PRO Desktop comprend un journal des alarmes et des événements de tous les sites de l’entreprise, ce qui vous permet de générer des rapports sur la disponibilité des centrales et des opérateurs du centre de télésurveillance. Le journal contient également des informations sur le téléchargement des fragments vidéo depuis l’archive, ce qui permet de suivre qui a téléchargé quel fragment, et quand.
L’application permet d’exporter le journal des alarmes et des événements. Cette option permet aux utilisateurs de télécharger le fichier au format CSV, qui peut contenir jusqu’à 1 000 événements.
Cette fonctionnalité est disponible à partir de la version 4.8 de PRO Desktop.
Exporter le journal
Pour exporter le journal à partir de l’application PRO Desktop :
- Cliquez sur l’onglet Journal.
- Cliquez sur le bouton Exporter les enregistrements dans le coin inférieur gauche. Si des filtres ont été appliqués au journal, ils seront également appliqués lors de l’exportation du journal.
Si vous utilisez * ou ? dans le champ de filtrage du numéro de site, la fonction d’exportation du journal ne sera pas disponible.
- Cliquez sur Télécharger lorsque le fichier est prêt à être téléchargé.
- Choisissez un emplacement sur votre ordinateur pour enregistrer le fichier et cliquez sur Enregistrer.
Le journal des alarmes et des événements est exporté vers l’emplacement spécifié.
Droits d’accès
La fonctionnalité Exporter les enregistrements n’est disponible que lorsque l’utilisateur PRO Desktop dispose des droits d’accès appropriés.
Fournir des droits d’accès pour exporter le journal des alarmes et des événements :
- Cliquez sur l’onglet Entreprise.
- Sélectionnez la section Droits d’accès.
- Sélectionnez le rôle de l’utilisateur parmi les options : Propriétaire de l’entreprise, Ingénieur senior, Ingénieur, Responsable des installateurs, Installateur, Chef des opérateurs ou Opérateur.
La fonctionnalité Exporter les enregistrements n’est pas disponible pour les utilisateurs disposant du rôle Installateur.
- Activez la fonctionnalité Exporter les enregistrements depuis le journal dans les paramètres Service.
