Manuale utente della serie NVR H2DAC

Elementi funzionali

1. Guida luminosa a LED per indicare lo stato dell’NVR.
2. Pannello frontale rimovibile.
3. Porta Ethernet.
4. Porta HDMI.
5. Connettori USB.
6. Connettore di alimentazione.
7. Interruttore di alimentazione.
8. Punti di fissaggio per il collegamento delle staffe di montaggio a rack al videoregistratore.
9. Codice QR con l’ID del dispositivo. Utilizzato per aggiungere il videoregistratore a un sistema Ajax.
10. Connettore USB frontale.
11. Pulsante di ripristino.
12. Vassoi per dischi rigidi.
13. Chiusura del vassoio per disco rigido.
14. Fori di fissaggio per il fissaggio di un disco da 2,5″ al vassoio del disco rigido.
15. Fori di fissaggio per fissare un disco da 3,5″ al vassoio del disco rigido.

Principio di funzionamento

La serie NVR H2DAC comprende videoregistratori di rete per collegare telecamere Ajax e telecamere IP di terze parti che supportano i protocolli ONVIF e RTSP. L’NVR consente di installare due dispositivi di archiviazione sostituibili a caldo con una capacità totale fino a 16 TB. I dispositivi di archiviazione non sono inclusi nel set del videoregistratore NVR H2DAC.

L’NVR ha due modalità di registrazione video:

• La Modalità Ridondanza è una modalità in cui l’NVR registra gli stessi flussi video simultaneamente su entrambi i dispositivi di archiviazione, garantendo ridondanza e affidabilità dei dati.
• La Modalità Divisione è una modalità in cui l’NVR distribuisce in sequenza i flussi video su più dispositivi di archiviazione per bilanciare il carico e ottimizzare lo spazio di archiviazione.

Utilizzare dischi rigidi della stessa capacità quando il videoregistratore funziona in Modalità Ridondanza. In caso contrario, la capacità di registrazione totale sarà limitata dal disco rigido più piccolo.

Utilizzando il calcolatore di archiviazione video, è possibile calcolare la capacità di memoria richiesta per la serie NVR H2DAC e il tempo di registrazione stimato in base alle impostazioni.

I dispositivi della serie NVR H2DAC sono dotati di un’uscita HDMI che consente di visualizzare i video delle telecamere collegate su uno schermo, anche quando il videoregistratore non è connesso a Internet. L’NVR è dotato di tre porte USB 2.0 (Type-A) per il collegamento di una tastiera, un mouse, un’unità flash USB o un dispositivo USB Audio Device Class (Audio IN/Audio OUT). La corrente massima in uscita è di 500 mA per porta. Se il dispositivo collegato richiede più energia per funzionare, fornire un’alimentazione esterna per quel dispositivo.

Il videoregistratore è dotato di un accelerometro integrato che rileva se il dispositivo è stato spostato. Quando l’accelerometro è attivato nelle impostazioni e rileva qualsiasi variazione nella posizione dell’NVR, il sistema invia una notifica che il dispositivo è stato spostato. Questa funzionalità può essere configurata nelle impostazioni del dispositivo Notifiche di tentativi di sabotaggio.

La serie NVR H2DAC consente agli utenti di:

1. Aggiungere e configurare le telecamere IP (risoluzione, luminosità, contrasto, ecc.).
2. Visualizzare il video delle telecamere aggiunte in tempo reale, sia localmente che nelle app Ajax, con la possibilità di effettuare lo zoom.
3. Guardare ed esportare video dall’archivio localmente e nelle app Ajax, navigando per cronologia delle registrazioni e calendario (se il disco rigido è collegato al videoregistratore).
4. Scegliere come rilevare il movimento nell’inquadratura — sulla telecamera o sul videoregistratore.
5. Configurare il rilevamento di movimento sul videoregistratore (zone di rilevamento, livello di sensibilità).
6. Visualizzare il Videowall che combina le immagini di tutte le telecamere connesse.
7. Creare scenari video per inviare un breve filmato dalla telecamera selezionata all’app Ajax quando il rilevatore è attivato.
8. Configurare la connessione tramite ONVIF per integrare il dispositivo con sistemi di gestione video (VMS) come Milestone, Genetec, Axxon e Digifort.
9. Creare utenti locali e gestire il loro accesso alle telecamere e ai video registrati.
10. Guardare i video in tempo reale e riprodurre localmente i video registrati su uno schermo collegato al videoregistratore tramite l’uscita HDMI.
11. Configurare localmente le impostazioni specifiche del videoregistratore.

I segmenti di registrazione video scaricati dal videoregistratore hanno la firma digitale Ajax che verifica l’integrità del video esportato. Per verificare l’autenticità delle registrazioni video scaricate, bisogna utilizzare il software Ajax Media Player.

Maggiori informazioni su Ajax Media Player

Scelta del luogo di installazione del dispositivo

Si consiglia di installare il videoregistratore all’interno di un armadio chiuso a chiave o in un rack per server, in modo che sia nascosto da occhi indiscreti. In tal modo, si ridurrà la probabilità di sabotaggio. Assicurarsi che l’armadio offra accesso ai servizi e una corretta gestione dei cavi. Si ricorda che il dispositivo è progettato esclusivamente per installazione in ambienti interni.

Il dispositivo è racchiuso in una custodia compatta con raffreddamento attivo. Se l’armadio rack ha una ventilazione o un flusso d’aria insufficienti, la temperatura di funzionamento dei dischi rigidi potrebbe essere superata. Installare il videoregistratore su un ripiano rack piatto e stabile oppure utilizzare staffe di montaggio rack fissate alle guide del rack. Assicurarsi che le aperture di ventilazione non siano ostruite.

È necessario tenere conto delle raccomandazioni di installazione durante la progettazione di un sistema Ajax per un impianto. Il sistema di sicurezza deve essere progettato e installato da professionisti. L’elenco dei partner autorizzati di Ajax è disponibile qui.

Dove non installare il videoregistratore

1. All’esterno. Questo potrebbe causare il malfunzionamento del videoregistratore.
2. All’interno dei locali con una temperatura o tasso di umidità che non corrispondono ai parametri di funzionamento.

Installazione

Prima di installare il videoregistratore, assicurarsi di aver scelto una posizione ottimale e conforme ai requisiti di questo manuale.

Il videoregistratore è progettato per essere installato in un rack per server o su una superficie piana e stabile.

1. Se si prevede di installare il videoregistratore in un rack per server, installare le staffe di montaggio su rack utilizzando i punti di fissaggio sui lati del videoregistratore.
2. Installare il videoregistratore in un rack per server o su una superficie piana e stabile, seguendo le raccomandazioni di installazione.
3. Rimuovere il pannello frontale facendolo scorrere verso destra.
4. Premere la chiusura e tirare fuori il vassoio per il disco rigido.
5. Installare il disco rigido nel vassoio, allineando i fori di montaggio sull’unità con i fori sul vassoio. Fissare il disco rigido con le viti in dotazione, utilizzando i fori di montaggio previsti.
6. Reinserire il vassoio del disco rigido nello slot dell’NVR.
7. Se necessario, ripetere la procedura per il secondo vassoio del disco rigido.
8. Riposizionare il pannello frontale facendolo scorrere in posizione.
9. Collegare il cavo di alimentazione.
10. Collegare il videoregistratore alla rete tramite la porta Ethernet.
11. Se necessario, collegare uno schermo alla porta HDMI e i dispositivi di interfaccia alle porte USB.
12. Accendere l’interruttore di alimentazione per attivare il dispositivo.
13. Aggiungere il dispositivo al sistema.

L’indicatore LED si illumina di giallo e diventa bianco dopo la connessione a internet. Se la connessione al server Ajax Cloud fallisce, l’indicatore LED si illumina di rosso.

Aggiunta al sistema

Prima di aggiungere un dispositivo

1. Installare un’app Ajax.
2. Accedere a un account o creare uno nuovo.
3. Selezionare uno spazio o creare uno nuovo.
4. Aggiungere almeno una stanza virtuale.
5. Assicurarsi che lo spazio sia disinserito.

Aggiunta allo spazio

1. Aprire l’app Ajax. Selezionare lo spazio a cui si vuole aggiungere il dispositivo.
2. Andare alla sezione Dispositivi e premere Aggiungi dispositivo.
3. Scansionare il codice QR o inserirlo manualmente. Trovare il codice QR sotto il pannello frontale rimovibile e sulla confezione.
4. Assegnare un nome al dispositivo.
5. Selezionare una stanza virtuale.
6. Premere Aggiungi.
7. Assicurarsi che il videoregistratore sia acceso e abbia accesso a Internet. L’indicatore LED dovrebbe illuminarsi di bianco.
8. Premere Aggiungi.

Il dispositivo connesso apparirà nell’elenco dei dispositivi nell’app Ajax.

La serie NVR H2DAC funziona solo con un solo Spazio. Per connettere il videoregistratore al nuovo spazio, rimuovere NVR H2DAC dall’elenco dei dispositivi di quello precedente. Deve essere fatto manualmente nell’app Ajax.

Aggiunta di una telecamera IP all’NVR

È possibile calcolare il numero di telecamere e NVR che possono essere aggiunti allo spazio utilizzando il calcolatore di dispositivi video.

Prima, aggiungere la telecamera allo spazio, quindi aggiungerla al videoregistratore.

La telecamera IP collegata al videoregistratore apparirà nell’elenco delle telecamere dell’NVR nell’app Ajax.

Si noti che una telecamera può essere abbinata a più videoregistratori contemporaneamente nello stesso spazio.

Gestione dell’NVR tramite connessione HDMI

Accesso

Per iniziare a utilizzare la serie NVR H2DAC con uno schermo connesso tramite l’uscita HDMI, è necessario accedere al proprio account Ajax. Sono disponibili due opzioni di accesso: come utente locale o con un account cloud.

L’accesso con un account cloud richiede una connessione a Internet. Se il videoregistratore non è connesso a Internet, è possibile accedere solo come utente locale.

Per accedere come utente locale:

1. Selezionare l’opzione di accesso Come utente locale.
2. Inserire il Nome utente e la Password locali nei campi corrispondenti.
3. (Opzionale) Attivare Accesso automatico a questo account al riavvio.
4. Premere Accesso.

Per accedere con un account cloud:
Ci sono due modi per accedere con un account cloud: utilizzare le credenziali dell’account o scansionare un codice QR.

Utilizzo delle credenziali dell’account:

1. Assicurarsi che il videoregistratore sia connesso a Internet.
2. Selezionare l’opzione di accesso Con account cloud.
3. Selezionare un tipo di account.
4. Inserire la propria E-mail e la Password nei campi corrispondenti.
5. (Opzionale) Attivare Accesso automatico a questo account al riavvio.
6. Premere Accesso.

Utilizzo di un codice QR:

1. Assicurarsi che il videoregistratore sia connesso a Internet.
2. Selezionare l’opzione di accesso Con account cloud.
3. Aprire un’app Ajax sul dispositivo mobile e andare a:
   • Menu → Impostazioni app → Sessioni
4. Selezionare Scansiona QR e scansionare il codice QR visualizzato sullo schermo.

Videowall e slideshow

La funzione Videowall consente di creare layout personalizzati, gestire le telecamere, guardare flussi video in diretta, accedere alle registrazioni archiviate e altro ancora — tutto in un’unica interfaccia.

*Questo articolo descrive le funzionalità disponibili nelle app Ajax Desktop. Il videowall sullo schermo collegato via HDMI non include alcune funzionalità relative alla ricerca di spazi, ai canali e all’organizzazione dei canali.

Grazie al videowall, è possibile visualizzare gli archivi di fino a 4 telecamere contemporaneamente sullo schermo collegato tramite HDMI.

La serie NVR H2DAC è dotata di scorciatoie da tastiera per navigare rapidamente e semplicemente nel videowall. Queste scorciatoie consentono di accedere immediatamente alle funzioni principali e di lavorare all’interno del videowall.

Per utilizzare le scorciatoie da tastiera è necessario collegare una tastiera al videoregistratore.

Scorciatoie da tastiera per gestire l’archivio

Scorciatoie da tastiera per controllare le telecamere PTZ

Esportazione di un archivio tramite USB

I dispositivi della serie NVR H2DAC possono esportare le registrazioni video su dispositivi di archiviazione esterni collegati alla porta USB. In questo modo, gli utenti possono scaricare i video direttamente dal videoregistratore collegato allo schermo tramite HDMI, senza bisogno di app Ajax o connessione a Internet.

Impostazioni

Per aprire la scheda Impostazioni, selezionarla dalla barra degli strumenti in alto. Questa scheda è disponibile solo per gli utenti con diritti di amministratore.

Disconnessione

Per uscire dal proprio account:

1. Fare clic sull’icona del profilo o sull’immagine dell’utente nell’angolo in alto a destra dell’interfaccia.
2. Selezionare Disconnessione.

Dopo la disconnessione, verrà visualizzata la schermata di accesso.

Ripristino delle impostazioni predefinite

Per ripristinare le impostazioni predefinite del videoregistratore:

1. Spegnerlo scollegando l’alimentazione.
2. Rimuovere il pannello frontale.
3. Premere e tenere premuto il pulsante di ripristino incassato utilizzando uno strumento adatto.
4. Alimentare il videoregistratore premendo il pulsante di ripristino e attendere che l’indicatore LED si illumini di viola. Questo richiederà circa 50 secondi.
   

   L’indicatore LED del videoregistratore si accende in giallo per 20 secondi dopo aver alimentato il videoregistratore con un pulsante di ripristino premuto. Poi si spegne per 30 secondi e si illumina di viola. Ciò significa che il videoregistratore è stato ripristinato alle impostazioni predefinite.

5. Rilasciare il pulsante di ripristino.

Icone

Le icone mostrano alcuni stati del dispositivo. È possibile visualizzarli nelle app Ajax:

1. Aprire un’app Ajax e selezionare uno spazio.
2. Andare alla sezione Dispositivi .
3. Trovare il videoregistratore nell’elenco.

Icona	Significato
	Uno o due dischi rigidi sono connessi.
	Un disco rigido non è collegato oppure tutti i dischi rigidi collegati sono in modalità Sola lettura.
	Un disco rigido è in fase di formattazione o presenta malfunzionamenti periodici. Se la formattazione non si avvia, sostituire il disco rigido.
	Sono stati rilevati errori o malfunzionamenti del disco rigido: È installato un solo disco rigido e la Modalità Ridondanza è applicata alla configurazione di archiviazione. Uno o due dischi rigidi sono in modalità Sola lettura e alla configurazione di archiviazione è applicata la Modalità Ridondanza. Uno dei dischi rigidi presenta un malfunzionamento. Si consiglia di riavviare il videoregistratore o di formattare il disco rigido.
	È disponibile un aggiornamento del firmware. Bisogna accedere agli stati del dispositivo o alle sue impostazioni per trovare la descrizione e lanciare un aggiornamento.
	Aggiornamento del firmware in corso: download/installazione dell’ultima versione.
	L’installazione del nuovo firmware non è riuscita.
	La connessione del dispositivo via ONVIF è attivata. Maggiori informazioni
	Il dispositivo ha perso la connessione con il server Ajax Cloud.

Stati

La sezione Stati mostra informazioni sul dispositivo e i suoi parametri di funzionamento. È possibile visualizzare gli stati del videoregistratore nelle app Ajax o su uno schermo collegato tramite HDMI.

Per visualizzare gli stati nelle app Ajax:

1. Aprire un’app Ajax e selezionare uno spazio.
2. Andare alla sezione Dispositivi .
3. Selezionare il videoregistratore dall’elenco dei dispositivi.

Impostazioni

Per modificare le impostazioni del videoregistratore in un’app Ajax:

1. Andare alla sezione Dispositivi .
2. Selezionare il videoregistratore dall’elenco.
3. Andare alle Impostazioni premendo sull’icona dell’ingranaggio .
4. Impostare i parametri richiesti.
5. Premere Indietro per salvare le nuove impostazioni.

Inoltre, le impostazioni Connessione e Archivio possono essere configurate tramite connessione HDMI.

Un sistema Ajax consente ai PRO di applicare contemporaneamente più impostazioni preconfigurate a più dispositivi video tramite modelli di impostazioni.

Maggiori informazioni sui modelli di impostazioni

Parametro	Significato
Nome	Nome del videoregistratore. Visualizzato nell’elenco dei dispositivi e nelle notifiche nel registro degli eventi. Per cambiare il nome del dispositivo, premere il campo di testo. Il nome può contenere fino a 24 caratteri latini o fino a 12 caratteri cirillici.
Stanza	Selezione della stanza virtuale del videoregistratore. Il nome della stanza viene visualizzato nel testo delle notifiche nel registro degli eventi.
Notifiche di tentativi di sabotaggio	Consente di attivare l’opzione Notifica sul movimento del dispositivo. Quando la funzione è attivata, il sistema notifica gli utenti se il dispositivo viene spostato o se la sua posizione cambia.
Aggiornamento del firmware	Versione del firmware del videoregistratore.
Connessione	Apre il menu con le impostazioni di Connessione. Maggiori informazioni
Archivio	Apre il menu con le impostazioni Archivio. Maggiori informazioni
Utenti locali	Apre il menu per la gestione degli account degli utenti locali sul dispositivo. Gli utenti locali possono accedere al dispositivo anche senza una connessione a Internet. Maggiori informazioni
Servizi	Apre un menu con le impostazioni Servizi. Maggiori informazioni
Segnala problema	Consente di descrivere un problema e inviare un rapporto.
Monitoraggio	La funzione è disponibile nelle app Ajax PRO. Consente a un PRO con diritti di configurare il sistema per impostare il Numero di zona per gli eventi alla CRA — un identificatore univoco del dispositivo negli eventi che segnala alla CRA. Per le telecamere collegate al videoregistratore, è possibile impostare anche l’opzione Inviare gli eventi sui rilevamenti alla CRA. Questa opzione definisce se la telecamera invierà alla CRA le notifiche di rilevamento del movimento o dell’oggetto. Per farlo, aprire le impostazioni della telecamera collegata e fare clic sul menu Monitoraggio.
Manuale utente	Apre il manuale utente del videoregistratore.
Eliminare dispositivo	Disaccoppia il videoregistratore dallo spazio.

Connessione

Archivio

Servizi

Gestione degli utenti locali

Gli utenti locali sono account salvati direttamente sul videoregistratore che possono essere utilizzati per accedere all’NVR anche senza una connessione a Internet. È possibile creare fino a 50 utenti locali su un singolo videoregistratore. Ogni utente ha un nome utente, una password e un ruolo: Amministratore o Operatore. Il ruolo assegnato determina i diritti di accesso dell’utente locale alle telecamere, all’archivio e alle impostazioni del dispositivo.

Gli account utente locali possono essere creati, gestiti ed eliminati solo tramite app Ajax, e solo quando il videoregistratore è connesso a internet.

Creazione di un utente locale

Per creare un utente locale nelle app Ajax:

1. Selezionare uno spazio.
2. Andare al menu Utenti locali nelle impostazioni del videoregistratore:
   • Dispositivi → Videoregistratore serie NVR H2DAC → Impostazioni → Utenti locali
3. Premere Aggiungi.
4. Compilare tutti i campi obbligatori:
   1. Inserire un Nome utente. Ogni nome utente deve essere univoco.
   2. Inserire una Password e confermala nel campo Conferma password. La password deve essere lunga almeno sei caratteri e includere lettere maiuscole e minuscole, cifre e caratteri speciali.
5. Selezionare il ruolo dell’utente locale. Si noti che il ruolo di Amministratore ha pieno accesso alle telecamere e alle impostazioni.
6. Se è selezionato il ruolo Operatore, impostare i diritti di accesso richiesti.
7. Premere Salva per terminare la creazione di un utente locale.

Modifica dei parametri e delle autorizzazioni

Per modificare il nome, il ruolo, le autorizzazioni o la password di un utente locale nelle app Ajax:

1. Selezionare uno spazio.
2. Andare al menu Utenti locali nelle impostazioni del videoregistratore:
   • Dispositivi → Videoregistratore serie NVR H2DAC → Impostazioni → Utenti locali
3. Selezionare l’utente locale richiesto.
4. Modificare i seguenti parametri se necessario:
   1. Nome utente.
   2. Ruolo.
   3. Diritti di accesso (solo per il ruolo Operatore).
   4. Password.
5. Premere Salva per applicare le modifiche.

Eliminazione di un utente locale

Per eliminare un utente locale nelle app Ajax:

1. Selezionare uno spazio.
2. Andare al menu Utenti locali nelle impostazioni del videoregistratore:
   • Dispositivi → Videoregistratore serie NVR H2DAC → Impostazioni → Utenti locali
3. Selezionare l’utente locale richiesto.
4. Premere Elimina account.
5. Premere Elimina per confermare l’azione.

Si prega di notare che una volta eliminato un utente locale, non sarà più in grado di accedere con le sue credenziali e tutte le sessioni attive saranno terminate.

Indicazione

Manutenzione

Il dispositivo non richiede manutenzione.

Specifiche tecniche

Garanzia

La garanzia per i prodotti della Limited Liability Company “Ajax Systems Manufacturing” è valida per 2 anni a partire dalla data di acquisto.

In caso di malfunzionamento del dispositivo, si prega di contattare il supporto tecnico Ajax. Nella maggior parte dei casi, i problemi tecnici possono essere risolti a distanza.

Contattare il supporto tecnico:

• e-mail
• Telegram

Produttore: “AS Manufacturing” LLC