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Manuale utente NVR

Aggiornato il

NVR è un videoregistratore di rete per la videosorveglianza di casa e ufficio. È possibile collegare al dispositivo dispositivi video Ajax e telecamere IP di terze parti.

L’utente può visualizzare video archiviati e in diretta nelle app Ajax. L’NVR registra i dati ricevuti secondo le impostazioni corrispondenti, su un disco rigido o un’unità a stato solido (non inclusi). Se il dispositivo di archiviazione non è installato, il videoregistratore viene utilizzato solo per integrare telecamere IP di terze parti nel sistema Ajax. NVR fornisce agli utenti la video-verifica degli allarmi.

Utilizzare un dispositivo di archiviazione con un consumo energetico non superiore a 7 W.

NVR richiede l’accesso a Internet per connettersi al servizio Ajax Cloud. Il videoregistratore è connesso alla rete via Ethernet tramite il connettore corrispondente.

Il dispositivo è disponibile in diverse versioni:

  • NVR (8-ch);
  • NVR (16-ch);
  • NVR DC (8-ch);
  • NVR DC (16-ch).

Elementi funzionali

  1. Logo con indicatore LED.
  2. Fori per il fissaggio del pannello di montaggio SmartBracket alla superficie.
  3. Pannello di montaggio SmartBracket.
  4. Parte perforata del pannello di montaggio. Fare attenzione a non romperla. Ogni tentativo di staccare il dispositivo dalla superficie attiva un tamper antisabotaggio.
  5. Foro per il fissaggio della chiusura del disco rigido da 3,5″ utilizzando una vite.
  6. Chiusura del disco rigido da 3,5″.
  7. Spazio per l’installazione di un dispositivo di archiviazione (HDD/SSD). Utilizzare un adattatore di montaggio da 2,5″ a 3,5″ per installare in modo sicuro un SSD.
  8. Codice QR con l’ID del dispositivo. Utilizzato per aggiungere un NVR a un sistema Ajax.
  9. Connettore di alimentazione.
  10. Connettore per il dispositivo di archiviazione.
  11. Pulsante per reimpostare i parametri.
  12. Connettore del cavo Ethernet.
  13. Fermacavo.

Principio di funzionamento

NVR è un videoregistratore per il collegamento di telecamere IP di terze parti con protocolli ONVIF e RTSP e dispositivi video Ajax. Consente di installare un dispositivo di archiviazione con una capacità di memoria fino a 16 TB (non incluso nel set completo di NVR). Inoltre, NVR può funzionare senza il disco rigido.

Utilizzando il calcolatore di archiviazione video, è possibile calcolare la capacità di memoria richiesta per il videoregistratore e il tempo di registrazione stimato in base alle impostazioni.

NVR consente:

  1. Aggiungere e configurare le telecamere IP (risoluzione, luminosità, contrasto, ecc.).
  2. Guardare i video delle telecamere aggiunte in tempo reale con la possibilità di ingrandire.
  3. Guardare ed esportare video dall’archivio, navigando per cronologia delle registrazioni e calendario (se il dispositivo di archiviazione è collegato al videoregistratore).
  4. Scegliere come rilevare il movimento in un telaio — sulla telecamera o sul videoregistratore.
  5. Configurare il rilevamento di movimento su NVR (zone di rilevamento, livello di sensibilità).
  6. Visualizzare il Videowall che combina le immagini di tutte le telecamere connesse.
  7. Creare scenari video per inviare un breve filmato dalla telecamera selezionata all’app Ajax quando il rilevatore è attivato.

    I segmenti di registrazione video scaricati dal videoregistratore con firmware 2.244 e versioni successive hanno la firma digitale Ajax che verifica l’integrità del video esportato. Per verificare l’autenticità delle registrazioni video scaricate, bisogna utilizzare il software Ajax Media Player.

    Maggiori informazioni su Ajax Media Player

  8. Configurare la connessione tramite ONVIF per integrare il dispositivo con sistemi di gestione video (VMS) come Milestone, Genetec, Axxon e Digifort.

    L’autorizzazione ONVIF è supportata da NVR con una versione del firmware 2.289 o successive.

    Un amministratore o un PRO con diritti di configurazione del sistema può impostare una connessione via ONVIF in:

NVR è progettato per l’installazione in ambienti interni. Si consiglia di installare il videoregistratore su una superficie piana, orizzontale o verticale, per migliorare lo scambio termico del dispositivo di archivizione. Non coprirlo con altri oggetti.

Il dispositivo è dotato di un tamper antisabotaggio. Il tamper reagisce ai tentativi di rottura o apertura del coperchio della custodia, segnalandone l’attivazione tramite le app Ajax.

Scelta del luogo di installazione del dispositivo

ajax nvr network video

È consigliabile scegliere un luogo di installazione dove NVR è nascosto da occhi indiscreti, per esempio, nella dispensa. In tal modo, si ridurrà la probabilità di sabotaggio. Si ricorda che il dispositivo è progettato esclusivamente per installazione in ambienti interni.

Il dispositivo è racchiuso in una custodia compatta con raffreddamento passivo. Se NVR è installato in ambienti non sufficientemente ventilati, la temperatura di funzionamento del disco rigido potrebbe essere superata. Si raccomanda di scegliere una superficie orizzontale o verticale dura e piana per il montaggio della custodia e non coprirla con altri oggetti.

È necessario tenere conto delle raccomandazioni di installazione durante la progettazione di un sistema Ajax per un impianto. Il sistema di sicurezza deve essere progettato e installato da professionisti. L’elenco dei partner autorizzati di Ajax è disponibile qui.

Dove non è possibile installare NVR

  1. All’esterno. Questo potrebbe causare il malfunzionamento del videoregistratore.
  2. All’interno dei locali con una temperatura o tasso di umidità che non corrispondono ai parametri di funzionamento.

Installazione

Installazione del videoregistratore:

  1. Rimuovere SmartBracket dal videoregistratore tirando verso il basso il pannello posteriore.
  2. Fissare il pannello di montaggio SmartBracket a una superficie dura e piana con le viti in dotazione. Utilizzare almeno due punti di fissaggio. Per garantire che il tamper antisabotaggio reagisca ai tentativi di smontaggio, assicurarsi di fissare la custodia in un punto con area perforata.
  3. Sollevare la chiusura del disco rigido da 3,5″ premendo il pulsante.

    Quando si sostituisce il disco rigido, attendere 10 secondi dopo aver scollegato il dispositivo dalla fonte di alimentazione. Il disco rigido contiene piatti che ruotano rapidamente. Movimenti o urti improvvisi possono disattivare il meccanismo, con conseguenti danni fisici e perdita di dati.

    Non spostare né capovolgere NVR finché il disco rigido non ha smesso di girare.

  4. Installare il dispositivo di archiviazione nella custodia del videoregistratore in modo che i connettori corrispondano.
  5. Abbassare la chiusura del disco rigido a 3,5.”
  6. Fissare il dispositivo di archiviazione nella custodia del videoregistratore con la vite in dotazione in un punto di fissaggio corrispondente.
  7. Collegare l’alimentazione esterna e la connessione Ethernet. Accendere l’alimentazione.
  8. Aggiungere il dispositivo al sistema.
  9. Inserire il videoregistratore in SmartBracket.

L’indicatore LED si accende di giallo e diventa verde una volta stabilita la connessione a Internet. Se la connessione al server Ajax Cloud fallisce, il logo si illumina di rosso.

Aggiunta al sistema

Prima di aggiungere un dispositivo

  1. Installare un’app Ajax.
  2. Accedere a un account o creare uno nuovo.
  3. Selezionare uno spazio o creare uno nuovo.
  4. Aggiungere almeno una stanza virtuale.
  5. Assicurarsi che lo spazio sia disinserito.

Solo un PRO o un amministratore dello spazio con i diritti di configurazione del sistema può aggiungere un dispositivo allo spazio.

Aggiunta allo spazio

  1. Aprire l’app Ajax. Selezionare lo spazio a cui si desidera aggiungere NVR.
  2. Andare alla scheda Dispositivi e premere Aggiungi dispositivo.
  3. Scansionare il codice QR o inserirlo manualmente. Trovare il codice QR sul retro della custodia sotto il pannello di montaggio SmartBracket e sulla confezione.
  4. Assegnare un nome al dispositivo.
  5. Selezionare una stanza virtuale.
  6. Premere Aggiungi.
  7. Assicurarsi che il videoregistratore sia acceso e abbia accesso a Internet. Il logo LED dovrebbe illuminarsi di verde.
  8. Premere Aggiungi.

Il dispositivo connesso apparirà nell’elenco dei dispositivi nell’app Ajax.

NVR funziona con un solo spazio. Per connettere il videoregistratore al nuovo spazio, rimuovere NVR dall’elenco dei dispositivi di quello precedente. Deve essere fatto manualmente nell’app Ajax.

Aggiunta di una telecamera IP all’NVR

È possibile calcolare il numero di telecamere e NVR che possono essere aggiunti allo spazio utilizzando il calcolatore di dispositivi video.

  1. Aprire l’app Ajax. Selezionare lo spazio con NVR aggiunto.
  2. Andare alla sezione Dispositivi .
  3. Trovare il videoregistratore nell’elenco e premere Telecamere.
  4. Premere Aggiungi dispositivo e attendere che la scansione della rete sia completata e che vengano visualizzati i dispositivi disponibili collegati alla rete locale.
  5. Selezionare la telecamera. Verrà visualizzata l’immagine live del dispositivo.
  6. Assicurarsi che il video corrisponda alla telecamera selezionata. Premere Aggiungi.

La telecamera IP collegata al videoregistratore apparirà nell’elenco delle telecamere di NVR nell’app Ajax.

Si noti che una telecamera può essere abbinata a più videoregistratori contemporaneamente nello stesso spazio.

Ripristino delle impostazioni predefinite

Per ripristinare le impostazioni predefinite di NVR:

  1. Spegnerlo scollegando l’alimentazione.
  2. Tenere premuto il pulsante di ripristino.
  3. Accendere NVR tenendo premuto il pulsante di ripristino e attendere che l’indicatore LED si illumini di viola. Questo richiederà circa 50 secondi.

    L’indicatore LED del videoregistratore si accende di giallo per 20 secondi dopo aver acceso il videoregistratore tenendo premuto il pulsante di ripristino. Poi si spegne per 30 secondi e si illumina di viola. Ciò significa che NVR è stato ripristinato alle impostazioni predefinite.

  4. Rilasciare il pulsante di ripristino.

Icone

Le icone mostrano alcuni stati del dispositivo. È possibile visualizzarli nelle app Ajax:

  1. Selezionare uno spazio nell’app Ajax.
  2. Andare alla sezione Dispositivi .
  3. Trovare NVR nell’elenco.
Icona Significato
ajax nvr network video
Il dispositivo di archiviazione è connesso.
ajax nvr network video
Il dispositivo di archiviazione non è connesso.
ajax nvr network video
Il dispositivo di archiviazione è in fase di formattazione o presenta malfunzionamenti periodici. Se la formattazione non si avvia, sostituire il dispositivo di archiviazione.
ajax nvr network video
Sono stati rilevati i malfunzionamenti del dispositivo di archiviazione. Si consiglia di riavviare NVR o di formattare il dispositivo di archiviazione.
È disponibile un aggiornamento del firmware. Bisogna accedere agli stati del dispositivo o alle sue impostazioni per trovare la descrizione e lanciare un aggiornamento.
L’installazione del nuovo firmware non è riuscita.
Il dispositivo ha perso la connessione con il server Ajax Cloud.

La connessione del dispositivo via ONVIF è attivata.

Maggiori informazioni

Stati

Gli stati includono informazioni sul dispositivo e i sui suoi parametri di funzionamento. Potete scoprire gli stati del videoregistratore nelle app Ajax:

  1. Selezionare uno spazio nell’app Ajax.
  2. Andare alla sezione Dispositivi .
  3. Selezionare NVR dall’elenco dei dispositivi.
Parametro Significato
Collegamento tramite Bluetooth Configurazione di Ethernet tramite Bluetooth.
Aggiornamento del firmware Il campo viene visualizzato quando è disponibile l’aggiornamento del firmware:

  • Nuova versione firmware disponibile: il nuovo firmware è disponibile per il download e l’installazione.
  • Scarichiamo…: è in corso il download del firmware. Visualizzato come percentuale.
  • Installazione in corso…: è in corso l’installazione del firmware.
  • Impossibile aggiornare il firmware: non è stato possibile installare il nuovo firmware.

Premendo si aprono ulteriori informazioni sull’aggiornamento del firmware del dispositivo.

Ethernet Stato della connessione di NVR a Internet via Ethernet:

  • Collegato: NVR è connesso alla rete. Stato normale.
  • Non collegato: NVR non è connesso alla rete. Verificare la connessione Internet cablata o modificare le impostazioni tramite Bluetooth.

Facendo clic sull’icona si visualizzano i parametri di rete.

Utilizzo della CPU Visualizzato da 0 a 100%.
Utilizzo della RAM Visualizzato da 0 a 100%.
Disco rigido Стан під’єднання накопичувача до NVR:

  • OK: il dispositivo di archiviazione sta comunicando con il videoregistratore. Stato normale.
  • Errore: si è verificato un errore durante il collegamento del dispositivo di archiviazione al videoregistratore. Controllare la connessione e la compatibilità dell’unità di memoria e del videoregistratore.
  • Formattazione richiesta: si consiglia la formattazione del dispositivo di archiviazione. Se il disco contiene dati, questi verranno eliminati in modo permanente.
  • Formattazione in corso…: il dispositivo di archiviazione è in fase di formattazione.
  • Non installato: il dispositivo di archiviazione non è installato nel videoregistratore.
Temperatura del disco rigido La temperatura del dispositivo di archiviazione.
Telecamere (online / totali) Il numero di telecamere collegate al videoregistratore.
Stato coperchio Lo stato del tamper antisabotaggio che risponde al distacco o all’apertura della custodia:

  • Chiuso: la custodia del dispositivo è chiusa. Stato normale della custodia.
  • Aperto: il coperchio della custodia è aperto o comunque ha violato l’integrità della custodia. Controllare lo stato della custodia.

Maggiori informazioni

Profondità dell’archivio corrente La profondità di registrazione del dispositivo di archiviazione. Mostra il numero di giorni trascorsi dalla prima registrazione.
Integrazione ONVIF

Mostra lo stato attuale dell’integrazione ONVIF del dispositivo.

Questo stato viene visualizzato solo quando l’integrazione ONVIF è attivata.

Tempo di attività Tempo di funzionamento di NVR dall’ultimo riavvio.
Firmware Versione firmware di NVR.
ID dispositivo ID NVR/Numero di serie. Disponibile anche sulla parte posteriore della custodia sotto il pannello di montaggio SmartBracket e sulla confezione.

Impostazioni

Per modificare le impostazioni del videoregistratore in un’app Ajax:

  1. Andare alla sezione Dispositivi .
  2. Selezionare NVR dall’elenco.
  3. Andare alle Impostazioni premendo sull’icona dell’ingranaggio .
  4. Impostare i parametri richiesti.
  5. Premere Indietro per salvare le nuove impostazioni.

Un sistema Ajax consente ai PRO di applicare contemporaneamente più impostazioni preconfigurate a più dispositivi video tramite modelli di impostazioni.

Maggiori informazioni sui modelli di impostazioni

Impostazioni Significato
Nome

Nome del videoregistratore. Visualizzato nell’elenco dei dispositivi e nelle notifiche nel registro degli eventi.

Per cambiare il nome del videoregistratore, premere il campo di testo.

Il nome può contenere fino a 12 caratteri cirillici o fino a 24 caratteri latini.

Stanza

Selezione della stanza virtuale del videoregistratore.

Il nome della stanza viene visualizzato nel testo degli SMS e delle notifiche nel registro degli eventi.

Aggiornamento del firmware Versione del firmware di NVR.
Ethernet

Impostazione del tipo di connessione di NVR al servizio Ajax Cloud via Ethernet.

Tipi di connessione disponibili:

  • DHCP;
  • Statico.
Archivio

Selezione della profondità massima dell’archivio. Può essere impostata in un intervallo compreso tra 1 e 360 giorni o può essere illimitata.

Consente di formattare il dispositivo di archiviazione.

Servizi

Apre un menu con le impostazioni Servizi.

Maggiori informazioni

Monitoraggio

La funzione è disponibile nelle app Ajax PRO.

Consente a un PRO con diritti di configurare il sistema di impostare il Numero di zona per gli eventi alla CRA: un identificatore univoco del dispositivo negli eventi che segnala alla CRA.

Per le telecamere collegate al videoregistratore, è possibile impostare anche l’opzione Inviare gli eventi sui rilevamenti alla CRA. Questa opzione definisce se la telecamera invierà alla CRA le notifiche di rilevamento del movimento o dell’oggetto. Per farlo, aprire le impostazioni della telecamera collegata e fare clic sul menu Monitoraggio.

Segnala problema Consente di descrivere un problema e inviare un rapporto.
Manuale utente Apre il manuale utente di NVR.
Eliminare dispositivo Disaccoppia NVR dallo spazio.

Impostazioni dei servizi

Impostazioni Significato
Fuso orario Selezione del fuso orario. Impostato dall’utente e visualizzato quando si visualizzano i video delle telecamere IP.
Luminosità dei LED Il livello di luminosità della cornice LED del dispositivo si regola con una barra di scorrimento.
Connessione tramite ONVIF

Configurazione della connessione del dispositivo tramite ONVIF a VMS di terze parti.

Maggiori informazioni

Certificati di sicurezza Consente di scaricare un certificato di sicurezza da utilizzare nei sistemi di terze parti per garantire una connessione sicura tra un dispositivo video Ajax e un sistema di gestione video di terze parti.
Connessione al server
Ritardo dell’allarme di mancata connessione al cloud, sec.

Il ritardo è necessario per ridurre il rischio di un falso evento di perdita della connessione con il server.

Il ritardo è impostabile nell’intervallo compreso tra 30 e 600 secondi.

Intervallo di ping del cloud, sec

La frequenza di ping del server Ajax Cloud è impostata tra 30 e 300 secondi.

Più breve è l’intervallo, più rapidamente verrà rilevata la perdita di connessione al cloud.

Ricevi eventi di perdita di connessione al server senza allarme Se attivata, l’app utilizza un suono di notifica standard invece di una sirena.

Impostazioni NVR tramite Bluetooth

Se NVR ha perso la connessione con il server o non è riuscito a connettere il videoregistratore a causa di impostazioni di rete errate, è possibile modificare le impostazioni Ethernet via Bluetooth.

Per connettere NVR dopo aver perso la connessione ad Ajax Cloud:

  1. Andare alla sezione Dispositivi .
  2. Selezionare NVR dall’elenco.
  3. Accedere alle impostazioni tramite Bluetooth premendo l’icona dell’ingranaggio .
  4. Assicurarsi che il Bluetooth sia attivato sullo smartphone. Premere Successivo.
  5. Riavviare NVR spegnendolo e riaccendendolo.

    Il Bluetooth del videoregistratore sarà attivato entro tre minuti dall’accensione. Se la connessione non riesce, riavviare NVR e riprovare.

  6. Impostare i parametri della rete richiesti.
  7. Premere Connettere.

Indicazione

Evento Indicazione Nota
NVR si avvia dopo il collegamento all’alimentazione. Si illumina di giallo. Se NVR è connesso ad Ajax Cloud, l’indicazione del colore cambia in verde.
NVR è alimentato e collegato a Internet. Si illumina di verde.
NVR non connesso a Internet o comunicazione con il server Ajax Cloud assente. Si illumina di rosso.
  • NVR non ha un disco rigido installato.
  • Il dispositivo di archiviazione è installato ma non funziona correttamente. Ad esempio, durante la formattazione, se presenta errori o se deve essere formattato.
Lampeggia in verde o rosso ogni secondo, a seconda dello stato della connessione con il server Ajax Cloud. L’indicatore lampeggia finché non si verifica una delle condizioni seguenti:

  • Il dispositivo di archiviazione è formattato/installato.
  • Tutte le telecamere aggiunte ad NVR sono configurate per non registrare video sul dispositivo di archiviazione del videoregistratore.

Manutenzione

Il dispositivo non richiede manutenzione.

Garanzia

La garanzia per i prodotti della Limited Liability Company “Ajax Systems Manufacturing” è valida per 2 anni a partire dalla data di acquisto.

In caso di malfunzionamento del dispositivo, si prega di contattare il supporto tecnico Ajax. Nella maggior parte dei casi, i problemi tecnici possono essere risolti a distanza.

Contattare il supporto tecnico:

Produttore: “AS Manufacturing” LLC

Serve aiuto?

In questa sezione troverai dei manuali dettagliati e dei video didattici su tutte le funzioni di Ajax. Nel caso tu abbia bisogno dell’aiuto di un tecnico specializzato, siamo disponibili per te H24.

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