Une fenêtre similaire peut apparaître lors de l’installation d’Ajax PRO Desktop en raison de problèmes liés aux bibliothèques OpenGL. Le problème peut être résolu en mettant à jour les pilotes de la carte graphique de l’ordinateur.
Si la mise à jour du pilote ne donne pas le résultat souhaité, la carte graphique n’est probablement pas compatible avec l’application. Nous vous recommandons de contacter le service clientèle (link) en précisant la version du système d’exploitation et le modèle de la carte graphique pour résoudre le problème.
