Installateure, Techniker und Betreiber von Sicherheitsunternehmen verwenden PRO Konten.
Jedes PRO Konto kann temporären oder permanenten Zugriff auf die Systemeinstellungen und/oder Kameras haben, oder es kann keinen Zugriff haben.
PRO Konto zum System hinzufügen
Zu neuem Space und Hub-Zentrale hinzufügen
Wenn ein PRO-Benutzer ein völlig neues Space mit einer neuen Hub-Zentrale konfigurieren muss, kann ein PRO ein neues Space erstellen und diese Hub-Zentrale zu diesem Space hinzufügen.
Eine neue Hub-Zentrale kann dem erstellten Space gemäß dem Standardablauf für das Hinzufügen eines Geräts hinzugefügt werden. Weitere Informationen finden Sie im entsprechenden Benutzerhandbuch der Hub-Zentrale auf der Seite Ajax Support.
Sobald ein PRO-Benutzer ein Space erstellt und eine Hub-Zentrale hinzugefügt hat, hat sein PRO Konto unbegrenzte Zeit, um das System zu konfigurieren.
Wenn ein Administrator zum System hinzugefügt wird, verliert das PRO Konto seine permanenten Rechte, der Zugriff auf die Systemkonfiguration bleibt jedoch noch für weitere 8 Stunden verfügbar. Das Hinzufügen von Benutzern zum Space ändert nicht die Berechtigungen des PRO Kontos.
Zum bestehenden Space und installierter Hub-Zentrale hinzufügen
Um ein PRO Konto in das System hinzuzufügen, muss der Benutzer mit Administratorrechten das PRO Konto in das Space einladen. So senden Sie eine Einladung in der Ajax App:
- Wählen Sie ein Space aus.
- Gehen Sie zur Registerkarte Bedienung
. - Gehen Sie zu den Einstellungen des Geräts.
- Gehen Sie zum Menü Errichter/Unternehmen.
- Tippen Sie auf Einladen.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse des PRO Kontos ein und tippen Sie auf Weiter.
- Wählen Sie das Konto aus, das Sie einladen möchten, und klicken Sie Einladen.
.
des Geräts.Das PRO Konto mit Systemkonfigurationsrechten, die für 8 Stunden gültig sind, wird zum Space hinzugefügt. In der App wird im Menü Zugriffsrechte ein Timer für die Zugriffszeit angezeigt. Tippen Sie auf 
oder 
in der oberen rechten Ecke, um das Menü Zugriffsrechte zu öffnen.
Der Zugriff wird nach 8 Stunden blockiert. Um die Zugriffsrechte wieder zu erhalten, muss ein PRO eine neue Anfrage senden.
Wenn das Space ohne Administrator zurückgelassen wird (weil dem PRO Konto die Rechte entzogen wurden oder der entsprechende Administrator aus dem Space entfernt wurde), erhält das PRO Konto permanenten Zugriff auf die Space-Einstellungen. So wird verhindert, dass das Space ohne Administrator bleibt.
Antrag auf Zugang zum System
Ein PRO Konto kann einen temporären oder permanenten Zugang zum System über die Apps Ajax PRO: Tool for Engineers und Ajax PRO Desktop beantragen.
Um eine Anfrage zu senden:
- Melden Sie sich bei Ajax PRO: Tool for Engineers oder Ajax PRO Desktop App an.
- Wählen Sie ein Space aus.
- Tippen Sie auf oder in der oberen rechten Ecke, um das Menü Zugriffsrechte zu öffnen.
- Klicken Sie auf Zugang anfordern.
- Wählen Sie die erforderlichen Berechtigungen und Zugriffszeit aus.
- Klicken Sie auf Anfrage senden.
Wenn mindestens eine Kamera zum Space hinzugefügt wurde und ein PRO keinen Zugriff auf das Video hat, kann ein PRO den Zugriff auf die Systemeinstellungen und Kameras direkt vom Bildschirm des Videoplayers anfordern:
- Melden Sie sich bei Ajax PRO: Tool for Engineers oder Ajax PRO Desktop App an.
- Wählen Sie ein Space aus.
- Gehen Sie zur Registerkarte Geräte .
- Wählen Sie eine Kamera aus oder klicken Sie auf den Button, um den Bildschirm des Videoplayers zu öffnen.
- Klicken Sie auf Zugang anfordern.
- Wählen Sie die erforderlichen Berechtigungen und Zugriffszeit aus.
- Klicken Sie auf Anfrage senden.
.
Button, um den Bildschirm des Videoplayers zu öffnen.Der Space-Administrator erhält daraufhin eine Push-Benachrichtigung mit einer Zugangsanfrage. Nach Bestätigung der Anfrage erfolgt die Freischaltung innerhalb einer Minute.
