Come esportare il registro degli allarmi e degli eventi dall’app PRO Desktop

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L’app PRO Desktop dispone di un registro degli allarmi e degli eventi di tutti gli impianti aziendali, che consente di generare rapporti sulla disponibilità degli hub e degli operatori della CRA. Il registro contiene anche informazioni sul download di filmati dall’archivio. Ciò consente di monitorare chi ha scaricato quale filmato e quando.

L’app consente di esportare il registro degli allarmi e degli eventi. Questa funzione consente di scaricare il file in formato CSV, che può contenere fino a 1,000 eventi.

La funzione è disponibile in PRO Desktop 4.8 o versioni successive.

Esportazione del registro

Per esportare il registro dall’app PRO Desktop:

  1. Fare clic sulla scheda Giornale.
  2. Fare clic sul pulsante Esportare le registrazioni nell’angolo in basso a sinistra. Se al registro sono stati applicati dei filtri, questi verranno applicati anche quando il registro viene esportato.

    Se si usa * o ? nel campo del filtro per il numero di impianto, la funzione di esportazione del registro non sarà disponibile.

  3. Fare clic su Scarica quando il file è pronto per essere scaricato.
  4. Scegliere una posizione sul computer per salvare il file e fare clic su Salva.

Il registro degli allarmi e degli eventi viene esportato nella posizione specificata.

Diritti di accesso

La funzione Esportare le registrazioni è disponibile solo se l’utente di PRO Desktop dispone dei diritti di accesso appropriati.

Fornire i diritti di accesso per esportare il registro degli allarmi e degli eventi:

  1. Fare clic sulla scheda Azienda.
  2. Selezionare la sezione Diritti di accesso.
  3. Selezionare il ruolo dell’utente tra le opzioni: Proprietario dell`azienda, Ingegnere CRA senior, Ingegnere, Responsabile degli installatori, Installatore, Responsabile degli operatori o Operatore.

    La funzione Esportare le registrazioni non è disponibile per gli utenti con il ruolo di Installatore.

  4. Attivare la funzione Esportare le registrazioni dal registro nelle impostazioni Servizio.

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