EN54 FireProtect (Smoke/Sounder) Jeweller è un rilevatore di fumo wireless con dispositivo di segnalazione acustica. Il dispositivo è conforme ai requisiti della normativa EN 54 e garantisce il rilevamento del fumo e la segnalazione acustica in caso di allarme antincendio nell’impianto.
EN54 FireProtect (Smoke/Sounder) Jeweller funziona come parte di un sistema Ajax e comunica con la centrale antincendio (CIE) tramite Jeweller, un protocollo radio sicuro. Il raggio di comunicazione con la CIE è fino a 5,550 ft in campo aperto.
Elementi funzionali
- Pannello frontale del rilevatore.
- Indicatori LED: verde, giallo e rosso.
- Foro per uno strumento speciale utilizzato per sbloccare la serratura.
- Pannello di montaggio SmartBracket. Per rimuovere il pannello, inserire lo strumento speciale nel foro corrispondente e ruotare SmartBracket in senso antiorario. Se il dispositivo è sbloccato, semplicemente ruotare SmartBracket in senso antiorario.
- Punti di fissaggio per fissare SmartBracket alla superficie.
- Segno ↑↑ su SmartBracket. Può essere utilizzato come riferimento per allineare correttamente il dispositivo durante il fissaggio del pannello di montaggio alla superficie.
- Coperchio del vano batterie. Per sostituire le batterie, aprire i coperchi.
- Chiusura per fissare il dispositivo sul pannello SmartBracket (opzionalmente).
- Tamper antisabotaggio. Si attiva in caso di tentativo di rimuovere il dispositivo dal pannello di montaggio.
- Codice QR con l’ID del dispositivo. Viene utilizzato per aggiungere il dispositivo alla CIE.
- Pulsante di accensione.
- Coperchio della camera di fumo.
- Segnalatore acustico.
Il coperchio della camera di fumo può essere rimosso solo dopo che la custodia è completamente smontata. Il sistema rileva questa azione come un errore e reagisce di conseguenza, inviando una notifica di malfunzionamento sia all’utente che all’istituto di vigilanza.
CIE e ripetitori compatibili
Il dispositivo richiede la CIE di Ajax con una versione aggiornata di OS Malevich.
Principio di funzionamento
EN54 FireProtect (Smoke/Sounder) Jeweller è un rilevatore antincendio wireless con un sensore di fumo e segnalatore acustico integrati, progettato per installazione interna. Il rilevatore è sempre attivo e reagisce a un incendio 24/7, indipendentemente dalla modalità di sicurezza del sistema.
Il segnalatore acustico emette un segnale acustico ad alto volume utilizzando un pattern sonoro conforme alla norma EN 54-3.
Gli avvisi acustici si sincronizzano tra tutti i dispositivi del sistema per garantire l’attivazione simultanea. EN54 FireProtect (Smoke/Sounder) Jeweller è alimentato da batterie preinstallate e non richiede alimentazione esterna. Il dispositivo monitora il proprio stato operativo e informa il sistema in caso di malfunzionamenti.
EN54 FireProtect (Smoke/Sounder) Jeweller è protetto da due tamper antisabotaggio: uno per rilevare la rimozione del dispositivo dal pannello di montaggio SmartBracket e l’altro per segnalare la rimozione del coperchio della camera di fumo situato sotto il pannello frontale del rilevatore.
Sensore di fumo
EN54 FireProtect (Smoke/Sounder) Jeweller rileva il fumo utilizzando un sensore ottico con doppio spettro. All’interno della camera di fumo, i LED blu e a infrarossi emettono luce a lunghezze d’onda diverse. Questa tecnologia permette al rilevatore di valutare la dimensione delle particelle volatili all’interno della camera e di identificare la presenza di fumo.
La camera di fumo è protetta da polvere, sporco e insetti. Anche se un po’ di polvere si deposita all’interno, non compromette il rilevamento antincendio. Il sistema ottico è progettato per impedire che particelle non volatili si trovino contemporaneamente nel campo di azione sia dei LED blu che di quelli a infrarossi, riducendo così il rischio di falsi allarmi.
Anche l’algoritmo software HazeFlow 2 aiuta a prevenire i falsi allarmi. Quando viene rilevato del fumo, l’algoritmo elabora ulteriormente i dati ricevuti dal rilevatore e conferma l’allarme.
Protocollo di trasferimento dati Jeweller
Jeweller è un protocollo di trasferimento dati wireless che garantisce una comunicazione bidirezionale veloce e affidabile tra la CIE e i dispositivi. Il dispositivo utilizza Jeweller per trasmettere comandi, allarmi ed eventi.
Invio di eventi alla centrale ricezione allarmi
Il sistema Ajax può trasmettere allarmi sia all’app Ajax PRO Desktop che alla centrale ricezione allarmi utilizzando i formati di SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 e altri protocolli.
Il sistema con EN54 FireProtect (Smoke/Sounder) Jeweller installato può trasmettere i seguenti eventi:
- Allarme antincendio/recupero dopo l’allarme.
- Malfunzionamento dell’hardware/recupero del sensore di fumo.
- La camera di fumo è sporca/pulita.
- Malfunzionamento dell’hardware/recupero del segnalatore.
- La carica della batteria è bassa/OK.
- Allarme/ripristino del tamper antisabotaggio.
- Perdita/ripristino della comunicazione tra EN54 FireProtect (Smoke/Sounder) Jeweller e la CIE.
Quando si riceve un allarme, l’operatore della centrale ricezione allarmi sa esattamente cosa è successo e dove. L’indirizzabilità dei dispositivi Ajax permette di inviare eventi all’app Ajax PRO Desktop o al software di monitoraggio, indicando il tipo di dispositivo, il suo nome, la zona di incendio, la stanza virtuale e la descrizione della posizione. Si prega di notare che l’elenco dei parametri trasmessi può variare a seconda del software di monitoraggio e del protocollo di comunicazione selezionato per la centrale ricezione allarmi.
È possibile trovare l’ID dispositivo e il numero del loop (zona) negli stati del dispositivo.
Scelta del luogo di installazione
Il rilevatore è progettato esclusivamente per installazione interna.
Seguite le normative locali di protezione antincendio quando selezionate il luogo di installazione del dispositivo.
Quando si sceglie dove installare il rilevatore, è necessario considerare i parametri che ne influenzano il funzionamento:
- Intensità segnale di Jeweller.
- Distanza tra il dispositivo e la CIE.
- Presenza di ostacoli alla trasmissione del segnale radio o del suono.
Considerare le raccomandazioni di installazione quando si progetta il sistema di sicurezza. Solo gli specialisti possono progettare e installare sistemi Ajax. L’elenco dei partner consigliati è disponibile qui.
Intensità segnale
L’intensità segnale è determinata dal numero di pacchetti di dati non consegnati o danneggiati in un determinato periodo. L’icona 
nella scheda Dispositivi 
nelle app Ajax indica l’intensità segnale:
- tre tacche: intensità segnale eccellente;
- due tacche: buona intensità segnale;
- una tacca: bassa intensità segnale, il funzionamento stabile non è garantito;
- icona barrata: nessun segnale.
Nota che se l’intensità del segnale è eccellente, il dispositivo può regolare automaticamente la potenza di trasmissione radio per ridurre il consumo di energia e le interferenze radio.
Bisogna eseguire il Test intensità segnale di Jeweller prima dell’installazione finale. Il test verifica l’intensità segnale alla massima potenza di trasmissione del dispositivo. Affinché il dispositivo sia conforme ai requisiti della normativa EN 54, l’intensità segnale tra il dispositivo e la CIE deve essere di tre tacche.
Se il test mostra l’intensità segnale di una o zero tacche, non garantiamo che il dispositivo funzionerà in modo stabile. In questo caso, provare a ricollocare il rilevatore, uno spostamento di anche soli 8 pollici o la rotazione rispetto alla CIE può migliorare l’intensità segnale. Se il segnale rimane scarso o instabile dopo la ricollocazione, considerare l’utilizzo di un ripetitore Ajax (prossimamente).
Per scoprire come eseguire il test intensità segnale di Jeweller, consultare la sezione test di funzionamento.
Non installare il dispositivo
- All’esterno. Ciò può causare il danneggiamento del rilevatore.
- In ambienti chiusi, dove la temperatura e l’umidità sono al di fuori dei limiti consentiti. Ciò potrebbe danneggiare il rilevatore.
- In luoghi in cui l’aria circola velocemente. Ad esempio, vicino a ventilatori, finestre aperte o porte. Ciò può interferire con il rilevamento degli incendi.
- Negli angoli della stanza. Ciò può interferire con il rilevamento degli incendi.
- In locali dove la produzione di gas, vapori o fumo fa parte delle attività quotidiane. Ad esempio, un garage, dove i gas di scarico potrebbero causare un falso allarme. Per tali ambienti, si consiglia di utilizzare un rilevatore con un sensore di calore.
- In ambienti molto polverosi o in luoghi con un’alta presenza di insetti. Polvere, insetti e altri contaminanti possono depositarsi sul coperchio della camera di fumo e impedire il rilevamento degli incendi.
- Vicino a corpi illuminanti, decorazioni e altri elementi d’arredo che potrebbero interferire con la circolazione dell’aria nei locali. Ciò può interferire con il rilevamento degli incendi.
- In luoghi con intensità segnale di Jeweller bassa o instabile. Ciò può causare la perdita di connessione con la CIE.
- Più vicino di 3 ft alla CIE o al ripetitore.
Installazione
Prima di installare EN54 FireProtect (Smoke/Sounder) Jeweller, assicurarsi di aver selezionato la posizione ottimale, conforme ai requisiti del presente manuale.
Non rimuovere il coperchio della camera di fumo durante l’installazione. Può essere rimossa solo quando la custodia è completamente smontata. Il sistema rileva questa azione come un errore e reagisce di conseguenza, inviando una notifica di malfunzionamento sia all’utente che all’istituto di vigilanza.
Il dispositivo deve essere installato solo da professionisti.
Per installare il dispositivo:
- Rimuovere il pannello di montaggio SmartBracket dal dispositivo. Per rimuovere il pannello, ruotarlo in senso antiorario.
- Fissare il pannello SmartBracket a una superficie utilizzando un nastro biadesivo o un altro dispositivo di fissaggio temporaneo. Il segno ↑↑ su SmartBracket è solo a scopo informativo. Può aiutare ad allineare correttamente il dispositivo.
Utilizzare il nastro biadesivo solo per un fissaggio temporaneo. Il dispositivo fissato in modo permanente con il nastro adesivo può staccarsi dalla superficie in qualsiasi momento, con conseguenti danni in caso di caduta.
- Aggiungere EN54 FireProtect (Smoke/Sounder) Jeweller alla CIE.
- Posizionare il dispositivo sul pannello di montaggio SmartBracket.
- Eseguire il test di funzionamento.
- Rimuovere il dispositivo dal pannello di montaggio.
- Fissare il pannello SmartBracket alla superficie utilizzando le viti in dotazione per tutti i punti di fissaggio. Se si usano altri metodi di fissaggio, assicurarsi che non danneggino o deformino il pannello di montaggio.
- Per fissare ulteriormente il dispositivo su SmartBracket con la chiusura, spostare il meccanismo di blocco sulla posizione
. In questo caso, sarà necessario inserire uno strumento speciale nel foro corrispondente per rimuovere il pannello di montaggio.
- Posizionare il dispositivo sul pannello di montaggio SmartBracket.
- Se necessario, regolare la posizione del dispositivo. Il pannello di montaggio SmartBracket consente al rilevatore di essere ruotato fino a 90°.
Aggiunta al sistema
La CIE e il dispositivo devono funzionare sulla stessa frequenza radio, altrimenti sono incompatibili. Le frequenze radio di un dispositivo possono variare in base alla regione. Si consiglia di acquistare e utilizzare dispositivi Ajax nella stessa regione. È possibile verificare quali bande di frequenze radio utilizza un dispositivo rivolgendosi al supporto tecnico.
Prima di aggiungere un dispositivo
- Installare un’app Ajax.
- Accedere a un account o creare uno nuovo.
- Selezionare uno spazio o creare uno nuovo.
- Aggiungere almeno una stanza virtuale.
- Aggiungere allo spazio una CIE compatibile. Assicurarsi che la CIE sia accesa e che abbia accesso a Internet tramite Ethernet, Wi-Fi e/o rete mobile.
- Controllare gli stati nell’app Ajax per verificare che lo spazio sia disinserito e che la CIE non stia avviando un aggiornamento.
Solo un PRO o un amministratore di spazio con i diritti di configurazione del sistema può aggiungere un dispositivo alla CIE.
Aggiunta alla CIE
- Aprire l’app Ajax. Selezionare lo spazio a cui si vuole aggiungere il dispositivo.
- Andare alla sezione Dispositivi e fare clic su Aggiungi dispositivo.
- Scansionare il codice QR o inserire manualmente l’ID del dispositivo. Il codice QR con l’ID è posizionato sul dispositivo sotto il pannello di montaggio SmartBracket. Inoltre, è duplicato sulla confezione del dispositivo.
- Assegnare un nome al dispositivo.
- Selezionare una zona di incendio e una stanza virtuale.
- Se necessario, specificare la posizione del dispositivo nel campo Posizione.
- Selezionare Aggiungi dispositivo e inizierà il conto alla rovescia.
- Accendere il dispositivo tenendo premuto il pulsante di accensione per 3 secondi.
Una volta aggiunto alla CIE, il dispositivo appare nell’elenco dei dispositivi CIE nell’app Ajax. L’aggiornamento della frequenza degli stati dei dispositivi nell’elenco dipende dalle impostazioni di Jeweller; il valore predefinito è di 36 secondi.
Se la connessione non funziona, riprovare dopo 5 secondi. Se il numero massimo di dispositivi è già stato aggiunto alla CIE, si riceverà una notifica di errore quando si cerca di aggiungere altri.
EN54 FireProtect (Smoke/Sounder) Jeweller funziona con una singola CIE. Quando è collegato a una nuova CIE, il dispositivo smette di inviare gli eventi a quella precedente. Dopo che il dispositivo è stato aggiunto a una nuova CIE, non verrà automaticamente rimosso dall’elenco dei dispositivi della CIE precedente. Questo deve essere fatto nell’app Ajax.
Test di funzionamento
Il sistema Ajax offre diversi tipi di test per aiutarvi a selezionare il luogo corretto per l’installazione dei dispositivi. Per EN54 FireProtect (Smoke/Sounder) Jeweller, sono disponibili i seguenti test:
- Test intensità segnale di Jeweller: per determinare l’intensità e la stabilità del segnale tra la CIE (o il ripetitore) e il dispositivo tramite il protocollo di trasferimento dati wireless Jeweller nel luogo di installazione del dispositivo.
- Test di segnalazione dell’allarme: per verificare l’avviso sonoro e garantire che il segnale dell’allarme antincendio sia chiaramente udito in tutto il locale.
Per eseguire il test:
- Aprire l’app Ajax. Selezionare uno spazio con il dispositivo aggiunto.
- Andare alla sezione Dispositivi .
- Selezionare EN54 FireProtect (Smoke/Sounder) Jeweller.
- Andare alla sezione Impostazioni
. - Selezionare Test intensità segnale di Jeweller o Test di segnalazione dell’allarme.
Inoltre, è possibile eseguire il Test di segnalazione dell’allarme sullo schermo touch della CIE.
Icone
Le icone nell’app Ajax visualizzano alcuni stati di EN54 FireProtect (Smoke/Sounder) Jeweller. È possibile controllare le icone nella scheda Dispositivi .
| Icona | Significato |
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Intensità segnale di Jeweller. Visualizza l’intensità del segnale tra la CIE o il ripetitore e il dispositivo. Il valore raccomandato è di 3 barre. |
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Livello di carica della batteria del dispositivo. |
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Il dispositivo funziona tramite il ripetitore. |
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Il dispositivo ha rilevato segni di fumo. |
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Il dispositivo emette un suono. |
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Il dispositivo è silenziato. |
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EN54 FireProtect (Smoke/Sounder) Jeweller non funziona. L’elenco dei malfunzionamenti è disponibile negli stati del dispositivo. |
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Il test del dispositivo è in corso. |
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EN54 FireProtect (Smoke/Sounder) Jeweller è completamente o parzialmente disattivato. |
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Il dispositivo ha perso la connessione con la CIE, o la CIE ha perso la connessione con il server Ajax Cloud. |
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Il dispositivo non è stato trasferito a una nuova CIE. |
Stati
Gli stati includono informazioni sul dispositivo e i suoi parametri di funzionamento. È possibile trovare gli stati di EN54 FireProtect (Smoke/Sounder) Jeweller nelle app Ajax:
- Andare alla sezione Dispositivi .
- Selezionare EN54 FireProtect (Smoke/Sounder) Jeweller dall’elenco.
| Parametro | Significato |
| Allarme |
Il dispositivo ha rilevato un incendio. Premendo su Il campo appare se viene rilevato un incendio. |
| Importazione dati | Visualizza l’errore durante il trasferimento dei dati alla nuova CIE:
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| Malfunzionamento |
Il dispositivo è difettoso. Premendo Il campo viene visualizzato solo se viene rilevato un malfunzionamento. |
| Disabilitato |
Il dispositivo, o alcune delle sue funzioni, sono disattivate. Non risponde all’allarme e non notifica gli utenti e la centrale ricezione allarmi. Premendo Il campo viene visualizzato solo se il dispositivo è completamente o parzialmente disattivato. |
| Temperatura | La temperatura del dispositivo. Viene misurata da EN54 FireProtect (Smoke/Sounder) Jeweller e cambia a seconda della temperatura ambiente. |
| Intensità segnale di Jeweller |
L’intensità segnale di Jeweller tra il dispositivo e la CIE (o il ripetitore). Il valore raccomandato è di 3 barre. Jeweller è un protocollo per la trasmissione di comandi, eventi e allarmi. |
| Collegamento tramite Jeweller | Lo stato di connessione tramite il canale Jeweller tra il dispositivo e la CIE (o il ripetitore):
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| <Nome del ripetitore> (prossimamente) | Lo stato della connessione tra il dispositivo e il ripetitore.
Il campo viene visualizzato se il dispositivo funziona tramite il ripetitore. |
| Carica batterie | Livello di carica della batteria del dispositivo. Sono disponibili tre stati:
Quando le batterie devono essere sostituite, gli utenti e l’istituto di vigilanza riceveranno le notifiche appropriate. |
| Stato coperchio | Lo stato del tamper antisabotaggio del dispositivo che risponde al distacco o all’apertura della custodia:
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| Volume sirena | Livello del volume in caso di allarme:
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| Segnale sonoro di allarme | Lo stato dell’avviso sonoro del dispositivo:
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| Fumo | Stato del rilevamento di fumo da parte del dispositivo:
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| Zona di incendio | Il numero e nome della zona di incendio a cui è assegnato il dispositivo. |
| Stanza | Il nome della stanza a cui è assegnato il dispositivo. |
| Posizione | La descrizione dettagliata della posizione del dispositivo. |
| Firmware | Versione del firmware del dispositivo. |
| ID del dispositivo | ID di EN54 FireProtect (Smoke/Sounder) Jeweller. Disponibile anche tramite il codice QR presente sulla custodia del dispositivo e sulla confezione. |
| Dispositivo n. | Numero del loop del dispositivo (zona). |
si aprono informazioni dettagliate sulla posizione dell’incendio.Impostazioni
Per modificare le impostazioni di EN54 FireProtect (Smoke/Sounder) Jeweller, in un’app Ajax:
- Andare alla sezione Dispositivi .
- Selezionare EN54 FireProtect (Smoke/Sounder) Jeweller dall’elenco.
- Andare alla sezione Impostazioni .
- Selezionare le impostazioni richieste.
- Selezionare Indietro per salvare le nuove impostazioni.
| Impostazioni | Significato |
| Nome |
Nome del dispositivo. Visualizzato nell’elenco dei dispositivi della CIE, nei messaggi SMS e nelle notifiche del registro degli eventi. Per cambiare il nome del dispositivo, premere il campo di testo. Il nome può contenere fino a 24 caratteri latini o fino a 12 caratteri cirillici. |
| Zona di incendio |
Selezione della zona di incendio a cui è assegnato EN54 FireProtect (Smoke/Sounder) Jeweller. La zona di incendio viene visualizzata nel testo degli SMS e delle notifiche nel registro degli eventi. |
| Stanza |
Selezione della stanza virtuale a cui è assegnato EN54 FireProtect (Smoke/Sounder) Jeweller. Il nome della stanza viene visualizzato negli SMS e nelle notifiche del registro degli eventi. |
| Posizione |
Informazioni dettagliate sulla posizione del dispositivo. Viene visualizzata accanto alla stanza nelle notifiche del registro degli eventi. Il testo della posizione può contenere fino a 24 caratteri latini o cirillici. |
| Volume sirena | Il dispositivo risponde agli allarmi del sistema con il volume selezionato:
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| Test intensità segnale di Jeweller |
Il dispositivo passa alla modalità di Test intensità segnale di Jeweller. Il test consente di controllare l’intensità segnale tra la CIE (o il ripetitore) e il dispositivo tramite il protocollo di trasferimento dati wireless Jeweller per selezionare il luogo di installazione ottimale. |
| Test di segnalazione dell’allarme |
Commutazione del dispositivo alla modalità di Test di segnalazione dell’allarme. Il test consente di verificare gli avvisi sonori e garantire che i segnali dell’allarme antincendio siano chiaramente uditi in tutto il locale. Il test dura fino a 10 minuti e può essere interrotto manualmente in qualsiasi momento. |
| Manuale utente | Apre il manuale utente di EN54 FireProtect (Smoke/Sounder) Jeweller in un’app Ajax. |
| Disattivazione del dispositivo |
L’opzione consente di disattivare il dispositivo o le sue funzioni specifiche. Il dispositivo rimane all’interno del sistema, ma non rileva più segni di incendio e non emette più un allarme. |
| Eliminare dispositivo | Disaccoppiamento del dispositivo, disconnessione dalla CIE e cancellazione delle impostazioni. |
Indicazione
Il segnalatore acustico e gli indicatori LED di EN54 FireProtect (Smoke/Sounder) Jeweller informano su allarmi, malfunzionamenti e altri stati del dispositivo.
| Evento | Indicazione sonora | Indicazione LED di sistema | Nota |
| Allarme. | Il segnalatore emette un beep in base al tipo di tono selezionato. | Il LED rosso si accende per 1 secondo, poi si spegne per 1 secondo costantemente. |
Il dispositivo smette di avvisare non appena l’allarme antincendio viene resettato. Inoltre, si può silenziare l’allarme premendo il pulsante Silenzia allarme sullo schermo touch della CIE o in un’app Ajax. |
| Accensione del dispositivo. | No. | I LED verde, giallo e rosso si accendono in sequenza e poi si spengono. | Premere il pulsante di accensione fino a quando il LED verde si accende. |
| Spegnimento del dispositivo. | No. | I LED verde, giallo e rosso si accendono simultaneamente e poi si spengono in ordine inverso. | Premere il pulsante di accensione fino a quando il LED rosso si spegne. |
| Aggiunta alla CIE è in corso. | No. | Il LED verde è sempre acceso. | L’indicazione si spegne dopo l’aggiunta del rilevatore alla CIE. |
| Il dispositivo è stato rimosso dalla CIE. | No. | Il LED verde lampeggia 6 volte di seguito. | L’indicazione si accende quando il rilevatore riceve l’informazione che è stato rimosso dalla CIE. |
| La batteria è completamente scarica. | No. | Il LED giallo lampeggia costantemente. | È necessario sostituire la batteria. |
| Spegnimento del dispositivo quando la batteria è completamente scarica. | No. | I LED verde, giallo e rosso si accendono simultaneamente e poi si spengono in ordine inverso. | È necessario sostituire la batteria. |
|
Allarme antisabotaggio. Il dispositivo è stato rimosso dal pannello di montaggio SmartBracket. |
No. | Il LED giallo si illumina per 1 secondo. | |
| Il dispositivo è installato sul pannello di montaggio SmartBracket. | No. | Il LED verde si illumina per 1 secondo. | |
| Esecuzione del Test intensità segnale di Jeweller. | No. | L’indicazione dipende dall’intensità del segnale:
|
Malfunzionamenti
Quando viene rilevato un malfunzionamento di un EN54 FireProtect (Smoke/Sounder) Jeweller, un’app Ajax visualizza un contatore di malfunzionamenti sull’icona del dispositivo. Tutti i malfunzionamenti vengono visualizzati negli stati del dispositivo. I campi con errori sono evidenziati in giallo. Inoltre, i difetti sono visualizzati nella scheda Controllo dello schermo della CIE. Maggiori dettagli sul malfunzionamento possono sono disponibili nelle schede Centro eventi o Zone di incendio della CIE.
Un malfunzionamento di EN54 FireProtect (Smoke/Sounder) Jeweller viene visualizzato se:
- Il dispositivo è stato rimosso dal pannello di montaggio SmartBracket o la sua integrità è stata compromessa (è stato attivato un tamper antisabotaggio).
- Non c’è connessione con la CIE o con il ripetitore (prossimamente) tramite Jeweller.
- La batteria del dispositivo è bassa.
- Il dispositivo ha un malfunzionamento hardware (malfunzionamento di uno o più componenti del dispositivo).
Manutenzione
Controllare regolarmente il funzionamento del dispositivo. Mantenere pulita la custodia del dispositivo rimuovendo polvere, ragnatele e altre contaminazioni non appena emergono. Utilizzare un panno morbido e asciutto, adatto alla manutenzione delle apparecchiature. Durante la pulizia del dispositivo, evitare l’uso di sostanze contenenti alcol, acetone, benzina o altri solventi attivi.
La camera di fumo è protetta da polvere e insetti, quindi non necessita di pulizia.
Le batterie preinstallate forniscono fino a 6 anni di funzionamento autonomo con le impostazioni standard di Jeweller (l’intervallo di ping è di 36 secondi). Se le batterie sono scariche, il sistema invia una notifica appropriata.
Tuttavia, si consiglia di sostituire le batterie immediatamente dopo la notifica. Si consiglia di utilizzare batterie Huiderui CR123A, 3 V, 1,600 mAh, LiMnO2.
Assicurarsi di installare le batterie con la corretta polarità. La polarità è indicata all’interno della custodia. Dopo aver sostituito le batterie, eseguire il test di funzionamento per assicurarsi che il dispositivo funzioni correttamente.
Garanzia
La garanzia per i prodotti della Limited Liability Company “Ajax Systems Manufacturing” è valida per 2 anni a partire dalla data di acquisto.
In caso di malfunzionamento del dispositivo, si prega di contattare il supporto tecnico Ajax. Nella maggior parte dei casi, i problemi tecnici possono essere risolti a distanza.
Contattare il supporto tecnico:
Produttore: “AS Manufacturing” LLC
