Manuale utente BulletCam

Elementi funzionali

1. Staffa di montaggio girevole.
2. Coperchio di protezione.
3. Vite per il fissaggio della posizione della telecamera.
4. Slot per la scheda microSD.
5. Pulsante di ripristino.
6. Microfono.
7. Lente della telecamera.
8. Lente sfaccettata. Copre i LED a infrarossi e diffonde i raggi.
9. Retroilluminazione IR. Utilizzata per registrare video al buio e in condizioni di scarsa illuminazione.
10. Canale per il passaggio del connettore di cavo dalla telecamera.
11. Connettore di cavo.
12. Codice QR con l’ID del dispositivo. Utilizzato per aggiungere BulletCam a un sistema Ajax.
13. Fori per fissare la telecamera alla superficie.

Principio di funzionamento

BulletCam è una telecamera IP che utilizza l’intelligenza artificiale (AI) per il riconoscimento degli oggetti. I suoi algoritmi sono in grado di identificare gli oggetti in movimento, distinguendo tra gli umani, animali o veicoli.

Il dispositivo è dotato di una retroilluminazione IR intelligente, che garantisce l’acquisizione di immagini di alta qualità anche in condizioni di scarsa illuminazione. La telecamera regola automaticamente l’intensità della retroilluminazione in tempo reale per evitare la sovraesposizione, consentendo una chiara visibilità degli oggetti lontani o troppo vicini alla telecamera in condizioni di scarsa illuminazione.

BulletCam ha una classe di protezione IP65, che la rende adatta all’installazione all’esterno. La sua robusta custodia metallica protegge il dispositivo da eventuali sabotaggi.

È possibile installare una scheda microSD con una capacità di memoria da 32 GB a 256 GB (non inclusa nel set completo della telecamera). La scheda di memoria deve essere V30 o di velocità superiore. Inoltre, il dispositivo può funzionare senza una scheda di memoria o tramite NVR.

Utilizzando il calcolatore di archiviazione video, è possibile calcolare la capacità di memoria necessaria dell’NVR o della telecamera e il tempo di registrazione stimato in base alle impostazioni del flusso video.

Con BulletCam si può:

1. Guardare i video in tempo reale, con la possibilità di ingrandirli per vedere più da vicino.
2. Accedere ai video archiviati, navigando tra di essi in base alla cronologia delle registrazioni e al calendario (questa funzione è disponibile se nella telecamera è installata una scheda di memoria microSD o se è collegata all’NVR con un disco rigido installato)
3. Configurare le zone di rilevamento del movimento e regolare il livello di sensibilità.
4. Visualizzate il Videowall che combina le immagini di tutte le telecamere collegate.
5. Creare scenari video che inviano un breve video dalla telecamera selezionata all’app Ajax quando il rilevatore è attivato.

Scenari video

Il sistema Ajax offre la possibilità di utilizzare le telecamere IP per la verifica degli allarmi. Gli scenari video consentono di confermare gli allarmi con i video corrispondenti delle telecamere installate nell’impianto.

Le telecamere possono essere configurate per rispondere agli allarmi di un singolo dispositivo, di più dispositivi o di tutti i dispositivi collegati. I rilevatori combinati possono registrare diversi tipi di allarme, consentendo di configurare le risposte a un solo tipo di allarme, vari o tutti i tipi.

Videowall

L’utente può gestire i video nella scheda Videowall , accessibile una volta aggiunta almeno una telecamera. Questa funzione garantisce un accesso rapido a tutte le telecamere collegate, visualizzate in base alle impostazioni di privacy.

Nelle app Ajax per dispositivi mobili, è possibile:

1. Passare da una telecamera all’altra.
2. Cercare la telecamera necessaria per nome.
3. Gestire una telecamera PTZ.

In PRO Desktop è possibile:

1. Passare da una telecamera all’altra.
2. Cercare la telecamera necessaria per nome.
3. Organizzare le telecamere per stanza, NVR o un’area.
4. Gestire una telecamera PTZ.
5. Salvare i layout personalizzati per la visualizzazione dei video delle telecamere.
6. Modificare l’ordine di visualizzazione di video della telecamera.
7. Creare modelli per la visualizzazione di video in uno slideshow.

Zone di privacy

Il sistema consente di nascondere parti dell’immagine. Ad esempio, se una cassaforte è in vista, l’attività intorno a essa può essere registrata senza rivelarne il contenuto, impostando la zona giusta. Non verrà rilevato e registrato alcun movimento o oggetto nella zona di privacy.

Per fare questo, nelle app Ajax:

1. Andare alla sezione Dispositivi .
2. Selezionare la telecamera dall’elenco. Se è connessa al videoregistratore di rete, selezionare NVR e fare clic su Telecamere.
3. Andare alle Impostazioni facendo clic due volte sull’icona dell’ingranaggio .
4. Selezionare il menu Zone di privacy.
5. Accedere al menu Configurare le zone di privacy. Selezionare la zona necessaria.
   
   
6. Premere l’icona . Tornare alle impostazioni della telecamera.

L’utente può creare fino a quattro zone di privacy.

Scelta del luogo di installazione

Quando si sceglie il luogo ottimale per l’installazione di BulletCam, si deve considerare l’angolo di visuale della telecamera ed eventuali ostacoli che potrebbero ostruirne la visuale.

È importante seguire le raccomandazioni sulla scelta del luogo di installazione mentre si progetta il sistema di sicurezza dell’impianto. Il sistema di sicurezza deve essere progettato e installato da professionisti. L’elenco dei partner consigliati è disponibile qui.

La telecamera non deve essere installata

1. All’interno o all’esterno dove i livelli di temperatura e umidità non sono in linea con i parametri operativi specificati.
2. Nei luoghi in cui oggetti e strutture possono bloccare la visuale della telecamera.
3. In presenza di luce diretta intensa o di oggetti luminosi (ad esempio, una parete bianca), in quanto può ridurre la qualità dell’immagine. La superficie luminosa riflette la retroilluminazione IR e acceca la telecamera al buio.

Installazione e connessione

1. Utilizzando la chiave esagonale in dotazione (Ø 2 mm), rimuovere le viti che tengono il coperchio di protezione. Inserire una scheda microSD (non inclusa) nell’apposito slot. Riposizionare il coperchio protettivo e serrare le viti.
   

   Dopo aver aggiunto la telecamera BulletCam al sistema, formattare la scheda di memoria nelle impostazioni della telecamera.

2. Utilizzare il modello di montaggio per segnare le posizioni dei fori sulla superficie su cui si intende montare la telecamera. Fissare la dima di foratura al luogo di installazione prescelto con il nastro adesivo e praticare tre fori come indicato sulla dima di foratura.
3. Allentare la vite della staffa di montaggio girevole con la chiave esagonale in dotazione (Ø 2 mm) e ruotare la staffa se è necessario modificare la posizione del canale del cavo. Serrare nuovamente la vite.

   

4. Far passare il cavo attraverso la canalina e fissare la staffa di montaggio girevole alla superficie utilizzando le viti in dotazione.

   

5. Allentare la vite sulla staffa di montaggio girevole per regolare la posizione di inclinazione e rotazione della telecamera.

   

6. Assicurarsi che la lente della telecamera sia rivolta verso l’area protetta. Fissarla stringendo la vite sulla staffa di montaggio girevole.
7. Collegare il cavo Ethernet alla telecamera. Se è alimentato tramite PoE, non è necessario un alimentatore esterno; altrimenti, collegare sia l’alimentatore esterno che il cavo Ethernet. Installare un connettore impermeabile se la telecamera viene utilizzata all’interno o all’esterno con livelli di umidità al di fuori dei parametri operativi, o all’esterno.
   

   I parametri elettrici consigliati per l’alimentatore sono 12 V⎓ ± 20% con una corrente di almeno 1 A.

8. Accendere l’alimentazione della telecamera. L’indicatore LED sul connettore di cavo si accende in verde.

Aggiungere al sistema

Prima di aggiungere un dispositivo

1. Installare l’app Ajax e accedere al proprio account.
2. Creare lo spazio, configurare le impostazioni e creare almeno una stanza virtuale.
   

   La funzionalità di spazio è disponibile per le app di tali versioni o successive:

   Ajax Security System 3.0 per iOS;
   Ajax Security System 3.0 per Android;
   Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 per iOS;
   Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 per Android;
   Ajax PRO Desktop 4.0 per macOS;
   Ajax PRO Desktop 4.0 per Windows.

3. Se la versione dell’app è precedente, aggiungere un hub Ajax all’app. Un hub è necessario solo per aggiungere il dispositivo al sistema Ajax.
   

   Il dispositivo è compatibile con tutti gli hub. Non è prevista la connessione ai ripetitori del segnale radio, ocBridge Plus e uartBridge.

4. Assicurarsi che lo spazio sia disinserito.

Come aggiungere BulletCam

Con NVR nel sistema:

1. Aprire l’app Ajax. Selezionare lo spazio a cui è stato aggiunto NVR.
2. Andare alla sezione Dispositivi .
3. Scegliere NVR dall’elenco e fare clic su Telecamere.
4. Fare clic su Aggiungi telecamera e attendere il completamento della scansione della rete per visualizzare le telecamere disponibili collegate alla rete locale.
   

   Si prega di notare che la telecamera deve essere collegata alla stessa rete locale di NVR.

5. Selezionare la telecamera.
6. Assegnare un nome alla telecamera, selezionare una stanza virtuale e un’area, quindi fare clic su Termina.
7. Attendere che il sistema aggiunga il dispositivo, quindi fare clic su Chiudere.

La nuova telecamera connessa viene ora visualizzata nell’elenco delle telecamere NVR dell’app Ajax.

È possibile calcolare il numero di telecamere e NVR che possono essere aggiunti allo spazio utilizzando il calcolatore di dispositivi video.

Si prega di notare che BulletCam è compatibile con un solo spazio. Per collegare la telecamera a un nuovo spazio, rimuoverla dall’elenco dei dispositivi di quello precedente. Questo processo di rimozione deve essere eseguito manualmente nell’app Ajax.

Ripristino delle impostazioni predefinite

Per ripristinare le impostazioni predefinite della telecamera:

1. Spegnere la telecamera scollegando l’alimentazione esterna o il cavo Ethernet (se è alimentata tramite PoE).
2. Tenere premuto il pulsante di ripristino.
3. Alimentare la telecamera mentre si preme il pulsante di ripristino e attendere che l’indicatore LED del pulsante si illumini di viola. Questo richiederà circa 50 secondi.
   

   L’indicatore LED del pulsante si illumina di blu per 20 secondi dopo aver alimentato la telecamera con un pulsante di ripristino premuto. Poi si spegne per 30 secondi e si illumina di viola. Ciò significa che la telecamera è stata ripristinata alle impostazioni predefinite.

4. Rilasciare il pulsante.

Icone

Le icone nell’app mostrano alcuni stati del dispositivo. Per accedervi:

1. Selezionare uno spazio nell’app Ajax.
2. Andare alla sezione Dispositivi .
3. Trovare BulletCam nell’elenco.

Icona	Significato
	È disponibile la visualizzazione in diretta.
	La visualizzazione in diretta non è disponibile.
	Altri utenti hanno accesso alla visualizzazione del video della telecamera. Maggiori informazioni
	La telecamera ha un archivio.
	La scheda microSD non è installata.
	La scheda microSD è installata.
	È stato rilevato un malfunzionamento della scheda microSD. Si consiglia di formattare la scheda microSD.
	È in corso la formattazione della scheda microSD.
	La nuova versione del firmware è disponibile.
	È stato rilevato un errore durante l’aggiornamento del firmware.

Stati

Gli stati includono informazioni sul dispositivo e i suoi parametri di funzionamento. Gli stati della telecamera sono disponibili nelle app Ajax:

1. Selezionare uno spazio nell’app Ajax.
2. Andare alla sezione Dispositivi .
3. Selezionare BulletCam dall’elenco dei dispositivi. Se la telecamera BulletCam è collegata al videoregistratore, selezionare NVR e quindi fare clic su Telecamere.

Impostazioni

Per cambiare le impostazioni della telecamera nell’app Ajax:

1. Andare alla sezione Dispositivi .
2. Selezionare BulletCam nell’elenco. Se la telecamera BulletCam è connessa al videoregistratore, selezionare NVR e fare clic su Telecamere.
3. Andare alle Impostazioni facendo clic sull’icona dell’ingranaggio .
4. Impostare i parametri richiesti.
5. Fare clic su Indietro per salvare le nuove impostazioni.

Impostazioni dello streaming video

Impostazioni per i parametri mainstream e substream.

Impostazioni dell’immagine

Impostazioni per la qualità dell’immagine della telecamera.

Indicazione

L’indicatore LED verde si trova sul connettore del cavo.

Malfunzionamento

Quando viene rilevato un malfunzionamento di BulletCam, l’app Ajax visualizza un contatore di malfunzionamenti sull’icona del dispositivo. Tutti i malfunzionamenti sono mostrati negli Stati della telecamera. I campi con i malfunzionamenti saranno evidenziati in rosso.

Un malfunzionamento viene visualizzato se:

• La telecamera ha perso la connessione con il server.
• Il dispositivo di archiviazione della telecamera presenta un malfunzionamento. Premere il pulsante di ripristino della telecamera o formattare il dispositivo di archiviazione nelle impostazioni della telecamera.
• Il dispositivo di archiviazione deve essere formattato. Formattare il dispositivo di archiviazione nelle impostazioni della telecamera.

Manutenzione

Controllare regolarmente il funzionamento della telecamera. Se si nota un degrado della qualità dell’immagine, una perdita di nitidezza o un oscuramento, controllare che la telecamera non sia sporca. Mantenere pulita la custodia del dispositivo rimuovendo polvere, ragnatele e altre contaminazioni appena compaiono. Utilizzare panni morbidi e asciutti adatti alla pulizia delle apparecchiature elettroniche.

Durante la pulizia della telecamera, evitare l’uso di sostanze contenenti alcol, acetone, benzina o altri solventi aggressivi. Pulire delicatamente la lente: i graffi possono causare immagini di scarsa qualità e malfunzionamento della telecamera.

Specifiche tecniche

Garanzia

La garanzia per i prodotti della Limited Liability Company “Ajax Systems Manufacturing” è valida per 2 anni a partire dalla data di acquisto.

Se il dispositivo non funziona correttamente, si consiglia di contattare prima il supporto tecnico di Ajax. Nella maggior parte dei casi, i problemi tecnici possono essere risolti a distanza.

Contattare il supporto tecnico

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