Manuale utente del dispositivo della serie NVR H

Elementi funzionali

1. Indicatore LED.
2. Pannello di montaggio SmartBracket.
3. Fori per il fissaggio del pannello di montaggio SmartBracket alla superficie.
4. Posto in cui installare un disco rigido.
5. Chiusura del disco rigido.
6. Una vite per il fissaggio della chiusura del disco rigido.
7. Connettore per il disco rigido.
8. Codice QR con l’ID del dispositivo. Utilizzato per aggiungere NVR H a un sistema Ajax.
9. Pulsante per reimpostare i parametri.
10. Vite di fissaggio. Viene utilizzato per fissare il dispositivo sul pannello di montaggio SmartBracket.
11. Connettore USB.
12. Connettore HDMI.
13. Connettore Ethernet.
14. Connettore di alimentazione.

Principio di funzionamento

NVR H è un videoregistratore per il collegamento di telecamere IP di terze parti con protocolli ONVIF e RTSP e telecamere Ajax. Consente di installare un dispositivo di archiviazione con una capacità di memoria fino a 16 TB (non incluso nel set completo della serie NVR H). Inoltre, NVR H può funzionare senza il disco rigido.

La serie NVR H è dotato di un’uscita HDMI Full HD che consente di visualizzare su un display i video delle telecamere collegate, anche quando il videoregistratore non è connesso a Internet.

NVR H ha due porte USB 2.0 (Type-A) per collegare una tastiera, un mouse o un’unità flash USB. La corrente massima in uscita è di 500 mA per porta. Se il dispositivo collegato richiede più energia per funzionare, fornire un’alimentazione esterna per quel dispositivo.

Utilizzando il calcolatore di archiviazione video, è possibile calcolare la capacità di memoria necessaria di NVR H e il tempo di registrazione stimato in base alle impostazioni.

La serie NVR H consente agli utenti di:

1. Aggiungere e configurare le telecamere IP (risoluzione, luminosità, contrasto, ecc.).
2. Guardare i video delle telecamere aggiunte in tempo reale con la possibilità di zoomare.
3. Guardare ed esportare i video dall’archivio, navigando in base alla cronologia di registrazione e al calendario (se il disco rigido è collegato al videoregistratore).
4. Scegliere come rilevare il movimento nell’inquadratura: sulla telecamera o su NVR H.
5. Configurare il rilevamento del movimento su NVR H (zone di rilevamento, livello di sensibilità).
6. Visualizzare il Videowall che combina le immagini di tutte le telecamere collegate.
7. Creare scenari video che inviano un breve video dalla telecamera selezionata all’app Ajax quando il rilevatore è attivato.
8. Configurare la connessione tramite ONVIF per integrare il dispositivo con sistemi di gestione video (VMS) come Milestone, Genetec, Axxon e Digifort.
9. Guardare i video su uno schermo collegato direttamente ad NVR H tramite l’uscita HDMI.

I segmenti di registrazione video scaricati da NVR H hanno la firma digitale Ajax che verifica l’integrità del video esportato. Per verificare l’autenticità delle registrazioni video scaricate, bisogna utilizzare il software Ajax Media Player.

Maggiori informazioni su Ajax Media Player

Un amministratore o un PRO con diritti di configurazione del sistema può impostare una connessione via ONVIF nelle app Ajax PRO Desktop e Ajax Desktop.

NVR H è progettato per l’installazione in ambienti interni. Si consiglia di installare il videoregistratore su una superficie piana, orizzontale o verticale, per migliorare lo scambio termico del disco rigido. Non coprirlo con altri oggetti.

Selezione del luogo di installazione del dispositivo

È consigliabile scegliere un luogo di installazione dove NVR H è nascosto da occhi indiscreti, per esempio, nella dispensa. In tal modo, si ridurrà la probabilità di sabotaggio. Si prega di notare che il dispositivo è destinato esclusivamente all’installazione in ambienti interni.

Il dispositivo è racchiuso in una custodia compatta con raffreddamento attivo. Se NVR H è installato in ambienti non sufficientemente ventilati, la temperatura di funzionamento del disco rigido potrebbe essere superata. Si raccomanda di scegliere una superficie orizzontale o verticale dura e piana per il montaggio della custodia e non coprirla con altri oggetti.

È necessario tenere conto delle raccomandazioni sull’installazione quando si progetta un sistema Ajax per un impianto. Il sistema di sicurezza deve essere progettato e installato da professionisti. L’elenco dei partner ufficiali Ajax autorizzati è disponibile qui.

Dove non è possibile installare NVR H:

1. All’esterno. Ciò può causare il malfunzionamento del videoregistratore.
2. All’interno dei locali con una temperatura o tasso di umidità che non corrispondono ai parametri di funzionamento.

Installazione

1. Rimuovere SmartBracket dal videoregistratore tirando verso il basso il pannello posteriore.
2. Fissare il pannello di montaggio SmartBracket a una superficie dura e piana con le viti in dotazione. Utilizzare in tutti i punti di fissaggio.
3. Sollevare il fermo del disco rigido.
   

   Quando si sostituisce il disco rigido, attendere 10 secondi dopo aver scollegato il dispositivo dalla fonte di alimentazione. Il disco rigido contiene piatti che ruotano rapidamente. Movimenti o urti improvvisi possono disattivare il meccanismo, con conseguenti danni fisici e perdita di dati.

   Non spostare o capovolgere NVR H finché il disco rigido non ha smesso di girare.

   

4. Installare il disco rigido nella custodia di NVR H in modo che i connettori corrispondano.
   

   

5. Abbassare la chiusura del disco rigido.
6. Fissare il disco rigido nella custodia di NVR H con la vite in dotazione in un punto di fissaggio corrispondente.
   

   

7. Collegare l’alimentazione esterna e la connessione Ethernet. Accendere l’alimentazione.
8. Aggiungere il dispositivo al sistema.
9. Inserire il videoregistratore in SmartBracket.

L’indicatore LED si accende in giallo e diventa bianco dopo la connessione a Internet. Se la connessione al server Ajax Cloud fallisce, l’indicatore LED si illumina di rosso.

Aggiunta al sistema

Prima di aggiungere un dispositivo

1. Installare l’app Ajax.
2. Accedere a un account o creare uno nuovo.
3. Selezionare uno spazio o creare uno nuovo.
4. Aggiungere almeno una stanza virtuale.
5. Assicurarsi che lo spazio sia disinserito.

Solo un PRO o un amministratore di spazio con i diritti di configurazione del sistema può aggiungere un dispositivo allo spazio.

Aggiunta allo spazio

1. Aprire l’app Ajax. Selezionare lo spazio a cui si desidera aggiungere NVR H.
2. Andare alla sezione Dispositivi e premere Aggiungi dispositivo.
3. Scansionare ilcodice QR o inserirlo manualmente. Trovare il codice QR sul retro della custodia sotto il pannello di montaggio SmartBracket e sulla confezione.
4. Assegnare un nome al dispositivo.
5. Selezionare una stanza virtuale.
6. Premere Aggiungi.
7. Assicurarsi che il videoregistratore sia acceso e abbia accesso a Internet. L’indicatore LED dovrebbe illuminarsi di verde.
8. Premere Aggiungi.

Il dispositivo connesso apparirà nell’elenco dei dispositivi nell’app Ajax.

NVR H funziona con un solo spazio. Per connettere il videoregistratore al nuovo spazio, rimuovere NVR H dall’elenco dei dispositivi di quello precedente. Deve essere fatto manualmente nell’app Ajax.

Aggiunta di una telecamera IP ad NVR H

È possibile calcolare il numero di telecamere e NVR che possono essere aggiunti allo spazio utilizzando il calcolatore di dispositivi video.

La telecamera IP collegata al videoregistratore apparirà nell’elenco delle telecamere di NVR H nell’app Ajax.

Gestione di NVR H tramite connessione HDMI

Accesso

Per iniziare a utilizzare NVR H con uno schermo connesso tramite l’uscita HDMI, dovete accedere al proprio account Ajax. Sono disponibili due opzioni di accesso: come utente locale o con un account cloud.

L’accesso con un account cloud richiede una connessione a Internet. Se NVR H non è connesso a Internet, potete accedere solo come utente locale.

Per accedere come utente locale:

1. Selezionare l’opzione di accesso Come utente locale.
2. Inserire il proprio Nome utente e Password nei campi corrispondenti.
3. (Facoltativo) Attivare Accedi automaticamente a questo account al riavvio.
4. Premere Accedi.

Per accedere con un account cloud:
Ci sono due modi per accedere con un account cloud: utilizzare le credenziali dell’account o scansionare un codice QR.

Utilizzo delle credenziali dell’account:

1. Assicurarsi che NVR H sia connesso a Internet.
2. Selezionare l’opzione di accesso Con account cloud.
3. Selezionare un tipo di account.
4. Inserire il proprio E-mail e Password nei campi corrispondenti.
5. (Facoltativo) Attivare Accedi automaticamente a questo account al riavvio.
6. Premere Accedi.

Utilizzo di un codice QR:

1. Assicurarsi che NVR H sia connesso a Internet.
2. Selezionare l’opzione di accesso Con account cloud.
3. Aprire un’app Ajax sul dispositivo mobile e andare a:
   • Menu → Impostazioni dell’app → Sessioni
4. Scansionare il codice QR sullo schermo.

Videowall e slideshow

La funzione Videowall consente di creare layout personalizzati, gestire telecamere, guardare flussi video in diretta, accedere a filmati archiviati e altro ancora, il tutto in un’unica interfaccia.

NVR H presenta scorciatoie da tastiera per navigare rapidamente e semplicemente nel videowall. Queste scorciatoie consentono di accedere immediatamente alle funzioni principali e di lavorare all’interno del videowall.

Per utilizzare le scorciatoie da tastiera è necessario collegare una tastiera all’NVR H.

Scorciatoie da tastiera per gestire l’archivio

Scorciatoie da tastiera per controllare le telecamere PTZ

Informazioni sul dispositivo

Per aprire la scheda Informazioni sul dispositivo, selezionarla dalla barra degli strumenti superiore. Questa scheda è disponibile solo per gli utenti con diritti di amministratore.

La scheda Informazioni sul dispositivo include le seguenti sezioni:

• Info: visualizza lo stato di NVR H e consente all’amministratore di formattare il disco rigido o riavviare il videoregistratore in caso di problemi.
• Connessione: contiene impostazioni di rete.
• Archivio: fornisce informazioni sull’archiviazione del videoregistratore e sulle relative impostazioni. In questa sezione è disponibile anche l’opzione Formatta il disco.

Impostazioni app

Il menu Impostazioni app consente di configurare le impostazioni generali dell’interfaccia per il display collegato via HDMI.

Per accedere alle impostazioni dell’app:

• Fare clic sull’icona del profilo o sull’immagine dell’utente nell’angolo in alto a destra dell’interfaccia.
• Selezionare Impostazioni app dal menu a discesa.

Disconnessione

Per uscire dal proprio account:

1. Fare clic sull’icona del profilo o sull’immagine dell’utente nell’angolo in alto a destra dell’interfaccia.
2. Selezionare Disconnessione.

Dopo il logout, verrà visualizzata la schermata di accesso.

Ripristino delle impostazioni predefinite

Per ripristinare le impostazioni predefinite di NVR H:

1. Spegnerlo scollegando l’alimentazione.
2. Tenere premuto il pulsante di ripristino.
3. Alimentare NVR H premendo il pulsante di ripristino e attendere che l’indicatore LED si illumini di viola. Questo richiederà circa 50 secondi.
   

   L’indicatore LED di NVR H si accende in giallo per 20 secondi dopo aver alimentato il videoregistratore con un pulsante di ripristino premuto. Poi si spegne per 30 secondi e si illumina di viola. Ciò significa che NVR H è stato ripristinato alle impostazioni predefinite.

4. Rilasciare il pulsante di ripristino.

Icone

Le icone mostrano alcuni stati del dispositivo. È possibile visualizzarli nelle app Ajax:

1. Selezionare uno spazio nell’app Ajax.
2. Andare alla sezione Dispositivi .
3. Trovare NVR H nell’elenco.

Icona	Significato
	Il disco rigido è connesso.
	Il disco rigido non è connesso.
	Il disco rigido è in fase di formattazione o presenta malfunzionamenti periodici. Se la formattazione non si avvia, sostituire il disco rigido.
	Sono stati rilevati i malfunzionamenti del disco rigido. Si consiglia di riavviare NVR H o di formattare il disco rigido.
	È disponibile un aggiornamento del firmware. Accedere agli stati del dispositivo o alle sue impostazioni per trovare la descrizione e lanciare un aggiornamento.
	Aggiornamento del firmware in corso: scaricamento/installazione dell’ultima versione.
	L’installazione del nuovo firmware non è riuscita.
	La connessione del dispositivo via ONVIF è attivata. Maggiori informazioni
	Il dispositivo ha perso la connessione con il server Ajax Cloud.

Stati

La sezione Stati mostra informazioni sul dispositivo e sui suoi parametri di funzionamento. È possibile visualizzare gli stati del videoregistratore nelle app Ajax o su uno schermo collegato tramite HDMI.

Per visualizzare gli stati nelle app Ajax:

1. Aprire un’app Ajax e selezionare uno spazio.
2. Andare alla sezione Dispositivi .
3. Selezionare NVR H dall’elenco dei dispositivi.

Impostazioni

Per modificare le impostazioni del videoregistratore nell’app Ajax:

1. Andare alla sezione Dispositivi .
2. Selezionare NVR H dall’elenco dei dispositivi.
3. Accedere alle Impostazioni premendo l’icona dell’ingranaggio .
4. Impostare i parametri richiesti.
5. Premere Indietro per salvare le nuove impostazioni.

Inoltre, le impostazioni di Connessione e Archivio possono essere configurate tramite connessione HDMI.

Impostazioni	Significato
Nome	Nome delvideoregistratore. Visualizzato nell’elenco dei dispositivi, nei messaggi SMS e nelle notifiche nel registro degli eventi. Per modificare il nome del videoregistratore, premere sul campo di testo. Il nome può contenere fino a 12 caratteri cirillici o fino a 24 caratteri latini.
Stanza	Selezione della stanza virtuale di NVR H. Il nome della stanza viene visualizzato nei testi degli SMS e nelle notifiche nel registro degli eventi.
Aggiornamento del firmware	Versione del firmware di NVR H.
Ethernet	Impostazione del tipo di connessione di NVR H al servizio Ajax Cloud via Ethernet. Tipi di connessione disponibili: DHCP; Statico.
Archivio	Selezione della profondità massima dell’archivio. Può essere impostata in un intervallo compreso tra 1 e 360 giorni o può essere illimitata. Consente di formattare il disco rigido.
Utenti locali	Apre il menu per la gestione degli account degli utenti locali sul dispositivo. Gli utenti locali possono accedere al dispositivo anche senza una connessione a Internet. Maggiori informazioni
Servizi	Apre un menu con le impostazioni Servizi. Maggiori informazioni
Monitoraggio	La funzione è disponibile nelle app Ajax PRO. Consente a un PRO con diritti di configurazione del sistema di impostare il Numero di zona per gli eventi alla CRA: identificatore univoco del dispositivo negli eventi che segnala alla CRA. Per le telecamere collegate ad NVR H, è possibile impostare in aggiunta la funzione Inviare gli eventi sui rilevamenti alla CRA. Questa opzione definisce se la telecamera invierà alla CRA le notifiche di rilevamento del movimento o dell’oggetto. A tal fine, aprire le impostazioni della telecamera collegata e fare clic sul menu Monitoraggio.
Segnala problema	Consente di descrivere un problema e informare del problema.
Manuale utente	Apre il manuale utente del dispositivo della serie NVR H.
Eliminare dispositivo	Disaccoppia NVR H dallo spazio.

Impostazioni dei servizi

Gestione degli utenti locali

Gli utenti locali sono account salvati direttamente sul videoregistratore che possono essere utilizzati per accedere ad NVR H anche senza una connessione a Internet. È possibile creare fino a 50 utenti locali su un singolo NVR H. Ogni utente ha un nome utente, una password e un ruolo: Amministratore o Operatore. Il ruolo assegnato determina i diritti di accesso dell’utente locale alle telecamere, all’archivio e alle impostazioni del dispositivo.

Gli account degli utenti locali possono essere creati, gestiti ed eliminati solo tramite le app Ajax e solo quando NVR H è connesso a Internet.

Creazione di un utente locale

Per creare un utente locale nelle app Ajax:

1. Selezionare uno spazio.
2. Andare al menu Utenti locali nelle impostazioni di NVR H:
   • Dispositivi → NVR H → Impostazioni → Utenti locali
3. Premere Aggiungi.
4. Compilare tutti i campi obbligatori:
   1. Inserire un Nome utente. Ogni nome utente deve essere unico.
   2. Inserire una Password e confermarla nel campo Conferma password. La password deve essere lunga almeno sei caratteri e includere lettere maiuscole e minuscole, cifre e caratteri speciali.
5. Selezionare il ruolo dell’utente locale. Si prega di notare che il ruolo di Amministratore ha accesso completo alle telecamere e alle impostazioni.
6. Se è stato selezionato il ruolo Operatore, impostare i diritti di accesso richiesti.
7. Premere Salva per terminare la creazione di un utente locale.

Modifica dei parametri e delle autorizzazioni

Per modificare il nome, il ruolo, le autorizzazioni o la password di un utente locale nelle app Ajax:

1. Selezionare uno spazio.
2. Andare al menu Utenti locali nelle impostazioni di NVR H:
   • Dispositivi → NVR H → Impostazioni → Utenti locali
3. Selezionare l’utente locale richiesto.
4. Modificare i seguenti parametri se necessario:
   1. Nome utente.
   2. Ruolo.
   3. Diritti di accesso (solo per il ruolo Operatore).
   4. Password.
5. Premere Salvare per salvare le nuove impostazioni.

Eliminazione di un utente locale

Per eliminare un utente locale nelle app Ajax:

1. Selezionare uno spazio.
2. Andare al menu Utenti locali nelle impostazioni di NVR H:
   • Dispositivi → NVR H → Impostazioni → Utenti locali
3. Selezionare l’utente locale richiesto.
4. Premere Elimina account.
5. Premere Elimina per confermare l’operazione.
   

   Si prega di notare che una volta eliminato un utente locale, non sarà più in grado di accedere con le sue credenziali e tutte le sessioni attive saranno terminate.

Indicazione

Manutenzione

Il dispositivo non richiede manutenzione.

Specifiche tecniche

Garanzia

La garanzia per i prodotti della Limited Liability Company “Ajax Systems Manufacturing” è valida per 2 anni a partire dalla data di acquisto.

In caso di malfunzionamento del dispositivo, si prega di contattare in primo luogo il supporto tecnico Ajax. Nella maggior parte dei casi, i problemi tecnici possono essere risolti a distanza.

Contattare il supporto tecnico:

• email
• Telegram

Produttore: “AS Manufacturing” LLC