Los ajustes de telefonía permiten configurar un hub Ajax para que se comunique con una central receptora de alarmas (CRA) a través del protocolo SIP.
Los parámetros solo están disponibles en las apps Ajax PRO. Además, solo se puede conectar una compañía de seguridad al hub para hacer llamadas a través del SpeakerPhone Jeweller.
Para configurar los ajustes de telefonía, en las apps Ajax PRO:
- Seleccione el espacio necesario.
- Vaya a la pestaña Dispositivos
tab. - Seleccione en la lista un hub al que está añadido el módulo de voz.
- Vaya a la Configuración pulsando el icono del engranaje .
- Seleccione el menú Parámetros de telefonía.
- Establezca los parámetros necesarios.
- Pulse Atrás para guardar la configuración nueva.
tab.
.| Configuración | Significado |
| Permitir comunicación vía módulo de voz |
Cuando la opción está habilitada, el sistema permite la comunicación entre la empresa y el sitio a través del módulo de voz. Deshabilitado por defecto. |
| Conexión | |
| Parámetros de empresa | Permite al usuario especificar los detalles de la conexión:
Especifique el protocolo a utilizar para la comunicación. Tipo de conexión:
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| Parámetros de objeto | Permite al usuario especificar los detalles del sitio:
Puede contener hasta 12 caracteres cirílicos o hasta 24 caracteres latinos. |
| Canal de comunicación | Permite seleccionar los canales que se utilizarán para realizar llamadas:
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| Tipos de llamada permitidos | Permite al usuario seleccionar el tipo de llamada:
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| Opciones de llamada |
Permite al usuario especificar el tipo de llamada. Cuando la opción de Llamar solo cuando el espacio está armado está habilitada, la llamada mediante el módulo de voz solo puede realizarse cuando el sistema está armado. Cuando la opción de Llamar solo después de la alarma está habilitada, la llamada mediante el módulo de voz solo puede realizarse tras la alarma. Tiempo para llamar tras la alarma: el período durante el cual la CRA puede llamar al sitio después de que se active una alarma. Puede establecerse de 5 a 30 minutos. La Duración máxima de la llamada puede establecerse de 1 a 10 minutos. |
| Notificar el estado de la conexión | Cuando la opción está habilitada, el sistema notifica si se pierde la conexión con los servicios de comunicación, y una vez restablecida. |
El operador de la CRA no puede conectarse a los módulos de voz añadidos al hub, que ha pasado al Modo ahorro de energía (la función de Ahorro de batería debe estar habilitada y configurada en los ajustes del hub).
En estos casos, el operador de la CRA puede conectarse y comunicarse a través de módulos de voz solo durante el Período de actividad del hub cuando este permanece conectado a Ajax Cloud. La llamada en curso no puede prolongar el período de actividad del hub; por lo tanto, la llamada finalizará automáticamente una vez que el hub pase al Modo ahorro de energía.
Con las plantillas de configuración, se pueden aplicar varios parámetros de telefonía a la vez para ahorrar tiempo al configurar varios sistemas. Esta función está disponible en PRO Desktop.
