Des smartphones Android avec le mode d’économie de batterie activé (économie d’énergie) peuvent bloquer des notifications des applications. Par conséquent, il y a des risques de rater des alarmes critiques et des événements du système de sécurité Ajax. Afin d’assurer la réception des notifications nous avons ajouté une option Service Keep-Alive pour l’application Ajax. Elle est activé par défaut.
Sur les smartphones avec la version du logiciel Android 8.0 et ultérieure lorsque l’option Service Keep-Alive est activée, la bannière Centre de notifications est affichée en permanence dans la barre des outils.
Pour désactiver l’affichage de la bannière “Centre de notifications”:
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- Ouvrez l’application Ajax.
- Allez dans le Menu (trois bandes horizontales en haut à gauche de l’écran).
- Choisissez l’onglet Paramètres de l’application et désactivez Service Keep-Alive.
- Réduisez l’application Ajax.
- Allez dans Paramètres de smartphone, choisissez l’onglet Applications.
- Choisissez l’application Ajax dans la liste et cliquez sur le bouton Arrêter.
- Redémarrez l’application Ajax. La bannière Centre de notifications n’est plus affichée dans la barre d’outils.
- Ouvrez l’application Ajax.
Après avoir désactivé l’option “Service Keep-Alive” il est important de vérifier le bon fonctionnement des notifications-push. En activant/désactivant “Mode Nuit”, par exemple. Si la réception des notifications-push est incorrecte ou retardée , activez l’option “Service Keep-Alive” à nouveau.
