Il portafoglio di prodotti Ajax comprende i rilevatori della serie MotionCam con la foto-verifica. Questa funzione consente agli utenti del sistema e agli istituti di vigilanza di valutare cosa sta accadendo all’impianto protetto. Gli allarmi del rilevatore sono accompagnati da foto o da una serie animata nel registro degli eventi dell’app.
I rilevatori wireless utilizzano due protocolli radio contemporaneamente per comunicare con l’hub: Jeweller per l’invio degli allarmi e Wings o TurboWings per la foto-verifica degli allarmi. I rilevatori cablati utilizzano invece il protocollo Fibra. In questo articolo vengono illustrati i parametri che influenzano la foto-verifica, l’archiviazione e la loro trasmissione.
Tipi di foto-verifica
Esistono diversi tipi di foto-verifica: foto per allarme, foto per scenario, foto su richiesta, foto per programmazione, foto per allarme antisabotaggio, foto per mascheramento e foto per inserimento/disinserimento.
Foto su richiesta, per scenario, per programmazione e per inserimento/disinserimento sono disponibili solo per i rilevatori con (PhOD) nel nome.
Foto per allarme antisabotaggio e per mascheramento sono disponibili solo per Superior MotionCam AM (PhOD) Jeweller.
| Modello del rilevatore | Foto per allarme | Foto per scenario | Foto su richiesta | Foto per programmazione | Foto per inserimento/ disinserimento |
Foto per allarme antisabotaggio | Foto per mascheramento |
| MotionCam Jeweller | + | – | – | – | – | – | – |
| MotionCam (PhOD) Jeweller | + | + | + | + | + | – | – |
| MotionCam S (PhOD) Jeweller | + | + | + | + | + | – | – |
| Superior MotionCam AM (PhOD) Jeweller | + | + | + | + | + | + | + |
| Superior MotionCam HD (PhOD) Jeweller | + | + | + | + | + | – | – |
| MotionCam Fibra | + | – | – | – | – | – | – |
| Superior MotionCam (PhOD) Fibra | + | + | + | + | + | – | – |
| MotionCam Outdoor Jeweller | + | – | – | – | – | – | – |
| MotionCam Outdoor (PhOD) Jeweller | + | + | + | + | + | – | – |
| MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller | + | + | + | + | + | – | – |
Foto per allarme è una funzione chiave attivata per impostazione predefinita per tutti i rilevatori della serie MotionCam. Le foto vengono scattate solo se viene rilevato il movimento e la modalità di inserimento è attiva. Le foto per allarme sono disponibili per tutti gli utenti del sistema che hanno accesso al registro degli eventi.
La funzione Foto su richiesta consente agli utenti di scattare foto con le telecamere integrate dei rilevatori di movimento Ajax. A seconda delle impostazioni, le foto possono essere scattate in qualsiasi momento o quando il rilevatore è in modalità di inserimento. Un amministratore dello spazio o un utente con accesso alle impostazioni di privacy può attivare e configurare la funzione Foto su richiesta. Le impostazioni di privacy non si applicano alle foto scattate dai rilevatori attivati in caso di allarme. Tutti gli utenti del sistema con accesso al registro degli eventi possono visualizzare le foto scattate in caso di allarme.
Quando è attivata la funzione Foto per scenario, MotionCam scatta foto in caso di allarme da altri dispositivi Ajax.
Un amministratore dello spazio o un PRO con diritti di configurazione del sistema può impostare le foto per scenario, per programmazione, per inserimento/disinserimento, per allarme antisabotaggio e per mascheramento.
La funzione Foto per programmazione permette di creare uno scenario per i rilevatori di movimento con la foto-verifica. In questo caso, i rilevatori scattano foto programmate, in un giorno e a un’ora specifici.
La funzione Foto per inserimento/disinserimento consente agli utenti di ricevere foto da una telecamera integrata quando cambia la modalità di sicurezza. Con questa funzione è possibile controllare la situazione dell’impianto quando il sistema è inserito, disinserito o commutato in Modalità notturna.
Foto per allarme antisabotaggio sono disponibili quando la funzione Scattare foto se il coperchio è aperto è attivata nelle impostazioni di Superior MotionCam AM (PhOD) Jeweller. Questa funzione consente agli utenti di ricevere foto da Superior MotionCam AM (PhOD) Jeweller in caso di attivazione del tamper antisabotaggio. Le foto per allarme sono disponibili per tutti gli utenti del sistema che hanno accesso al registro degli eventi. Se la funzione è attivata, è sempre attiva e funziona indipendentemente dalla modalità di sicurezza.
Foto per mascheramento può essere configurata anche nelle impostazioni di Superior MotionCam AM (PhOD) Jeweller dalla funzione Scattare foto se viene rilevato il mascheramento. Questa funzione è attivata per impostazione predefinita e consente agli utenti di ricevere foto da Superior MotionCam AM (PhOD) Jeweller se viene rilevato il suo mascheramento. Le foto per mascheramento sono disponibili per tutti gli utenti con accesso al registro degli eventi. Se la funzione è attivata, è sempre attiva e funziona indipendentemente dalla modalità di sicurezza.
Impostazioni di foto-verifica
Il processo di foto-verifica dipende da diversi fattori. Di seguito sono riportate le impostazioni che influiscono sulla foto-verifica dell’allarme.
Risoluzione dell’immagine
La qualità dell’immagine migliora con l’aumentare della risoluzione. Tuttavia, una risoluzione alta aumenta la dimensione del file e il tempo di trasferimento dal rilevatore all’hub. Per regolare la risoluzione nell’app Ajax:
- Selezionare lo spazio.
- Andare alla sezione Dispositivi
. - Selezionare il rilevatore di movimento necessario dall’elenco.
- Andare alle Impostazioni facendo clic sull’icona dell’ingranaggio nell’angolo in alto a destra.
- Impostare i parametri richiesti nel campo Risoluzione dell’immagine.
.Foto per allarme
Dopo aver rilevato il movimento, i rilevatori di movimento scattano una foto: una serie da 1 a 5 immagini. Per impostare il numero di foto scattate durante un allarme nell’app Ajax:
- Selezionare lo spazio.
- Andare alla sezione Dispositivi .
- Selezionare il rilevatore di movimento necessario dall’elenco.
- Andare alle Impostazioni facendo clic sull’icona dell’ingranaggio nell’angolo in alto a destra.
- Impostare i parametri richiesti nel campo Foto per allarme.
Allarmi con foto-verifica
È possibile scegliere quanti allarmi devono essere confermati con la foto-verifica: da 1 a 10 o tutti. Disinserimento del sistema resetta il contatore degli allarmi. Per impostare il numero di allarmi con la foto-verifica nell’app Ajax:
- Selezionare lo spazio.
- Andare alla sezione Dispositivi .
- Selezionare il rilevatore di movimento necessario dall’elenco.
- Andare alle Impostazioni facendo clic sull’icona dell’ingranaggio nell’angolo in alto a destra.
- Impostare i parametri richiesti nel campo Allarmi con conferma fotografica.
L’attivazione oltre il limite impostato non attiva la telecamera del rilevatore, ma il sistema invia comunque notifiche di allarme.
Foto su richiesta
È possibile regolare il numero di foto su richiesta nelle impostazioni di configurazione dell’app Ajax.
- Selezionare lo spazio.
- Andare alla sezione Dispositivi .
- Selezionare il rilevatore di movimento necessario dall’elenco.
- Andare alle Impostazioni facendo clic sull’icona dell’ingranaggio nell’angolo in alto a destra.
- Specificare il numero di foto da scattare nel campo Foto su richiesta.
- Premere Fatto per applicare le impostazioni.
Foto per scenario
Prima di configurare gli scenari, quando il rilevatore scatta una foto, un amministratore o un utente con accesso alle impostazioni di privacy deve attivare la funzione Foto per scenario nelle impostazioni di Privacy dello spazio.
Il numero di foto scattate da uno scenario è pari al numero di Foto per allarme specificato nelle impostazioni del rilevatore.
Il numero di foto scattate per programmazione è equivale al numero di Foto su richiesta.
Seguite le istruzioni di questo articolo per creare uno scenario per i rilevatori MotionCam in caso di allarme da dispositivi Ajax specificati o per specificare un giorno e un’ora per una foto programmata.
Foto per inserimento/disinserimento
Prima di configurare gli scenari, quando il rilevatore scatta una foto, un amministratore o un utente con accesso alle impostazioni di privacy deve attivare la funzione Foto per scenario nelle impostazioni di Privacy dello spazio.
Il numero di foto scattate per inserimento/disinserimento è uguale al numero di Foto su richiesta.
Per configurare la foto per inserimento/disinserimento, nelle app Ajax:
- Selezionare lo spazio.
- Andare alla sezione Dispositivi .
- Selezionare l’hub dall’elenco.
- Andare alle Impostazioni facendo clic sull’icona dell’ingranaggio nell’angolo in alto a destra.
- Selezionare gli Scenari di automazione.
- Premere Crea scenario o Aggiungi scenario (se uno o più scenari sono già stati programmati).
- Selezionare Foto per inserimento/disinserimento.
- Immettere il nome dello scenario e definire quando il rilevatore deve scattare le foto: quando si inserisce, quando si disinserisce il sistema, quando la Modalità notturna è attivata o quando la Modalità notturna è disattivata.
- Scegliere se considerare o ignorare i ritardi all’ingresso/uscita.
- Selezionare il rilevatore MotionCam (PhOD) dall’elenco dei dispositivi e premere Fatto.
- Premere Salva per applicare le impostazioni.
Funzionamento del buffer di memoria del rilevatore
I rilevatori della serie MotionCam utilizzano un buffer di memoria interna per memorizzare temporaneamente le foto. Il buffer li cancella dopo l’avvenuto trasferimento all’hub. Di solito, la capacità del buffer e il throughput dei protocolli Wings/Fibra sono sufficienti per trasferire tutte le acquisizioni della telecamera all’hub.
In circostanze in cui il rilevatore funziona alla massima risoluzione, riceve allarmi frequenti, ha una bassa intensità segnale o incontra un alto livello di interferenza nel canale radio (si applica solo ai dispositivi wireless), potrebbe faticare a trasmettere tempestivamente tutti i dati all’hub, causando potenzialmente un buffer pieno.
In questo caso, il rilevatore crea una serie incompleta (ad esempio, due foto invece di tre) o invia allarmi senza la foto-verifica. Tali notifiche di allarme sono contrassegnate dall’icona Nessun media. Non appena c’è abbastanza spazio libero nel buffer, il rilevatore riprende ad acquisire foto in base alle impostazioni specificate.
| Risoluzione delle foto, px | Numero massimo di foto memorizzate nel buffer | Numero massimo di foto memorizzate in un buffer di nuovi rilevatori² |
| 160 × 120 | 50–75 | 70 |
| 320 × 176¹ | 144 | – |
| 320 × 240 | 25–40 | 42 |
| 640 × 352¹ | 80 | – |
| 640 × 480 | 12–17 | 15 |
| 960 × 720 | – | 15 |
¹ Si applica solo ai rilevatori da esterno.
² Si applica ai rilevatori MotionCam con il firmware 15.59.35.18 e versioni successive e ai rilevatori MotionCam con PhOD nel nome con il firmware 16.59.36.8 e versioni successive.
Il riempimento del buffer di memoria non influisce sulla velocità con cui un rilevatore di movimento informa dell’evento. Il protocollo radio Jeweller e il protocollo Fibra forniscono immediatamente le notifiche di allarme.
Funzionamento del buffer di memoria dell’hub
Il buffer dell’hub funziona in modo simile al buffer di MotionCam: memorizza gli scatti effettuati dai rilevatori in caso di allarme prima di trasferirli al server Ajax Cloud. La capacità di buffer dell’hub è di 20 foto. Quando il buffer è pieno, l’hub smette di ricevere foto dai rilevatori. Di conseguenza, i rilevatori memorizzano i dati nei loro buffer interni e attivano gli allarmi senza la foto-verifica. L’app informa gli utenti con l’icona Nessun media visualizzata nel registro degli eventi. Quando la connessione con il server viene ripristinata e/o il buffer dell’hub è vuoto, il sistema invia allarmi con la foto-verifica.
Il sistema trasferisce le immagini acquisite dai rilevatori MotionCam all’archivio virtuale sul server Ajax Cloud, da dove le app Ajax e una CRA (Centrale ricezione allarmi) compatibile le scaricano. Il server Ajax Cloud si trova su Amazon Web Services. Le foto memorizzate sono protette dalla crittografia AES-256.
Velocità di trasferimento degli allarmi con la foto-verifica
La velocità di trasferimento delle foto dipende dalle loro dimensioni (maggiore è la risoluzione, più grande è il file), nonché dalla qualità e dalla velocità di comunicazione del percorso: rilevatore > hub > server > app/CRA. La velocità di consegna delle foto può essere influenzata da:
- interferenze alle frequenze Wings (si applica solo ai dispositivi wireless);
- intensità segnale bassa;
- connessione a Internet lenta o instabile dell’hub;
- connessione Internet lenta o instabile del dispositivo dall’app Ajax o dal software della CRA.
La tabella seguente mostra i tempi di consegna di una foto quando l’intensità segnale tra l’hub e MotionCam è indicata in 2–3 tacche, l’hub è collegato a Internet via Ethernet, e lo smartphone con l’app Ajax è collegato tramite rete LTE:
| Risoluzione della foto, px | Tempo di consegna per Superior MotionCam AM (PhOD) Jeweller e Superior MotionCam HD (PhOD) Jeweller |
Tempo di consegna per gli altri rilevatori MotionCam |
| 160 × 120 | fino a 3 s | fino a 7 s |
| 320 × 176¹ | – | fino a 9 s |
| 320 × 240 | fino a 4.5 s | fino a 9 s |
| 640 × 352¹ | – | fino a 20 s |
| 640 × 480 | fino a 11 s | fino a 20 s |
| 960 × 720 | fino a 15.5 s | – |
¹ Si applica solo ai rilevatori da esterno.
Se un sistema include un ripetitore (ReX 2 Jeweller) che comunica con i rilevatori wireless della serie MotionCam, viene applicato il tempo di consegna delle foto elencato di seguito:
| Modello del rilevatore |
Risoluzione della foto, px | Tempo di consegna¹ | |
| Se connesso all’hub tramite ReX 2 (ReX 2 trasmette le foto tramite Wings)² | Se connesso all’hub tramite ReX 2 (ReX 2 trasmette le foto tramite Ethernet)³ | ||
| 160 × 120 | fino a 11 s | fino a 4 s | |
| 320 × 240 | fino a 18 s | fino a 5.5 s | |
| 640 × 480 (per impostazione predefinita) |
fino a 39 s | fino a 13 s | |
| 960 × 720 | fino a 53 s | fino a 17.5 s | |
| 160 × 120 | fino a 8 s | fino a 6 s | |
| 320 × 240 (per impostazione predefinita) |
fino a 18 s | fino a 10 s | |
| 640 × 480 | fino a 31 s | fino a 16 s | |
| MotionCam Jeweller | 160 × 120 | fino a 8 s | fino a 6 s |
| 320 × 240 (per impostazione predefinita) |
fino a 18 s | fino a 10 s | |
| 640 × 480 | fino a 31 s | fino a 17 s | |
| MotionCam Outdoor Jeweller | 320 × 176 (per impostazione predefinita) |
fino a 13 s | fino a 10 s |
| 640 × 352 | fino a 30 s | fino a 21 s | |
| MotionCam Outdoor (PhOD) Jeweller | 320 × 176 (per impostazione predefinita) |
fino a 37 s | fino a 24 s |
| 640 × 352 | fino a 50 s | fino a 32 s | |
| MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller | 320 × 176 (per impostazione predefinita) |
fino a 20 s | fino a 11 s |
| 640 × 352 | fino a 38 s | fino a 18 s | |
¹ Il rilevatore necessita di un massimo di 3 secondi per cominciare a scattare le Foto su richiesta.
² I valori sono calcolati con una intensità segnale di 3 tacche tra ReX 2 Jeweller e il rilevatore o tra l’hub e ReX 2 Jeweller. L’hub funziona tramite Ethernet, Wi-Fi o 4G (LTE).
³ I valori sono calcolati con un’intensità segnale di 3 tacche tra ReX 2 Jeweller e il rilevatore. L’hub funziona tramite Ethernet, Wi-Fi o 4G (LTE).
