Cómo crear y aplicar plantillas de configuración en un sistema Ajax

Actualizado

Un sistema Ajax permite a los usuarios crear plantillas para aplicar rápidamente varios ajustes a la vez.

Cómo crear una plantilla de parámetros de telefonía

    1. Para crear una plantilla de configuración, abra la app PRO Desktop
    2. Vaya a la pestaña Empresa.
    3. Vaya al menú Plantillas de configuración.
    4. Haga clic en el botón para añadir una plantilla.
    5. Seleccione la opción de Parámetros de telefonía.
    6. Introduzca el nombre y la descripción de la plantilla.
    7. Vaya al menú Datos de conexión de la empresa.
    8. Complete los parámetros de telefonía:
      • Nombre de la empresa: se muestra en los eventos que acompañan a cada comunicación con la empresa a través del módulo de voz.
      • Número de empresa.
      • Dirección: IP o nombre de dominio.
      • Puerto.
      • Servidor STUN: IP o nombre de dominio.
      • Puerto STUN.
      • Tipo de conexión: especifique el protocolo a utilizar para la comunicación: SIP o ESI.

Para guardar la configuración, haga clic en Guardar.

Cómo aplicar una plantilla de parámetros de telefonía

El instalador de la empresa que creó la plantilla puede aplicarla utilizando las apps Ajax PRO y PRO Desktop.

Para aplicar la plantilla:

  1. Abra la app Ajax PRO o PRO Desktop.
  2. Seleccione el espacio si tiene más de uno.
  3. Vaya a la pestaña Dispositivos.
  4. Seleccione un hub en la lista.
  5. Vaya al menú Configuración haciendo clic en el icono del engranaje .
  6. Seleccione la opción de Parámetros de telefonía.
  7. Vaya al menú Elegir plantilla.

    El menú Elegir plantilla está disponible si hay al menos una plantilla configurada en el sistema.

  8. Seleccione una plantilla de la lista.
  9. Si es necesario, revise la configuración de la plantilla en el menú Datos de conexión de la empresa.
  10. Aplique los parámetros haciendo clic en el botón Aplicar plantilla.

Tras aplicar la plantilla, aparecerá una notificación correspondiente en la pantalla.

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