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Manual do utilizador do DoubleButton

Atualizado

DoubleButton é um dispositivo sem fios com proteção avançada contra pressões acidentais. O dispositivo comunica com um hub através do protocolo de rádio encriptado Jeweller e é compatível apenas com o sistema Ajax. O alcance da comunicação em linha de vista é de até 1300 metros. O DoubleButton funciona com a pilha pré-instalada até 5 anos.

O DoubleButton é ligado e configurado através de aplicações Ajax no iOS, Android, macOS e Windows. As notificações push, SMS e chamadas podem notificar sobre alarmes e eventos.

Elementos funcionais

ajax doublebutton
  1. Botões de ativação do alarme
  2. Indicadores LED / divisória de proteção em plástico
  3. Orifício de montagem

Princípio do funcionamento

DoubleButton é um dispositivo de retenção sem fios, com dois botões apertados e uma divisória de plástico para proteger contra pressões acidentais. Quando premido, dispara um alarme (evento de bloqueio), transmitido aos utilizadores e à central de vigilância da empresa de segurança.

O alarme pode ser ativado premindo ambos os botões: uma pressão curta ou longa (mais de 2 segundos). Se apenas um dos botões for premido, o sinal de alarme não é transmitido.

Todos os alarmes do DoubleButton são registados no feed de notificações da aplicação Ajax. As pressões curtas e longas têm ícones diferentes, mas o código de evento enviado para a estação de monitorização, SMS e notificações push não dependem da forma de pressão.

O DoubleButton só pode funcionar como um dispositivo de retenção. A definição do tipo de alarme não é suportada. Tenha em atenção que o dispositivo está ativo 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo que ao premir o botão duplo será emitido um alarme independentemente do modo de segurança.

Apenas cenários de alarme estão disponíveis para DoubleButton. O modo de controlo para dispositivos de automatização não é suportado.

Transmissão de eventos para a estação de monitoramento

O sistema Ajax pode ligar-se ao CRA e transmitir alarmes para a estação de monitorização em SurGard (Contact ID), ADEMCO 685, SIA (DC-09) e outros protocolos proprietários. Uma lista completa dos protocolos suportados está disponível na ligação.

Conexão

O dispositivo não é compatível com ocBridge Plus, uartBridge e painéis de controlo de segurança de terceiros.

Antes de iniciar a ligação

  1. Instale a aplicação Ajax. Crie uma conta. Adicione um hub à app e crie pelo menos uma sala.
  2. Verifique se o hub está ligado e conectado à Internet (via cabo Ethernet, Wi-Fi e/ou rede móvel). Pode fazê-lo na aplicação Ajax ou olhando para o logótipo Ajax no painel frontal do hub. O logótipo deve acender-se a branco ou verde se o hub estiver ligado à rede.
  3. Verifique se o hub não está armado e não é atualizado, revendo o seu estado na aplicação.

Apenas os utilizadores com permissões de administrador podem ligar um dispositivo a um hub.

Como ligar o DoubleButton a um hub

  1. Abra a app Ajax. Se a sua conta tiver acesso a vários hubs, selecione o hub ao qual pretende ligar o dispositivo.
  2. Vá para o separador Dispositivos e clique em Adicionar dispositivo.
  3. Dê um nome ao dispositivo, digitalize ou introduza o código QR (localizado na embalagem), selecione uma divisão e um grupo (se o modo de grupo estiver ativado).
  4. Clique em Adicionar; a contagem decrescente começará.
  5. Manter premido qualquer um dos dois botões durante 7 segundos. Depois de adicionar o DoubleButton, o seu LED piscará uma vez a verde. O DoubleButton aparecerá na lista de dispositivos hub na aplicação.

Para ligar o DoubleButton a um hub, este deve estar localizado no mesmo objeto protegido que o sistema (dentro do alcance da rede de rádio do hub). Se a ligação falhar, tente novamente dentro de 5 segundos.

O DoubleButton só pode ser ligado a um único hub. Quando ligado a um novo hub, o dispositivo deixa de enviar comandos para o hub antigo. Adicionado a um novo hub, o DoubleButton não é removido da lista de dispositivos do hub antigo. Isto deve ser feito manualmente através da app Ajax.

A atualização dos estados dos dispositivos na lista ocorre apenas quando o DoubleButton é premido e não depende das definições do Jeweller.

Estados

O ecrã de estados contém informações sobre o dispositivo e os seus parâmetros atuais. Localizar os estados DoubleButton na aplicação Ajax:

  1. Vá ao separador Dispositivos .
  2. Selecionar DoubleButton na lista.
Parâmetro Valor
Importação de dados Apresenta o erro aquando da transferência de dados para o novo hub:

  • Falha — o dispositivo não foi transferido para o novo hub.

Saiba mais

Carga da bateria Nível da bateria do dispositivo . Dois estados disponíveis:

  • ОК.
  • Bateria descarregada.

Como a carga da bateria é apresentada nas apps Ajax

Brilho do LED Indica o nível de luminosidade do LED:

  • Desligado – sem indicação.
  • Baixa.
  • Máx.
Funciona através de *nome do repetidor*

Apresenta o estado da utilização de um repetidor de sinal de rádio.

O campo não é apresentado se o dispositivo comunicar diretamente com um hub.

Desativação permanente

Indica o estado do dispositivo: ativo ou completamente desativado pelo utilizador.

Saiba mais

Firmware Versão do firmware do DoubleButton.
ID ID do dispositivo.

Definições

O DoubleButton está configurado na aplicação Ajax:

  1. Vá ao separador Dispositivos .
  2. Selecionar DoubleButton na lista.
  3. Aceda a Definições clicando no ícone .

Tenha em atenção que, depois de alterar as definições, tem de premir Voltar para as aplicar.

Parâmetro Valor
Nome

Nome do dispositivo. Apresentado na lista de todos os dispositivos hub, SMS e notificações no feed de eventos.

O nome pode conter até 12 caracteres cirílicos ou até 24 caracteres latinos.

Sala Seleção da sala virtual à qual o DoubleButton está atribuído. O nome da sala é apresentado em SMS e notificações no feed de eventos.
Brilho do LED Ajustar a luminosidade do LED:

  • Desligado – sem indicação.
  • Baixa.
  • Máx.
Alerta com uma sirene se o botão for premido Quando ativado, os sirens ligados ao seu sistema de segurança sinalizam a pressão do botão. O DoubleButton ativa todas as sirenes, independentemente dos grupos em que se encontram.
Guia do Utilizador Abre o manual do utilizador do DoubleButton.
Desativação permanente

Permite ao utilizador desativar o dispositivo sem o retirar do sistema. Uma vez desativado, o dispositivo não emitirá um alarme quando premido.

Saiba mais

Desemparelhar Dispositivo Desconecta o DoubleButton de um hub e remove suas configurações.

Alarmes

Um alarme DoubleButton gera uma notificação de evento enviada para a estação de monitorização da empresa de segurança e para os utilizadores do sistema. O modo de premir é indicado no feed de eventos da aplicação: para uma pressão curta, aparece um ícone de uma seta e, para uma pressão longa, o ícone tem duas setas.

ajax doublebutton

Para reduzir a probabilidade de falsos alarmes, uma empresa de segurança pode ativar a função de confirmação de alarme.

Note-se que a confirmação do alarme é um evento separado que não cancela a transmissão do alarme. Quer a função esteja ou não activada, os alarmes DoubleButton são enviados para um CRA e para os utilizadores do sistema de segurança.

Indicação

O DoubleButton pisca a vermelho e verde para indicar a execução do comando e o estado de carga da bateria.

Categoria Indicação De mascaramento
Emparelhamento com um sistema de segurança A moldura inteira pisca a verde 6 vezes. O botão não está ligado a um sistema de segurança.
Toda a moldura fica verde durante alguns segundos. Ligar o dispositivo a um sistema de segurança.
Indicação de entrega do comando A parte da moldura acima do botão premido acende-se brevemente a verde.

Um dos botões é premido e o comando é enviado para um hub.

Quando apenas um botão é premido, o DoubleButton não emite um alarme.

A moldura inteira acende-se brevemente a verde depois de premir. Ambos os botões são premidos e o comando é enviado para um hub.
A moldura inteira acende-se brevemente a vermelho após a pressão. Um ou ambos os botões foram premidos e o comando não foi entregue a um hub.

Indicação de resposta

(segue-se a indicação de entrega do comando)

Todo o quadro se acende a verde durante meio segundo após a indicação de entrega do comando. Um hub recebeu o comando DoubleButton e acionou um alarme.
Todo o quadro se ilumina a vermelho durante meio segundo após a indicação de entrega do comando. Um hub recebeu o comando DoubleButton mas não acionou um alarme.

Indicação do estado da bateria

(segue-se a indicação de feedback)

Após a indicação principal, todo o quadro se acende a vermelho e apaga-se gradualmente. É necessário substituir a pilha. Os comandos DoubleButton são enviados para um hub.

Aplicação

O DoubleButton pode ser fixado numa superfície ou transportado.

ajax doublebutton

Como fixar o DoubleButton numa superfície

ajax doublebutton

Para fixar o dispositivo numa superfície (por exemplo sob uma tabela), use Holder.

Para instalar o dispositivo no suporte:

  1. Escolha um local para instalar o suporte.
  2. Prima o botão para testar se os comandos são entregues a um hub. Caso contrário, escolha outro local ou utilize um extensor de alcance do sinal de rádio.

    Ao encaminhar o DoubleButton através de um extensor de alcance de sinal de rádio, tenha em mente que ele não alterna automaticamente entre um extensor de alcance e um hub. Pode atribuir o DoubleButton a um hub ou a outro extensor de alcance na aplicação Ajax.

  3. Fixe o suporte na superfície utilizando os parafusos fornecidos ou fita adesiva de dupla face.
  4. Colocar DoubleButton no suporte.

Por favor, note que Holder é vendido separadamente.

Como carregar o DoubleButton

ajax doublebutton

O botão é fácil de transportar graças a um orifício especial no seu corpo. Pode ser usado no pulso ou no pescoço, ou pendurado num porta-chaves.

O DoubleButton tem um índice de proteção IP55. O que significa que o corpo do dispositivo está protegido contra poeiras e salpicos. Além disso, uma divisória de proteção especial, botões apertados e a necessidade de premir dois botões ao mesmo tempo eliminam os falsos alarmes.

Utilizar o DoubleButton com a confirmação de alarme activada

Confirmação de alarme é um evento separado que um hub gera e transmite a um CRA se o dispositivo de retenção tiver sido ativado por diferentes tipos de pressão (curta e longa) ou se dois DoubleButtons especificados tiverem transmitido alarmes dentro de um tempo especificado. Ao responder apenas a alarmes confirmados, a empresa de segurança e a polícia reduzem o risco de reacções desnecessárias.

Note-se que a função de confirmação de alarme não desactiva a transmissão do alarme. Quer a função esteja ou não activada, os alarmes DoubleButton são enviados para um CRA e para os utilizadores do sistema de segurança.

Como confirmar o alarme com um DoubleButton

Para ativar um alarme confirmado (evento de retenção) com o mesmo dispositivo, é necessário executar uma destas duas acções:

  1. Mantenha os dois botões premidos em simultâneo durante 2 segundos, solte-os e volte a premi-los brevemente.
  2. Premir simultaneamente os dois botões por breves instantes, soltar e, em seguida, manter os dois botões premidos durante 2 segundos.

Como confirmar o alarme com vários DoubleButtons

Para disparar um alarme confirmado (evento de retenção), pode ativar um dispositivo de retenção duas vezes (de acordo com o algoritmo descrito acima) ou ativar pelo menos dois botões duplos diferentes. Neste caso, não importa de que forma dois DoubleButtons diferentes foram activados – com uma pressão curta ou longa.

Manutenção

Para a limpeza do corpo do aparelho, utilizar produtos adequados à manutenção técnica. Não utilize substâncias que contenham álcool, acetona, gasolina ou outros solventes activos para limpar o DoubleButton.

A bateria pré-instalada proporciona até 5 anos de funcionamento, considerando uma pressão por dia. Uma utilização mais frequente pode diminuir a duração da bateria. Pode verificar o estado da bateria em qualquer altura na aplicação Ajax.

Manter as pilhas novas e usadas longe do alcance das crianças. Não ingerir a bateria, perigo de queimadura química.

Se o DoubleButton arrefecer até -10°C ou menos, o indicador de carga da bateria na aplicação pode mostrar o estado de bateria fraca até o botão aquecer para temperaturas acima de zero. Note-se que o nível de carga da bateria não é atualizado em segundo plano, mas apenas premindo o DoubleButton.

Quando a carga da bateria está fraca, os utilizadores e uma estação de monitorização da empresa de segurança recebem uma notificação. O LED do aparelho acende-se suavemente a vermelho e apaga-se após cada pressão no botão.

Conjunto completo

  1. DoubleButton
  2. Pilha CR2032 (pré-instalada)
  3. Guia rápido

Garantia

A garantia dos produtos da sociedade de responsabilidade limitada “Ajax Systems Manufacturing” é válida por 2 anos após a compra e não se estende à bateria incluída.

Se o dispositivo não funcionar corretamente, recomendamos que contacte primeiro o serviço de assistência, uma vez que os problemas técnicos podem ser resolvidos remotamente em metade dos casos.

Apoio técnico: [email protected]

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Nesta secção, encontrará manuais detalhados e vídeos educativos sobre todas as funcionalidades de Ajax. Se precisar de ajuda técnica, estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.

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