Un sistema Ajax consente di attivare i Servizi Ajax in abbonamento tramite pagamento con carta. La disponibilità della funzione dipende dal Paese. Può essere utilizzata da un utente PRO con pieni diritti o da un amministratore con pieni diritti, a meno che un PRO o un’azienda non siano aggiunti allo spazio. È supportata anche l’attivazione tramite un installatore o un distributore.
È possibile configurare il pagamento con carta per i seguenti Servizi Ajax:
- Ajax SIM;
- Ajax Cloud Storage (solo per IndoorCam e DoorBell).
La funzione è disponibile nelle app Ajax delle seguenti versioni o successive:
- Ajax Security System 3.34;
- Ajax PRO: Tool for Engineers 2.34;
- Ajax Desktop 5.34;
- Ajax PRO Desktop 5.34.
Il pagamento da parte di un utente del sistema sarà disponibile solo in determinati Paesi.
Come attivare il servizio tramite pagamento con carta
Per attivare il servizio nell’app mobile:
- Aprire l’app mobile Ajax e selezionare uno spazio.
- Premere l’icona dell’ingranaggio
per accedere alle impostazioni dello spazio. - Andare al menu Servizi extra. Se il menu è assente, non ci sono servizi disponibili o dispositivi supportati per attivarli.
- Premere Aggiungere altri servizi.
- Selezionare un servizio. Premere Successivo.
- Selezionare i dispositivi che si desidera aggiornare. Premere Visualizza opzioni. Verrete quindi reindirizzati al vostro browser.
- Selezionare un piano di abbonamento e premere Abbonati.
- Inserire i dettagli di pagamento e confermare il pagamento.
- Dopo un pagamento riuscito, il sistema ti inviterà a tornare all’app mobile Ajax.
Per attivare il servizio nell’app desktop:
- Aprire l’app desktop Ajax e selezionare uno spazio.
- Fare clic sull’icona dell’ingranaggio per accedere alle impostazioni dello spazio.
- Fare clic su Servizi extra. Se il menu è assente, non ci sono servizi disponibili o dispositivi supportati per attivarli.
- Fare clic su Aggiungere altri servizi.
- Selezionare un servizio. Fare clic su Avanti.
- Selezionare i dispositivi che si desidera aggiornare. Fare clic su Visualizza opzioni. Verrete quindi reindirizzati al vostro browser.
- Selezionare un piano di abbonamento e fare clic su Abbonati.
- Inserire i dettagli di pagamento e confermare il pagamento.
- Dopo il pagamento riuscito, il sistema ti inviterà a tornare all’app desktop Ajax.
Come disattivare il servizio
È possibile disattivare il servizio utilizzando le opzioni Disattivare o Eliminare. Disattivare il servizio tramite l’opzione Disattivare significa che il servizio sarà disponibile fino alla fine del periodo di fatturazione. La data di fine del periodo di fatturazione dipende dalla data di attivazione ed è specificata nell’app.
Per disattivare il servizio tramite l’opzione Disattivare , in un’app Ajax:
- Andare alle impostazioni dello spazio.
- Fare clic su Servizi extra.
- Fare clic su Gestire il servizio e selezionare Disattivare.
- Fare clic su Disattivare nella finestra di conferma.
Per riattivare il servizio, fare clic su Ripristina nel menu Gestire il servizio.
La disattivazione del servizio tramite l’opzione Eliminare interrompe immediatamente il servizio senza la possibilità di ripristinare l’abbonamento attuale. Per ripristinare il servizio, è necessario eseguire una nuova attivazione seguita da un altro pagamento. Quando il servizio viene disattivato tramite l’opzione Eliminare, riceverete un rimborso sulla carta utilizzata per il pagamento. L’importo del rimborso dipende dal numero di giorni in cui il servizio è stato attivo.
Per disattivare il servizio tramite l’opzione Eliminare, in un’app Ajax:
- Andare alle impostazioni dello spazio.
- Fare clic su Servizi extra.
- Fare clic su Gestire il servizio e selezionare Eliminare.
- Fare clic su Eliminare nella finestra di conferma.
