Manuale utente di Ajax Security System per Apple Watch

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Ajax Security System per Apple Watch è un’app che consente di controllare il sistema Ajax direttamente dall’Apple Watch. Con questa app è possibile cambiare la modalità di sicurezza del sistema, attivare un allarme antipanico e ricevere notifiche push, il tutto senza aprire l’app Ajax sul vostro iPhone.

L’app Ajax PRO: Tool for Engineers è disponibile solo per iPhone e non per Apple Watch.

Requisiti del sistema

Ajax Security System per Apple Watch è supportato dai dispositivi con watchOS 10 o versioni successive.

Principio di funzionamento

Utilizzando l’app Ajax per Apple Watch, è possibile eseguire azioni generali con il sistema Ajax. L’app consente di passare da uno spazio all’altro, di inserire/disinserire il sistema, di attivare la Modalità notturna, di lanciare un allarme antipanico, di ricevere notifiche push e altro ancora.

L’app Ajax per Apple Watch funziona insieme all’app Ajax per iPhone. Entrambe le app utilizzano lo stesso account Ajax e sincronizzano continuamente tutte le azioni e i dati tra loro.

Se Apple Watch è connesso al Wi-Fi o a una rete cellulare, è possibile utilizzare l’app Ajax e ricevere notifiche push su Apple Watch, anche se non siete vicini al vostro iPhone.

A differenza dell’app per smartphone, l’app Ajax per Apple Watch non consente di eseguire varie configurazioni del sistema, gestire le impostazioni della privacy, visualizzare i video dalle telecamere, ecc. Maggiori dettagli sono disponibili nell’elenco sottostante.

  • Creazione o eliminazione di spazi.
  • Aggiunta, eliminazione o visualizzazione di dispositivi, utenti, aree e stanze.
  • Gestione delle impostazioni di privacy.
  • Modifica delle impostazioni di qualsiasi dispositivo.
  • Creazione o configurazione di scenari.
  • Possibilità di guardare i video delle telecamere.
  • Apertura e navigazione nel registro degli eventi (sono disponibili solo le notifiche push).
  • Apertura dei manuali utente.

Installazione

L’app Ajax Security System deve essere installata sull’iPhone prima di poterla installare su Apple Watch.

Assicurarsi che iPhone sia abbinato al vostro Apple Watch e che sia connesso al Wi-Fi o a una rete cellulare.

Per installare l’app Ajax su Apple Watch:

  1. Aprire l’app Watch sull’iPhone.
  2. Selezionare la scheda Il mio Watch.
  3. Scorrere verso il basso fino alla sezione App disponibili.
  4. Trovare l’app Ajax e premere Installare.
  5. Attendere che l’installazione sia terminata e che l’app Ajax venga visualizzata su Apple Watch.

Una volta installata l’app Ajax su Apple Watch, è possibile aggiungerla come funzione al quadrante dell’orologio.

Accesso

Per accedere all’app Ajax su Apple Watch:

  1. Aprire l’app Ajax su Apple Watch.
  2. Aprire l’app Ajax sul vostro iPhone e accedere al vostro account.
  3. Attendere che Apple Watch sincronizzi i dati del vostro account. Una volta sincronizzati i dati, il sistema accede automaticamente all’account Ajax su Apple Watch.

Per uscire dall’account Ajax su Apple Watch, è sufficiente terminare la sessione nell’app Ajax su iPhone:

  • Menu Impostazioni dell’appSessioni

Si prega di notare che se si effettua il logout o si termina la sessione nell’app Ajax su iPhone, si verrà automaticamente disconnessi nell’app Ajax su Apple Watch.

Funzionalità dell’app

L’app Ajax per Apple Watch consente di eseguire azioni generali con il sistema di sicurezza: selezionare e controllare lo spazio richiesto, attivare un allarme antipanico nell’app, ricevere notifiche, ecc.

L’app Ajax per Apple Watch può funzionare anche se non si è vicini all’iPhone. Tuttavia, in questo caso, Apple Watch deve essere connesso al Wi-Fi o a una rete cellulare.

Selezione dello spazio

Se si dispone di più spazi nel proprio account Ajax, è possibile selezionare lo spazio desiderato nell’app Apple Watch proprio come si farebbe sullo smartphone.

Per selezionare lo spazio richiesto nell’app Ajax su Apple Watch:

  1. Aprire l’app Ajax su Apple Watch.
  2. Premere il pulsante nell’angolo in alto a sinistra.
  3. Selezionare lo spazio desiderato dall’elenco.

Controllo delle modalità di sicurezza

L’app Ajax su Apple Watch consente di controllare la modalità di sicurezza del sistema allo stesso modo dell’app Ajax su iPhone.

Se il sistema ha attivato la Modalità aree, attualmente non è possibile controllare la modalità di sicurezza di un’area specifica tramite l’app Apple Watch. Questa funzione sarà disponibile nelle prossime versioni.

Per controllare la modalità di sicurezza nell’app Ajax su Apple Watch:

  1. Aprire l’app Ajax su Apple Watch.
  2. Selezionare lo spazio richiesto.
  3. Premere i seguenti pulsanti per:
      • — inserire il sistema;
      • — disinserire il sistema;
      • — attivare la Modalità notturna;

Pulsante antipanico

È possibile inviare un allarme antipanico nell’app utilizzando l’app Ajax su Apple Watch, proprio come fareste con il vostro smartphone.

Per attivare un allarme antipanico utilizzando Apple Watch:

  1. Aprire l’app Ajax su Apple Watch.
  2. Selezionare lo spazio richiesto.
  3. Premere il pulsante Panico.
  4. Tenere premuto il pulsante Inviare l’allarme panico fino al termine del conto alla rovescia.

Notifiche

L’app Ajax per Apple Watch visualizza le notifiche push nello stesso modo in cui vengono visualizzate su iPhone.

Le notifiche push su Apple Watch vengono visualizzate in base alle preferenze di notifica impostate sullo smartphone.

Segnalazione di un problema

Se si sono verificati problemi con l’app su Apple Watch, è possibile scaricare i registri dell’app e allegarli alla segnalazione.

Il nostro team di supporto tecnico può richiedere i registri dell’app per poter analizzare e risolvere eventuali problemi.

Per scaricare i registri dall’app Ajax per Apple Watch:

  1. Aprire l’app Ajax su Apple Watch. Tenetelo aperto finché non avrete finito di scaricare i log.
  2. Aprire l’app Ajax sul vostro iPhone.
  3. Premere Menu nell’angolo in alto a sinistra e selezionare Segnala problema.
  4. Andare alla scheda Apple Watch.
  5. Selezionare il file di log della sessione in cui si è verificato il problema.
  6. Premere Segnala problema per inviare il file di log via e-mail o Altro… per ulteriori opzioni.

I log non sono disponibili durante l’aggiornamento dell’app Ajax per Apple Watch.

Informazioni aggiuntive

Contattare il supporto tecnico:

Serve aiuto?

In questa sezione troverai dei manuali dettagliati e dei video didattici su tutte le funzioni di Ajax. Nel caso tu abbia bisogno dell’aiuto di un tecnico specializzato, siamo disponibili per te H24.

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