Manuale utente IndoorCam

Elementi funzionali

1. Indicatore LED.
2. Lente della telecamera.
3. Microfono.
4. Lente del sensore di movimento.
5. Sensore di luce ambientale.
6. Altoparlante.
7. Connettore di alimentazione.
8. Pulsante di accoppiamento.
9. Cerniera.
10. Foro per fissare il dispositivo sul pannello di montaggio con una vite di fissaggio.
11. Staffa girevole.
12. Il pannello di montaggio della staffa girevole.
13. Fori per fissare il pannello di montaggio della staffa girevole alla superficie.
14. Codice QR con l’ID del dispositivo. Utilizzato per aggiungere la telecamera a uno spazio.

Principio di funzionamento

IndoorCam è dotata di una telecamera con illuminazione IR, un indicatore LED, un microfono e un altoparlante. Il dispositivo viene utilizzato per monitorare la situazione nei locali e registrare video.

IndoorCam è una telecamera IP che utilizza l’intelligenza artificiale (IA) per il riconoscimento degli oggetti. I suoi algoritmi sono in grado di identificare gli oggetti in movimento, distinguendo tra umani, animali o veicoli.

Il dispositivo è dotato di una retroilluminazione IR intelligente, che garantisce l’acquisizione di immagini di alta qualità anche in condizioni di scarsa illuminazione. IndoorCam regola automaticamente l’intensità dell’illuminazione in tempo reale per evitare la sovraesposizione, consentendo una chiara visibilità degli oggetti lontani o troppo vicini alla telecamera in condizioni di scarsa illuminazione.

Per salvare i video registrati, è necessario aggiungere IndoorCam a un Ajax NVR o attivare l’archivio cloud. Ajax Cloud Storage sarà disponibile nelle prossime versioni.

IndoorCam consente di:

• Guardare i video in tempo reale, con la possibilità di ingrandirli per vedere più da vicino.
• Accesso a video archiviati, navigando tra di essi in base alla cronologia delle registrazioni e al calendario (questa funzione è disponibile se il dispositivo è connesso a un Ajax NVR o se l’archivio cloud è attivato (prossimamente).
• Configurare le zone di rilevamento del movimento e regolare il livello di sensibilità.
• Visualizzare il Videowall che combina le immagini di tutte le telecamere connesse.
• Creare scenari video che inviano un breve video dalla telecamera selezionata all’app Ajax quando il rilevatore è attivato.

Scenari video

Il sistema Ajax offre la possibilità di utilizzare le telecamere IP per la verifica degli allarmi. Gli scenari video consentono di confermare gli allarmi con i video corrispondenti delle telecamere installate nell’impianto.

Le telecamere possono essere configurate per rispondere agli allarmi di un singolo dispositivo, di più dispositivi o di tutti i dispositivi collegati. I rilevatori combinati possono registrare vari tipi di allarme, consentendo di configurare le risposte a un’ampia gamma di tipi di allarme, sia che si tratti di un solo tipo di allarme, vari o tutti i tipi.

Videowall

L’utente può gestire i video nella scheda Videowall , accessibile una volta aggiunta almeno una telecamera. Questa funzione garantisce un accesso rapido a tutte le telecamere collegate, visualizzate in base alle impostazioni di privacy.

Nelle app Ajax mobili, è possibile:

1. Passare da una telecamera all’altra.
2. Cercare la telecamera necessaria per nome.
3. Gestire una telecamera PTZ.

In PRO Desktop è possibile:

1. Passare da una telecamera all’altra.
2. Cercare la telecamera necessaria per nome.
3. Organizzare le telecamere per stanza, NVR o area.
4. Gestire una telecamera PTZ.
5. Salvare i layout personalizzati per la visualizzazione dei video delle telecamere.
6. Modificare l’ordine di visualizzazione di video della telecamera.
7. Creare modelli per la visualizzazione di video in uno slideshow.

Zone di privacy

Questa funzione sarà disponibile nelle prossime versioni.

Aggiornamento del firmware

Se è disponibile una nuova versione del firmware per IndoorCam, l’icona appare nelle app Ajax nella scheda Dispositivi . Un amministratore o un PRO con accesso alle impostazioni del sistema può eseguire un aggiornamento negli stati o nelle impostazioni del dispositivo. Le istruzioni sullo schermo aiutano ad aggiornare il firmware con successo.

Funzionamento con un hub Ajax

Il sistema consente di configurare un canale di comunicazione di riserva per il dispositivo, in modo che questo continui a trasmettere eventi e allarmi in caso di interruzione o perdita della rete Wi-Fi.

Il canale di comunicazione di riserva prevede l’aggiunta del dispositivo all’hub, che gli consente di comunicare tramite i protocolli radio Jeweller e Wings. Il dispositivo può trasmettere allarmi, eventi e foto-verifiche utilizzando questi protocolli per tenervi informati. Tuttavia, le visualizzazioni in diretta e le registrazioni archiviate per il periodo in cui la connessione Wi-Fi è stata persa non saranno disponibili.

Quando IndoorCam viene aggiunta all’hub, occupa uno slot tra i dispositivi dell’hub.

Hub e ripetitori compatibili

Per il funzionamento del dispositivo è necessario un hub Ajax con la versione del firmware OS Malevich 2.28 e successive.

Protocolli di trasferimento dati Jeweller e Wings

Jeweller e Wings sono i protocolli di trasferimento dati wireless che garantiscono una comunicazione bidirezionale veloce e affidabile tra l’hub e i dispositivi. Il dispositivo utilizza Jeweller e Wings come canale di comunicazione di riserva per trasmettere eventi e foto.

Scelta del luogo di installazione

Quando si sceglie dove installare IndoorCam, bisogna considerare i parametri che ne influenzano il funzionamento:

• Intensità segnale di Wings.
• Intensità segnale di Jeweller e Wings. Si applica se il dispositivo è abbinato all’hub.
• La presenza di oggetti o strutture che possono ostruire la visuale del rilevatore.

Considerare le raccomandazioni di installazione quando si progetta il sistema di sicurezza di un impianto. Solo gli specialisti devono progettare e installare un sistema Ajax. L’elenco dei partner consigliati è disponibile qui.

Intensità segnale

L’intensità segnale è determinata dal numero di pacchetti di dati non consegnati o danneggiati in un determinato periodo. Nelle app Ajax nella scheda Dispositivi , l’icona indica l’intensità segnale Wi-Fi, mentre l’icona indica l’intensità segnale con l’hub:

• tre tacche: intensità segnale eccellente;
• due tacche: buona intensità segnale;
• una tacca: bassa intensità segnale, il funzionamento stabile non è garantito;
• icona barrata: nessun segnale.

Non installare il dispositivo

1. In luoghi la cui temperatura e umidità superano i limiti consentiti. Ciò potrebbe danneggiare il dispositivo.
2. In luoghi in cui oggetti e strutture possono bloccare la visuale del dispositivo.
3. In luoghi con intensità segnale Wi-Fi bassa o instabile.
4. In luoghi con intensità segnale di Jeweller o Wings bassa o instabile. Si applica se il dispositivo è abbinato a un hub.

Non si consiglia di installare il dispositivo alla luce diretta del sole. Ciò potrebbe causare il surriscaldamento e il danneggiamento dei componenti elettrici del dispositivo.

Installazione

Prima di installare IndoorCam, assicurarsi di aver scelto una posizione ottimale e conforme ai requisiti di questo manuale.

Quando si collega un’alimentazione esterna e si utilizza IndoorCam, attenersi alle norme generali di sicurezza elettrica per l’utilizzo di apparecchi elettrici, nonché ai requisiti delle normative sulla sicurezza elettrica.

La custodia di IndoorCam è dotata di un connettore di alimentazione per collegare un alimentatore da 12 V⎓ (incluso nel set completo della telecamera).

Per installare il dispositivo:

1. Rimuovere il pannello di montaggio della staffa girevole dal dispositivo. A tal fine, far scorrere il pannello nella direzione contrassegnata.
2. Fissare il pannello di montaggio con dispositivi di fissaggio temporanei (ad esempio, nastro biadesivo).
   

   Il nastro biadesivo può essere utilizzato solo per un’installazione temporanea. Il dispositivo fissato con un nastro adesivo può staccarsi dalla superficie e cadere in qualsiasi momento.

3. Collegare l’alimentatore (incluso nel set completo della telecamera) al connettore corrispondente.
4. Accendere l’alimentazione esterna.
5. Aggiungere IndoorCam al sistema.
6. Posizionare il dispositivo sul pannello di montaggio.
7. Testate il funzionamento del dispositivo e verificate gli angoli di visualizzazione della telecamera. Regolare la posizione di inclinazione e panoramica della telecamera.
8. Se gli angoli di visualizzazione della telecamera sono corretti e il dispositivo funziona come previsto, rimuovere il dispositivo dal pannello di montaggio.
9. Fissare il pannello di montaggio alla superficie con le viti in dotazione. Utilizzare tutti i punti di fissaggio.
   

   Se si utilizzano altri elementi di fissaggio, assicurarsi che non danneggino o deformino il pannello di montaggio.

10. Posizionare il dispositivo sul pannello di montaggio.
11. Fissare la vite di fissaggio sul lato della custodia del dispositivo. La vite è necessaria per un fissaggio più affidabile e per proteggere il dispositivo da un rapido smontaggio.

Aggiunta al sistema

Prima di aggiungere un dispositivo

1. Installare l’app Ajax.
2. Accedere a un account o creare uno nuovo.
3. Selezionare uno spazio o creare uno nuovo.
4. Aggiungere almeno una stanza virtuale.
5. Assicurarsi che lo spazio sia disinserito.

Solo un PRO o un amministratore di spazio con i diritti di configurazione del sistema può aggiungere un dispositivo allo spazio.

Aggiunta allo spazio

Prima di aggiungere al sistema, assicurarsi di aver controllato lo seguente:

• Se il segnale Wi-Fi copre il luogo di installazione di IndoorCam.
• Attivazione dell’alimentazione esterna di IndoorCam.
• Se siete vicini a IndoorCam con il vostro smartphone con un’app Ajax installata.
• Se avete la password della vostra rete Wi-Fi a portata di mano.

Si noti che IndoorCam funziona solo con reti Wi-Fi a 2,4 GHz.

Nota: IndoorCam è compatibile con un singolo spazio. Per connettere il dispositivo al nuovo spazio, rimuoverlo dall’elenco dei dispositivi dello spazio precedente. Questo processo di rimozione deve essere eseguito manualmente nell’app Ajax.

Abbinamento a un Ajax NVR

Se IndoorCam è già stato aggiunto allo spazio come dispositivo autonomo, è possibile abbinarlo facilmente a un Ajax NVR. In caso contrario, consultare la sezione Aggiunta allo spazio per sapere come aggiungere IndoorCam all’NVR o come un dispositivo autonomo.

Per abbinare IndoorCam all’NVR, in un’app Ajax:

1. Andare alla sezione Dispositivi .
2. Scegliere NVR dall’elenco e fare clic su Telecamere.
3. Premere Aggiungi telecamera e attendere che la scansione della rete sia completata e che vengano visualizzati i dispositivi disponibili connessi alla rete locale.
   

   Si prega di notare che IndoorCam deve essere connesso alla stessa rete locale di NVR.

4. Selezionare il dispositivo.
5. Assegnare un nome al dispositivo, selezionare una stanza virtuale e un’area, quindi premere Termina.
6. Attendere che il sistema aggiunga il dispositivo, quindi premere Chiudere.

Il dispositivo viene ora visualizzato nell’elenco delle telecamere NVR in un’app Ajax.

Abbinamento a un hub Ajax

Se l’hub è stato aggiunto al sistema, è possibile impostare il canale di comunicazione di riserva tra IndoorCam e l’hub. Prima di aggiungere, verificare se l’hub è compatibile con IndoorCam.

Quando IndoorCam viene aggiunta all’hub, occupa uno slot tra i dispositivi dell’hub.

Per abbinare IndoorCam all’hub, nell’app Ajax:

1. Andare alla sezione Dispositivi .
2. Selezionare IndoorCam dall’elenco dei dispositivi. Se è connesso al videoregistratore di rete, selezionare NVR e premere Telecamere.
3. Accedere alle Impostazioni premendo due volte l’icona dell’ingranaggio .
4. Andare alla sezione Connessione.
5. Selezionare l’opzione del Canale radio di riserva (tramite hub).
6. Premere Impostare. Verrà visualizzato l’hub aggiunto allo spazio.
7. Premere Connettere per abbinare IndoorCam all’hub.

Una volta IndoorCam abbinata all’hub, si consiglia di eseguire i test intensità segnale di Jeweller e Wings.

Configurazione della rete Wi-Fi

In un’app Ajax, è possibile configurare la connessione di rete Wi-Fi per IndoorCam. È possibile modificare le impostazioni correnti della rete Wi-Fi o collegare il dispositivo a un’altra rete Wi-Fi disponibile.

Si noti che IndoorCam funziona solo con reti Wi-Fi a 2,4 GHz.

Per configurare la connessione Wi-Fi, in un’app Ajax:

1. Andare alla sezione Dispositivi .
2. Selezionare IndoorCam dall’elenco dei dispositivi. Se è connesso al videoregistratore di rete, selezionare NVR e premere Telecamere.
3. Accedere alle Impostazioni premendo due volte l’icona dell’ingranaggio .
4. Andare alla sezione Connessione.
5. Selezionare l’opzione Wi-Fi.
6. Nel menu successivo è possibile:
   1. Modificare le impostazioni della rete Wi-Fi corrente: selezionare la rete corrente e configurare le impostazioni richieste.
   2. Connettersi a un’altra rete Wi-Fi: selezionare la rete Wi-Fi desiderata dall’elenco di quelle disponibili e inserire la password per la connessione.
   3. Ripristinare la connessione Wi-Fi se il dispositivo è offline: premere Ripristinare rete Wi-Fi e procedere con i passaggi descritti nell’app.

Ripristino delle impostazioni predefinite

Per ripristinare le impostazioni predefinite della telecamera:

1. Tenere premuto il pulsante di abbinamento.
2. Alimentare la telecamera mentre si preme il pulsante di abbinamento e attendere che l’indicatore LED del pulsante si illumini di viola. Questo richiederà circa 50 secondi.
   

   L’indicatore LED del pulsante si illumina di blu per 20 secondi dopo aver alimentato la telecamera con un pulsante di abbinamento premuto. Poi si spegne per 30 secondi e si illumina di viola. Ciò significa che la telecamera è stata ripristinata alle impostazioni predefinite.

3. Rilasciare il pulsante.

Icone

Le icone nell’app Ajax mostrano alcuni stati di IndoorCam. È possibile controllare le icone nella scheda Dispositivi .

Icona	Significato
	I servizi extra sono attivati in base all’abbonamento.
	Intensità segnale di Wings. Visualizza l’intensità segnale attraverso il canale di comunicazione Wi-Fi. Il valore raccomandato è di 2–3 tacche.
	Intensità segnale del canale di riserva. Visualizza l’intensità del segnale tra l’hub e il dispositivo. Il valore raccomandato è di 2–3 tacche. Maggiori informazioni
	Il dispositivo funziona in Modalità notturna. Maggiori informazioni
	Non è possibile visualizzare il video del dispositivo.
	Altri utenti hanno accesso alla visualizzazione del video del dispositivo. Maggiori informazioni
	Il dispositivo funziona tramite il ripetitore.
	È disponibile un aggiornamento del firmware. Accedere agli stati del dispositivo o alle sue impostazioni per trovare la descrizione e lanciare un aggiornamento.
	L’installazione del nuovo firmware non è riuscita.

Stati

Gli stati includono informazioni sul dispositivo e i suoi parametri di funzionamento. È possibile trovare gli stati di IndoorCam nelle app Ajax:

1. Andare alla sezione Dispositivi .
2. Selezionare IndoorCam nell’elenco.

Impostazioni

Per cambiare le impostazioni della telecamera nell’app Ajax:

1. Andare alla sezione Dispositivi .
2. Selezionare IndoorCam nell’elenco. Se la telecamera IndoorCam è connessa al videoregistratore, selezionare NVR e fare clic su Telecamere.
3. Andare alle Impostazioni facendo clic sull’icona dell’ingranaggio .
4. Impostare i parametri richiesti.
5. Fare clic su Indietro per salvare le nuove impostazioni.

Impostazioni di rilevamento

Impostazioni dello streaming video

Impostazioni per i parametri mainstream e substream.

Impostazioni dell’immagine

Impostazioni per la qualità dell’immagine della telecamera.

Impostazioni dei servizi

Indicazione

A seconda dello stato del dispositivo, l’indicatore LED di IndoorCam può accendersi di diversi colori e con diversi schemi.

Malfunzionamento

Quando il dispositivo rileva un malfunzionamento, nell’app Ajax viene visualizzato un contatore di malfunzionamenti nell’angolo superiore sinistro dell’icona del dispositivo. Tutti i malfunzionamenti sono mostrati negli Stati del dispositivo. I campi con errori saranno evidenziati in rosso.

Un malfunzionamento viene visualizzato se:

• Il dispositivo ha perso la connessione con il server.
• La temperatura del dispositivo è al di fuori dei limiti accettabili.
• Non c’è connessione con l’hub o con il ripetitore tramite Jeweller. Questo malfunzionamento è possibile se il dispositivo è abbinato all’hub.
• Non c’è connessione con l’hub o con il ripetitore tramite Wings. Questo malfunzionamento è possibile se il dispositivo è abbinato all’hub.

Manutenzione

Controllare regolarmente il funzionamento del dispositivo. Se si nota un degrado della qualità dell’immagine, una perdita di nitidezza o un oscuramento, controllare che la telecamera non sia sporca. Mantenere pulita la custodia del rilevatore rimuovendo polvere, ragnatele e altre contaminazioni appena compaiono. Utilizzare un panno morbido e asciutto, adatto alla manutenzione delle apparecchiature.

Durante la pulizia del dispositivo, evitare l’uso di sostanze contenenti alcol, acetone, benzina o altri solventi attivi. Pulire delicatamente la lente: i graffi possono causare immagini di scarsa qualità e malfunzionamento della telecamera.

Specifiche tecniche

Garanzia

La garanzia per i prodotti “Ajax Systems Manufacturing” Limited Liability Company è valida per 2 anni a partire dalla data di acquisto.

Se il dispositivo non funziona correttamente, si consiglia di contattare prima il supporto tecnico, poiché nella maggior parte dei casi i problemi tecnici possono essere risolti da remoto.

Contattare il supporto tecnico:

• email
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Produttore: “AS Manufacturing” LLC