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Manual de usuario de Ajax Ultra DP

Actualizado

Ajax Ultra DP es un servicio que permite a los PRO utilizar preajustes para simplificar la configuración de la transmisión de señales de dos canales. Con este servicio, los instaladores y las empresas de monitorización pueden configurar los parámetros de comunicación directamente en las apps Ajax PRO utilizando preajustes listos para utilizar (DP2, DP3 o DP4).

No se necesita ningún equipamiento adicional para utilizar Ajax Ultra DP. Los usuarios PRO necesitan un hub Ajax con un comunicador integrado y Ajax SIM¹ preinstalada. La tarjeta SIM se conecta automáticamente a la red móvil disponible más fiable.

Requisitos

Solo los comerciantes pueden activar Ajax Ultra DP. Para activar el servicio, los сomerciantes deben estar registrados como empresa en PRO Desktop. Para obtener más información sobre Ajax Ultra DP, complete el formulario y nuestro representante se pondrá en contacto con usted en breve.

Para utilizar el servicio, un usuario PRO debe añadir al espacio un hub Ajax con una Ajax SIM¹ instalada. La funcionalidad está disponible en las apps Ajax PRO de las siguientes versiones o posteriores:

  • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.16 para iOS;
  • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.16 para Android;
  • PRO Desktop 4.16 para macOS;
  • PRO Desktop 4.16 para Windows.

Cómo configurar la transmisión de señales de dos canales

Gracias a Ajax Ultra DP, los usuarios PRO pueden configurar la transmisión de señales de dos canales a través de las apps Ajax PRO en el menú Servicios extra o mediante la solicitud de monitorización.

En el menú Servicios extra

En la app PRO móvil:

  1. Conecte a la red un hub Ajax con una Ajax SIM instalada.
  2. Abra la app PRO móvil y seleccione el espacio.
  3. Pulse sobre el icono del engranaje para acceder a la configuración del espacio.
  4. Vaya al menú Servicios extra.
  5. Seleccione un proveedor de servicios y el nivel de comunicación necesario: DP2, DP3 o DP4.

En la app PRO Desktop:

  1. Conecte a la red un hub Ajax con una Ajax SIM instalada.
  2. Abra PRO Desktop y vaya al módulo Objetos.
  3. Seleccione el objeto necesario.
  4. Haga clic el icono del engranaje  para acceder a la configuración del espacio.
  5. Haga clic en Servicios extra.
  6. Seleccione un proveedor de servicios y el nivel de comunicación necesario: DP2, DP3 o DP4.

A través de la solicitud de monitorización

En la app PRO móvil:

  1. Conecte a la red un hub Ajax con una Ajax SIM instalada.
  2. Abra la app PRO móvil y seleccione el espacio.
  3. Pulse sobre el icono del engranaje  para acceder a la configuración del espacio.
  4. Vaya al menú Compañías de seguridad.
  5. Seleccione una compañía de seguridad y pulse Aplicar.
  6. Seleccione el nivel de comunicación necesario: DP2, DP3 o DP4, y pulse sobre Activar.

En la app PRO Desktop:

  1. Conecte a la red un hub Ajax con una Ajax SIM instalada.
  2. Abra PRO Desktop y vaya al módulo Objetos.
  3. Seleccione el objeto necesario.
  4. Haga clic el icono del engranaje  para acceder a la configuración del espacio.
  5. Haga clic en Compañías de seguridad.
  6. Seleccione una compañía de seguridad y haga clic en Aplicar.
  7. Seleccione el nivel de comunicación necesario: DP2, DP3 o DP4, y haga clic en Activar.

Cómo utilizar el dashboard en PRO Desktop

El dashboard de PRO Desktop proporciona una vista centralizada de todos los hubs conectados a los Servicios Ajax. Utilizando el dashboard, los usuarios PRO pueden:

  • monitorizar las estadísticas en tiempo real;
  • comprobar los estados del sistema.

Para abrir el dashboard, en PRO Desktop:

  1. Vaya al módulo Servicios.
  2. Haga clic en Dashboard.
¹ Depende de la región.

¿Necesita ayuda?

En esta sección encontrará manuales detallados y videos educativos sobre todas las características de Ajax. En caso de que necesite ayuda de un especialista técnico, estamos disponibles 24/7.

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