Manual do utilizador da série NVR H2DAC

Elementos funcionais

1. Guia de luz LED para indicar o estado do NVR.
2. Painel frontal amovível.
3. Porta Ethernet.
4. Porta HDMI.
5. Conectores USB.
6. Conector de alimentação elétrica.
7. Interruptor de alimentação.
8. Pontos de fixação para prender os suportes de montagem em rack ao gravador de vídeo.
9. Código QR com o ID do dispositivo. Utilizado para adicionar o gravador de vídeo a um sistema Ajax.
10. Conector USB frontal.
11. Botão de reposição.
12. Gavetas para discos rígidos.
13. Trinco da gaveta do disco rígido.
14. Furos de montagem para fixar uma unidade de 2,5″ à gaveta do disco rígido.
15. Furos de montagem para fixar uma unidade de 3,5″ à gaveta do disco rígido.

Princípio do funcionamento

A série NVR H2DAC é composta por gravadores de vídeo em rede para ligar câmaras Ajax e câmaras IP de terceiros que suportam os protocolos ONVIF e RTSP. O NVR permite a instalação de dois dispositivos de armazenamento substituíveis a quente com uma capacidade total de até 16 TB. Os dispositivos de armazenamento não estão incluídos no pacote do gravador de vídeo NVR H2DAC.

O NVR possui dois modos de gravação de vídeo:

• Modo de Redundância é um modo em que o NVR grava simultaneamente os mesmos fluxos de vídeo em ambos os dispositivos de armazenamento, garantindo a redundância e a fiabilidade dos dados.
• Modo de divisão é um modo em que o NVR distribui sequencialmente os fluxos de vídeo por vários dispositivos de armazenamento para equilibrar a carga e otimizar o armazenamento.

Utilize discos rígidos com a mesma capacidade quando o gravador de vídeo estiver a funcionar no Modo de Redundância. Caso contrário, a capacidade total de gravação será limitada pelo disco com menor capacidade.

Através da calculadora de armazenamento de vídeo, pode calcular a capacidade de armazenamento necessária da série NVR H2DAC e o tempo estimado de gravação com base nas definições.

Os dispositivos da série NVR H2DAC possuem uma saída HDMI, que permite visualizar o vídeo das câmaras ligadas num ecrã, mesmo quando o gravador de vídeo não está ligado à Internet. O NVR possui três portas USB 2.0 (Type-A) para ligar um teclado, rato, pen USB ou dispositivo USB Audio Device Class (Audio IN/Audio OUT). A corrente de saída máxima é de 500 mA por porta. Se o dispositivo ligado precisar de mais energia para funcionar, forneça uma fonte de alimentação externa para esse dispositivo.

O gravador de vídeo possui um acelerómetro integrado que deteta se o dispositivo foi movido. Quando o acelerómetro está ativado nas definições e deteta qualquer alteração na posição do NVR, o sistema envia uma notificação a informar que o dispositivo foi movido. Esta funcionalidade pode ser configurada nas definições do dispositivo Notificações de tentativas de sabotagem.

A série NVR H2DAC permite aos utilizadores:

1. Adicionar e configurar câmaras IP (resolução da câmara, luminosidade, contraste, etc.).
2. Assistir a vídeo das câmaras adicionadas em tempo real, tanto localmente como em apps Ajax, com a possibilidade de fazer zoom.
3. Assistir e exportar vídeos do arquivo localmente e em apps Ajax, navegando pela cronologia das gravações e pelo calendário (se o disco rígido estiver ligado ao gravador de vídeo).
4. Escolher como detetar movimento no fotograma: na câmara ou no gravador de vídeo.
5. Configurar a deteção de movimento no gravador de vídeo (zonas de deteção, nível de sensibilidade).
6. Ver o Video wall que combina imagens de todas as câmaras ligadas.
7. Criar cenários de vídeo que enviam um vídeo curto da câmara selecionada para a app Ajax quando o detetor é acionado.
8. Configurar a ligação através do ONVIF para integrar o dispositivo com sistemas de gestão de vídeo (VMS), como Milestone, Genetec, Axxon e Digifort.
9. Criar utilizadores locais e gerir o seu acesso às câmaras e aos vídeos gravados.
10. Assistir a vídeos em tempo real e reproduzir vídeos gravados localmente num ecrã ligado ao gravador de vídeo através da saída HDMI.
11. Configurar as definições específicas do gravador de vídeo localmente.

Os segmentos de gravação de vídeo transferidos do gravador de vídeo têm a assinatura digital Ajax que verifica a integridade do vídeo exportado. Para verificar a autenticidade dos vídeos descarregados, utilize o software Ajax Media Player.

Saiba mais sobre Ajax Media Player

Seleção da localização do dispositivo

Recomenda-se a instalação do gravador de vídeo num armário fechado ou bastidor de servidor, de modo a mantê-lo oculto de olhares indiscretos. Isto ajudará a reduzir a probabilidade de sabotagem. Certifique-se de que o armário permite o acesso para manutenção e uma gestão adequada dos cabos. Note que o dispositivo se destina apenas a instalação no interior.

O dispositivo está alojado numa carcaça compacta com arrefecimento ativo. Se o bastidor tiver uma ventilação ou um fluxo de ar insuficientes, a temperatura de funcionamento das unidades de memória poderá ser excedida. Instale o gravador de vídeo numa prateleira de bastidor plana e estável ou utilize suportes de montagem em bastidor fixados às calhas do mesmo. Certifique-se de que as aberturas de ventilação não estão obstruídas.

Siga as recomendações de posicionamento ao conceber o sistema Ajax para um objeto. O sistema de segurança deve ser concebido e instalado por profissionais. A lista de parceiros autorizados de Ajax está disponível aqui.

Onde não instalar o gravador de vídeo

1. No exterior. Isto pode causar a avaria do gravador de vídeo.
2. Dentro de instalações com valores de temperatura e humidade que não correspondem aos parâmetros de funcionamento.

Instalação

Antes de instalar o gravador de vídeo, certifique-se de que escolheu o local ideal em conformidade com os requisitos deste manual.

O gravador de vídeo foi concebido para ser instalado em rack de servidor ou numa superfície plana e estável.

1. Se pretender instalar o gravador de vídeo em rack de servidor, utilize os pontos de fixação nas laterais do gravador para instalar os suportes de montagem em rack.
2. Instale o gravador de vídeo em rack de servidor ou numa superfície plana e estável, seguindo as recomendações de instalação.
3. Remova o painel frontal deslizando-o para a direita.
4. Aperte o trinco e puxe a gaveta do disco rígido para fora.
5. Instale o disco rígido na gaveta, alinhando os furos de montagem na unidade com os furos na gaveta. Prenda o disco rígido com os parafusos fornecidos, utilizando os furos de montagem designados.
6. Insira a gaveta do disco rígido novamente na ranhura do NVR.
7. Repita o procedimento para a segunda gaveta do disco rígido, se necessário.
8. Instale o painel frontal deslizando-o de volta para o lugar.
9. Ligue o cabo de alimentação.
10. Ligue o gravador de vídeo à rede através da porta Ethernet.
11. Se necessário, ligue um monitor à porta HDMI e os dispositivos de interface às portas USB.
12. Ligue o interruptor para ativar o dispositivo.
13. Adicione dispositivo ao sistema.

O indicador LED acende-se a amarelo e fica branco após a ligação à internet. Se a ligação ao servidor Ajax Cloud falhar, o indicador LED acende-se a vermelho.

Adicionar ao sistema

Antes de adicionar um dispositivo

1. Instale a app Ajax.
2. Inicie sessão na sua conta ou crie uma nova conta.
3. Selecione um espaço ou crie um novo.
4. Adicione pelo menos uma sala virtual.
5. Certifique-se de que o espaço está desarmado.

Adicionar ao espaço

1. Abra a app Ajax. Selecione um espaço ao qual pretende adicionar o dispositivo.
2. Aceda ao separador Dispositivos e toque em Adicionar dispositivo.
3. Digitalize o código QR ou introduza-o manualmente. Encontre o código QR no painel frontal amovível e na embalagem.
4. Atribua um nome ao dispositivo.
5. Selecione uma divisão virtual.
6. Toque em Adicionar.
7. Certifique-se de que o gravador de vídeo está ligado e tem acesso à Internet. O indicador LED deve acender-se a branco.
8. Toque em Adicionar.

O dispositivo ligado aparecerá na lista de dispositivos da app Ajax.

A série NVR H2DAC funciona apenas com um espaço. Para ligar o gravador de vídeo ao novo espaço, remova a série NVR H2DAC da lista de dispositivos do antigo. Isto deve ser feito manualmente através da app Ajax.

Como adicionar uma câmara IP a um NVR

É possível calcular o número de câmaras e NVRs que podem ser adicionados ao espaço utilizando o Calculador de dispositivos de vídeo.

Primeiro, adicione a câmara ao espaço e, em seguida, adicione-a ao gravador de vídeo.

A câmara IP ligada ao gravador de vídeo aparecerá na lista das câmaras de NVR na app Ajax.

Gestão do NVR através da ligação HDMI

Início de sessão

Para começar a utilizar a série NVR H2DAC com um ecrã ligado através da saída HDMI, é necessário iniciar sessão na sua conta Ajax. Há duas opções de início de sessão: como um utilizador local ou com uma conta na nuvem.

O início de sessão com uma conta na nuvem requer uma ligação à Internet. Se o gravador de vídeo não estiver ligado à Internet, só poderá iniciar sessão como utilizador local.

Para iniciar sessão como utilizador local:

1. Selecione a opção de início de sessão Como utilizador local.
2. Introduza o Nome de utilizador e a Palavra-passe locais nos campos correspondentes.
3. (Opcional) Ative a opção Iniciar sessão automaticamente nesta conta ao reiniciar.
4. Toque em Iniciar sessão.

Para iniciar sessão com uma conta na nuvem:
Há duas opções de iniciar sessão com uma conta na nuvem: utilizando as credenciais da conta ou digitalizando um código QR.

Utilização de credenciais de conta:

1. Certifique-se de que o gravador de vídeo está ligado à Internet.
2. Selecione a opção de início de sessão Com conta na nuvem.
3. Selecione um tipo de conta.
4. Introduza o seu E-mail e Palavra-passe nos campos correspondentes.
5. (Opcional) Ative a opção Iniciar sessão automaticamente nesta conta ao reiniciar.
6. Toque em Iniciar sessão.

Utilização de um código QR:

1. Certifique-se de que o gravador de vídeo está ligado à Internet.
2. Selecione a opção de início de sessão Com conta na nuvem.
3. Abra a app Ajax no seu dispositivo móvel e aceda a:
   • Menu → Definições da app → Sessões
4. Selecione Digitalizar QR e digitalize o código QR apresentado no ecrã.

Vídeo wall e apresentação de diapositivos

A funcionalidade Video wall permite criar layouts personalizados, gerir câmaras, assistir a transmissões de vídeo em direto, aceder a imagens arquivadas e muito mais — tudo numa única interface.

Ao utilizar o video wall, pode visualizar arquivos de até 4 câmaras em simultâneo diretamente no ecrã ligado através de HDMI.

A série NVR H2DAC possui atalhos de teclado para navegar de forma rápida e simples pelo video wall. Estes atalhos dão-lhe acesso instantâneo às principais funcionalidades e ajudam-no a trabalhar no video wall.

Um teclado deve estar ligado ao gravador de vídeo para utilizar atalhos de teclado.

Atalhos de teclado para gerir o arquivo

Atalhos de teclado para controlar câmaras PTZ

Exportação de um arquivo através de USB

Os dispositivos da série NVR H2DAC podem exportar gravações de vídeo para um dispositivo de armazenamento externo ligado à porta USB. Isto permite aos utilizadores descarregar vídeos diretamente do gravador de vídeo ligado ao ecrã através de HDMI. Não são necessárias apps Ajax nem ligação à Internet.

Definições

Para abrir o separador Definições, selecione-o na barra de ferramentas superior. Este separador só está disponível para utilizadores com direitos de administrador.

Terminação de sessão

Para terminar a sessão na sua conta:

1. Clique no ícone do perfil ou na imagem do utilizador no canto superior direito da interface.
2. Selecione Terminar sessão.

Depois de terminar a sessão, é apresentado o ecrã de início de sessão.

Reposição das predefinições

Para repor o gravador de vídeo para as predefinições:

1. Desligue-o desligando a fonte de alimentação.
2. Remova o painel frontal.
3. Prima e mantenha premido o botão de reposição encastrado utilizando uma ferramenta adequada.
4. Ligue o gravador de vídeo mantendo premido o botão de reposição e aguarde até o indicador LED se acender a violeta. Isto demorará cerca de 50 s.
   

   O indicador LED do gravador de vídeo acende-se a amarelo durante 20 segundos após ligar o gravador de vídeo com o botão de reposição premido. De seguida, desliga-se durante 30 s e acende-se em violeta. Isto significa que o gravador de vídeo foi reposto para as definições de fábrica.

5. Solte o botão de reposição.

Ícones

Os ícones mostram alguns estados do dispositivo. Pode visualizá-los em apps Ajax:

1. Abra um app Ajax e selecione um espaço.
2. Aceda o separador Dispositivos .
3. Encontre o gravador de vídeo na lista.

Ícone	Significado
	Um ou dois discos rígidos estão ligados.
	Não existe um disco rígido ligado ou todos os discos ligados estão no modo Apenas leitura.
	O disco rígido está a ser formatado ou tem avarias periódicas. Se a formatação não for iniciada, substitua o disco rígido.
	São detetados erros ou avarias no disco rígido: Apenas um disco rígido está instalado e o Modo de redundância é aplicado à configuração de armazenamento. Um ou dois discos rígidos estão no modo Apenas leitura e o Modo de redundância é aplicado à configuração de armazenamento. Qualquer um dos discos rígidos está avariado. Recomenda-se reiniciar o gravador de vídeo ou formatar o disco rígido.
	Está disponível uma atualização de firmware. Aceda aos estados do dispositivo ou às definições para encontrar a descrição e lançar uma atualização.
	Atualização de firmware em curso: a descarregar/instalar a versão mais recente.
	A instalação do novo firmware falhou.
	A ligação do dispositivo através de ONVIF está ativada. Saiba mais
	O dispositivo perdeu a ligação com o servidor Ajax Cloud.

Estados

A secção Estados exibe informações sobre o dispositivo e os seus parâmetros de funcionamento. Pode visualizar os estados do gravador de vídeo nas apps Ajax ou num ecrã ligado através de HDMI.

Para visualizar estados nas apps Ajax:

1. Abra uma app Ajax e selecione um espaço.
2. Aceda o separador Dispositivos .
3. Selecione o gravador de vídeo da lista de dispositivos.

Definições

Para alterar as definições do gravador de vídeo numa app Ajax:

1. Aceda o separador Dispositivos .
2. Selecione o gravador de vídeo da lista.
3. Aceda às Definições tocando no ícone de engrenagem .
4. Defina os parâmetros necessários.
5. Toque em Voltar para guardar as novas definições.

Além disso, as definições Ligação e Arquivo podem ser configuradas através da ligação HDMI.

Definição	Significado
Nome	Nome do gravador de vídeo. Aparece na lista de dispositivos e notificações no historial de eventos. Para alterar o nome do dispositivo, toque no campo de texto. O nome pode conter até 24 caracteres latinos ou até 12 caracteres cirílicos.
Sala	Seleção da divisão virtual do gravador de vídeo. O nome da divisão é exibido no texto das notificações no historial de eventos.
Notificações de tentativas de sabotagem	Permite ativar a opção Notificar sobre movimento do dispositivo. Quando a opção está ativada, o sistema notifica os utilizadores se o dispositivo for movido ou se a sua posição mudar.
Atualizações de firmware	A versão do firmware do gravador de vídeo.
Ligação	Abre o menu com as definições de Ligação. Saiba mais
Arquivo	Abre um menu com as definições de Arquivo. Saiba mais
Utilizadores locais	Abre o menu para gerir as contas de utilizador locais no dispositivo. Os utilizadores locais podem aceder ao dispositivo mesmo sem uma ligação à Internet. Saiba mais
Serviço	Abre um menu com definições de Serviço. Saiba mais
Comunicar um problema	Permite descrever um problema e enviar um relatório.
Monitorização	A definição está disponível em apps Ajax PRO. Permite a um PRO com direitos de configuração do sistema definir o Número da zona para eventos da CRA — um identificador único do dispositivo nos eventos que este comunica à CRA. Para câmaras ligadas ao gravador de vídeo, a opção Enviar eventos de deteção para a CRA pode ser configurada adicionalmente. Esta opção define se a câmara enviará notificações sobre a deteção de movimento ou objeto para a CRA. Para o fazer, abra as definições da câmara ligada e clique no menu Monitorização.
Manual do utilizador	Abre o manual do utilizador da câmara de vídeo.
Eliminar dispositivo	Desemparelha o gravador de vídeo do espaço.

Ligação

Arquivo

Serviço

Gestão de utilizadores locais

Utilizadores locais são contas guardadas diretamente no gravador de vídeo que podem ser utilizadas para aceder ao NVR, mesmo sem ligação à Internet. É possível criar até 50 utilizadores locais num único gravador de vídeo. Cada utilizador tem um nome de utilizador, uma palavra-passe e uma função — Administrador ou Operador. A função atribuída determina os direitos de acesso do utilizador local às câmaras, ao arquivo e às definições do dispositivo.

As contas de utilizador locais só podem ser criadas, geridas e eliminadas através de apps Ajax e apenas quando o gravador de vídeo estiver ligado à Internet.

Сriação de um utilizador local

Para criar um utilizador local nas apps Ajax:

1. Selecione o espaço.
2. Aceda ao menu Utilizadores locais nas definições do gravador de vídeo:
   • Dispositivos → Gravador de vídeo da série NVR H2DAC → Definições → Utilizadores locais
3. Toque em Adicionar.
4. Preencha os campos obrigatórios:
   1. Introduza um Nome de utilizador. Cada nome de utilizador deve ser único.
   2. Introduza uma Palavra-passe e confirme-a no campo Confirmação da palavra-passe. A palavra-passe deve ter pelo menos seis caracteres e incluir letras maiúsculas e minúsculas, dígitos e caracteres especiais.
5. Selecione a função de utilizador local. Tenha em atenção que a função Administrador tem acesso total às câmaras e definições.
6. Se a função Operador for selecionada, defina os direitos de acesso necessários.
7. Toque em Guardar para concluir a criação de um utilizador local.

Modificação de parâmetros e permissões

Para alterar o nome, a função, as permissões ou a palavra-passe de um utilizador local nas apps Ajax:

1. Selecione o espaço.
2. Aceda ao menu Utilizadores locais nas definições do gravador de vídeo:
   • Dispositivos → Gravador de vídeo da série NVR H2DAC → Definições → Utilizadores locais
3. Selecione o utilizador local pretendido.
4. Altere os seguintes parâmetros conforme necessário:
   1. Nome de utilizador.
   2. Função.
   3. Direitos de acesso (apenas para a função Operador).
   4. Palavra-passe.
5. Toque em Guardar para aplicar as alterações.

Eliminação de um utilizador local

Para eliminar um utilizador local nas apps Ajax:

1. Selecione o espaço.
2. Aceda ao menu Utilizadores locais nas definições do gravador de vídeo:
   • Dispositivos → Gravador de vídeo da série NVR H2DAC → Definições → Utilizadores locais
3. Selecione o utilizador local pretendido.
4. Toque em Eliminar conta.
5. Toque em Eliminar para confirmar a ação.

Tenha em atenção que, quando um utilizador local é eliminado, deixa de poder iniciar sessão com as suas credenciais e todas as sessões ativas são terminadas.

Indicação

Manutenção

O dispositivo não requer manutenção.

Características técnicas

Garantia

A garantia dos produtos da Limited Liability Company «Ajax Systems Manufacturing» é válida por 2 anos após a compra.

Se o dispositivo não funcionar corretamente, contacte primeiro o Suporte técnico de Ajax. Na maioria dos casos, os problemas técnicos podem ser resolvidos remotamente.

Contactar o Suporte Técnico:

• email
• Telegram

Fabricado por «AS Manufacturing» LLC