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Manuale utente Ajax Cloud Storage

Aggiornato il

Ajax Cloud Storage è un servizio che fornisce un’archiviazione cloud sicura per le registrazioni video di eventi dai prodotti di videosorveglianza Ajax. Il servizio consente agli installatori e agli istituti di vigilanza di attivare l’archiviazione per mantenere accessibili i filmati anche se l’archiviazione locale è compromessa, migliorando la sicurezza e l’affidabilità per gli utenti del sistema.

Ajax Cloud Storage è disponibile per le registrazioni video di eventi dai seguenti dispositivi:

Come funziona l’archiviazione

La registrazione video inizia quando IndoorCam o DoorBell rilevano un movimento o quando viene attivato un rilevatore Ajax che attiva uno scenario video. È possibile configurare le impostazioni di registrazione dell’archivio cloud nei limiti del piano di abbonamento selezionato per adattarle alle specifiche del dispositivo video o ai requisiti del cliente.

Connessione all’archivio cloud è disponibile per gli utenti per:

  • un dispositivo DoorBell o IndoorCam;
  • quattro dispositivi DoorBell o IndoorCam (prossimamente);
  • qualsiasi quattro canali (prossimamente).

Le restrizioni di registrazione dipendono dal piano di abbonamento.

Parametro Significato
Durata della registrazione da 30 a 120 s
Durata dell’intervallo di tempo tra le registrazioni da 0 s a 1 ora
Tempo massimo di registrazione nell’archivio da 600 a 1,500 min
Profondità massima dell’archivio 7 o 30 giorni

La sovrascrittura viene eseguita automaticamente in un ciclo di pochi minuti secondo la regola FIFO (first in, first out). La registrazione viene riprodotta in loop ogni 7 giorni/600 minuti o 30 giorni/1,500 minuti (a seconda del piano di abbonamento), a seconda di quale sia il primo.

Come attivare Ajax Cloud Storage

Per utilizzare Ajax Cloud Storage, è necessario attivare i Servizi Ajax. Solo i rivenditori possono attivare Ajax Cloud Storage. Per attivare il servizio, i rivenditori devono essere registrati come azienda in PRO Desktop. Per ulteriori informazioni su Ajax Cloud Storage, compilate il modulo e sarete contattati da un nostro rappresentante.

Dopo essere diventato rivenditore, è possibile verificare se Ajax Cloud Storage è attivato. Per farlo:

  1. Aprire PRO Desktop e accedere al modulo Azienda.
  2. Fare clic su Impostazioni dei servizi.
  3. Assicurarsi che il campo Servizi Ajax extra abbia lo stato Attivato.

La funzionalità è disponibile nelle app Ajax di tali versioni o successive:

  • Ajax Security System 3.17 for iOS;
  • Ajax Security System 3.17 for Android;
  • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.17 per iOS;
  • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.17 per Android;
  • PRO Desktop 4.17 per macOS;
  • PRO Desktop 4.17 per Windows.

Come configurare la registrazione nel cloud

Per configurare Ajax Cloud Storage, è necessario attivare i Servizi Ajax.

Per verificare se Ajax Cloud Storage è attivato, accedere agli stati del dispositivo. Per fare questo, nelle app Ajax:

  1. Selezionare lo spazio richiesto.
  2. Andare alla sezione Dispositivi .
  3. Selezionare il dispositivo richiesto dall’elenco. Se la telecamera o il videocitofono è collegato al videoregistratore, selezionare NVR e premere Telecamere.

Quando Ajax Cloud Storage è attivato, è possibile configurare il tempo massimo di registrazione nell’archivio. Per fare questo, nelle app Ajax:

  1. Selezionare lo spazio richiesto.
  2. Andare alla sezione Dispositivi .
  3. Selezionare il dispositivo richiesto dall’elenco. Se la telecamera o il videocitofono è collegato al videoregistratore, selezionare NVR e premere Telecamere.
  4. Premere l’icona dell’ingranaggio per accedere alle Impostazioni.
  5. Andare al menu Archivio.
  6. Premere Max profondità archivio, giorni.

    Si noti che se l’archivio è pieno prima della fine del periodo specificato, le registrazioni più vecchie verranno sovrascritte indipendentemente dall’impostazione della profondità di archiviazione.

  7. Selezionare da 1 a 30 giorni. Se si riduce il tempo massimo di registrazione, i dati che superano il limite aggiornato vengono cancellati in modo permanente.
  8. Premere Salva.

È possibile configurare le impostazioni di Streaming video se il servizio di archivio cloud non è attivato. Le impostazioni dipendono dal piano di abbonamento.

Come formattare un archivio

È possibile pulire l’archivio cloud per rimuovere i file non necessari.

Si noti che la formattazione della memoria cancellerà definitivamente tutti i dati presenti.

Per fare questo, nelle app Ajax:

  1. Selezionare lo spazio richiesto.
  2. Andare alla sezione Dispositivi .
  3. Selezionare il dispositivo richiesto dall’elenco. Se la telecamera o il videocitofono è collegato al videoregistratore, selezionare NVR e premere Telecamere.
  4. Premere l’icona dell’ingranaggi per accedere alle Impostazioni.
  5. Andare al menu Archivio.
  6. Premere Formato archivio e poi premere Formatta ora.

Serve aiuto?

In questa sezione troverai dei manuali dettagliati e dei video didattici su tutte le funzioni di Ajax. Nel caso tu abbia bisogno dell’aiuto di un tecnico specializzato, siamo disponibili per te H24.

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