Met de telefonie-instellingen kunt u een Ajax-hub configureren om via het SIP-protocol te communiceren met een meldkamer.
De instellingen zijn alleen beschikbaar in de Ajax PRO-apps. Er kan ook maar één beveiligingsbedrijf aangesloten zijn oproepen starten met de hub via SpeakerPhone Jeweller.
Telefonie instellen
- Open de Ajax PRO-app.
- Selecteer de gewenste space.
- Ga naar het tabblad Apparaten
.
- Selecteer in de lijst een hub waaraan de spraakmodule is toegevoegd.
- Ga naar de Instellingen door op het tandwielpictogram
te tikken.
- Selecteer het menu Telefonie-instellingen.
- Stel de vereiste parameters in.
- Klik op Terug om de nieuwe instellingen op te slaan.
Instelling | Waarde |
Sjabloon kiezen |
Hiermee kan de gebruiker een sjabloon voor telefonie-instellingen toepassen. De instelling wordt weergegeven als er minstens één sjabloon is aangemaakt. |
Communicatie via spraakmodule toestaan |
Indien ingeschakeld, staat het systeem communicatie tussen het bedrijf en de locatie toe via de spraakmodule. Standaard uitgeschakeld. |
Verbindingstype | Geef aan welk type verbinding moet worden gebruikt voor oproepen via spraakmodules:
|
Verbinding | |
Bedrijfsinstellingen | Hiermee kan de gebruiker details over de verbinding opgeven:
|
Objectinstellingen | Hiermee kan de gebruiker details over de locatie opgeven:
Kan maximaal 12 cyrillische tekens of maximaal 24 Latijnse tekens bevatten. |
Communicatiekanaal | Hiermee kan de gebruiker selecteren welke kanalen moeten worden gebruikt voor het telefoneren:
Of het wifi-communicatiekanaal beschikbaar is voor oproepen hangt af van het model van de hub en de firmwareversie van de wifi-module. |
Toegestane gesprekstypen | Hiermee kan de gebruiker het gesprekstype selecteren:
|
Opties voor bellen |
Hiermee kan de gebruiker het gesprekstype opgeven. Wanneer de optie Bel alleen als de space is ingeschakeld is ingeschakeld, kan er alleen worden gebeld via de spraakmodule als het systeem is ingeschakeld. Wanneer de optie Bel alleen na alarm is ingeschakeld, kan er alleen worden gebeld via de spraakmodule nadat een alarm geactiveerd is. Tijd om te bellen na een alarm — de periode waarin de meldkamer de locatie kan bellen nadat een alarm is geactiveerd. Dit kan worden ingesteld tussen de 5 en 30 minuten. De maximale gespreksduur kan worden ingesteld tussen de 1 en 10 minuten. |
Informeer over de verbindingsstatus | Indien ingeschakeld, waarschuwt het systeem als de verbinding met communicatiediensten wegvalt en zodra deze is weer zijn hersteld. |
De operator van de meldkamer kan geen verbinding maken met spraakmodules die zijn toegevoegd aan de hub wanneer deze in de spaarstand staat (de functie Spaarstand batterij moet zijn ingeschakeld en geconfigureerd in de instellingen van de hub).
In dergelijke gevallen kan de operator van de meldkamer alleen verbinding maken en communiceren via spraakmodules tijdens de activiteitsduur van de hub wanneer de hub verbonden is met Ajax Cloud. Een gaande oproep kan de activiteitsduur van de hub niet verlengen; daarom wordt deze automatisch beëindigd zodra de hub overschakelt naar de spaarstand.
Met sjablonen voor instellingen kunnen meerdere telefonie-instellingen tegelijk worden toegepast om tijd te besparen bij het configureren van meerdere systemen. Deze functie is beschikbaar in PRO Desktop.
De firmware van de wifi-module van de hub bijwerken
Als uw hub een wifi-communicatiekanaal heeft en u het wilt gebruiken voor oproepen, controleer dan of het deze functie ondersteunt. Om dit te doen:
- Open de Ajax PRO-app.
- Selecteer de space waarin de spraakmodule is toegevoegd.
- Ga naar het tabblad Apparaten
.
- Selecteer een hub.
- Ga naar de Instellingen door op het tandwielpictogram te tikken
.
- Selecteer:
Telefonie-instellingen → Communicatiekanaal
Als de wifi-module van de hub geen oproepen ondersteunt, maar er is nieuwe firmware voor beschikbaar, dan ziet u een veld voor het uitvoeren van de update.
- Selecteer Controleer op nieuwe versie en begin met een update.
Een update start niet als:
- Het wifi-communicatiekanaal uitgeschakeld is. Open de instellingen van de hub, selecteer het menu wifi en schakel de schakelaar wifiin.
- Wifi het enige communicatiekanaal van de hub is. Schakel extra kanalen in de instellingen van de hub in.
- De batterij van de hub bijna leeg is of de externe voeding niet is aangesloten op de hub. Los het probleem op om de update uit te voeren.
Nadat de firmware succesvol is bijgewerkt, kunt u het wifi-communicatiekanaal selecteren in de telefonie-instellingen.