Les installateurs, ingénieurs et opérateurs d’entreprise de sécurité utilisent des comptes PRO.
Chaque compte PRO peut avoir un accès temporaire ou permanent aux paramètres du système et/ou caméras, ou il peut n’avoir aucun accès.
Ajout du compte PRO au système
Ajout à un nouvel espace et à une centrale
Si un utilisateur PRO a besoin de configurer un tout nouvel espace avec une nouvelle centrale, un PRO peut créer un nouvel espace et ajouter une nouvelle centrale à cet espace.
Une nouvelle centrale peut être ajoutée à l’espace créé selon le flux standard d’ajout du dispositif. Pour plus d’informations, consultez le manuel d’utilisation de la centrale correspondante sur la page web d’Assistance Ajax.
Une fois qu’un utilisateur PRO a créé un espace et ajouté une centrale, son compte PRO est fourni avec un temps illimité pour configurer le système.
Lorsqu’un administrateur est ajouté au système, le compte PRO perd des droits permanents, mais l’accès à la configuration du système est disponible pour encore 8 heures. L’ajout d’utilisateurs à l’espace ne change pas les droits fournis par le compte PRO.
Ajout à l’espace existant et à la centrale installée
Pour ajouter un compte PRO au système, l’utilisateur ayant des droits d’administrateur doit inviter le compte PRO dans l’espace. Pour envoyer l’invitation, dans l’application Ajax :
- Sélectionnez un espace.
- Allez dans l’onglet Contrôle
. - Allez dans les Paramètres de l’espace.
- Allez au menu Installateurs/Sociétés.
- Appuyez sur Inviter.
- Saisissez l’adresse e-mail du compte PRO et appuyez sur Continuer.
- Sélectionnez le compte que vous souhaitez inviter et appuyez sur Inviter.
.
de l’espace.Le compte PRO avec des droits de configuration système valables pendant 8 heures, sera ajouté à l’espace. Un minuteur de temps d’accès est affiché dans l’application dans le menu Droits d’accès. Appuyez sur 
ou 
dans le coin supérieur droit pour ouvrir le menu Droits d’accès.
L’accès sera bloqué après 8 heures. Pour retrouver l’accès, un PRO devra envoyer une autre demande.
Si l’espace est laissé sans administrateur (le compte PRO a annulé les droits ou l’administrateur concerné a été retiré de l’espace), le compte PRO obtient un accès continu aux paramètres de l’espace afin d’éviter les situations où l’espace se retrouve sans administrateur.
Demande d’accès au système
Un compte PRO peut demander un accès temporaire ou permanent au système en utilisant les applications Ajax PRO: Tool for Engineers et Ajax PRO Desktop.
Pour envoyer une demande :
- Connectez-vous à l’application Ajax PRO: Tool for Engineers ou à Ajax PRO Desktop.
- Sélectionnez un espace.
- Appuyez sur ou dans le coin supérieur droit pour ouvrir le menu Droits d’accès.
- Appuyez sur Demander l’accès.
- Sélectionnez les permissions requises et le temps d’accès.
- Appuyez sur Envoyer la demande.
De plus, si au moins une caméra est ajoutée à l’espace et qu’un PRO n’a pas accès pour voir la vidéo, un PRO peut demander l’accès aux paramètres du système et aux caméras directement depuis l’écran du lecteur vidéo :
- Connectez-vous à l’application Ajax PRO: Tool for Engineers ou à Ajax PRO Desktop app.
- Sélectionnez un espace.
- Allez dans l’onglet Dispositifs .
- Sélectionnez une caméra ou appuyez sur le bouton pour ouvrir l’écran du lecteur vidéo.
- Appuyez sur Demander l’accès.
- Sélectionnez les permissions requises et le temps d’accès.
- Appuyez sur Envoyer la demande.
.
pour ouvrir l’écran du lecteur vidéo.L’administrateur de l’espace recevra alors une notification push avec une demande d’accès. La demande confirmée est appliquée dans la minute.
