Manuale utente del dispositivo della serie NVR H

Elementi funzionali

1. Indicatore LED.
2. Pannello di montaggio SmartBracket.
3. Fori per il fissaggio del pannello di montaggio SmartBracket alla superficie.
4. Spazio per l’installazione di un dispositivo di archiviazione (HDD/SSD). Utilizzare un adattatore di montaggio da 2,5″ a 3,5″ per installare in modo sicuro un SSD.
5. Chiusura del disco rigido da 3,5″.
6. Una vite per il fissaggio della chiusura del disco rigido da 3,5″.
7. Connettore per il dispositivo di archiviazione.
8. Codice QR con l’ID del dispositivo. Utilizzato per aggiungere NVR H a un sistema Ajax.
9. Pulsante per reimpostare i parametri.
10. Vite di fissaggio. Viene utilizzato per fissare il dispositivo sul pannello di montaggio SmartBracket.
11. Connettore USB 2.0.
12. Connettore HDMI.
13. Connettore Ethernet.
14. Connettore di alimentazione.

1. Indicatore LED.
2. Pannello di montaggio SmartBracket.
3. Fori per il fissaggio del pannello di montaggio SmartBracket alla superficie.
4. Spazio per l’installazione di un dispositivo di archiviazione (HDD/SSD).
5. Chiusura per unità da 3,5″.
6. Una vite per il fissaggio della chiusura del disco rigido da 3,5″.
7. Connettore per il dispositivo di archiviazione.
8. Codice QR con l’ID del dispositivo. Utilizzato per aggiungere NVR H a un sistema Ajax.
9. Pulsante per reimpostare i parametri.
10. Vite di fissaggio. Viene utilizzato per fissare il dispositivo sul pannello di montaggio SmartBracket.
11. Connettore USB 2.0.
12. Connettore HDMI.
13. Connettore Ethernet.
14. Connettore di alimentazione.

Principio di funzionamento

NVR H è un videoregistratore per il collegamento di telecamere IP di terze parti con protocolli ONVIF e RTSP e dispositivi video Ajax. Consente di installare un dispositivo di archiviazione con una capacità di memoria fino a 16 TB (non incluso nel set completo della serie NVR H). Inoltre, NVR H può funzionare senza un dispositivo di archiviazione.

La serie NVR H dispone di un’uscita HDMI che consente di visualizzare i video delle telecamere collegate su uno schermo, anche quando il videoregistratore non è connesso a Internet.

NVR H ha due porte USB 2.0 (Type-A) per collegare una tastiera, un mouse o un’unità flash USB. La corrente massima in uscita è di 500 mA per porta. Se il dispositivo collegato richiede più energia per funzionare, fornire un’alimentazione esterna per quel dispositivo.

Il videoregistratore è dotato di un accelerometro integrato che rileva se il dispositivo è stato spostato. Quando l’accelerometro è attivato nelle impostazioni e rileva qualsiasi variazione nella posizione dell’NVR, il sistema invia una notifica che il dispositivo è stato spostato. Questa funzionalità può essere configurata nelle impostazioni del dispositivo Notifiche di tentativi di sabotaggio.

Utilizzando il calcolatore di archiviazione video, è possibile calcolare la capacità di memoria richiesta per la serie NVR H e il tempo di registrazione stimato in base alle impostazioni.

La serie NVR H consente agli utenti di:

1. Aggiungere e configurare le telecamere IP (risoluzione, luminosità, contrasto, ecc.).
2. Guardare i video delle telecamere aggiunte in tempo reale, sia localmente che nelle app Ajax, con la possibilità di ingrandire l’immagine.
3. Guardare ed esportare video dall’archivio localmente e nelle app Ajax, navigando per cronologia delle registrazioni e calendario (se il dispositivo di archiviazione è collegato al videoregistratore).
4. Scegliere come rilevare il movimento nel telaio — sulla telecamera o su NVR H.
5. Configurare il rilevamento di movimento su NVR H (zone di rilevamento, livello di sensibilità).
6. Visualizzare il Videowall che combina le immagini di tutte le telecamere connesse.
7. Creare scenari video per inviare un breve filmato dalla telecamera selezionata all’app Ajax quando il rilevatore è attivato.
8. Configurare la connessione tramite ONVIF per integrare il dispositivo con sistemi di gestione video (VMS) come Milestone, Genetec, Axxon e Digifort.
9. Creare utenti locali e gestire il loro accesso alle telecamere e ai video registrati.
10. Guardare i video in tempo reale e riprodurre localmente i video registrati su uno schermo collegato al videoregistratore tramite l’uscita HDMI.

I segmenti di registrazione video scaricati da NVR H hanno la firma digitale Ajax che verifica l’integrità del video esportato. Per verificare l’autenticità delle registrazioni video scaricate, bisogna utilizzare il software Ajax Media Player.

Maggiori informazioni su Ajax Media Player

NVR H è progettato per l’installazione in ambienti interni. Si consiglia di installare il videoregistratore su una superficie piana, orizzontale o verticale, per migliorare lo scambio termico del dispositivo di archivizione. Non coprirlo con altri oggetti.

Scelta del luogo di installazione del dispositivo

È consigliabile scegliere un luogo di installazione dove NVR H è nascosto da occhi indiscreti, per esempio, nella dispensa. In tal modo, si ridurrà la probabilità di sabotaggio. Si ricorda che il dispositivo è progettato esclusivamente per installazione in ambienti interni.

Il dispositivo è racchiuso in una custodia compatta con raffreddamento attivo. Se NVR H è installato in ambienti non sufficientemente ventilati, la temperatura di funzionamento del disco rigido potrebbe essere superata. Si raccomanda di scegliere una superficie orizzontale o verticale dura e piana per il montaggio della custodia e non coprirla con altri oggetti.

È necessario tenere conto delle raccomandazioni di installazione durante la progettazione di un sistema Ajax per un impianto. Il sistema di sicurezza deve essere progettato e installato da professionisti. L’elenco dei partner autorizzati di Ajax è disponibile qui.

Dove non installare NVR H

1. All’esterno. Questo potrebbe causare il malfunzionamento del videoregistratore.
2. All’interno dei locali con una temperatura o tasso di umidità che non corrispondono ai parametri di funzionamento.

Installazione

1. Rimuovere SmartBracket dal videoregistratore tirando verso il basso il pannello posteriore.
2. Fissare il pannello di montaggio SmartBracket a una superficie dura e piana con le viti in dotazione. Utilizzare tutti i punti di fissaggio.
3. Sollevare la chiusura del disco rigido da 3,5″.
   

   Quando si sostituisce il disco rigido, attendere 10 secondi dopo aver scollegato il dispositivo dalla fonte di alimentazione. Il disco rigido contiene piatti che ruotano rapidamente. Movimenti o urti improvvisi possono disattivare il meccanismo, con conseguenti danni fisici e perdita di dati.

   Non spostare o capovolgere NVR H finché il disco rigido non ha smesso di girare.

   

4. Installare il dispositivo di archiviazione nella custodia di NVR H in modo che i connettori corrispondano.

   

5. Abbassare la chiusura del disco rigido a 3,5.”
6. Fissare il dispositivo di archiviazione nella custodia di NVR H con la vite in dotazione in un punto di fissaggio corrispondente.

   

7. Collegare l’alimentazione esterna e la connessione Ethernet. Accendere l’alimentazione.
8. Aggiungere il dispositivo al sistema.
9. Inserire il videoregistratore in SmartBracket.

L’indicatore LED si illumina di giallo e diventa bianco dopo la connessione a internet. Se la connessione al server Ajax Cloud fallisce, l’indicatore LED si illumina di rosso.

Aggiunta al sistema

Prima di aggiungere un dispositivo

1. Installare un’app Ajax.
2. Accedere a un account o creare uno nuovo.
3. Selezionare uno spazio o creare uno nuovo.
4. Aggiungere almeno una stanza virtuale.
5. Assicurarsi che lo spazio sia disinserito.

Solo un PRO o un amministratore dello spazio con i diritti di configurazione del sistema può aggiungere un dispositivo allo spazio.

Aggiunta allo spazio

1. Aprire l’app Ajax. Selezionare lo spazio a cui si desidera aggiungere NVR H.
2. Andare alla scheda Dispositivi e premere Aggiungi dispositivo.
3. Scansionare il codice QR o inserirlo manualmente. Trovare il codice QR sul retro della custodia sotto il pannello di montaggio SmartBracket e sulla confezione.
4. Assegnare un nome al dispositivo.
5. Selezionare una stanza virtuale.
6. Premere Aggiungi.
7. Assicurarsi che il videoregistratore sia acceso e abbia accesso a Internet. L’indicatore LED dovrebbe illuminarsi di bianco.
8. Premere Aggiungi.

Il dispositivo connesso apparirà nell’elenco dei dispositivi nell’app Ajax.

NVR H funziona con un solo spazio. Per connettere il videoregistratore al nuovo spazio, rimuovere NVR H dall’elenco dei dispositivi di quello precedente. Deve essere fatto manualmente nell’app Ajax.

Aggiunta di una telecamera IP ad NVR H

È possibile calcolare il numero di telecamere e NVR che possono essere aggiunti allo spazio utilizzando il calcolatore di dispositivi video.

La telecamera IP collegata al videoregistratore apparirà nell’elenco delle telecamere di NVR H nell’app Ajax.

Si noti che una telecamera può essere abbinata a un massimo di 5 videoregistratori contemporaneamente nello stesso spazio.

Gestione di NVR H tramite connessione HDMI

Accesso

Per iniziare a utilizzare NVR H con uno schermo connesso tramite l’uscita HDMI, dovete accedere al proprio account Ajax. Sono disponibili due opzioni di accesso: come utente locale o con un account cloud.

L’accesso con un account cloud richiede una connessione a Internet. Se NVR H non è connesso a Internet, potete accedere solo come utente locale.

Per accedere come utente locale:

1. Selezionare l’opzione di accesso Come utente locale.
2. Inserire il Nome utente e la Password locali nei campi corrispondenti.
3. (Opzionale) Attivare Accesso automatico a questo account al riavvio.
4. Premere Accesso.

Per accedere con un account cloud:
Ci sono due modi per accedere con un account cloud: utilizzare le credenziali dell’account o scansionare un codice QR.

Utilizzo delle credenziali dell’account:

1. Assicurarsi che NVR H sia connesso a Internet.
2. Selezionare l’opzione di accesso Con account cloud.
3. Selezionare un tipo di account.
4. Inserire la propria E-mail e la Password nei campi corrispondenti.
5. (Opzionale) Attivare Accesso automatico a questo account al riavvio.
6. Premere Accesso.

Utilizzo di un codice QR:

1. Assicurarsi che NVR H sia connesso a Internet.
2. Selezionare l’opzione di accesso Con account cloud.
3. Aprire un’app Ajax sul dispositivo mobile e andare a:
   • Menu → Impostazioni app → Sessioni
4. Scansionare il codice QR sullo schermo.

Videowall e slideshow

La funzione Videowall consente di creare layout personalizzati, gestire le telecamere, guardare flussi video in diretta, accedere alle registrazioni archiviate e altro ancora — tutto in un’unica interfaccia.

Grazie al videowall, è possibile visualizzare gli archivi di fino a 4 telecamere contemporaneamente sullo schermo collegato tramite HDMI. La riproduzione simultanea è supportata dai dispositivi con la versione del firmware 2.547 o successive.

NVR H presenta scorciatoie da tastiera per navigare rapidamente e semplicemente nel videowall. Queste scorciatoie consentono di accedere immediatamente alle funzioni principali e di lavorare all’interno del videowall. Il set completo di scorciatoie da tastiera è disponibile sui dispositivi con la versione del firmware 2.557 o successive.

Per utilizzare le scorciatoie da tastiera è necessario collegare una tastiera all’NVR H.

Scorciatoie da tastiera per gestire il videowall

Scorciatoie da tastiera per gestire lo slideshow

Scorciatoie da tastiera per controllare le telecamere PTZ

Esportazione di un archivio tramite USB

I dispositivi della serie NVR H possono esportare le registrazioni video su dispositivi di archiviazione esterni collegati alla porta USB. In questo modo, gli utenti possono scaricare i video direttamente dal videoregistratore collegato allo schermo tramite HDMI, senza bisogno di app Ajax o connessione a Internet.

L’esportazione di registrazioni video tramite la porta USB è supportata dai videoregistratori con la versione del firmware 2.547 o successive.

Impostazioni

Per aprire la scheda Impostazioni, selezionarla dalla barra degli strumenti in alto.

Parametro	Descrizione
Panoramica
Panoramica	Visualizza gli stati del videoregistratore e consente all’amministratore di formattare il dispositivo di archiviazione o riavviare il videoregistratore se si verificano problemi specifici. Maggiori informazioni в розділі Стани
Connessione
Tipo di connessione	Impostazione del tipo di connessione del videoregistratore al servizio Ajax Cloud via Ethernet. Tipi di connessione disponibili: DHCP Statico
Archivio
Disco rigido	Mostra gli stati e le impostazioni del dispositivo di archiviazione. Maggiori informazioni nella sezione Impostazioni archivio
Impostazioni archivio	Mostra la profondità attuale dell’archivio e le impostazioni di archiviazione. Maggiori informazioni nella sezione Impostazioni archivio
Audio
Uscita audio	Selezione del dispositivo di uscita audio da utilizzare. L’opzione mostra tutti i dispositivi connessi in grado di riprodurre l’audio.
Volume di uscita	Regolazione del volume dell’altoparlante del dispositivo di uscita audio.
Test volume	Questa opzione consente di testare il volume dell’altoparlante del dispositivo di uscita audio.
Ingresso audio	Selezione del microfono da utilizzare in base ai dispositivi collegati.
Guadagno del microfono	Configurazione del livello di sensibilità del microfono.
Impostazioni app
Lingua	Seleziona la lingua dell’interfaccia.
Sistema di misurazione	Imposta il sistema per la visualizzazione delle misurazioni nell’app: Metrico: le misurazioni sono visualizzate in °C e metri. Sistema imperiale/USA: le misurazioni sono visualizzate in °F e piedi.
Risoluzione dello schermo	Imposta la risoluzione dello schermo per lo schermo collegato alla porta HDMI. Per reimpostare la risoluzione dello schermo, riavviare il videoregistratore e, una volta avviato, tenere premuti contemporaneamente i pulsanti destro e sinistro del mouse per 5 secondi.
Allineamento dell’area di visualizzazione	Regola manualmente la posizione dell’interfaccia sullo schermo.

Disconnessione

Per uscire dal proprio account:

1. Fare clic sull’icona del profilo o sull’immagine dell’utente nell’angolo in alto a destra dell’interfaccia.
2. Selezionare Disconnessione.

Dopo la disconnessione, verrà visualizzata la schermata di accesso.

Ripristino delle impostazioni predefinite

Per ripristinare le impostazioni predefinite di NVR H:

1. Spegnerlo scollegando l’alimentazione.
2. Tenere premuto il pulsante di ripristino.
3. Accendere NVR H tenendo premuto il pulsante di ripristino e attendere che l’indicatore LED si illumini di viola. Questo richiederà circa 50 secondi.
   

   L’indicatore LED di NVR H si accende di giallo per 20 secondi dopo aver acceso il videoregistratore tenendo premuto il pulsante di ripristino. Poi si spegne per 30 secondi e si illumina di viola. Ciò significa che NVR H è stato ripristinato alle impostazioni predefinite.

4. Rilasciare il pulsante di ripristino.

Icone

Le icone mostrano alcuni stati del dispositivo. È possibile visualizzarli nelle app Ajax:

1. Selezionare uno spazio nell’app Ajax.
2. Andare alla sezione Dispositivi .
3. Trovare NVR H nell’elenco.

Icona	Significato
	Il dispositivo di archiviazione è connesso.
	Il dispositivo di archiviazione non è collegato o è in modalità Sola lettura.
	Il dispositivo di archiviazione è in fase di formattazione o presenta malfunzionamenti periodici. Se la formattazione non si avvia, sostituire il dispositivo di archiviazione.
	Sono stati rilevati i malfunzionamenti del dispositivo di archiviazione. Si consiglia di riavviare NVR H o di formattare il dispositivo di archiviazione.
	È disponibile un aggiornamento del firmware. Bisogna accedere agli stati del dispositivo o alle sue impostazioni per trovare la descrizione e lanciare un aggiornamento.
	Aggiornamento del firmware in corso: download/installazione dell’ultima versione.
	L’installazione del nuovo firmware non è riuscita.
	La connessione del dispositivo via ONVIF è attivata. Maggiori informazioni
	Il dispositivo ha perso la connessione con il server Ajax Cloud.

Stati

La sezione Stati mostra informazioni sul dispositivo e i suoi parametri di funzionamento. È possibile visualizzare gli stati del videoregistratore nelle app Ajax o su uno schermo collegato tramite HDMI.

Per visualizzare gli stati nelle app Ajax:

1. Aprire un’app Ajax e selezionare uno spazio.
2. Andare alla sezione Dispositivi .
3. Selezionare NVR H dall’elenco dei dispositivi.

Impostazioni

Per modificare le impostazioni del videoregistratore in un’app Ajax:

1. Andare alla sezione Dispositivi .
2. Selezionare NVR H dall’elenco.
3. Andare alle Impostazioni premendo sull’icona dell’ingranaggio .
4. Impostare i parametri richiesti.
5. Premere Indietro per salvare le nuove impostazioni.

Inoltre, le impostazioni Connessione e Archivio possono essere configurate tramite connessione HDMI.

Un sistema Ajax consente ai PRO di applicare contemporaneamente più impostazioni preconfigurate a più dispositivi video tramite modelli di impostazioni.

Maggiori informazioni sui modelli di impostazioni

Impostazioni	Significato
Nome	Nome del videoregistratore. Visualizzato nell’elenco dei dispositivi e nelle notifiche nel registro degli eventi. Per cambiare il nome del videoregistratore, premere il campo di testo. Il nome può contenere fino a 12 caratteri cirillici o fino a 24 caratteri latini.
Stanza	Selezione della stanza virtuale di NVR H. Il nome della stanza viene visualizzato nel testo delle notifiche nel registro degli eventi.
Notifiche di tentativi di sabotaggio	Consente di attivare l’opzione Notifica sul movimento del dispositivo. Quando la funzione è attivata, l’utente riceve una notifica se il dispositivo viene spostato o se la sua posizione cambia.
Aggiornamento del firmware	Versione del firmware di NVR H.
Ethernet	Impostazione del tipo di connessione di NVR H al servizio Ajax Cloud via Ethernet. Tipi di connessione disponibili: DHCP; Statico.
Archivio	Apre un menu con le impostazioni Archivio. Maggiori informazioni
Audio	Apre il menu con le impostazioni Audio. Maggiori informazioni
Utenti locali	Apre il menu per la gestione degli account degli utenti locali sul dispositivo. Gli utenti locali possono accedere al dispositivo anche senza una connessione a Internet. Maggiori informazioni
Servizi	Apre un menu con le impostazioni Servizi. Maggiori informazioni
Monitoraggio	La funzione è disponibile nelle app Ajax PRO. Consente a un PRO con diritti di configurare il sistema di impostare il Numero di zona per gli eventi alla CRA: un identificatore univoco del dispositivo negli eventi che segnala alla CRA. Per le telecamere collegate ad NVR H, è possibile impostare anche l’opzione Inviare gli eventi sui rilevamenti alla CRA. Questa opzione definisce se la telecamera invierà alla CRA le notifiche di rilevamento del movimento o dell’oggetto. Per farlo, aprire le impostazioni della telecamera collegata e fare clic sul menu Monitoraggio.
Segnala problema	Consente di descrivere un problema e inviare un rapporto.
Manuale utente	Apre il manuale utente del dispositivo della serie NVR H.
Eliminare dispositivo	Disaccoppia NVR H dallo spazio.

Archivio

Audio

Servizi

Impostazioni	Significato
Fuso orario	Selezione del fuso orario. Impostato dall’utente e visualizzato quando si visualizzano i video delle telecamere IP.
Luminosità dei LED	Il livello di luminosità dell’indicatore LED del dispositivo si regola con una barra di scorrimento.
Velocità della ventola integrata	La velocità della ventola integrata in NVR H. Impostare la velocità della ventola aiuta a regolare la temperatura interna del dispositivo. Modalità operative disponibili sono: Automatica: la velocità della ventola si regola automaticamente in base alle condizioni operative del dispositivo per prevenire il surriscaldamento. Preimpostata: controllo manuale della velocità. I valori di velocità disponibili sono: Bassa Medio Alta La ventola potrebbe smettere di ruotare in modalità Preset se la temperatura del dispositivo di archiviazione è inferiore a 45 °C (113 °F).
Connessione al server
Ritardo dell’allarme di mancata connessione al cloud, sec	Il ritardo è necessario per ridurre il rischio di un falso evento di perdita della connessione con il server. Il ritardo è impostabile nell’intervallo compreso tra 30 e 600 secondi.
Intervallo di ping del cloud, sec	La frequenza di ping del server Ajax Cloud è impostata tra 30 e 300 secondi. Più breve è l’intervallo, più rapidamente verrà rilevata la perdita di connessione al cloud.
Ricevi eventi di perdita di connessione al server senza allarme	Se attivata, l’app utilizza un suono di notifica standard invece di una sirena.
Connessione tramite ONVIF
Connessione tramite ONVIF	Configurazione della connessione del dispositivo tramite ONVIF a VMS di terze parti. Maggiori informazioni
Certificati di sicurezza
Certificati di sicurezza	Consente di scaricare il certificato di sicurezza per utilizzarlo nei sistemi di terze parti per proteggere la connessione tra il dispositivo video Ajax e il sistema di gestione video di terze parti.

Gestione degli utenti locali

Gli utenti locali sono account salvati direttamente sul videoregistratore che possono essere utilizzati per accedere ad NVR H anche senza una connessione a Internet. È possibile creare fino a 50 utenti locali su un singolo NVR H. Ogni utente ha un nome utente, una password e un ruolo: Amministratore o Operatore. Il ruolo assegnato determina i diritti di accesso dell’utente locale alle telecamere, all’archivio e alle impostazioni del dispositivo.

Gli account utente locali possono essere creati, gestiti ed eliminati solo tramite app Ajax, e solo quando NVR H è connesso a internet.

Creazione di un utente locale

Per creare un utente locale nelle app Ajax:

1. Selezionare uno spazio
2. Andare al menu Utenti locali nelle impostazioni di NVR H:
   • Dispositivi → NVR H → Impostazioni → Utenti locali
3. Premere Aggiungi.
4. Compilare tutti i campi obbligatori:
   1. Inserire un Nome utente. Ogni nome utente deve essere unico.
   2. Inserire una Password e confermala nel campo Conferma password. La password deve essere lunga almeno sei caratteri e includere lettere maiuscole e minuscole, cifre e caratteri speciali.
5. Selezionare il ruolo dell’utente locale. Si noti che il ruolo di Amministratore ha pieno accesso alle telecamere e alle impostazioni.
6. Se è selezionato il ruolo Operatore, impostare i diritti di accesso richiesti.
7. Premere Salva per terminare la creazione di un utente locale.

Modifica dei parametri e delle autorizzazioni

Per modificare il nome, il ruolo, le autorizzazioni o la password di un utente locale nelle app Ajax:

1. Selezionare uno spazio
2. Andare al menu Utenti locali nelle impostazioni di NVR H:
   • Dispositivi → NVR H → Impostazioni → Utenti locali
3. Selezionare l’utente locale richiesto.
4. Modificare i seguenti parametri se necessario:
   1. Nome utente.
   2. Ruolo.
   3. Diritti di accesso (solo per il ruolo Operatore).
   4. Password.
5. Premere Salva per applicare le modifiche.

Eliminazione di un utente locale

Per eliminare un utente locale nelle app Ajax:

1. Selezionare uno spazio
2. Andare al menu Utenti locali nelle impostazioni di NVR H:
   • Dispositivi → NVR H → Impostazioni → Utenti locali
3. Selezionare l’utente locale richiesto.
4. Premere Elimina account.
5. Premere Elimina per confermare l’azione.
   

   Si prega di notare che una volta eliminato un utente locale, non sarà più in grado di accedere con le sue credenziali e tutte le sessioni attive saranno terminate.

Indicazione

Manutenzione

Il dispositivo non richiede manutenzione.

Specifiche tecniche

Garanzia

La garanzia per i prodotti della Limited Liability Company “Ajax Systems Manufacturing” è valida per 2 anni a partire dalla data di acquisto.

In caso di malfunzionamento del dispositivo, si prega di contattare il supporto tecnico Ajax. Nella maggior parte dei casi, i problemi tecnici possono essere risolti a distanza.

Contattare il supporto tecnico:

• e-mail
• Telegram

Produttore: “AS Manufacturing” LLC