Manual de usuario de Ajax Security System para Apple Watch

Actualizado

Ajax Security System para Apple Watch es una app que le permite controlar su sistema Ajax directamente desde su Apple Watch. Con esta app, puede cambiar el estado de seguridad del sistema, activar una alarma de pánico y recibir notificaciones push, todo ello sin abrir la app Ajax en su iPhone.

La app Ajax PRO: Tool for Engineers solo está disponible para iPhone y no para Apple Watch.

Requisitos del sistema

Ajax Security System para Apple Watch es compatible con dispositivos con watchOS 10 o versiones posteriores.

Principio de funcionamiento

Con la app Ajax para Apple Watch, puede realizar acciones generales con su sistema Ajax. La app le permite cambiar entre espacios, armar/desarmar el sistema, activar el Modo Noche, activar una alarma de pánico, recibir notificaciones push y mucho más.

La app Ajax para Apple Watch funciona en combinación con la app Ajax para iPhone. Ambas apps utilizan la misma cuenta Ajax y sincronizan continuamente todas las acciones y datos entre sí.

Si el Apple Watch está conectado a Wi-Fi o a una red móvil, puede utilizar la app Ajax y recibir notificaciones push en su Apple Watch, aunque no esté cerca de su iPhone.

A diferencia de la app para smartphone, la app Ajax para Apple Watch no permite realizar varias configuraciones del sistema, gestionar los ajustes de privacidad, ver vídeos de las cámaras, etc. Para más detalles, consulte la lista de abajo.

  • Crear o eliminar espacios.
  • Añadir, eliminar o ver dispositivos, usuarios, grupos y estancias.
  • Gestionar los ajustes de privacidad.
  • Cambiar la configuración de cualquier dispositivo.
  • Crear o configurar escenarios.
  • Ver vídeos de las cámaras.
  • Abrir y navegar por el historial de notificaciones (solo están disponibles las notificaciones push).
  • Abrir guías de usuario.

Instalación

La app Ajax Security System debe estar instalada en su iPhone antes de poder instalarla en Apple Watch.

Asegúrese de que su iPhone está emparejado con el Apple Watch y conectado a Wi-Fi o a una red móvil.

Para instalar la app Ajax en el Apple Watch:

  1. Abra la app Watch en su iPhone.
  2. Seleccione la pestaña Mi reloj.
  3. Desplácese hasta la sección Apps disponibles.
  4. Busque la app Ajax y pulse Instalar.
  5. Espere hasta que la instalación haya finalizado y la app Ajax aparezca en su Apple Watch.

Una vez instalada la app Ajax en el Apple Watch, puede añadirla como una complicación a la esfera de su reloj.

Inicio de sesión

Para iniciar sesión en la app Ajax en Apple Watch:

  1. Abra la app Ajax en el Apple Watch.
  2. Abra la app Ajax en su iPhone e inicie sesión en su cuenta.
  3. Espere a que el Apple Watch sincronice los datos de su cuenta. Una vez sincronizados los datos, el sistema inicia sesión automáticamente en su cuenta Ajax en Apple Watch.

Para cerrar la sesión de su cuenta Ajax en el Apple Watch, basta con cerrar la sesión en la app Ajax del iPhone:

  • Menú Ajustes appSesiones

Tenga en cuenta que si cierra la sesión en la app Ajax de su iPhone, también la cerrará automáticamente en la app Ajax de su Apple Watch.

Características de la app

La app Ajax para Apple Watch le permite realizar acciones generales con su sistema de seguridad: seleccionar y controlar el espacio necesario, activar una alarma de pánico en la app, recibir notificaciones, etc.

La app Ajax para Apple Watch puede funcionar incluso si no está cerca de su iPhone. Sin embargo, en este caso, Apple Watch debe estar conectado a Wi-Fi o a una red móvil.

Selección de espacio

Si tiene múltiples espacios en su cuenta Ajax, puede seleccionar el espacio necesario en la app Apple Watch igual que lo haría en su smartphone.

Para seleccionar el espacio necesario en la app Ajax del Apple Watch:

  1. Abra la app Ajax en el Apple Watch.
  2. Pulse el botón en la esquina superior izquierda.
  3. Seleccione el espacio necesario de la lista.

Control del estado de seguridad

La app Ajax en Apple Watch permite controlar el estado de seguridad del sistema del mismo modo que la app Ajax en iPhone.

Si su sistema tiene activado el Modo Grupo, actualmente no puede controlar el estado de seguridad de un grupo específico a través de la app Apple Watch. Esta funcionalidad estará disponible en futuras versiones.

Para controlar el estado de seguridad en la app Ajax en Apple Watch:

  1. Abra la app Ajax en el Apple Watch.
  2. Seleccione el espacio necesario.
  3. Pulse los siguientes botones para:
      • — armar el sistema;
      • — desarmar el sistema;
      • — activar el Modo Noche;

Botón de pánico

Puede enviar una alarma de pánico dentro de la app Ajax en el Apple Watch, igual que lo haría en su smartphone.

Para activar una alarma de pánico con el Apple Watch:

  1. Abra la app Ajax en el Apple Watch.
  2. Seleccione el espacio necesario.
  3. Pulse el botón Pánico.
  4. Mantenga pulsado el botón Enviar alarma de pánico hasta que finalice la cuenta atrás.

Notificaciones

La app Ajax para Apple Watch muestra las notificaciones push de la misma forma que en el iPhone.

Tenga en cuenta que las notificaciones push en el Apple Watch se muestran según las preferencias de notificación configuradas en su smartphone.

Reportar un problema

Si ha experimentado algún problema con la app en Apple Watch, puede descargar los registros de la app y adjuntarlos a su informe.

Nuestro equipo de soporte técnico puede solicitar los registros de la app para poder analizar y solucionar cualquier problema.

Para descargar registros de la app Ajax para Apple Watch:

  1. Abra la app Ajax en el Apple Watch. Manténgala abierta hasta que termine de descargar los registros.
  2. Abra la app Ajax en su iPhone.
  3. Pulse Menú en la esquina superior izquierda y seleccione Reportar un problema.
  4. Vaya a la pestaña Apple Watch.
  5. Seleccione el archivo de registro de la sesión en la que se produjo el problema.
  6. Pulse Reportar un problema para enviar el archivo de registro por correo electrónico u Otro… para más opciones.

Los registros no están disponibles mientras se actualiza la app Ajax para Apple Watch.

Información adicional

Póngase en contacto con el soporte técnico:

¿Necesita ayuda?

En esta sección encontrará manuales detallados y videos educativos sobre todas las características de Ajax. En caso de que necesite ayuda de un especialista técnico, estamos disponibles 24/7.

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