Інструкція з використання BulletCam

Оновлено

BulletCam — IP-камера з розумним інфрачервоним підсвічуванням і функцією розпізнавання обʼєктів. Користувач має змогу переглядати відео в архіві й онлайн у застосунках Ajax. Щоб зберігати отримані дані, потрібно встановити карту microSD або підключити камеру до NVR зі встановленим жорстким диском.

BulletCam підключається до мережі через Ethernet за допомогою відповідного кабелю.

Камера має кілька версій:

  • BulletCam (5 Mp/2,8 mm);
  • BulletCam (5 Mp/4 mm);
  • BulletCam (8 Mp/2,8 mm);
  • BulletCam (8 Mp/4 mm).

Також доступні версії камер з іншими корпусами. Усі камери Ajax доступні за посиланням.

Функціональні елементи

  1. Поворотний монтажний кронштейн.
  2. Захисна кришка.
  3. Гвинт для фіксації положення камери.
  4. Слот для карти памʼяті.
  5. Кнопка скидання параметрів.
  6. Мікрофон.
  7. Обʼєктив камери.
  8. Фасетка. Закриває світлодіоди інфрачервоного випромінювання та розсіює промені.
  9. Світлодіод інфрачервоного випромінювання. Потрібен, щоб записувати відео в темряві та за недостатнього освітлення.
  10. Канал для прокладання кабелю підключення від камери.
  11. Кабель підключення.
  12. QR-код з ідентифікатором пристрою. Потрібен, щоб додати BulletCam до системи Ajax.
  13. Отвори, щоб закріпити відеокамеру на поверхні.

Принцип роботи

BulletCam — IP-камера з функцією розпізнавання обʼєктів за допомогою штучного інтелекту. Алгоритми пристрою розрізняють обʼєкти, що рухаються: людину, тварину або транспортний засіб.

Пристрій має розумне інфрачервоне підсвічування, що дає змогу отримувати якісне зображення за недостатнього освітлення. Камера автоматично регулює інтенсивність підсвічування в реальному часі, щоб запобігти переекспонуванню. Завдяки цьому можна добре роздивитися навіть ті об’єкти, що розташовані далеко або надто близько до камери за недостатнього освітлення.

Камера має клас захисту IP65, що дає змогу встановлювати її на вулиці, а металевий корпус захищає пристрій від саботажу.

В BulletCam можна встановити карту microSD з обсягом памʼяті від 8 Гб до 256 Гб (не входить у комплектацію камери). Також пристрій може працювати без накопичувача памʼяті або через NVR.

Камера дає змогу:

  1. Переглядати відео в реальному часі з можливістю збільшувати масштаб.
  2. Переглядати відео в архіві — доступна навігація за хронологією запису та календарем (якщо в камеру встановили карту памʼяті microSD або підключили до NVR зі встановленим жорстким диском).
  3. Налаштовувати зони виявлення руху та рівень чутливості.
  4. Переглядати Відеостіну, що показує зображення з усіх під’єднаних камер.
  5. Створювати сценарії відеоспостереження, щоб у разі спрацювання охоронного датчика в застосунок Ajax надходив короткий відеозапис з вибраної камери.

Відеосценарії

IP-камери можна використовувати в системі Ajax, щоб верифікувати тривоги. Підкріплюйте спрацювання тривоги відеоматеріалами з камер на обʼєкті завдяки сценаріям відеоспостереження.

Камери можна налаштувати так, щоб вони спрацьовували на тривоги одного, декількох або всіх пристроїв системи. Комбіновані датчики здатні реєструвати кілька видів тривог, тому ви можете налаштувати їх так, щоб вони спрацьовували на один вид тривоги, на декілька з них або на всі.

Відеостіна

Користувач має змогу керувати відео у вкладці Відеостіна, якщо має хоча б одну камеру. Функціональність сприяє швидкому доступу до всіх камер, що відображаються за налаштувань приватності.

Користувачеві доступні такі функції:

  1. Перемикання між камерами.
  2. Пошук потрібної камери за назвою.
  3. Оновлення превʼю відео з камер.
  4. Зміна порядку відображення (в розробці).

Вибір місця встановлення

Коли вибираєте місце для BulletCam, враховуйте кут огляду камери та чи є перешкоди перед нею.

Дотримуйтеся рекомендацій щодо розміщення пристрою на етапі проєктування системи Ajax для об’єкта. Проєктувати і встановлювати охоронну систему мають фахівці. Перегляньте перелік авторизованих партнерів Ajax за посиланням.

Де не можна встановлювати камеру

  1. У приміщеннях або на вулиці, якщо показники температури та вологості не відповідають робочим параметрам.
  2. У місцях, де фізичні перешкоди та конструкції можуть перекривати огляд камери.
  3. Навпроти яскравого світла або обʼєктів (наприклад, білої стіни) — це може погіршити якість зображення. Яскрава поверхня відбиває ІЧ підсвічування та сліпить камеру в темряві.

Встановлення та під’єднання

  1. Відкрутіть гвинти, що тримають захисну кришку, за допомогою комплектного шестигранника (Ø 2 мм). Вставте карту памʼяті microSD (не входить у комплект) у відповідний слот. Установіть захисну кришку на місце та закрутіть гвинти.

    Після додавання BulletCam до системи відформатуйте карту пам’яті в налаштуваннях камери.

  2. Визначте місце розташування отворів на поверхні, де плануєте встановити камеру, за допомогою монтажного шаблона. Для цього приклейте шаблон до потрібного місця кріплення і просвердліть чотири отвори для шурупів відповідно до шаблона.
  3. Ослабте гвинт на поворотному монтажному кронштейні за допомогою комплектного шестигранника (Ø 2 мм) та обертайте кронштейн, якщо необхідно змінити положення каналу для кабелю. Закрутіть гвинт.
  4. Протягніть кабель через канал для кабелю та закріпіть поворотний монтажний кронштейн комплектними шурупами на поверхні.
  5. Ослабте гвинт на поворотному монтажному кронштейні та налаштуйте кут нахилу й повороту камери.
  6. Переконайтесь, що камера спрямована на зону під охороною. Закрутіть гвинт на поворотному монтажному кронштейні, щоб зафіксувати положення камери.
  7. Під’єднайте до камери Ethernet, якщо вона живиться через PoE, або зовнішнє джерело живлення та Ethernet. Установіть водонепроникний конектор, якщо камера працюватиме у приміщенні, де показники вологості не відповідають робочим параметрам, або на вулиці.

    Рекомендовані електричні параметри для зовнішнього джерела живлення: напруга 12 В⎓ ± 20% та струм не менше 1 А.

  8. Увімкніть живлення камери. Після підключення камери до Ajax Cloud світлодіодний індикатор на конекторі кабелю живлення засвітиться зеленим.

Додавання в систему

Перш ніж додати пристрій

  1. Установіть застосунок Ajax та увійдіть до облікового запису.
  2. Створіть простір, задайте для нього потрібні налаштування та створіть хоча б одну віртуальну кімнату.

    Функціональність простір доступна в застосунках таких версій і вище:

    Ajax Security System 3.0 для iOS;
    Ajax Security System 3.0 для Android;
    Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 для iOS;
    Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 для Android;
    Ajax PRO Desktop 4.0 для macOS;
    Ajax PRO Desktop 4.0 для Windows.

  3. Якщо версія застосунку нижча, додайте в нього хаб Ajax. Хаб потрібен лише для того, щоб додати камеру до системи Ajax.

    Пристрій сумісний з усіма хабами. Під’єднання до ретрансляторів радіосигналу, ocBridge Plus та uartBridge не передбачене.

  4. Переконайтеся, що режим охорони вимкнений.

Як додати камеру

  1. Відкрийте застосунок Ajax та виберіть простір, на який бажаєте додати камеру.
  2. Перейдіть у вкладку Пристрої і натисніть Додати пристрій.
  3. Задайте ім’я пристрою.
  4. Проскануйте QR-код або введіть його вручну. QR-код розташований на задній частині корпусу камери та на коробці.
  5. Виберіть віртуальну кімнату й охоронну групу (якщо ввімкнений режим груп).
  6. Натисніть Додати.
  7. Переконайтеся, що камера має живлення та доступ до інтернету. Світлодіодний індикатор має світитися зеленим.
  8. Натисніть Додати.

Додана камера з’явиться в переліку пристроїв в застосунку Ajax.

  1. Відкрийте застосунок Ajax та виберіть простір, на який додали NVR.
  2. Перейдіть у вкладку Пристрої .
  3. Знайдіть NVR у списку та натисніть Камери.
  4. Натисніть Додати камери. Зачекайте, поки не завершиться сканування мережі та не зʼявляться доступні камери, підключені до локальної мережі.

    Камера має бути підключена до тієї ж локальної мережі, що й відеореєстратор.

  5. Виберіть потрібну камеру.
  6. Введіть імʼя камери, виберіть віртуальну кімнату та групу. Натисніть Завершити.
  7. Зачекайте, доки пристрій не буде доданий у систему. Натисніть Закрити.

Під’єднана до відеореєстратора IP-камера з’явиться в переліку камер NVR у застосунку Ajax.

Камера працює лише з одним простором. Щоб додати камеру на новий простір, видаліть її зі списку пристроїв старого простору. Це потрібно зробити вручну в застосунку Ajax.

Іконки

Іконки показують деякі стани пристрою. Переглянути їх можна в застосунках Ajax:

  1. Відкрийте простір у застосунку Ajax.
  2. Перейдіть у вкладку Пристрої .
  3. Знайдіть BulletCam у списку.
Іконка Значення
Перегляд відео доступний.
Перегляд відео недоступний.

Інші користувачі мають доступ до перегляду відео з камери.

Дізнатися більше

Камера має архів даних.
Карта памʼяті не встановлена.
Карта памʼяті встановлена.
Виявлено несправності в роботі карти памʼяті. Рекомендується форматувати карту памʼяті.
Карта памʼяті форматується.
Доступна нова версія прошивки.
Виявлено помилку під час оновлення прошивки.

Стани

Стани містять інформацію про пристрій та його робочі параметри. Про стани камери можна дізнатися в застосунках Ajax:

  1. Виберіть простір у застосунку Ajax.
  2. Перейдіть у вкладку Пристрої .
  3. Виберіть BulletCam зі списку пристроїв. Виберіть NVR та натисніть Камери, якщо камеру підключили через відеореєстратор.
Параметр Значення
Оновлення прошивки Відображається, коли доступне оновлення версії прошивки:

  • Завантаження… — триває завантаження прошивки. Відображається у відсотках.
  • Встановлення… — триває встановлення прошивки.
З’єднання Стан зʼєднання камери з інтернетом через Ethernet:

  • В мережі — камера під’єднана до мережі. Нормальний стан;
  • Не в мережі — камера не під’єднана до мережі. Перевірте з’єднання з інтернетом через дротовий зв’язок.

Щоб переглянути параметри мережі, натисніть на іконку .

З’єднання з відеореєстратором

Відображається, якщо камеру підключили до NVR.

Стан зʼєднання камери з NVR:

  • В мережі — камера під’єднана до мережі через NVR. Нормальний стан;
  • Не в мережі — камера не під’єднана до мережі через NVR. Перевірте з’єднання з інтернетом через дротовий зв’язок.

Щоб переглянути параметри мережі, натисніть на іконку .

Місце зберігання Перелік підключених до камери накопичувачів памʼяті:

  • Хмара (в розробці);
  • Карта пам’яті — дані записуються на карту памʼяті (не входить у комплект), встановлену в камеру;
  • Відеореєстратор — дані записуються на жорсткий диск NVR.

Щоб переглянути режим запису та налаштування накопичувача памʼяті, натисніть на іконку .

Карта пам’яті Стан під’єднання карти памʼяті до камери:

  • OK — карта памʼяті має звʼязок із камерою. Нормальний стан;
  • Помилка — виникла помилка в роботі карти памʼяті. Щоб переглянути деталі, натисніть на іконку . Дотримуйтесь інструкцій у застосунку;
  • Не встановлено — карта памʼяті не встановлена в камеру;
  • Потребує форматування — рекомендується форматування карти памʼяті. Якщо накопичувач містить дані, вони будуть назавжди видалені;
  • Працює з помилками — карта памʼяті несправна. Натисніть кнопку скидання параметрів або відформатуйте карту памʼяті.
  • Форматування… — карта памʼяті форматується.
Роздільна здатність Поточна роздільна здатність камери.
Кадрова частота Поточна частота оновлення кадрів.
Бітрейт Поточна швидкість передавання даних.
Відеокодек Поточний формат декодування:

  • H.265;
  • H.264.
Виявлення руху Стан функції виявлення руху:

  • Увімкнено;
  • Вимкнено.
Виявлення об’єктів Стан функції розпізнавання обʼєктів:

  • Увімкнено;
  • Вимкнено.
Час роботи Тривалість роботи камери з моменту останнього перезавантаження.
Доступ до камери надано (в розробці)

Показує кількість користувачів, що мають доступ до перегляду відео з камери.

Щоб переглянути перелік користувачів, інженерів монтажу і компаній, що мають доступ за певних умов, натисніть на іконку .

Дізнатися більше

Час роботи Показує час із моменту останнього скидання параметрів або увімкнення камери.
Прошивка Версія прошивки камери.
Ідентифікатор Ідентифікатор/серійний номер камери. Також доступний на корпусі камери й на коробці.

Налаштування

Щоб змінити налаштування камери, в застосунку Ajax:

  1. Перейдіть у вкладку Пристрої .
  2. Виберіть BulletCam зі списку. Виберіть NVR і натисніть Камери, якщо камеру підключили через відеореєстратор.
  3. Натисніть на іконку шестерні , щоб перейти в Налаштування.
  4. Задайте потрібні параметри.
  5. Натисніть Назад, щоб зберегти нові налаштування.
Налаштування Значення
Ім’я

Ім’я камери. Відображається в переліку пристроїв, текстах SMS і сповіщень у стрічці подій.

Щоб змінити ім’я камери, натисніть на текстове поле.

Ім’я може містити до 12 символів кирилицею або до 24 — латиницею.

Кімната

Вибір віртуальної кімнати камери.

Назва кімнати відображається в текстах SMS і сповіщень у стрічці подій.

Охороняти в нічному режимі

Коли опція ввімкнена, камера переходить у стан охорони під час активації Нічного режиму.

Дізнатися більше

Параметри запису Вибір Режиму запису для кожного накопичувача памʼяті:

  • За спрацюванням чи сценарієм;
  • Безперервно;
  • Ніколи.

Вибір режиму охорони, за якого камера записує відео:

  • Під охороною;
  • Завжди.
Сповіщення за спрацюванням детекторів камери (в розробці)

Коли опція Сповіщати, якщо камерою виявлено рух ввімкнена, користувач отримує сповіщення про виявлення руху камерою.

Також можна обрати тип обʼєктів, при розпізнаванні яких користувач отримає сповіщення з відеофрагментом:

  • Людина;
  • Тварина;
  • Автомобіль.

Налаштування дає змогу вибрати тривалість руху та режим охорони, за яких система надсилає сповіщення.

Налаштування камери
Детектори

Коли опція Детектор руху увімкнена, камера виявляє рух за допомогою вбудованого софту.

Коли опція Виявлення об’єктів увімкнена, камера розрізняє конкретні обʼєкти. На відео з камери людина, тварина та транспортний засіб виділені кольоровими прямокутниками.

Налаштування дає змогу вибрати активну зону, в якій камера виявляє рух. У разі спрацювання система надсилає користувачу відповідне сповіщення.

Відеопотік Налаштування параметрів для основного та додаткового відеопотоків.
Параметри зображення Налаштування якості зображення з камери.
Екранне меню (OSD) (в розробці) Дає змогу налаштувати виведення додаткової інформації на зображення з камери:

  • Імʼя камери;
  • Дата і час;
  • Параметри виведеного тексту.
Звук Коли опція Запис та відтворення звуку увімкнена, камера записує звук.
Зони конфіденційності (в розробці) Дає змогу вибрати зони, які не відображаються на відеозаписі з камери. Замість них користувач бачить прямокутник чорного кольору.
Поворот зображення (в розробці) Дає змогу повернути відео з камери.
Оновлення прошивки Дає змогу перевірити, чи є нова версія прошивки, та завантажити її.
Зʼєднання
Тип з’єднання

Налаштування типу зʼєднання камери з хмарним сервісом через Ethernet.

Доступні типи зʼєднання:

  • DHCP;
  • Статичний.
Карта пам’яті

Вибір максимально можливої глибини архіву. Можна налаштувати в діапазоні від 1 до 360 днів або зробити необмеженою.

Дає змогу форматувати карту памʼяті.

Сервісні
Часовий пояс

Вибір часового поясу.

Часовий пояс, який установив користувач, відображається під час перегляду відеозапису з камери.

Зʼєднання із сервером
Затримка сповіщення про втрату зв’язку з хмарним сервісом, с

Затримка потрібна, щоб мінімізувати ризик хибної події про втрату зв’язку з хмарним сервісом. Після закінчення зазначеного часу система надішле відповідне сповіщення.

Затримку можна налаштувати в діапазоні від 30 до 600 секунд.

Інтервал опитування камера–хмарний сервіс, с

Періодичність опитування хмарного сервісу можна налаштувати в діапазоні від 30 до 300 секунд.

Що коротший інтервал, то швидше буде виявлено втрату звʼязку з хмарним сервісом.

Повідомити про проблему Дає змогу описати проблему та надіслати відповідний звіт.
Інструкція користувача (в розробці) Відкриває інструкцію з використання камери.
Видалити пристрій Відв’язує BulletCam від простору та всіх NVR, на які вона була додана.

Налаштування виявлення руху та обʼєктів

В розробці.

Індикація

Зелений світлодіодний індикатор розташований на конекторі кабелю.

Подія Індикація Примітка
Камера має живлення і під’єднана до інтернету. Світиться зеленим.

Несправності

Якщо система виявляє несправність BulletCam, на іконці пристрою в застосунку Ajax з’являється лічильник несправностей. Усі несправності можна переглянути у Станах камери — відповідні поля мають червоний колір.

Несправності відображаються, якщо:

  • Камера втратила звʼязок із сервером.
  • Накопичувач пам’яті несправний. Натисніть кнопку скидання параметрів або відформатуйте накопичувач у налаштуваннях камери.
  • Накопичувач потребує форматування. Відформатуйте накопичувач у налаштуваннях камери.

Обслуговування

Регулярно перевіряйте працездатність камери. Якщо ви помітили погіршення зображення, втрату чіткості або затемнення картинки, перевірте камеру на забруднення. Очистьте її корпус від пилу, павутиння й інших забруднень. Використовуйте м’яку суху серветку для догляду за технікою.

Не очищуйте камеру речовинами, що містять спирт, ацетон, бензин або інші активні розчинники. Протирайте лінзу обережно — подряпини на склі можуть погіршити якість зображення чи призвести до несправності камери.

Гарантія

Гарантія на продукцію товариства з обмеженою відповідальністю «Аджакс Системс Манюфекчурінг» діє 2 роки після придбання.

Якщо пристрій несправний, рекомендуємо насамперед звернутися до служби технічної підтримки: більшість технічних питань можна вирішити віддалено.

Зв’язатися з технічною підтримкою:

Потрібна допомога?

У цьому розділі ви знайдете докладні інструкції та навчальні відео про всі можливості системи Ajax. А якщо вам знадобиться допомога технічного фахівця, ми на зв’язку 24/7.

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: