Informationen zur Funktionsweise und Konfigurierung der Geofence-Funktion

Aktualisiert

Geofence ist eine Erinnerungsfunktion, die den Benutzer über das Scharf- und Unscharfschalten des Ajax Sicherheitssystems informiert, wenn eine vom Benutzer definierte geolokalisierte Grenze überschritten wird.

Diese Funktion ist in der Anwendung Ajax PRO: Tool for Engineers nicht verfügbar.

Wie funktioniert Geofencing?

Die Geofence-Grenze wird in der Ajax App definiert. Das Betriebssystem des Smartphones registriert das Überschreiten der Geofence-Grenze und meldet das Ereignis an die Ajax App. Die Anwendung sendet eine Erinnerung:

  • Ajax aktivieren – wenn der Benutzer mit dem Smartphone die Geofence-Zone verlassen hat und das Sicherheitssystem deaktiviert ist.>
  • Ajax deaktivieren – wenn der Benutzer mit dem Smartphone die Geofence-Zone betritt und das Sicherheitssystem aktiviert ist.

Die Erinnerung wird nur an den Benutzer gesendet, der die geolokalisierte Grenze überschritten hat. Die Ajax App hat keine Daten über den Standort anderer Benutzer des Sicherheitssystems.

Die Geofence-Funktion nutzt den Ortungsdienst des Smartphones. Die Ajax App hat keinen Zugriff auf die Bewegungsdaten der Benutzer.

Geofencing aktivieren

Nur der Hub-Administrator hat die Berechtigung, die Geofence-Funktion zu konfigurieren. Benutzer können die Art der Erinnerungen auswählen und diese auch deaktivieren.

In der mobilen Ajax App:

  1. Gehen Sie zu Geräte Hub-ZentraleEinstellungen Geofence.
  2. Klicken Sie im Feld GPS auf Deaktiviert.
  3. Ziehen Sie die Stecknadel, um das Objekt auf der Karte zu markieren.
  4. Stellen Sie Folgendes ein:
    • Position des zu überwachenden Objekts auf der Karte
    • Geofencing-Radius (von 150 m bis 3000 m)
  5. Aktivieren Sie die Geofence-Funktion. Klicken Sie auf Zurück, um die Einstellungen zu speichern.

    Wenn die Geofence-Funktion bereits aktiviert ist und Sie die Einstellungen ändern möchten, klicken Sie im Feld GPS auf Aktivieren.

  6. Wählen Sie die gewünschten Erinnerungen aus der Liste aus:
    • Beim Verlassen an Scharfschaltung erinnern
    • Beim Betreten an Unscharfschaltung erinnern

Die Funktion Geofence funktioniert nur, wenn das GPS-Modul des Smartphones aktiv ist (Geodatenübertragung aktiviert) und eine Internetverbindung besteht. Die Funktion kann keine Push-Benachrichtigungen versenden, wenn das Betriebssystem der Ajax App keine Daten über Positionsänderungen des Smartphones zur Verfügung stellt.

Damit die Funktion richtig funktioniert

  • Wenn Sie ein iPhone verwenden: Wählen Sie in den Anwendungseinstellungen (Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Ortungsdienste → Ajax) die Option Immer.
  • Wenn Sie ein Android-Smartphone besitzen: Sie können die Genauigkeit der Geolokalisierung in den GPS-Einstellungen des Smartphones verbessern (Einstellungen → Standort → Standortdienste → Google-Standortgenauigkeit).

Bitte beachten Sie, dass bei Android-Smartphones die Aktivierung dieser Optionen keine Garantie für die Zustellung von Push-Benachrichtigungen ist, da die Zustellung von Benachrichtigungen durch das Betriebssystem blockiert werden kann.

Was tun, wenn die Erinnerungen zum Scharf-/Unscharfschalten nicht ankommen?

  • Überprüfen Sie, ob die Ajax App auf die Geodaten des Smartphones und auf das Internet zugreifen kann.
  • Ändern Sie den Geofencing-Radius. Es kann sein, dass das Smartphone an der Grenze die Internetverbindung verliert. Zum Beispiel, wenn die Zonengrenze mit einem U-Bahn-Tunnel zusammenfällt.
  • Überprüfen Sie die Benachrichtigungseinstellungen der Ajax App – sie könnten eine niedrige Priorität haben oder vom System blockiert werden.

Wenn Sie immer noch keine Benachrichtigungen erhalten, wenden Sie sich bitte an den Ajax Systems Kundendienst.

Fehlerbericht

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