Non si può eliminare un account se questo è l’account del proprietario dell’azienda o di un dipendente dell’azienda nell’app PRO Desktop. L’account di un dipendente può essere scollegato dall’azienda dal proprietario dell’azienda o da un altro dipendente con questi diritti. Non è possibile eliminare l’account del proprietario dell’azienda. È possibile visualizzare l’elenco delle aziende a cui l’account è collegato nell’app PRO Desktop, nelle impostazioni del profilo, sezione Aziende e ruoli.
Per eliminare un account nell’applicazione mobile Ajax PRO:
- Fare clic sull’icona del menu
. Selezionare Impostazioni app. - Selezionare Modifica account.
- In fondo alla schermata, fare clic su Elimina account e confermare l’azione facendo clic su Sì, elimina.
Se l’account è l’account del proprietario dell’azienda o del dipendente nell’app PRO Desktop, si vedrà un elenco di aziende a cui l’account è collegato. Non sarò possibile eliminare l’account finché non lo si scollega da queste aziende.
- Se il vostro account è collegato a spazi, si aprirà una schermata con un elenco di tali spazi. Fare clic sul pulsante Successivo. Si prega di notare che non sarà possibile accedere a questi spazi dopo aver cancellato l’account.
Se si è l’ultimo utente con diritti di amministratore nello spazio, eliminare prima lo spazio. A tal fine, fare clic su Lasciare Spazio nelle impostazioni dello spazio, quindi eliminare l’account.
- Confermare l’eliminazione dell’account inserendo due codici di verifica. I codici verranno inviati al numero di telefono e all’e-mail collegati all’account.
- Fare clic sul pulsante Elimina account e attendere alcuni secondi. Una volta completato il processo, un messaggio sullo schermo indicherà che l’account è stato eliminato con successo.
Non è possibile annullare l’eliminazione dell’account dopo aver eseguito il passaggio N.6.
