Sie können ein Konto nicht löschen, wenn es sich um das Konto des Inhabers oder des Mitarbeiters des Unternehmen in der PRO Desktop-App handelt. Die Verknüpfung eines Mitarbeiter-Kontos zum Unternehmen kann vom Firmeninhaber oder einem anderen Mitarbeiter mit solchen Rechten aufgehoben werden. Es ist nicht möglich, ein Firmeninhaberkonto zu löschen. Sie können die Liste der Unternehmen, mit denen das Konto verknüpft ist, in der App PRO Desktop in den Profileinstellungen im Abschnitt Unternehmen und Rollen einsehen.
Zum Löschen eines Kontos mobilen App Ajax PRO:
- Klicken Sie auf das Menüsymbol . Wählen Sie App-Einstellungen.
- Wählen Sie Konto bearbeiten.
- Klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf Konto löschen und bestätigen Sie die Aktion durch Klicken auf Ja, löschen.
Wenn Ihr Konto in der PRO Desktop-App das Konto des Firmeninhabers oder des Mitarbeiters ist, sehen Sie eine Liste der Unternehmen, mit denen Ihr Konto verknüpft ist. Sie können Ihr Konto erst dann löschen, wenn Sie die Verknüpfung Ihres Kontos mit diesen Unternehmen aufheben.
- Wenn Ihr Konto mit Spaces verknüpft ist, öffnet sich ein Fenster mit einer Liste dieser Spaces. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter. Bitte beachten Sie, dass Sie nach dem Löschen Ihres Kontos keinen Zugriff mehr auf diese Spaces haben.
Wenn Sie der letzte Benutzer mit Administratorrechten in diesem Space sind, löschen Sie zuerst den Space. Klicken Sie dazu in den Space-Einstellungen auf Space verlassen und löschen Sie dann das Konto.
- Bestätigen Sie die Kontolöschung durch Eingabe von zwei Prüfcodes. Die Codes werden an die mit dem Konto verknüpfte Telefonnummer und E-Mail-Adresse gesendet.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Konto löschen und warten Sie ein paar Sekunden. Nach Abschluss des Vorgangs wird auf dem Bildschirm eine Meldung angezeigt, dass das Konto erfolgreich gelöscht wurde.
Sie können die Löschung Ihres Kontos nach Schritt Nr. 6 nicht mehr rückgängig machen.