La funzione Cancella storico notifiche è disponibile solo per il Responsabile degli installatori e gli installatori dell’azienda in PRO Desktop. Agli installatori deve essere concesso l’accesso alle impostazioni dell’impianto.
Agli utenti è vietato cancellare gli eventi del sistema di sicurezza, secondo la norma EN 50131.
Procedere come segue per cancellare la cronologia delle notifiche dell’hub:
- Aprire PRO Desktop e accedere all’account PRO. Passare all’account dell’azienda a cui è stato aggiunto l’hub Ajax.
- Fare clic sul modulo Impianti e selezionare un impianto dal quale si desidera rimuovere l’hub.
- Richiedere l’accesso alle impostazioni dell’hub se l’azienda non ne dispone.
- Eliminare tutti gli account utente esistenti:
Accedere alle impostazioni dell’hub Impostazioni → Selezionare un utente dall’elenco → Fare clic su Elimina Utente → Fare clic su Salva.
Ripetete questi passaggi per tutti gli utenti dall’elenco.
- Ripristinare le impostazioni predefinite. Se le impostazioni dell’hub sono comuni a tutti gli impianti, è possibile disaccoppiare i dispositivi.
- Cancellare la cronologia delle notifiche dell’hub:
Accedere a Impostazioni → Servizio → Cancella storico notifiche.
- Spostare l’hub nel nuovo sito e modificare le informazioni sull’impianto:
Fare clic su Informazioni sull’impianto → Modificare le informazioni necessarie → Fare clic su Salva.