Le impostazioni di telefonia consentono di configurare un hub Ajax per comunicare con una centrale ricezione allarmi (CRA) tramite il protocollo SIP.
Le impostazioni sono disponibili solo nelle app Ajax PRO. Inoltre, solo un istituto di vigilanza può essere connesso all’hub per effettuare chiamate tramite SpeakerPhone Jeweller.
Impostazione di telefonia
- Aprire l’app Ajax PRO.
- Selezionare lo spazio richiesto.
- Andare alla sezione Dispositivi
. - Selezionare dall’elenco un hub a cui aggiungere il modulo vocale.
- Andare alle Impostazioni facendo clic sull’icona dell’ingranaggio .
- Selezionare il menu Impostazioni di telefonia.
- Impostare i parametri richiesti.
- Fare clic su Indietro per salvare le nuove impostazioni.
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.| Parametro | Significato |
| Scegliere il modello |
Consente all’utente di applicare un modello di impostazioni di telefonia. Questa funzione viene visualizzata se è stato creato almeno un modello. |
| Consenti la comunicazione tramite modulo vocale |
Quando la funzione è attivata, il sistema consente la comunicazione con l’azienda tramite il modulo vocale. Disattivata per impostazione predefinita. |
| Tipo di connessione | Specificare il tipo di connessione da utilizzare per le chiamate tramite moduli vocali:
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| Connessione | |
| Impostazioni dell’azienda | Consente all’utente di specificare i dettagli della connessione:
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| Impostazioni dell’impianto | Consente all’utente di specificare i dettagli dell’impianto:
Può contenere fino a 12 caratteri cirillici o fino a 24 caratteri latini. |
| Canale di comunicazione | Consente all’utente di selezionare i canali da utilizzare per le chiamate:
La disponibilità del canale di comunicazione Wi-Fi per le chiamate dipende dal modello di hub e dalla versione del firmware del modulo Wi-Fi. |
| Tipi di chiamate consentiti | Consente di selezionare il tipo di chiamata:
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| Opzioni di chiamata |
Consente all’utente di specificare il tipo di chiamata. Quando la funzione Chiama solo quando lo spazio è inserito è attivata, la chiamata tramite il modulo vocale può essere effettuata solo quando il sistema è inserito. Quando la funzione Chiamare solo dopo l’allarme è attivata, la chiamata tramite il modulo vocale può essere effettuata solo dopo l’allarme. Tempo per effettuare una chiamata dopo l’allarme: il periodo in cui la CRA può chiamare l’impianto dopo l’attivazione di un allarme. Può essere impostato da 5 a 30 minuti. Durata massima della chiamata può essere impostata da 1 a 10 minuti. |
| Notifica dello stato di connessione | Quando la funzione è attivata, il sistema avvisa l’utente se la connessione con i servizi di comunicazione viene persa e quando viene ripristinata. |
L’operatore della CRA non riesce a connettersi ai moduli vocali aggiunti all’hub, che è passato alla Modalità risparmio ( la funzione Risparmio Energetico Batteria deve essere attivata e configurata nelle impostazioni dell’hub).
In questi casi, l’operatore della CRA può connettersi e comunicare tramite moduli vocali solo durante il Periodo di attività dell’hub, quando l’hub rimane connesso ad Ajax Cloud. La chiamata in corso non può prolungare il periodo di attività dell’hub; pertanto, la chiamata terminerà automaticamente quando l’hub passerà alla Modalità risparmio.
Con i modelli di impostazioni, è possibile applicare più impostazioni di telefonia in una sola volta per risparmiare tempo durante la configurazione di diversi sistemi. Questa funzione è disponibile in PRO Desktop.
Aggiornamento del firmware del modulo Wi-Fi dell’hub
Se il modello di hub dispone di un canale di comunicazione Wi-Fi e si desidera utilizzarlo per le chiamate, verificare se supporta questa funzionalità. Per farlo:
- Aprire l’app Ajax PRO.
- Selezionare lo spazio in cui viene aggiunto il modulo vocale.
- Andare alla sezione Dispositivi .
- Selezionare un hub.
- Andare alle Impostazioni premendo l’icona dell’ingranaggio.
- Selezionare:
Impostazioni di telefonia → Canale di comunicazione
Se il modulo Wi-Fi dell’hub non supporta le chiamate, ma è disponibile un nuovo firmware, verrà visualizzato il campo corrispondente per procedere all’aggiornamento.
- Selezionare Controllare la nuova versione e avviare l’aggiornamento.
Un aggiornamento non inizierà se:
- Il canale di comunicazione Wi-Fi è disattivato. Aprire le impostazioni dell’hub, selezionare il menu Wi-Fi e attivare l’opzione Wi-Fi.
- Il Wi-Fi è l’unico canale di comunicazione dell’hub. Attivare i canali aggiuntivi nelle impostazioni dell’hub.
- La batteria dell’hub è scarica o l’alimentazione esterna non è collegata all’hub. Risolvere il problema dell’esecuzione dell’aggiornamento.
Dopo l’aggiornamento del firmware, è possibile selezionare il canale di comunicazione Wi-Fi durante le impostazioni di telefonia.
