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DoorBell

Vídeo timbre con IA integrada, sensor PIR y control a través de apps

FAQ

No, si el DoorBell robado está añadido a su espacio, los ladrones no podrán utilizarlo de ninguna manera: ni para añadirlo a un nuevo espacio ni para acceder a grabaciones de vídeo u otros datos.

Si le roban el DoorBell, no lo elimine de su sistema. Mientras el dispositivo esté añadido a su espacio, nadie más podrá añadirlo a otro sistema.

Es importante denunciar el robo a las autoridades policiales locales.

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No, el DoorBell cuenta con la clase de protección IP54, lo que significa que el dispositivo está protegido de forma fiable contra la entrada de agua.

Por lo tanto, no es necesaria una cubierta para proteger el dispositivo de las precipitaciones cuando está instalado en el exterior.

No se recomienda instalar el dispositivo bajo la luz directa del sol. Esto puede provocar un sobrecalentamiento y dañar los componentes eléctricos del dispositivo.

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Solo un usuario puede hablar con un visitante cerca del DoorBell a través de la app al mismo tiempo.

Mientras el primer usuario habla, los demás solo pueden ver el vídeo en tiempo real. El otro usuario podrá iniciar la comunicación de voz a través de la app solo cuando el primero la finalice en su app.

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No, el DoorBell puede conectarse a una red Wi-Fi.

Además, cuando se conecta el DoorBell a la nueva red Wi-Fi, el dispositivo guarda las nuevas credenciales de red en lugar de las antiguas, por lo que se olvida de la antigua red Wi-Fi.

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No, el DoorBell solo funciona con redes Wi-Fi de 2.4 GHz, ya que proporcionan una mejor propagación de la señal a mayores distancias a través de obstáculos como paredes, muebles, vidrio, etc.

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Sí, puede utilizar el DoorBell. Sin embargo, no almacenará ningún vídeo grabado. En este caso, solo puede ver el vídeo en tiempo real.

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Sí, el DoorBell puede grabar vídeo continuo, pero solo si almacena vídeo en un Ajax NVR.

Si el DoorBell almacena vídeo en el repositorio Ajax Cloud Storage, la grabación continua no está disponible. En este caso, el DoorBell puede grabar solo fragmentos de vídeo por la detección de movimiento o por escenario.

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Los vídeos grabados por el DoorBell se pueden almacenar:

  • en un Ajax NVR añadido a la misma red;
  • en el repositorio Ajax Cloud Storage según la suscripción (Ajax Cloud Storage estará disponible en futuras versiones).

El Ajax NVR y Ajax Cloud Storage se pueden activar y configurar al mismo tiempo, permitiendo al DoorBell almacenar los vídeos grabados en ambos.

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El DoorBell no tiene una memoria integrada ni una ranura para una tarjeta de memoria microSD.

Hay dos opciones para almacenar los vídeos grabados:

  • en un Ajax NVR añadido a la misma red;
  • en el repositorio Ajax Cloud Storage según la suscripción (Ajax Cloud Storage estará disponible en futuras versiones).
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Dado que el DoorBell puede alimentarse con una fuente de CC (12-24 V⎓) o CA (16-24 V~, 50/60 Hz), la polaridad de los terminales puede ser cualquiera. El dispositivo detecta los terminales positivo y negativo de la alimentación y se ajusta automáticamente para un funcionamiento correcto.

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El DoorBell está diseñado para funcionar solo con una alimentación externa.

No obstante, el DoorBell tiene una batería recargable integrada que puede proporcionar una alimentación de reserva durante breves periodos en caso de cortes de suministro eléctrico. La duración de la batería depende principalmente de la temperatura ambiente del dispositivo, la activación de la iluminación IR, de las preferencias de grabación, etc.

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Puede calcular el número de cámaras y NVR que se pueden añadir al espacio utilizando la calculadora de dispositivos de vídeo.

Cada cámara o grabador NVR solo puede añadirse a un espacio.

Las cámaras de terceros requieren un hub Ajax para la conexión y solo pueden transmitir un flujo RTSP sin acceso al repositorio.

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El espacio es un entorno virtual donde se reúnen varios dispositivos autónomos ubicados en el mismo objeto físico. Para crear un espacio, el usuario no necesita un hub Ajax. Los dispositivos se añaden a un sistema en función de las necesidades de la instalación.

Puede añadir un hub con detectores, solo un NVR con cámaras, solo cámaras Ajax, cerraduras inteligentes o combinar todos estos dispositivos en un solo sistema.

El concepto de espacio ofrece flexibilidad para personalizar el sistema según las necesidades específicas de la instalación.

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