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Desactivación del envío de informes al software de monitorización

Actualizado

En un sistema Ajax controlado por el hub que ejecuta OS Malevich 2.33 o posterior, es posible desactivar el envío de informes al software de monitorización para dispositivos específicos.

Esta función permite a las empresas de monitorización excluir determinados dispositivos de la monitorización si no están cubiertos por el acuerdo de monitorización o si no se requiere una respuesta a eventos por parte de estos dispositivos. Por ejemplo, esto es útil cuando una empresa de monitorización quiere filtrar los eventos de los dispositivos de automatización o de protección contra incendios y reaccionar solo a las activaciones de los dispositivos de intrusión.

El dispositivo con informes desactivados no envía eventos al software de monitorización y no crea una incidencia en la app Ajax PRO Desktop.

Los usuarios PRO con acceso a la configuración del sistema pueden activar o desactivar el envío de informes al software de monitorización en los ajustes del dispositivo en las apps Ajax PRO Desktop y Ajax PRO: Tool for Engineers. La función de informes se configura para cada dispositivo por separado.

El envío de informes al software de monitorización está activado por defecto para todos los dispositivos añadidos al hub.

Dispositivos que admiten la función

Casi todos los dispositivos cableados e inalámbricos, incluidos los dispositivos de terceros conectados al sistema mediante módulos de integración, admiten la desactivación del envío de informes al software de monitorización.

Dispositivos que no admiten la desactivación de informes:

Desactivación de los informes

Para desactivar el envío de informes al software de monitorización del dispositivo, en una app Ajax PRO:

  1. Seleccione el espacio u objeto necesario.
  2. Vaya a la pestaña Dispositivos .
  3. Seleccione el dispositivo necesario y vaya a su configuración .
  4. Vaya al menú Monitorización.
  5. Desmarque la opción Enviar eventos a la CRA.
  6. Haga clic en Guardar para aplicar los cambios.

Una vez desactivado el envío de informes al software de monitorización para el dispositivo, éste se indicará con el icono y el estado correspondientes en las apps Ajax. El icono y el estado serán visibles en todas las apps Ajax para usuarios y PRO.

El sistema también enviará una notificación de que se ha desactivado el envío de informes para el dispositivo.

Restauración de los informes

Para restaurar el envío de informes al software de monitorización del dispositivo, en una app Ajax PRO:

  1. Seleccione el espacio u objeto necesario.
  2. Vaya a la pestaña Dispositivos .
  3. Seleccione el dispositivo necesario y vaya a su configuración .
  4. Vaya al menú Monitorización.
  5. Marque la opción Enviar eventos a la CRA.
  6. Haga clic en Guardar para aplicar los cambios.

Una vez restaurado el envío de informes al software de monitorización para el dispositivo, el sistema enviará una notificación sobre la restauración.

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