SpeakerPhone Jeweller

Benutzerhandbuch

FAQ

Bei der Kennung (ID) handelt es sich um die Seriennummer des Geräts. Diese finden Sie unterhalb des QR-Codes auf dem Gehäuse, der Platine und der Verpackung des Geräts.

Geräte-ID auf der Unterseite der Verpackung

Geräte-ID unter dem Deckel

The ID can also be found in the device states in the Ajax app.

Anmeldung in der Ajax App.
Wählen Sie den gewünschten Hub aus der Liste aus, falls Sie mehr als einen besitzen oder wenn Sie die Ajax PRO App verwenden.
Gehen Sie zum Menü Geräte .
Wählen Sie das Gerät aus der Liste aus. Die Informationen zur Geräte-ID finden Sie am unteren Rand des Statusbildschirms.

Mehr erfahren

Kopiert

Das OS Malevich 2.9 Update ermöglicht die dauerhafte Deaktivierung von Geräten, ohne sie aus dem System zu löschen.

Eine Deaktivierung kann erforderlich sein, wenn das Gerät falsch installiert oder konfiguriert ist, die Verbindung zur Hub-Zentrale verliert oder defekt ist.

Um ein Gerät zu deaktivieren, öffnen Sie die Ajax-App:

Wählen Sie die entsprechende Hub-Zentrale aus, wenn Sie über mehrere verfügen oder eine PRO App verwenden.
Öffnen Sie das Geräte Menü .
Wählen Sie das Gerät aus der Liste aus.
Rufen Sie Einstellungen auf .
Wählen Sie den Typ der dauerhafte Deaktivierung:
- Vollständig — das Gerät führt keine Systembefehle aus und nimmt nicht an Automatisierungsszenarien teil, außerdem ignoriert das System Alarme und andere Gerätebenachrichtigungen.
- Nur Gehäuse — das System ignoriert die Benachrichtigungen über die Entfernung des Melders aus der SmartBracket-Montagehalterung.

Mehr erfahren

Kopiert

Der Tamper ist ein kleiner Schalter auf der Platine des Melders. Er meldet einen Alarm, wenn das Gehäuse des Melders geöffnet, das Gerät von der Montageplatte entfernt oder von der Oberfläche gelöst wird.

Der Manipulationsstatus wird in den Ajax-Apps unter Gehäuse im Status der einzelnen Geräte angezeigt. Wenn das Gehäuse den Status offen hat, erscheint ein Fehlersymbol auf dem Gerätesymbol.

Kopiert

Standardmäßig ist die Hub-Zentrale auf ein Hub-Melder-Ping-Intervall von 36 Sekunden und 30 unzustellbare Datenpakete eingestellt, damit das Gerät als verloren betrachtet wird. Bei diesen Einstellungen erkennt die Hub-Zentrale den Verlust des Melders in 18 Minuten.

Rufen Sie in den Einstellungen der Hub-Zentrale im Abschnitt Jeweller auf, und ändern Sie die Einstellungen zum Verkürzen dieser Zeit. Die Mindestzeit für die Erkennung des Verbindungsverlusts mit dem Gerät beträgt 36 Sekunden (3 Abfragen zu je 12 Sekunden).

Die Zeit bis zum Auslösen des Alarms durch den Kommunikationsverlust zwischen Hub-Zentrale und Gerät wird mit der folgenden Formel berechnet:

Ping-Intervall „Hub-Zentrale — Melder“ × Anzahl der verpassten Antworten, um den Melder als verloren zu betrachten

Beachten Sie, dass bei dem minimalen Ping-Intervall kurzzeitige Störungen zu einem Verbindungsverlust mit dem Gerät führen können. Stellen Sie die Mindestwerte daher nur ein, wenn es von entscheidender Bedeutung ist, zeitnah über Ereignisse in der Anlage informiert zu werden.

So erhalten Sie Benachrichtigungen auch bei Verlust eines Verbindungskanals

Deaktivieren eines Alarms bei unterbrochener Verbindung zwischen Hub-Zentrale und Server

Kopiert

Die Liniennummer (Zone) ist erforderlich, um alle mit der Hub-Zentrale verbundenen Geräte zu beschreiben, wenn eine geschützte Einrichtung auf eine Leitstelle oder auf ein Sicherheitsunternehmen aufgeschaltet wird.

Die Nummer wird dem Gerät beim Hinzufügen zur Hub-Zentrale zugewiesen. Das erste hinzugefügte Gerät hat die erste Liniennummer (Zone). Wenn ein Gerät aus dem System entfernt wird, wird seine Nummer wieder freigegeben. Diese Nummer wird dem nächsten Gerät, das dem System hinzugefügt wird, zugewiesen.

Die Liniennummer (Zone) ist im Status jedes Geräts in der Ajax-App zu finden:

Kopiert

Die Firmware-Version des Gerätes wird in der Ajax App angezeigt. Um diese zu finden.

Anmeldung in der Ajax App.
Wählen Sie den gewünschten Space aus der Liste aus, wenn Sie mehrere haben oder die PRO App verwenden.
Gehen Sie zum Menü Geräte .
Wählen Sie das Gerät aus der Liste aus. Die Informationen zur Firmware-Version befinden sich am unteren Rand des Statusbildschirms.

Welche Funktionen sind von der Firmawe-Version abhängig?

Kopiert

Gehen Sie zur Registerkarte „Geräte“ und wählen Sie das Gerät aus, das Sie überprüfen möchten.

Kopiert

iOS PRO app

Android PRO app

PRO Desktop für macOS

PRO Desktop für Windows

NSL Anschluss

PRO Integration

iOS app

Android app

Account

Szenarien

Videoüberwachung

Benutzerhandbuch

FAQ

Empfohlene Artikel

Konfigurierung der Telefonieeinstellungen für eine Hub-Zentrale von Ajax

Fehlerbericht

Der folgende Text wird anonym an den Autor des Artikels gesendet:

Dein Kommentar / Vorschlag (optional):

Hub (2G) / (4G) Jeweller

Hub 2 (2G) / (4G)

Hub Plus Jeweller

Hub 2 Plus

ReX

ReX 2

Hub Hybrid (2G) / (4G)

Hub BP Jeweller

SpeakerPhone Jeweller

Superior SeismoProtect G3 Fibra

ExternalAntenna

DoorBell

IndoorCam

BulletCam

TurretCam

DomeCam Mini

NVR

JunctionBox (118×59)

LifeQuality

LightSwitch (1-gang) Jeweller

LightSwitch (2-gang) Jeweller

LightSwitch (2-way) Jeweller

LightSwitch (2-gang/2-way) Jeweller

LightSwitch (Crossover) Jeweller

LightSwitch (Dimmer) Jeweller

Bypass (Dimmer) [55]

LightSwitch (1-gang) [120] Jeweller

LightSwitch (3-way) [120] Jeweller

LightSwitch (4-way) [120] Jeweller

SurfaceBox [55]

Ajax WaterStop

MotionCam Jeweller

MotionCam Fibra

MotionCam (PhOD) Jeweller

Superior MotionCam HD (PhOD) Jeweller

MotionCam S (PhOD) Jeweller

Superior MotionCam AM (PhOD) Jeweller

MotionCam (PhOD) Fibra

MotionProtect

MotionProtect S Jeweller

MotionProtect G3 Fibra

MotionProtect Fibra

MotionProtect Plus

MotionProtect S Plus Jeweller

MotionProtect Plus Fibra

CombiProtect

CombiProtect S Jeweller

CombiProtect Fibra

DoorProtect

DoorProtect S Jeweller

DoorProtect Fibra

DoorProtect G3 Fibra

DoorProtect Plus

DoorProtect S Plus Jeweller

DoorProtect Plus Fibra

GlassProtect

GlassProtect S Jeweller

GlassProtect Fibra

MotionProtect Curtain

MotionProtect Outdoor

MotionCam Outdoor Jeweller

MotionCam Outdoor (PhOD) Jeweller

MotionCam Outdoor HighMount (PhOD) Jeweller

Curtain Outdoor Jeweller

DualCurtain Outdoor

FireProtect 2 (Heat/Smoke/CO) UL

FireProtect 2 (Heat/Smoke) UL

FireProtect 2 AC (Heat/Smoke/CO)

FireProtect 2 AC (Heat/Smoke)

FireProtect 2 AC (Heat/CO)

FireProtect 2 AC (Heat)

FireProtect 2 AC (CO)

FireProtect 2 (Heat/Smoke/CO)

FireProtect 2 (Heat/Smoke/CO)

FireProtect 2 (Heat/Smoke)

FireProtect 2 (Heat/Smoke)

FireProtect 2 (Heat/CO)

FireProtect 2 (Heat/CO)

FireProtect 2 (CO)

FireProtect 2 (CO)