour le fonctionnement de l’appareil à partir de batteries portables

12V PSU pour Hub/Hub Plus/ReX

Bloc d’alimentation permettant de connecter les panneaux de commande à une source d’alimentation basse tension

12V PSU pour Hub 2/ReX 2

Bloc d’alimentation permettant de connecter le panneau de commande du Hub 2 ou le prolongateur de portée ReX 2 à une source d’alimentation basse tension

12-24V PSU (type A)

Unité d’alimentation pour le fonctionnement du dispositif à partir d’une source d’alimentation basse tension

12V PSU for NVR

Bloc d’alimentation pour le fonctionnement du NVR à partir d’une source d’alimentation basse tension

LineSupply (75 W) Fibra

Bientôt : Superior LineSupply (75 W) Fibra

Module pour l’alimentation supplémentaire des dispositifs Fibra

LineSupply (45 W) Fibra

Bientôt : Superior LineSupply (45 W) Fibra

Module pour l’alimentation supplémentaire des dispositifs Fibra

Modules pour la ligne Fibra

LineSplit Fibra

Bientôt : Superior LineSplit Fibra

Module permettant de diviser une ligne Fibra en quatre lignes

LineProtect Fibra

Bientôt : Superior LineProtect Fibra

Module permettant de protéger les appareils sur la ligne Fibra contre les courts-circuits et le sabotage

Outils web Ajax

Améliorez la planification de votre projet et la configuration de vos appareils grâce à nos outils web

Ajax system configurator

Configurateur de système Ajax

Configurez tous les éléments de l’écosystème Ajax en fonction de vos besoins

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Compatibilité des appareils Ajax

Découvrez quelle centrale ou quel prolongateur de portée est compatible avec un dispositif, un groupe de produits ou une ligne de produits spécifique

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Calculateur de stockage vidéo

Calculez la capacité de stockage requise pour l’enregistreur vidéo NVR ou la caméra et la durée d’enregistrement estimée en fonction des paramètres de diffusion vidéo.

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Calculateur d’autonomie de la batterie

Estimez la durée de vie de la batterie d’un appareil, en tenant compte de la qualité de communication, des facteurs ambiants et des paramètres d’utilisateur

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Calculateur de la portée de communication radio

Évaluez la qualité de la communication entre un appareil et une centrale (ou un prolongateur de portée), en tenant compte des interférences éventuelles

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Configurateur d’interrupteurs et prises encastrées

Ici, vous pouvez assembler un kit personnalisé d’interrupteurs et de prises encastrées intelligentes Ajax

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Calculateur d’alimentation Fibra

Vérifiez le fonctionnement du système et évaluez la consommation d’énergie des dispositifs Fibra dans votre projet

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Calculateur d’autonomie de la batterie externe

Estimation de la durée de fonctionnement des batteries externes connectées aux centrales ou aux prolongateurs de portée Ajax via un bloc d’alimentation 6V PSU ou 12-24V PSU

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Constructeur de Brandplate

Placez votre logo et vos coordonnées sur les panneaux frontaux des sirènes StreetSiren DoubleDeck pour les transformer en publicités efficaces pour vos services

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Calculateur de dispositifs vidéo

Calculez le nombre de caméras et d’enregistreurs vidéo NVR qui peuvent être ajoutés à un espace.

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Configurateur Case

Découvrez les options pour les configurations de Case les plus optimales en fonction des dispositifs Fibra dont vous avez besoin

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Articles présentés

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