Comment configurer un accès temporaire à la vidéo de la caméra ?

Demande d’accès temporaire à une caméra vidéo dans l’application Ajax PRO: Tool for Engineers

L’installateur peut demander un accès vidéo temporaire aux caméras à un utilisateur disposant de droits de gestion de la confidentialité.

Pour envoyer une demande :

1. Connectez-vous à Ajax PRO: Tool for Engineers.
2. Sélectionnez un espace.
3. Appuyez sur ou dans le coin supérieur droit si vous n’avez pas accès aux paramètres du système. Vérifiez votre niveau d’accès aux différentes catégories du système.
   Comment un compte PRO peut accéder à une centrale ?

   

4. Appuyez sur Demander l’accès.
5. Appuyez sur Diffusion en direct des caméras.
6. Sélectionnez les paramètres de la demande :
   • Liste des caméras : sélectionnez Toutes ou les caméras spécifiques auxquelles vous souhaitez accéder temporairement.
   • Autorisations : sélectionnez les fonctions auxquelles vous souhaitez accéder : Regarder le streaming en direct de la caméra (par défaut), Voir les archives de la caméra, Regarder avec le son, Utiliser la fonction panoramique/inclinaison/zoom (PTZ).
   • Temps d’accès : sélectionnez la durée d’accès souhaitée : 1, 2, 4, ou 8 heures.
7. Appuyez sur Envoyer la demande.

Demande d’accès temporaire à une caméra vidéo dans l’application PRO Desktop

Pour envoyer une demande :

1. Connectez-vous à PRO Desktop.
2. Sélectionnez un espace.
3. Appuyez sur ou dans le coin supérieur droit si vous n’avez pas accès aux paramètres de la centrale. Vérifiez votre niveau d’accès aux différentes catégories du système.
   Comment un compte PRO peut accéder à une centrale ?

   

4. Appuyez sur Demander l’accès.
5. Appuyez sur Diffusion en direct des caméras.
6. Sélectionnez les paramètres de la demande :
   • Liste des caméras : sélectionnez Toutes ou les caméras spécifiques auxquelles vous souhaitez accéder temporairement.
   • Autorisations : sélectionnez les fonctions auxquelles vous souhaitez accéder : Regarder le streaming en direct de la caméra (par défaut), Voir les archives de la caméra, Regarder avec le son, Utiliser la fonction panoramique/inclinaison/zoom (PTZ).
   • Temps d’accès : sélectionnez la durée d’accès souhaitée : 1, 2, 4 ou 8 heures.
7. Appuyez sur Envoyer la demande.

Un utilisateur disposant de droits de gestion de la confidentialité recevra une demande d’accès temporaire aux caméras vidéo, qui peut être approuvée ou rejetée. En cas d’approbation, l’installateur recevra une notification l’informant que l’accès à la vidéo lui est accordé pour la durée spécifiée dans la demande.

Le système permet au chef des installateurs d’approuver automatiquement les demandes des installateurs concernant les paramètres de site ou les dispositifs vidéo. Pour activer la confirmation automatique :

1. Ouvrez le module Entreprise.
2. Allez dans le menu Paramètres des services.
3. Activez l’option Confirmation automatique des demandes d’accès au système par le Chef des installateurs.

Si l’entreprise ne dispose pas de droits d’accès suffisants, les demandes des installateurs seront automatiquement redirigées vers l’administrateur de l’espace.

Gérer l’accès aux caméras vidéo dans l’application Ajax Security System

Lorsque l’installateur demande l’accès à la vidéo de la caméra, l’utilisateur ayant des droits de gestion de la confidentialité reçoit une notification correspondante dans l’application Ajax Security System.

Pour consulter la demande :

1. Connectez-vous à Ajax Security System.
2. Sélectionnez un espace.
3. Appuyez sur Notifications
4. Sélectionnez Tous ou Système.
5. Ouvrez une notification demandant un accès temporaire aux dispositifs de vidéosurveillance.
6. Appuyez sur Approuver ou Rejeter.

L’utilisateur peut supprimer l’accès temporaire à la vidéo de deux manières : par le biais des paramètres de Confidentialité ou des paramètres des Installateurs/Sociétés.

Pour supprimer l’accès par le biais des paramètres de Confidentialité :

1. Connectez-vous à Ajax Security System.
2. Sélectionnez un espace.
3. Allez à Contrôle .
4. Ouvrez les paramètres de l’espace .
5. Allez dans les paramètres Confidentialité.
6. Appuyez sur Installateurs.
7. Dans la liste, sélectionnez l’installateur dont vous souhaitez supprimer l’accès temporaire à la vidéo de la caméra.

   Si l’installateur sélectionné dispose d’un accès temporaire aux images de la caméra, l’état correspondant sera affiché dans son profil dans l’application Ajax Security System.

   

8. Appuyez sur Vérifier les détails.
9. Appuyez sur Supprimer l’accès à toutes.
10. Appuyez sur Supprimer.

Pour supprimer l’accès par le biais des paramètres Installateurs :

1. Connectez-vous à Ajax Security System.
2. Sélectionnez un espace.
3. Allez à Contrôle .
4. Ouvrez les paramètres de l’espace .
5. Allez dans les paramètres Installeurs/Sociétés.
6. Dans la liste, sélectionnez l’installateur dont vous souhaitez supprimer l’accès temporaire à la vidéo de la caméra.
7. Appuyez sur Supprimer l’accès temporaire à la vidéo.
8. Appuyez sur Révoquer.

L’installateur perdra l’accès temporaire à la vidéo de la caméra.