El NVR es un grabador de vídeo en red para la videovigilancia doméstica y de oficinas. Puede conectar dispositivos de vídeo Ajax y cámaras IP de terceros al dispositivo.
El usuario puede ver vídeos archivados y en directo en apps Ajax. El NVR registra los datos recibidos con los ajustes correspondientes y un disco duro HDD o SDD (no incluido). Si el dispositivo de almacenamiento no está instalado, el grabador de vídeo solo se utiliza para integrar cámaras IP de terceros en el sistema Ajax. El NVR ofrece a los usuarios la videoverificación de alarmas.
Utilice un dispositivo de almacenamiento con un consumo de energía no superior a 7 W.
El NVR requiere acceso a Internet para conectarse al servicio Ajax Cloud. El grabador de vídeo se conecta a la red vía Ethernet mediante el conector correspondiente.
El dispositivo está disponible en varias versiones:
- NVR (8-ch);
- NVR (16-ch);
- NVR DC (8-ch);
- NVR DC (16-ch).
Elementos funcionales
- Logo con indicador LED.
- Orificios para fijar el panel de montaje SmartBracket a la superficie.
- Panel de montaje SmartBracket.
- Pieza perforada del panel de montaje. No la rompa. Cualquier intento de arrancar el dispositivo de la superficie activa el interruptor antisabotaje.
- Orificio para fijar un pestillo del disco duro de 3.5″ mediante un tornillo.
- Pestillo del disco duro de 3.5″.
- Lugar para instalar un dispositivo de almacenamiento (HDD/SSD). Utilice un adaptador de montaje de 2.5″ a 3.5″ para instalar de forma segura una unidad SSD.
- Código QR con el ID del dispositivo. Se utiliza para añadir el NVR a un sistema Ajax.
- Conector de alimentación.
- Conector para el dispositivo de almacenamiento.
- Botón para restablecer los parámetros.
- Conector del cable Ethernet.
- Abrazadera de cable.
Principio de funcionamiento
El NVR es un grabador de vídeo para conectar cámaras IP de terceros que tengan protocolos ONVIF y RTSP y dispositivos de vídeo Ajax. Permite instalar un dispositivo de almacenamiento con una capacidad de memoria de hasta 16 TB (no incluido en el kit del NVR). El NVR también puede funcionar sin un dispositivo de almacenamiento.
Con la calculadora de almacenamiento de vídeo, puede calcular la capacidad de almacenamiento necesaria del NVR y el tiempo de grabación estimado en función de la configuración.
El NVR permite:
- Añadir y configurar cámaras IP (resolución de la cámara, brillo, contraste, etc.).
- Ver vídeo de cámaras añadidas en tiempo real con la posibilidad de hacer zoom.
- Ver y exportar vídeos del repositorio, navegando por la cronología de grabación y el calendario (si el dispositivo de almacenamiento está conectado al grabador de vídeo).
- Elegir cómo detectar el movimiento en el encuadre: en la cámara o en el NVR.
- Configurar la detección de movimiento en el NVR (zonas de detección, nivel de sensibilidad).
- Visualizar el Mural de vídeo que combina imágenes de todas las cámaras conectadas.
- Crear escenarios de vídeo para que, en caso de activación del detector, se envíe un vídeo corto desde la cámara seleccionada a la app Ajax.
Los fragmentos de grabación de vídeo descargados del NVR con la versión de firmware 2.244 y posterior tienen la firma digital Ajax que verifica la integridad del vídeo exportado. Para verificar la autenticidad de las grabaciones de vídeo descargadas, utilice el software Ajax Media Player.
- Configurar la conexión vía ONVIF para integrar el dispositivo con sistemas de gestión de vídeo (VMS) como Milestone, Genetec, Axxon y Digifort.
La autorización ONVIF está soportada por el NVR con una versión de firmware 2.289 o posterior.
Un administrador o un PRO con permisos para configurar el sistema puede establecer una conexión a través de ONVIF en:
- Ajax Security System con la versión de la app 3.25 o posterior.
- Ajax PRO: Tool for Engineers con la versión de la app 2.25 o posterior.
- Ajax PRO Desktop con la versión de la app 4.20 o posterior.
- Ajax Desktop con la versión de la app 4.21 o posterior.
El NVR está diseñado para su instalación en interiores. Recomendamos instalar el grabador de vídeo sobre una superficie plana horizontal o vertical para un mejor intercambio de calor del dispositivo de almacenamiento. No lo cubra con otros objetos.
El dispositivo está equipado con un interruptor antisabotaje. El interruptor antisabotaje reacciona a los intentos de romper o abrir la tapa de la carcasa, informando de la activación a través de apps Ajax.
Seleccionar el lugar de instalación
Es aconsejable elegir un lugar de instalación donde el NVR esté oculto de miradas indiscretas, por ejemplo, en la despensa. Esto ayudará a reducir la probabilidad de sabotaje. Tenga en cuenta que el dispositivo está destinado únicamente a la instalación en interiores.
El dispositivo está alojado en una carcasa compacta con enfriamiento pasivo. Si el NVR se instala en locales insuficientemente ventilados, puede superarse la temperatura de funcionamiento de la unidad de memoria. Elija una superficie horizontal o vertical dura y plana para montar la carcasa, y no la cubra con otros objetos.
Siga las recomendaciones de colocación al diseñar el sistema Ajax para un sitio. El sistema de seguridad debe ser diseñado e instalado por profesionales. La lista de partners autorizados de Ajax está disponible aquí.
Dónde no se puede instalar el NVR
- En exteriores. Esto puede causar la avería del grabador de vídeo.
- En interiores con valores de temperatura y de humedad que no se correspondan con los parámetros de funcionamiento.
Instalación
Instalación del NVR:
- Retire el SmartBracket del grabador de vídeo tirando hacia abajo del panel trasero.
- Fije el SmartBracket a una superficie dura y plana con los tornillos suministrados. Utilice al menos dos puntos de fijación. Para que el interruptor antisabotaje reaccione a los intentos de desmontaje, asegúrese de fijar la carcasa en un punto con una zona perforada.
- Levante el pestillo del disco duro de 3.5″ pulsando el botón.
Cuando sustituya la unidad de disco duro (HDD), espere 10 segundos después de desconectar el dispositivo de la fuente de energía. El disco duro contiene platos que giran rápidamente. Los movimientos bruscos o los impactos pueden desactivar el mecanismo, provocando daños físicos y pérdida de datos.
No mueva ni voltee el NVR hasta que el disco duro haya dejado de girar.
- Instale el dispositivo de almacenamiento en la carcasa del NVR de forma que los conectores coincidan.
- Baje el pestillo del disco duro de 3.5″.
- Fije el dispositivo de almacenamiento en la carcasa del NVR con el tornillo suministrado, utilizando el punto de fijación.
- Conecte la alimentación externa y Ethernet. Active la alimentación.
- Añada el dispositivo al sistema.
- Inserte el grabador de vídeo en el SmartBracket.
El indicador LED se ilumina en amarillo y se vuelve verde tras la conexión a Internet. Si la conexión al servidor Ajax Cloud falla, el logo se ilumina en rojo.
Añadir al sistema
Antes de añadir un dispositivo
- Instale una app Ajax.
- Inicie sesión en su cuenta o cree una nueva.
- Seleccione un espacio o cree uno nuevo.
- Añada al menos una estancia virtual.
- Asegúrese de que el espacio esté desarmado.
Solo un PRO o un administrador de espacio con permisos para configurar el sistema puede añadir el dispositivo al espacio.
Añadir al espacio
- Abra la app Ajax. Seleccione el espacio al que desea añadir el NVR.
- Vaya a la pestaña Dispositivos
y pulse Añadir dispositivo. - Escanee el código QR o introdúzcalo manualmente. Encuentre el código QR en la parte trasera de la carcasa, debajo del panel de montaje SmartBracket y en el embalaje.
- Asigne un nombre al dispositivo.
- Seleccione una estancia virtual.
- Pulse Añadir.
- Asegúrese de que el grabador de vídeo esté encendido y tenga acceso a Internet. El logo LED debe iluminarse en verde.
- Pulse Añadir.
El dispositivo conectado aparecerá en la lista de dispositivos en la app Ajax.
El NVR solo funciona con un espacio. Para conectar el grabador de vídeo al nuevo espacio, elimine el NVR de la lista de dispositivos del espacio anterior. Esto debe hacerse manualmente en la app Ajax.
Añadir una cámara IP al NVR
Puede calcular el número de cámaras y NVR que se pueden añadir al espacio utilizando la calculadora de dispositivos de vídeo.
- Abra la app Ajax. Seleccione el espacio con el NVR añadido.
- Vaya a la pestaña Dispositivos .
- Busque el grabador de vídeo en la lista y pulse Cámaras.
- Pulse Añadir dispositivo y espere hasta que finalice la exploración de la red y se muestren los dispositivos disponibles conectados a la red local.
- Seleccione la cámara. Verá el vídeo en directo del dispositivo.
- Asegúrese de que el vídeo coincide con la cámara deseada. Pulse Añadir.
La cámara IP conectada al grabador de vídeo aparecerá en la lista de cámaras del NVR en la app Ajax.
Tenga en cuenta que una cámara se puede vincular con varios grabadores de vídeo en un espacio al mismo tiempo.
Restablecer la configuración por defecto
Para restablecer el NVR a los ajustes por defecto:
- Apáguelo desconectando la alimentación.
- Mantenga pulsado el botón de restablecimiento.
- Manteniendo pulsado el botón de restablecimiento, alimente el NVR y espere hasta que el indicador LED se ilumine en morado. Tardará unos 50 seg.
El indicador LED del NVR se ilumina en amarillo durante 20 seg después de alimentar el grabador de vídeo con el botón de restablecimiento pulsado. Luego se apaga durante 30 seg y se ilumina en morado. Esto significa que el NVR ha sido restaurado a los ajustes por defecto.
- Suelte el botón de restablecimiento.
Iconos
Los iconos muestran algunos de los estados del dispositivo. Puede verlos en las apps Ajax:
- Seleccione un espacio en la app Ajax.
- Vaya a la pestaña Dispositivos .
- Busque NVR en la lista.
| Ícono | Significado |
 |
El dispositivo de almacenamiento está conectado. |
 |
El dispositivo de almacenamiento no está conectado. |
 |
El dispositivo de almacenamiento se está formateando o tiene fallos de funcionamiento periódicos. Si no se inicia el formateo, sustituya el dispositivo de almacenamiento. |
 |
Se han detectado fallos de funcionamiento en el dispositivo de almacenamiento. Se recomienda reiniciar el NVR o formatear el dispositivo de almacenamiento. |
 |
Hay disponible una actualización del firmware. Vaya a los estados o ajustes del dispositivo para encontrar la descripción y lanzar una actualización. |
 |
La instalación del nuevo firmware ha fallado. |
 |
El dispositivo ha perdido la conexión con el servidor Ajax Cloud. |
 |
La conexión del dispositivo vía ONVIF está activada. |
Estados
Los estados muestran información sobre el dispositivo y sus parámetros de funcionamiento. Puede consultar los estados del grabador de video en las apps Ajax:
- Seleccione un espacio en la app Ajax.
- Vaya a la pestaña Dispositivos .
- Seleccione el NVR de la lista de dispositivos.
| Parámetro | Significado |
| Conectar vía Bluetooth | Configurar Ethernet utilizando Bluetooth. |
| Actualización del firmware | El campo se muestra cuando la actualización del firmware está disponible:
Al pulsar sobre |
| Ethernet | Estado de conexión del NVR a Internet a través de Ethernet:
Al pulsar sobre el icono |
| Uso de CPU | Se muestra del 0 al 100%. |
| Uso de RAM | Se muestra del 0 al 100%. |
| Disco duro | Estado de conexión del dispositivo de almacenamiento al NVR:
|
| Temperatura disco duro | La temperatura del dispositivo de almacenamiento. |
| Cámaras (en línea / total) | El número de cámaras conectadas al grabador de vídeo. |
| Tapa | Estado del interruptor antisabotaje que reacciona al desmontaje o apertura de la carcasa:
|
| Capacidad repositorio actual | La capacidad de grabación del dispositivo de almacenamiento. Muestra cuántos días han pasado desde la primera grabación. |
| Integración ONVIF |
Muestra el estado actual de la integración ONVIF del dispositivo. Este estado solo se muestra cuando la integración ONVIF está activada. |
| Tiempo de funcionamiento | Tiempo de funcionamiento del NVR desde el último reinicio. |
| Firmware | Versión de firmware del NVR. |
| ID dispositivo | ID/número de serie del NVR. También disponible en la parte trasera de la carcasa bajo el panel de montaje SmartBracket y en el embalaje. |
, se abre más información sobre la actualización del firmware del dispositivo.Configuración
Para cambiar la configuración del grabador de vídeo en una app Ajax:
- Vaya a la pestaña Dispositivos .
- Seleccione el NVR de la lista.
- Vaya a la Configuración pulsando el icono del engranaje
. - Establezca los parámetros necesarios.
- Pulse Atrás para guardar la nueva configuración.
Un sistema Ajax permite a los PRO aplicar múltiples ajustes predefinidos a varios dispositivos de vídeo simultáneamente mediante plantillas de configuración.
| Configuración | Significado |
| Nombre |
Nombre del grabador de vídeo. Se muestra en la lista de dispositivos y notificaciones en el historial de eventos. Para cambiar el nombre del grabador de vídeo, pulse sobre el campo de texto. El nombre puede contener hasta 12 caracteres cirílicos o hasta 24 caracteres latinos. |
| Estancia |
Seleccionar la estancia virtual del NVR. El nombre de la estancia se muestra en el texto de los SMS y de las notificaciones en el historial de eventos. |
| Actualización del firmware | Versión de firmware del NVR. |
| Ethernet |
Establecer el tipo de conexión del NVR al servicio Ajax Cloud a través de Ethernet. Tipos de conexión disponibles:
|
| Repositorio |
Seleccionar la capacidad máxima del repositorio. Se puede establecer en el rango de 1 a 360 días o puede ser ilimitada. Permite formatear el dispositivo de almacenamiento. |
| Servicio |
Abre el menú con los ajustes de Servicio. |
| Monitorización |
El parámetro está disponible en las apps Ajax PRO. Permite a un PRO con permisos para configurar el sistema establecer el Número de zona para eventos de CRA: un identificador único del dispositivo en eventos que reporta a la CRA. Para las cámaras conectadas al NVR, se puede configurar adicionalmente la opción Enviar eventos sobre detecciones a la CRA. Esta opción define si la cámara enviará notificaciones sobre detección de movimiento o de objetos a la CRA. Para ello, abra la configuración de la cámara conectada y haga clic en el menú Monitorización. |
| Reportar un problema | Permite describir un problema y reportarlo. |
| Manual de usuario | Abre el manual de usuario del NVR. |
| Eliminar dispositivo | Desvincula el NVR del espacio. |
Servicio
| Configuración | Significado |
| Zona horaria | Seleccionar la zona horaria. Se establece por el usuario y se muestra al visualizar el vídeo desde cámaras IP. |
| Brillo de LED | El nivel de brillo del marco LED del dispositivo se ajusta con una barra de desplazamiento. |
| Conexión vía ONVIF |
Configurar la conexión del dispositivo vía ONVIF a VMS de terceros. |
| Certificados de seguridad | Permite descargar un certificado de seguridad para su uso en sistemas de terceros con el fin de garantizar una conexión segura entre un dispositivo de vídeo Ajax y un sistema de gestión de vídeo de terceros. |
| Conexión al servidor | |
| Retardo de notificación de pérdida de conexión con la nube, seg |
El retardo es necesario para reducir el riesgo de un falso evento sobre la pérdida de conexión con el servidor. El retardo puede establecerse en un intervalo de 30 a 600 segundos. |
| Intervalo de ping de la nube, seg |
La frecuencia de ping del servidor Ajax Cloud se establece en el rango de 30 a 300 segundos. Cuanto menor sea el intervalo, más rápido se detectará la pérdida de conexión a la nube. |
| Recibir eventos de pérdida de conexión con el servidor sin alarma | Si está habilitado, la app utiliza un sonido de notificación estándar en lugar de una alerta de sirena. |
Configuración del NVR vía Bluetooth
Si el NVR ha perdido la conexión con el servidor o no se ha podido conectar el grabador de vídeo debido a parámetros de red incorrectos, puede cambiar los ajustes de Ethernet vía Bluetooth.
Para conectar el NVR después de que se haya perdido la conexión con Ajax Cloud:
- Vaya a la pestaña Dispositivos .
- Seleccione el NVR de la lista.
- Vaya a la configuración vía Bluetooth pulsando sobre el icono de engranaje .
- Asegúrese de que Bluetooth esté activado en su smartphone. Pulse Siguiente.
- Reinicie el NVR apagándolo y encendiéndolo.
El Bluetooth del grabador de vídeo se activará en tres minutos después de que la alimentación esté conectada. Si la conexión falla, reinicie el NVR e inténtelo de nuevo.
- Establezca los parámetros de red necesarios.
- Pulse Conectar.
Indicación
| Evento | Indicación | Nota |
| El NVR arranca después de conectarse a la alimentación. | Se ilumina en amarillo. | Si el NVR está conectado a Ajax Cloud, la indicación de color cambia a verde. |
| El NVR recibe alimentación y está conectado a Internet. | Se ilumina en verde. | |
| El NVR no está conectado a Internet o no hay comunicación con el servidor Ajax Cloud. | Se ilumina en rojo. | |
|
Parpadea en verde o en rojo cada segundo, en función del estado de la conexión con el servidor Ajax Cloud. | El indicador parpadea hasta que se cumpla una de las siguientes condiciones:
|
Mantenimiento
El dispositivo no requiere mantenimiento.
Especificaciones técnicas
Garantía
La garantía para los productos de Limited Liability Company «Ajax Systems Manufacturing» es válida durante 2 años tras la compra.
Si el dispositivo no funciona correctamente, póngase en contacto con el soporte técnico de Ajax primero. En la mayoría de los casos, los problemas técnicos pueden resolverse en remoto.
Póngase en contacto con el soporte técnico:
Fabricado por «AS Manufacturing» LLC
