Partner Portal

Ajax Cloud Storage Gebruikershandleiding

Bijgewerkt op

Ajax Cloud Storage is een service die veilige cloudopslag biedt voor video-opnamen van Ajax-videobewakingsproducten. Met deze service kunnen installateurs en bewakingsbedrijven opslag activeren, zodat beelden toegankelijk blijven, zelfs als de lokale opslag geschonden wordt. Dit verbetert de beveiliging en betrouwbaarheid voor systeemgebruikers.

Ajax Cloud Storage is beschikbaar voor video-opnamen van de volgende apparaten:

Hoe de opslag werkt

De video-opname start wanneer IndoorCam of DoorBell beweging detecteert of wanneer een Ajax-detector een videoscenario activeert. U kunt de instellingen voor archiefopnames voor de cloud binnen het geselecteerde abonnement configureren om ze aan te passen aan de specifieke vereisten van uw videoapparaat of klant.

Verbinding met het cloudarchief is beschikbaar voor gebruikers voor:

  • één DoorBell- of IndoorCam-apparaat;
  • vier DoorBell- of IndoorCam-apparaten;
  • vier willekeurige kanalen (binnenkort).

De opnamelimiet is afhankelijk van het abonnement. Houd er rekening mee dat de opnamelimiet wordt gedeeld door alle vier de apparaten.

Instelling Waarde
Opnameduur van 30 tot 120 s
Duur afkoelperiode van 0 s tot 1 uur
Maximale opnametijd in het archief van 600 tot 1.500 min
Max archieflengte 7 of 30 dagen

Het overschrijven gebeurt automatisch in een lus binnen enkele minuten volgens de FIFO-regel (first in, first out). De opname wordt elke 7 dagen/600 minuten of elke 30 dagen/1500 minuten gelust (afhankelijk van het abonnement), afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

De Ajax Cloud Storage activeren

Om de Ajax Cloud Storage te gebruiken, moet u Ajax Services inschakelen. Alleen dealers kunnen de Ajax Cloud Storage activeren. Om de service te kunnen gebruiken, moeten dealers zich als bedrijf registreren in PRO Desktop. Voor meer informatie over de Ajax Cloud Storage kunt u het formulier invullen. Onze vertegenwoordiger zal dan binnenkort contact met u opnemen.

Nadat u een dealer bent geworden, kunt u controleren of de Ajax Cloud Storage is geactiveerd. Om dit te doen:

  1. Open PRO Desktop en ga naar het menu Bedrijf.
  2. Klik op Service-instellingen.
  3. Zorg ervoor dat het veld Extra Ajax Services de status Geactiveerd aangeeft.

De functie is beschikbaar in Ajax-apps van de volgende versies of nieuwer:

  • Ajax Security System 3.17 voor iOS;
  • Ajax Security System 3.17 voor Android;
  • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.17 voor iOS;
  • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.17 voor Android;
  • PRO Desktop 4.17 voor macOS;
  • PRO Desktop 4.17 voor Windows.

De cloudopname configureren

Om de Ajax Cloud Storage te configureren, moet u Ajax Services activeren.

Om te controleren of Ajax Cloud Storage is geactiveerd, gaat u naar de status van apparaten. Om dit te doen, in de Ajax-apps::

  1. Selecteer de vereiste space.
  2. Ga naar het tabblad Apparaten .
  3. Selecteer het vereiste apparaat uit de lijst. Als de camera of de deurbel is aangesloten op de videorecorder, selecteert u NVR en klikt u op Camera’s.

Een apparaat verbinden met het cloudarchief

Wanneer de Ajax Cloud Storage is geactiveerd, kunt u de maximale opnametijd in het archief configureren. Om dit te doen, in de Ajax-apps:

  1. Selecteer de vereiste space.
  2. Ga naar het tabblad Apparaten .
  3. Selecteer het vereiste apparaat uit de lijst. Als de camera of de deurbel is aangesloten op de videorecorder, selecteert u NVR en klikt u op Camera’s.
  4. Druk op het tandwielpictogram om naar de Instellingen te gaan.
  5. Ga naar het menu Archief.
  6. Druk op Maximale archieflengte, dagen.

    Houd er rekening mee dat als de opslag vol is voordat de opgegeven periode is verstreken, oudere opnamen worden overschreven, ongeacht de instelling voor de archieflengte.

  7. Selecteer van 1 tot 30 dagen. Als u de maximale opnametijd verkort, worden alle gegevens die de bijgewerkte limiet overschrijden, permanent gewist.
  8. Klik op Opslaan.

U kunt de instellingen voor de Videostream configureren als het Cloudarchief niet is geactiveerd. De instellingen zijn afhankelijk van het abonnement.

Meerdere apparaten met het cloudarchief verbinden

U kunt maximaal vier DoorBell- of IndoorCam-apparaten verbinden met het cloudarchief. Om dit te doen, in de Ajax-apps:

  1. Selecteer de vereiste space.
  2. Klik op het tandwielpictogram om naar de instellingen van de space te gaan.
  3. Ga naar het menu Extra services.
  4. Selecteer de gewenste service voor vier apparaten (bijvoorbeeld, 4 apparaten Cloudarchief Standaard 30 dagen).
  5. Selecteer welke apparaten u aan de service wilt toewijzen. Klik op Volgende.
  6. Volg de stappen in de app.

Als u de service voor vier apparaten heeft verbonden via de statussen van het apparaat, zal slechts één apparaat verbinding maken met het cloudarchief. Om meerdere apparaten te verbinden, stop de service en volg de instructies voor het verbinden van meerdere apparaten.

Het archief formatteren

U kunt het cloudarchief opruimen om onnodige bestanden te verwijderen.

Houd er rekening mee dat bij het formatteren van de opslag alle gegevens permanent worden verwijderd.

Om dit te doen, in de Ajax-apps:

  1. Selecteer de vereiste space.
  2. Ga naar het tabblad Apparaten .
  3. Selecteer het vereiste apparaat uit de lijst. Als de camera of de deurbel is aangesloten op de videorecorder, selecteert u NVR en klikt u op Camera’s.
  4. Druk op het tandwielpictogram om naar de Instellingen te gaan.
  5. Ga naar het menu Archief.
  6. Druk op Archief formatteren en druk vervolgens op Nu formatteren.

Hulp nodig?

In dit onderdeel zijn gedetailleerde handleidingen en educatieve video's te vinden over alle Ajax-functies. Bovendien zijn we 24/7 beschikbaar voor wanneer u een technisch specialist nodig hebt.

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: