El error “Hora no sincronizada” aparece en Ajax PRO Desktop si el ajuste de fecha y hora automáticos está deshabilitado en la PC. Es necesaria una configuración de fecha y hora automáticos para mostrar correctamente la hora y los temporizadores de incidencias en Ajax PRO Desktop.
Para habilitar la sincronización de hora en macOS:
- Vaya al menú Apple (esquina Superior izquierda de la pantalla) y seleccione Preferencias del sistema.
- Haga clic en Fecha y hora.
- Haga clic en el icono de candado 🔒 en la esquina de la ventana y, a continuación, escriba la contraseña de administrador para abrir la configuración (en el estado bloqueado, la configuración está inactiva).
- Habilite la opción Ajustar fecha y hora automáticamente. Tenga en cuenta que la hora y la fecha solo se actualizan cuando la conexión a Internet está activa.
- Vaya a la pestaña Zona horaria y habilite la opción Ajustar automática la zona horaria según la ubicación actual.
