Type4 Hub (4G) Jeweller est un équipement d’alarme incendie adressable sans fil du système Ajax. Ce dispositif répond aux normes de sécurité pour les systèmes d’alarme incendie de Type 4. L’équipement d’alarme incendie contrôle le fonctionnement des dispositifs connectés et interagit avec les utilisateurs, les PRO et les entreprises de sécurité.
Type4 Hub (4G) Jeweller nécessite une connexion Internet pour accéder au serveur Ajax Cloud. Les réseaux de communication disponibles sont Ethernet et une carte SIM.
Éléments fonctionnels
- Logo avec indicateur LED.
- Ouvertures pour fixer le panneau de montage SmartBracket à la surface.
- Panneau de montage SmartBracket. Faites-le glisser vers le bas pour ouvrir.
- Partie perforée du panneau de montage. Cela déclenche une alarme anti-sabotage si quelqu’un tente de détacher le dispositif de la surface. Ne la cassez pas.
- Connexion à l’alimentation électrique.
- Connecteur de câble Ethernet.
- Emplacement pour micro SIM.
- Collier de fixation pour câble.
- Bouton d’alimentation.
- Bouton anti-sabotage.
- QR code et ID (numéro de série) du dispositif. Il est utilisé pour ajouter l’équipement d’alarme incendie à un système Ajax.
Principe de fonctionnement
Type4 Hub (4G) Jeweller surveille le fonctionnement du système en communiquant avec les dispositifs ajoutés via le protocole chiffré Jeweller. La portée de communication peut atteindre 2 000 m sans obstacles (par exemple, en l’absence de murs, de portes ou de structures entre les étages). Si le dispositif est déclenché, le système déclenche immédiatement l’alarme, lance les scénarios et informe l’entreprise de sécurité ainsi que les utilisateurs du système de l’incident.
L’équipement d’alarme incendie est ajouté à un espace, une entité virtuelle qui regroupe divers dispositifs autonomes installés sur le même site.
OS Malevich
Type4 Hub (4G) Jeweller fonctionne sous OS Malevich, un système d’exploitation en temps réel protégé contre les virus et les cyberattaques.
OS Malevich apporte de nouvelles caractéristiques et fonctionnalités au système de sécurité Ajax par le biais de mises à jour en temps réel. Un PRO ou une entreprise disposant des droits de mise à jour du firmware peut lancer une mise à jour, lorsqu’elle est disponible, depuis le champ Type4 Hub (4G) Jeweller dans l’onglet Dispositifs , ou via les états ou les paramètres de l’équipement d’alarme incendie. Des instructions à l’écran aident à guider l’utilisateur à travers le processus.
La mise à jour prend jusqu’à 2 minutes et nécessite que le système soit désarmé, libre d’alarmes incendie actives et connecté à une alimentation externe.
Protection anti-sabotage
Type4 Hub (4G) Jeweller dispose de deux réseaux de communication pour se connecter au serveur Ajax Cloud : Ethernet et une carte SIM. Cela permet au dispositif de fonctionner avec plusieurs fournisseurs de communication à la fois. Si une voie de communication devient indisponible, l’équipement d’alarme incendie passe automatiquement à une autre et en informe le centre de télésurveillance et les utilisateurs du système.
Lorsqu’une tentative de brouillage est détectée, le système passe à une fréquence radio inactive et envoie des notifications au centre de télésurveillance et aux utilisateurs.
Personne ne peut éteindre l’équipement d’alarme incendie sans être remarqué. Si un intrus tente d’ouvrir le boîtier de l’équipement d’alarme incendie, une alarme anti-sabotage se déclenche immédiatement. Une notification d’alarme est ensuite envoyée à l’entreprise de télésurveillance et à tous les utilisateurs du système.
L’équipement d’alarme incendie vérifie régulièrement sa connexion à Ajax Cloud. L’intervalle de ping est défini dans les paramètres de l’équipement d’alarme incendie. Lorsque l’intervalle minimum est configuré, le serveur peut notifier les utilisateurs et l’entreprise de surveillance aussi peu que 60 secondes après la perte de la connexion.
La batterie de secours intégrée assure jusqu’à 15 heures de fonctionnement autonome lorsque la connexion Ethernet est coupée. Grâce à cela, le système continue de fonctionner même en cas de coupure de l’alimentation électrique sur le site. Pour augmenter l’autonomie de la batterie ou connecter l’équipement d’alarme incendie à un réseau 6 V⎓ ou 12–24 V⎓, utilisez un bloc d’alimentation : 6V PSU (type A) ou 12–24V PSU (type A).
Vidéosurveillance
Type4 Hub (4G) Jeweller est compatible avec les caméras et les enregistreurs vidéo Ajax.
Vous pouvez calculer le nombre de caméras et d’enregistreurs vidéo qui peuvent être ajoutés à un espace Ajax à l’aide du Calculateur de dispositifs vidéo.
Scénarios
Type4 Hub (4G) Jeweller prend en charge 5 scénarios d’alarme incendie pour les dispositifs Type4 Line, permettant la personnalisation de la réaction du système aux déclencheurs et alarmes spécifiques. Ces scénarios permettent de relier les dispositifs qui peuvent déclencher le scénario aux dispositifs qui peuvent le réaliser.
Les scénarios d’alarme incendie comprennent un scénario d’alarme incendie général, déjà configuré dans le système et plusieurs scénarios d’alerte personnalisés, créés par l’utilisateur selon ses besoins.
En plus des scénarios d’alarme incendie, le système certifié Type 4 prend en charge les scénarios d’intrusion. Si les deux types de scénarios sont créés dans le système, ils sont organisés en groupes séparés. De plus, il est possible d’ouvrir tous les scénarios d’un type spécifique en sélectionnant l’onglet correspondant.
Compte Ajax
Pour configurer le système, installez l’application Ajax et connectez-vous à votre compte ou créez un nouveau compte si vous n’en avez pas. Ne créez pas un nouveau compte pour chaque espace car un seul compte peut gérer plusieurs systèmes de sécurité. Si nécessaire, vous pouvez configurer des droits d’accès distincts pour chaque espace. La modification de l’administrateur de l’équipement d’alarme incendie, l’ajout ou la suppression d’utilisateurs ne réinitialisent pas les paramètres des dispositifs ajoutés à l’équipement d’alarme incendie.
Connexion de l’équipement d’alarme incendie à Ajax Cloud
- Retirez le panneau de montage SmartBracket en le faisant glisser vers le bas avec force.
- Connectez les câbles d’alimentation et Ethernet aux prises appropriées.
1 – Connecteur de câble d’alimentation.
2 – Connecteur pour câble Ethernet.
3 – Emplacement pour la micro SIM.
4 – Serre-câble de retenue. - Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 2 secondes jusqu’à ce que le logo s’allume. L’équipement d’alarme incendie a besoin d’environ 2 minutes pour identifier les réseaux de communication disponibles.
Le voyant du logo vert vif ou blanc indique que l’équipement d’alarme incendie est connecté au Ajax Cloud.
Si la connexion Ethernet échoue
Si la connexion Ethernet n’est pas établie, désactivez le proxy et le filtrage d’adresse MAC et activez le DHCP dans les paramètres du routeur. L’équipement d’alarme incendie recevra automatiquement une adresse IP. Après cela, vous pouvez attribuer une adresse IP statique à l’équipement d’alarme incendie dans l’application Ajax.
Si la connexion SIM échoue
Type4 Hub (4G) Jeweller est vendu avec la carte Ajax SIM ou une carte SIM tierce.
Pour établir une connexion avec le réseau cellulaire, vous devez installer une carte micro SIM avec une demande de code PIN désactivée et disposer de fonds suffisants sur votre compte pour payer les services selon le plan tarifaire. Pour désactiver la demande de code PIN, insérez la carte SIM dans votre téléphone.
Si l’équipement d’alarme incendie n’est pas connectée au réseau cellulaire, utilisez Ethernet pour configurer les paramètres du réseau : itinérance, point d’accès APN, nom d’utilisateur et mot de passe. Pour obtenir ces paramètres, contactez le service d’assistance de votre opérateur mobile.
Ajout au système
Utilisez les dernières versions des applications Ajax pour accéder à toutes les fonctionnalités disponibles et garantir le bon fonctionnement du système.
Vous pouvez ajouter l’équipement d’alarme incendie à un espace existant ou en créer un nouveau. Si vous devez transférer le système d’un équipement d’alarme incendie à un autre, référez-vous à cet article.
Avant d’ajouter l’équipement d’alarme incendie
- Installez l’application Ajax PRO.
- Connectez-vous à votre compte PRO ou créez-en un nouveau.
- Assurez-vous qu’une alimentation externe, un câble Ethernet et une carte SIM soient connectés à l’équipement d’alarme incendie.
- Assurez-vous que l’équipement d’alarme incendie est allumé. Si ce n’est pas le cas, mettez l’équipement d’alarme incendie sous tension en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant 3 secondes. Une fois l’équipement d’alarme incendie allumé, l’indicateur LED sur la carte de l’équipement d’alarme incendie s’allume.
Ajout de l’équipement d’alarme incendie avec création d’un espace
- Ouvrez l’application Ajax PRO.
- Allez au menu avec tous les espaces et appuyer sur
en haut à droite pour créer un espace.
- Attribuez un nom à l’espace et ajoutez une image si nécessaire.
- Scannez le code QR ou saisissez manuellement l’ID de l’équipement d’alarme incendie. Vous pouvez trouver le QR code avec l’ID sur la carte de l’équipement d’alarme incendie. De plus, il est reproduit sur l’emballage de l’équipement d’alarme incendie.
- Appuyez sur Ajouter pour créer l’espace avec l’équipement d’alarme incendie.
Ajout de l’équipement d’alarme incendie à un espace existant
- Ouvrez l’application Ajax PRO. Sélectionnez un espace auquel vous souhaitez ajouter votre équipement d’alarme incendie.
- Allez dans l’onglet Dispositifs
et appuyez sur Ajouter un dispositif.
- Scannez le code QR ou saisissez manuellement l’ID de l’équipement d’alarme incendie. Vous pouvez trouver le QR code avec l’ID sur la carte de l’équipement d’alarme incendie. De plus, il est reproduit sur l’emballage de l’équipement d’alarme incendie.
- Attribuez un nom à l’équipement d’alarme incendie.
- Sélectionner une pièce virtuelle ou en créer une si aucune pièce n’a encore été créée.
- Appuyez sur Ajouter, et le compte à rebours commencera.
Une fois que l’équipement d’alarme incendie est ajouté à votre compte, vous devenez l’administrateur de l’équipement d’alarme incendie. Les administrateurs peuvent inviter d’autres utilisateurs dans le système et déterminer leurs droits. Vous pouvez ajouter jusqu’à 50 utilisateurs à votre Type4 Hub (4G) Jeweller.
Chaque compte PRO ajouté à l’équipement d’alarme incendie, ainsi que le profil de l’entreprise de surveillance, est considéré comme un utilisateur du système.
Changez ou retirez l’administrateur de la liste des utilisateurs de l’équipement d’alarme incendie ne réinitialise pas les paramètres du système ni des dispositifs connectés.
S’il y a déjà des utilisateurs sur l’équipement d’alarme incendie, l’administrateur de l’équipement d’alarme incendie, le PRO avec les droits de configuration du système ou l’entreprise d’installation qui maintient l’équipement d’alarme incendie sélectionné peut ajouter votre compte. Vous serez informé que l’équipement d’alarme incendie a déjà été ajouté à un autre compte. Contactez notre assistance technique pour déterminer qui a les droits d’administrateur sur l’équipement d’alarme incendie.
Ajout de dispositifs à l’équipement d’alarme incendie
Créez les pièces virtuelles nécessaires avant d’ajouter des dispositifs au système. Les pièces sont nécessaires pour regrouper les dispositifs et augmenter le contenu détaillé des notifications. Les noms des dispositifs et des pièces sont affichés dans le texte des événements et alarmes du système Ajax.
Pour plus d’informations sur l’ajout et la configuration d’un dispositif, consultez son manuel utilisateur, disponible sur la page d’Assistance Ajax.
Pour ajouter un dispositif à l’équipement d’alarme incendie, dans l’application Ajax PRO :
- Allez dans l’onglet Dispositifs
et appuyez sur Ajouter un dispositif.
- Scannez le QR code ou saisissez manuellement l’ID du dispositif. Vous pouvez trouver le QR code avec l’ID sur le boîtier du dispositif. Il est également reproduit sur l’emballage du dispositif.
- Attribuez un nom au dispositif.
- Sélectionnez une pièce virtuelle.
- Appuyez sur Ajouter, et le compte à rebours commencera.
- Suivez les instructions dans l’application pour ajouter le dispositif.
- Répétez les étapes 1 à 6 si vous devez ajouter d’autres dispositifs.
Le dispositif peut être ajouté à l’équipement d’alarme incendie s’il se trouve dans la zone de communication radio de l’équipement d’alarme incendie, dans les mêmes locaux sécurisés.
Une fois ajouté à l’équipement d’alarme incendie, le dispositif apparaîtra dans la liste des dispositifs de l’équipement d’alarme incendie dans l’application Ajax. L’intervalle de mise à jour des états des dispositifs dans la liste dépend des paramètres Jeweller et est de 36 secondes par défaut.
Défauts
Si un défaut de l’équipement d’alarme incendie est détecté (par exemple, aucune alimentation externe n’est disponible), un compteur de défauts est affiché sur l’icône du dispositif dans l’application Ajax.
Tous les défauts peuvent être consultés dans les états de l’équipement d’alarme incendie. Les champs présentant des dysfonctionnements seront mis en évidence en rouge.
Icônes
Les icônes affichent certains états du Type4 Hub (4G) Jeweller. Les icônes sont affichées dans l’onglet Dispositifs dans une application Ajax.
| Icône | Signification |
|
Les services supplémentaires sont activés en fonction du plan d’abonnement. |
|
| La carte SIM n’est pas installée. | |
| La carte SIM est défectueuse ou un code PIN a été configuré. Vérifiez le fonctionnement de la carte SIM dans le téléphone et désactiver la demande de code PIN. | |
|
Niveau de charge de la batterie de l’équipement d’alarme incendie. |
|
| La batterie de secours n’est pas connectée. | |
| Un défaut de l’équipement d’alarme incendie est détecté. La liste est disponible dans le menu états de l’équipement d’alarme incendie. | |
| Certains dispositifs ajoutés à l’équipement d’alarme incendie sont désactivés. | |
| Un incendie a été détecté. | |
|
L’équipement d’alarme incendie est directement reliée au centre de télésurveillance. L’icône ne s’affiche pas si la connexion directe n’est pas disponible ou n’est pas configurée. |
|
|
L’équipement d’alarme incendie n’est pas connecté directement au centre de télésurveillance. L’icône ne s’affiche pas si la connexion directe n’est pas disponible ou n’est pas configurée. |
|
| Mise à jour du firmware en cours : téléchargement/installation de la dernière version. | |
| L’équipement d’alarme incendie fonctionne en Mode économie d’énergie. | |
| L’équipement d’alarme incendie a perdu la connexion avec le serveur Ajax Cloud. |
États
Les états incluent des informations sur l’équipement d’alarme incendie et ses paramètres de fonctionnement. Les états du Type4 Hub (4G) Jeweller peuvent être consultés dans les applications Ajax :
- Allez dans l’onglet Dispositifs
.
- Sélectionnez Type4 Hub (4G) Jeweller dans la liste.
| Paramètre | Signification |
| Alarme |
Appuyez sur Ce champ s’affiche uniquement si un incendie est détecté. |
| Défaut |
Appuyez sur Ce champ s’affiche si un dysfonctionnement est détecté. |
| La restauration du système est requise | Le champ n’apparaît que si l’option appropriée est activée, et certaines alarmes et/ou certains défauts doivent être corrigés avant l’armement. |
| Intensité du signal cellulaire |
Puissance du signal du réseau mobile avec une carte SIM active. Installez l’équipement d’alarme incendie dans des endroits où le niveau de communication cellulaire atteint 2 à 3 barres. Si l’équipement d’alarme incendie est installé dans un endroit où la force du signal est faible ou instable, elle ne sera pas en mesure d’appeler ou d’envoyer un SMS concernant un événement ou une alarme. |
| Connexion câblée | État de la connexion entre l’équipement d’alarme incendie et Ajax Cloud :
Si le Type4 Hub (4G) Jeweller n’est pas connecté au serveur Ajax Cloud, l’équipement d’alarme incendie et toutes les icônes des dispositifs connectés deviennent semi-transparentes dans la liste des dispositifs. |
| Charge de la batterie | Le niveau de charge de la batterie de secours est affiché en pourcentage ou dans l’un des états suivants :
Si le niveau de charge est de 20 % ou moins, le système notifiera les utilisateurs d’une batterie faible. |
| Couvercle | L’état du bouton anti-sabotage qui réagit à l’arrachement ou à l’ouverture du dispositif :
|
| Alimentation principale | État de connexion de l’alimentation externe :
|
| Données mobiles | État de la connexion internet mobile du dispositif :
Si l’intensité du signal cellulaire atteint 1 à 3 barres, et que l’équipement d’alarme incendie dispose de fonds suffisants et/ou de SMS/appels bonus, elle pourra appeler et envoyer des SMS, même si ce champ affiche l’état Non connecté. |
| Ethernet | État de la connexion Internet de l’équipement d’alarme incendie via Ethernet :
|
| SIM 1 |
Numéro de la carte SIM installée dans le premier emplacement. Pour copier le numéro, appuyez dessus. Si le numéro de téléphone s’affiche comme un Numéro inconnu, l’opérateur ne l’a pas enregistré dans la mémoire de la carte SIM. |
| Bruit moyen |
Bruit moyen dans le canal radio. Mesuré à l’endroit où l’équipement d’alarme incendie est installé. Les deux premières valeurs indiquent le niveau aux fréquences Jeweller, et la troisième : aux fréquences Wings. La valeur acceptable est de 80 dBm ou moins. Par exemple la valeur de –95 dBm est considérée comme acceptable et celle de –70 dBm comme invalide. |
| Centre de télésurveillance | État de la connexion directe de l’équipement d’alarme incendie au centre de télésurveillance :
Si ce champ est affiché, le centre de télésurveillance utilise une connexion directe pour recevoir les alarmes et les événements du système. |
| Modèle de l’équipement d’alarme incendie | Nom du modèle de l’équipement d’alarme incendie. |
| Matériel | Version matérielle du dispositif. Pas de mise à jour. |
| Firmware |
Version firmware du dispositif. Mises à jour à distance. |
| ID du dispositif |
Identifiant (8 premiers chiffres du numéro de série) du dispositif. L’identifiant se trouve sur le boîtier du dispositif et sur la carte sous le QR code. |
| IMEI | Un numéro de série unique à 15 chiffres permettant d’identifier le modem de l’équipement d’alarme incendie sur un réseau GSM. Il est affiché uniquement lorsqu’une carte SIM est installée dans l’équipement d’alarme incendie. |
Paramètres
Pour modifier les paramètres du Type4 Hub (4G) Jeweller, dans une application Ajax :
- Allez dans l’onglet Dispositifs
.
- Sélectionnez Type4 Hub (4G) Jeweller dans la liste.
- Allez dans Paramètres
.
- Définissez les paramètres requis.
- Appuyez sur Retour pour enregistrer les nouveaux paramètres.
Votre prénom
Le nom de l’équipement d’alarme incendie est affiché dans les SMS et les notifications push. Le nom peut contenir 24 caractères cyrilliques ou 12 caractères latins.
Pour modifier le nom, appuyez sur l’icône en forme de crayon et saisissez le nouveau nom de l’équipement d’alarme incendie.
Pièce
Sélection d’une pièce virtuelle à laquelle l’équipement d’alarme incendie est assigné. Le nom de la pièce est affiché dans le texte des SMS et des notifications push.
Paramètres du système d’alarme incendie
Configuration des paramètres du système en cas d’alarme incendie :
Signal d’alarme
Réglez le son de la sirène pour les alertes incendie et les autres types d’alarmes, puis choisissez combien de temps elles doivent sonner.
Alarme de test
Temps d’activation de la sortie – réglez le temps pendant lequel les sorties restent actives lors d’une alarme de test. S’applique aux diffuseurs sonores et diffuseurs lumineux, et relais des modules d’E/S qui s’activent lors d’un test de zone.
Ethernet
Réglages de la connexion Internet filaire.
- Connexion Ethernet – permet d’activer ou de désactiver le module Ethernet de l’équipement d’alarme incendie.
- Type de connexion – permet de sélectionner la méthode pour que l’équipement d’alarme incendie obtienne une adresse IP. Si l’option DHCP est sélectionné, l’équipement d’alarme incendie obtient automatiquement son adresse IP et d’autres paramètres réseau. L’option Statique vous permet de définir manuellement l’adresse IP et d’autres paramètres réseau pour l’équipement d’alarme incendie.
- Adresse IP – l’adresse IP de l’équipement d’alarme incendie.
- Masque de sous-réseau – le masque de sous-réseau dans lequel l’équipement d’alarme incendie fonctionne.
- Passerelle – la passerelle utilisée par l’équipement d’alarme incendie.
- DNS – l’adresse DNS de l’équipement d’alarme incendie.
Cellulaire
Paramètres du réseau mobile et de la carte SIM installée.
Paramètres du modem
- Données cellulaires – permet d’activer ou de désactiver le module cellulaire de l’équipement d’alarme incendie.
- Itinérance – si ce paramètre est activé, la carte SIM peut fonctionner en mode itinérance.
- Ignorer l’erreur d’enregistrement réseau – si ce paramètre est activé, l’équipement d’alarme incendie ignore les erreurs lors de la connexion au réseau via une carte SIM. Activez ce paramètre si la carte SIM ne peut pas se connecter au réseau.
- Désactiver la vérification de la communication avec l’opérateur – si ce paramètre est activé, l’équipement d’alarme incendie ignore les erreurs lors de la connexion à l’opérateur mobile. Activez ce paramètre si la carte SIM ne peut pas se connecter au réseau.
Paramètres de la carte SIM
APN, Nom d’utilisateur et Mot de passe – paramètres pour connecter l’équipement d’alarme incendie au réseau internet via une carte SIM. Pour connaître les réglages de votre opérateur de téléphonie mobile, contactez le service d’assistance de votre fournisseur de services. Les paramètres APN sont appliqués uniquement après qu’une connexion internet réussie avec les nouveaux paramètres est établie. Si la tentative de connexion échoue, l’équipement d’alarme incendie continue de fonctionner avec les paramètres APN précédents.
Utilisation des données mobiles. Le menu contient des informations sur le trafic mobile utilisé par le système Ajax, vous permettant de réinitialiser les statistiques et de vérifier le solde de la carte SIM.
Les données sont calculées par l’équipement d’alarme incendie et peuvent différer des statistiques de l’opérateur. Cela est dû au fait que chaque opérateur mobile calcule le trafic entrant et sortant individuellement.
- Entrant – la quantité de données reçues par l’équipement d’alarme incendie. Affiché en Ko ou en Mo.
- Sortant – la quantité de données envoyée par l’équipement d’alarme incendie. Affiché en Ko ou en Mo.
Réinitialiser les statistiques – permet de réinitialiser les statistiques du trafic entrant et sortant.
Vérifier le crédit
Code USSD. Saisissez le code qui est utilisé pour vérifier le solde dans ce champ. Par exemple, *111#. Pour envoyer une demande, appuyez sur Vérifier le solde après avoir saisi le code. Le résultat s’affichera sous le bouton de vérification de solde.
Jeweller
Réglage du message de supervision entre l’équipement d’alarme incendie et les dispositifs connectés. Le paramètre indique à quelle fréquence l’équipement d’alarme incendie communique avec les dispositifs et à quelle vitesse une perte de connexion est détectée.
- Intervalle de ping du dispositif, sec – la fréquence de supervision des dispositifs connectés par l’équipement d’alarme incendie ; définie entre 12 et 300 secondesLa valeur par défaut est de 36 secondes.
- Nombre de pings manqués pour déterminer l’échec de la connexion – un compteur de paquets non livrés. La valeur par défaut est de huit paquets.
Ne réduisez pas inutilement la valeur par défaut du message de supervision.
Le temps après lequel le système envoie un message concernant une perte de connexion entre l’équipement d’alarme incendie et le dispositif est calculé à l’aide de la formule suivante :
Intervalle de message de supervision du dispositif × Nombre de pings manqués pour déterminer l’échec de la connexion
Plus le message de supervision est court, plus la communication entre l’équipement d’alarme incendie et les dispositifs est rapide (que ce soit pour signaler une alerte ou pour exécuter un ordre). Les informations sur les alarmes et les tentatives de sabotage sont transmises instantanément, indépendamment du message de supervision. La réduction du message de supervision affectera l’autonomie de la batterie des dispositifs.
Le message de supervision limite le nombre maximal de dispositifs connectés :
| Intervalle | Nombre maximal de dispositifs |
| 12 s | 39 dispositifs |
| 24 s | 79 dispositifs |
| 36 s et plus | 100 dispositifs |
Envoi d’une alarme lorsque le dispositif connecté est hors ligne – lorsque cette option est activée, les événements de perte de connexion sont envoyés sous forme d’alarmes à tous les utilisateurs du système.
Temps de réponse à l’alarme incendie – définit la vitesse à laquelle les dispositifs de notification sont activés après la détection d’une alarme incendie. Deux options sont possibles :
- Réponse rapide – le temps entre la détection de l’alarme et l’activation du dispositif est jusqu’à 3 s pour les diffuseurs sonores et jusqu’à 10 s pour les diffuseurs lumineux.
- Réponse standard – temps écoulé entre la détection de l’alarme et l’activation du dispositif jusqu’à 6 s pour les diffuseurs sonores et jusqu’à 13 s pour les diffuseurs lumineux.
Paramètres de téléphonie
Ces paramètres sont uniquement disponibles dans les applications Ajax PRO.
Les paramètres de téléphonie permettent de configurer l’équipement d’alarme incendie pour qu’il communique avec le centre de télésurveillance via le protocole SIP.
Dans Ajax PRO Desktop, vous pouvez créer et appliquer un modèle de paramètres de téléphonie pour gagner du temps lors de la configuration de plusieurs systèmes.
Service
Les paramètres de service de l’équipement d’alarme incendie sont divisés en deux groupes : paramètres généraux et paramètres avancés.
Paramètres généraux
Luminosité LED
Ce réglage permet de configurer la luminosité de l’indicateur LED de l’équipement d’alarme incendie.
Mise à jour du firmware
Le menu contient les paramètres de mise à jour du firmware de l’équipement d’alarme incendie.
Rechercher des mises à jour permet de vérifier manuellement et d’installer les mises à jour du firmware lorsque celles-ci sont disponibles ou attribuées à l’équipement d’alarme incendie. Cette option n’est disponible que lorsque le paramètre de Mise à jour automatique du firmware est activé.
Si le firmware de l’équipement d’alarme incendie est obsolète, une erreur peut survenir lors de l’ajout d’un dispositif à l’équipement d’alarme incendie. Dans ce cas, le système vous invitera à ouvrir la section Mise à jour du firmware dans les paramètres de Service et à vérifier la disponibilité d’une nouvelle version du firmware. Si elle est disponible, vous pouvez procéder à une mise à jour du firmware à la demande.
Logs de la centrale (historique de l’équipement d’alarme incendie)
Ce paramètre permet de sélectionner le canal de transmission des fichiers log de l’équipement d’alarme incendie ou de désactiver leur enregistrement :
- Off – l’enregistrement des logs est désactivé.
- Ethernet – les logs du système sont transmis via Ethernet.
- Cellulaire pendant 10 minutes – notez que l’activation des logs cellulaires entraîne une hausse importante du trafic de données mobiles.
Les logs sont des fichiers contenant des informations sur le fonctionnement du système. Ne désactivez pas les logs car ces informations peuvent être utiles en cas d’erreurs système.
Temporisation des notifications de perte d’alimentation externe
Ce paramètre permet de configurer un délai avant l’envoi d’une notification de perte d’alimentation externe.
Vous pouvez sélectionner le temps de temporisation de 1 minute à 1 heure par incréments de 1 minute.
Le nombre d’événements « Lorsque la centrale est hors ligne (lorsque l’équipement d’alarme incendie est hors ligne) »
En cas de défaillance de la connexion au serveur, les événements sont enregistrés dans la mémoire tampon de l’équipement d’alarme incendie et seront livrés aux applications Ajax une fois la connexion restaurée.
Ce paramètre permet de choisir le nombre des événements récents que l’équipement d’alarme incendie enverra aux applications Ajax après le retour à un fonctionnement normal.
Vous pouvez sélectionner entre 100 (valeur par défaut) et 1 000 événements avec des incréments 50 événements.
Paramètres avancés
Connexion au serveur
Ces paramètres permettent de configurer la connexion entre l’équipement d’alarme incendie et le serveur Ajax Cloud :
- Temporisation à l’alarme d’échec de connexion au serveur. La temporisation est nécessaire pour réduire le risque d’une fausse notification d’une perte de connexion avec le serveur Ajax Cloud. Elle est activée après trois messages de supervision infructueux entre l’équipement d’alarme incendie et le serveur. La temporisation peut être réglée entre 30 et 600 s. La valeur recommandée et par défaut est de 300 secondes.
- Intervalle de ping du serveur, sec. Indique la fréquence des messages de supervision de l’équipement d’alarme incendie vers le serveur Ajax Cloud. Elle se situe dans la plage de 10 à 300 s. La valeur recommandée et par défaut est de 60 secondes.
Le temps avant que l’équipement d’alarme incendie n’envoie une notification de perte de connexion avec le serveur Ajax Cloud est calculé selon la formule suivante :
(Message de supervision × 3) + Filtre temporel.
Avec les paramètres par défaut, Ajax Cloud détecte une perte de connexion avec l’équipement d’alarme incendie en moins de 8 minutes :
(60 s * 3) + 300 s = 8 min.
- Recevoir des notifications de perte de connexion au serveur sans alarme. Les applications Ajax peuvent notifier les utilisateurs d’une perte de connexion entre l’équipement d’alarme incendie et le serveur de deux manières : via une notification push standard ou par un signal sonore de sirène (activé par défaut). Lorsque l’option est activée, la notification arrive comme une notification push standard.
- Notifier en cas de perte de connexion sur les réseaux. Le système Ajax peut avertir à la fois les utilisateurs et l’entreprise de sécurité de la perte de connexion entre l’équipement d’alarme incendie et le serveur Ajax Cloud, même via l’un des réseaux de communication.
Dans le menu, vous pouvez sélectionner les réseaux de communication via lesquels le système notifiera les utilisateurs d’une perte de connexion, ainsi que le délai de transmission de ces notifications.
- Temporisation à l’envoi de notification – le délai avant que le système n’envoie une notification de perte de connexion via l’un des réseaux de communication. La temporisation peut être réglée dans une plage de 3 à 30 minutes.
Le temps que met le système pour envoyer une notification de perte de connexion via l’un des réseaux de communication est calculé avec la formule suivante :
(Message de supervision × 3) + Filtre temporel + Temporisation à l’envoi de notification.
Manuel de l’utilisateur
Si vous appuyez sur cette option, le Manuel utilisateur Type4 Hub (4G) Jeweller s’ouvrira dans une application Ajax.
Transférer les paramètres vers un autre équipement d’alarme incendie
Cette option permet le transfert automatique des dispositifs et des paramètres vers un autre équipement d’alarme incendie. Notez que vous êtes dans les paramètres de l’équipement d’alarme incendie depuis lequel vous souhaitez exporter des données.
Retirer la centrale (retirer l’équipement d’alarme incendie)
Cette option vous permet de retirer l’équipement d’alarme incendie ainsi que les dispositifs qui y sont ajoutés de l’espace. Tant que l’espace reste actif, l’équipement d’alarme incendie et les dispositifs connectés en seront supprimés. Les autres utilisateurs de cet espace perdent également l’accès à ces dispositifs.
Paramètres de l’espace
Dans les paramètres de l’espace, vous pouvez configurer les éléments suivants :
- Image et nom
- Adresse
- Utilisateurs
- Confidentialité
- Géorepérage
- Groupes
- Scénarios vidéo
- Fuseau horaire
- Entreprises de sécurité
- Installateurs/Entreprises
Vous pouvez modifier les paramètres de l’espace dans une application Ajax :
- Sélectionner un espace si vous en avez plusieurs ou si vous utilisez l’application Ajax PRO.
- Allez dans l’onglet Contrôle
.
- Allez dans les Paramètres en appuyant sur l’icône de l’engrenage
au bas de l’onglet.
- Définissez les paramètres requis.
- Appuyez sur Retour pour enregistrer les nouveaux paramètres.
Sélection du lieu d’installation
Lors du choix de l’emplacement du Type4 Hub (4G) Jeweller, prenez en compte les paramètres qui affectent son fonctionnement :
- Intensité du signal Jeweller.
- La distance entre l’équipement d’alarme incendie et les dispositifs.
Installez l’équipement d’alarme incendie sur une surface verticale. Cela permet d’assurer une réaction adéquate du bouton anti-sabotage si quelqu’un tente de retirer le dispositif.
Choisissez un emplacement où l’équipement d’alarme incendie peut accéder à tous les réseaux de communication disponibles : Ethernet et une carte SIM. Assurez-vous que le signal cellulaire sur le lieu d’installation est stable et atteint au moins 2 à 3 barres. Le bon fonctionnement du dispositif n’est pas garanti si le signal cellulaire est faible.
Lors de la sélection du lieu d’installation, considérez la distance entre l’équipement d’alarme incendie et les dispositifs, ainsi que tout obstacle pouvant interférer avec la transmission du signal radio, tel que des murs, des plafonds intermédiaires ou de grands objets dans la pièce.
Pour calculer approximativement la force du signal au lieu d’installation des dispositifs, utilisez notre calculateur de portée de communication radio. Notez que si l’intensité du signal est excellente, le dispositif peut ajuster automatiquement la puissance de transmission radio pour réduire la consommation d’énergie et les interférences radio.
Effectuez le Test d’intensité du signal Jeweller avant l’installation finale. Le test vérifier l’Intensité du signal à la puissance de transmission maximale du dispositif. Conformément aux exigences du Type4, l’intensité du signal entre le dispositif et l’équipement d’alarme incendie doit être d’au moins deux barres. Avec une intensité de signal de 1 ou 0 barre pendant le test, nous ne garantissons pas le fonctionnement stable du système.
Si le système comporte des dispositifs dont la puissance du signal est de 1 ou 0 barre, envisagez de déplacer l’équipement d’alarme incendie ou le dispositif. Si cela n’est pas possible ou si le dispositif a toujours un signal faible ou instable après avoir été déplacé, utilisez le prolongateur de portée Type4 ReX Jeweller.
Où ne pas installer le dispositif
- À l’extérieur. Cela pourrait entraîner une défaillance du dispositif.
- À proximité d’objets métalliques et de miroirs. Ils peuvent provoquer une atténuation ou un blindage du signal radio. Cela pourrait entraîner la perte de connexion entre l’équipement d’alarme incendie et les dispositifs Ajax.
- Dans des endroits où les niveaux d’interférences radio sont élevés. Cela pourrait entraîner la perte de connexion entre l’équipement d’alarme incendie et les dispositifs Ajax ou générer de fausses notifications concernant le brouillage du système de sécurité.
- À moins d’un mètre du routeur et des câbles d’alimentation. Cela pourrait entraîner la perte de connexion entre l’équipement d’alarme incendie et les dispositifs.
- À moins d’un mètre des dispositifs Jeweller. Cela pourrait entraîner une perte de connexion entre l’équipement d’alarme incendie et ces dispositifs.
- Dans des endroits où l’équipement d’alarme incendie aura une intensité du signal de 1 ou 0 barre avec des dispositifs connectés. Cela pourrait entraîner une perte de connexion entre l’équipement d’alarme incendie et ces dispositifs.
- À l’intérieur de locaux dont la température et l’humidité se situent au-delà des limites autorisées. Cela pourrait entraîner une défaillance de l’équipement d’alarme incendie.
- Dans les endroits où il n’y a pas de signal cellulaire ou où la force du signal est de 1 barre. Nous ne garantissons pas le bon fonctionnement du dispositif en cas de signal cellulaire faible.
Installation
Lors de l’installation et de l’utilisation du système de sécurité Ajax, il convient de respecter les règles et les exigences des actes juridiques réglementaires en matière de sécurité électrique. Ne démontez pas le dispositif lorsqu’il est sous tension et ne l’utilisez pas avec un câble d’alimentation endommagé. Respectez les consignes de sécurité et les règles relatives aux travaux d’installation électrique lors du raccordement de l’équipement d’alarme incendie.
Avant d’installer le Type4 Hub (4G) Jeweller, assurez-vous d’avoir sélectionné l’emplacement optimal et qu’il respecte les exigences de ce manuel.
Pour installer votre Type4 Hub (4G) Jeweller :
- Faites glisser le panneau de montage SmartBracket vers le bas pour le retirer de l’équipement d’alarme incendie.
- Connectez le câble d’alimentation au connecteur d’alimentation du dispositif.
- Connectez le câble Ethernet au connecteur de câble Ethernet du dispositif.
- Fixez les câbles d’alimentation et Ethernet à l’aide du serre-câble de retenue et des vis fournis. Le serre-câble doit s’adapter fermement au câble pour que le couvercle du dispositif se ferme facilement. Cela réduira la probabilité de sabotage, car un câble sécurisé est beaucoup plus difficile à arracher.
- Ajoutez l’équipement d’alarme incendie au système.
- Fixez temporairement le panneau SmartBracket à une surface verticale ou à un coin à l’aide d’une bande adhésive double face ou d’autres fixations temporaires.
Utilisez l’équipement d’alarme incendie uniquement avec le panneau de montage SmartBracket H.T4.J-000-EU.
Le ruban adhésif double-face ne peut être utilisé que pour une installation temporaire. Le dispositif attaché à la bande peut se décoller à tout moment. Tant que le dispositif est fixé à l’aide du ruban adhésif double face, le bouton anti-sabotage ne se déclenche pas lorsque le dispositif est détaché de la surface.
- Placez l’équipement d’alarme incendie sur le panneau de montage SmartBracket.
- Effectuez les tests de fonctionnalité.
- Si le test est réussi, retirez le dispositif du SmartBracket.
- Fixez le panneau SmartBracket à la surface à l’aide des vis fournies. Utilisez tous les points de fixation.
Lorsque vous utilisez d’autres éléments de fixation, assurez-vous qu’ils n’endommagent pas ou ne déforment pas le panneau.
- Glissez le dispositif sur le panneau de montage SmartBracket.
- Serrez les vis de fixation situées sous le boîtier du dispositif. Les vis sont nécessaires pour une fixation plus fiable et pour protéger le dispositif d’un démontage rapide.
Indication
La LED de l’équipement d’alarme incendie s’allume en différentes couleurs selon l’état ou l’événement du système, notamment en rouge, blanc, violet, jaune, bleu ou vert.
Les états du Type4 Hub (4G) Jeweller peuvent également être surveillés dans les applications Ajax.
| Événement | Indication | Remarque |
| Deux réseaux de communication sont connectés : Ethernet et cellulaire. | S’allume en blanc. | Lorsque l’équipement d’alarme incendie fonctionne uniquement avec une batterie de secours, l’indicateur LED clignote toutes les 10 secondes. |
|
Un réseau de communication est connecté : Ethernet ou cellulaire. |
S’allume en vert. | Lorsque l’équipement d’alarme incendie fonctionne uniquement avec une batterie de secours, l’indicateur LED clignote toutes les 10 secondes. |
| L’équipement d’alarme incendie n’a aucune connexion à internet ni au serveur Ajax Cloud. | S’allume en rouge. | Lorsque l’équipement d’alarme incendie fonctionne uniquement avec une batterie de secours, l’indicateur LED clignote toutes les 10 secondes. |
| L’alimentation externe est déconnectée (si une batterie de secours est connectée). | S’allume continuellement pendant 3 minutes, puis clignote toutes les 10 secondes. | La couleur de l’indication dépend du nombre de réseaux de communication connectés. |
| L’équipement d’alarme incendie est réinitialisé aux paramètres d’usine. | Clignote en rouge. |
Si l’indication d’un événement système diffère de celle spécifiée dans ce manuel utilisateur, contactez l’assistance Ajax.
Réinitialisation aux paramètres d’usine
Pour réinitialiser l’équipement d’alarme incendie aux paramètres d’usine :
- Allumez l’équipement d’alarme incendie s’il est éteint.
- Retirez tous les utilisateurs et installateurs de l’équipement d’alarme incendie.
- Maintenez le bouton d’alimentation pendant 30 secondes, et l’indicateur LED sur la carte de l’équipement d’alarme incendie commencera à clignoter en rouge.
- Supprimez l’équipement d’alarme incendie de votre compte.
Tous les détecteurs connectés, les réglages des pièces et les paramètres utilisateur seront supprimés. Les profils utilisateurs resteront connectés au système.
Maintenance
Vérifiez régulièrement le fonctionnement du Type4 Hub (4G) Jeweller et des dispositifs connectés. La fréquence optimale des contrôles est d’une fois tous les trois mois. Nettoyez le boîtier de l’équipement d’alarme incendie de la poussière, des toiles d’araignée et d’autres contaminants dès leur apparition. Utilisez un chiffon doux et sec qui convient à l’entretien de l’équipement.
N’utilisez pas de produits contenant de l’alcool, de l’acétone, de l’essence ou d’autres solvants actifs pour nettoyer le dispositif.
Si la batterie de l’équipement d’alarme incendie est défectueuse et que vous devez la remplacer, suivez les instructions suivantes :
Garantie
La garantie des produits de la Limited Liability Company « Ajax Systems Manufacturing » est valable pendant 2 ans à compter de la date d’achat.
Si le dispositif ne fonctionne pas correctement, veuillez d’abord contacter le Service d’assistance technique d’Ajax. Dans la plupart des cas, les problèmes techniques peuvent être résolus à distance.
Contacter l’assistance technique :
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