Руководство пользователя Hub BP Jeweller

Функциональные элементы

Элементы корпуса

1. Винты, фиксирующие крышку корпуса. Чтобы открутить их, используйте комплектный шестигранник (Ø 4 мм).
2. Светодиодный индикатор состояния хаба.
3. Держатели для внутренней батареи.
   

   Внутренняя батарея не входит в комплект.

4. QR-код и идентификатор (серийный номер) устройства.
5. Перфорированная часть корпуса. Нужна для сработки кнопки тампера при попытке оторвать устройство от поверхности. Не выламывайте ее.
6. Перфорированные части корпуса для прокладки кабелей питания и кабелей антенны.
7. Крепления для фиксации кабелей.

Элементы платы

1. Первая кнопка тампера.
2. Кнопка питания.
3. QR-код. Используйте его, чтобы добавить хаб в пространство в приложении Ajax.
4. Отверстия, чтобы закрепить плату Hub BP Jeweller в корпусе.
5. Светодиодный индикатор.
6. Разъем для подключения внешней антенны для канала связи Wings (гнездо SMA).
7. Разъем для подключения внешнего светодиодного индикатора к хабу. Не используется в текущей версии централи.
8. Разъем для подключения тамперной платы к хабу. Не используется в текущей версии централи.
9. Слот 1 для micro-SIM.
10. Слот 2 для micro-SIM.
11. Разъем для подключения внешней антенны для канала связи Jeweller (гнездо SMA).
12. Разъем для подключения внешней антенны для сотового канала связи (гнездо SMA).
13. Индикатор неправильной полярности внутренней батареи.
14. Разъем для подключения внутренней батареи.
15. Клеммная колодка для подключения внешнего источника питания.
16. Индикатор неправильной полярности внешнего источника питания.
17. Вторая кнопка тампера.

Принцип работы

Hub BP Jeweller — это централь системы Ajax, которая управляет работой добавленных на нее устройств.

На Hub BP Jeweller можно добавить до 100 беспроводных устройств Ajax. Добавленные устройства защищают от вторжения, пожара и затопления, а также позволяют управлять электроприборами по сценариям или вручную: в мобильном приложении, по нажатию тревожной кнопки или по активации LightSwitch, или клавиатуры с сенсорным экраном.

Чтобы контролировать работу всех устройств системы, хаб связывается с добавленными на него устройствами через два шифрованных протокола:

При сработке датчика система поднимает тревогу менее чем за секунду. По тревоге хаб активирует сирены, запускает сценарии, а также уведомляет охранную компанию и всех пользователей.

Защита от саботажа

OS Malevich

Hub BP Jeweller работает под управлением операционной системы реального времени OS Malevich. Она защищена от вирусов и кибератак.

OS Malevich предоставляет системе Ajax новые возможности и функции благодаря удаленным обновлениям, которые не требуют участия инженера монтажа или пользователя.

Обновление занимает до двух минут, если объект снят с охраны и подключен внешний или внутренний источник питания.

Индикация

Хаб предусматривает два режима светодиодной индикации:

• Соединение с сервером.
• Тревоги и неисправности.
  

Соединение с сервером

По умолчанию включен режим Соединение с сервером. Светодиодный индикатор хаба может гореть определенными цветами и в определенной последовательности в зависимости от состояния системы или события в системе. Hub BP Jeweller может загораться красным, белым, фиолетовым, желтым, синим или зеленым в зависимости от состояния.

Состояния хаба также можно отслеживать в приложениях Ajax.

Если при использовании системы вы видите индикацию, не указанную в данном руководстве пользователя, обратитесь в службу технической поддержки Ajax.

Тревоги и неисправности

Опцию можно включить в настройках хаба в PRO-приложении Ajax (Хаб → Настройки → Сервисные → LED-индикация).

Индикация	Событие	Примечание
Изменение состояния хаба
Мигает белым ежесекундно.	Под охрану в два этапа или Задержка на выход.	На одном из устройств действует установка Под охрану в два этапа или Задержка на выход.
Мигает зеленым ежесекундно.	Индикация входа.	На одном из устройств действует Задержка на вход.
Горит белым 2 секунды.	Завершение постановки под охрану.	Хаб (или одна из групп) изменяет состояние режима охраны со Снято с охраны на Под охраной.
Горит зеленым 2 секунды.	Завершение снятия с охраны.	Хаб (или одна из групп) изменяет состояние режима охраны с Под охраной на Снято с охраны.
Индикация тревог и неисправностей
Поочередно мигает красным и фиолетовым по 5 секунд.	Подтверждена тревога экстренной кнопки.	Есть невосстановленное состояние после подтвержденной тревоги экстренной кнопки. Индикация отображается только в том случае, если в настройках восстановления после тревоги включено Подтвержденная тревога экстренной кнопки.
Горит красным 5 секунд.	Неподтвержденная тревога экстренной кнопки.	Есть невосстановленное состояние после неподтвержденной тревоги экстренной кнопки. Не отображается, если есть состояние подтвержденной тревоги экстренной кнопки. Индикация отображается только в том случае, если в настройках восстановления после тревоги включена Неподтвержденная тревога экстренной кнопки.
Мигает красным.	Количество миганий равно идентификатору (Устройство №) тревожной кнопки (DoubleButton), которая первой сгенерировала тревогу.	Есть невосстановленное состояние после подтвержденной или неподтвержденной тревоги экстренной кнопки: Неподтвержденная тревога экстренной кнопки или Подтверждена тревога экстренной кнопки
Поочередно мигает красным и фиолетовым по 5 секунд.	Подтвержденное вторжение.	Есть невосстановленное состояние после подтвержденного вторжения. Индикация отображается только в том случае, если в настройках восстановления после тревоги включено Подтвержденное вторжение.
Горит желтым 5 секунд.	Неподтвержденное вторжение.	Есть невосстановленное состояние после неподтвержденного вторжения. Индикация не отображается, если есть подтвержденное вторжение. Индикация отображается только в том случае, если в настройках восстановления после тревоги включено Неподтвержденное вторжение.
Мигает желтым.	Количество миганий равно номеру устройства (Устройство №), первым сгенерировавшим тревогу о вторжении.	Есть невосстановленное состояние после подтвержденного или неподтвержденного вторжения: Неподтвержденное вторжение или Подтвержденное вторжение
Поочередно мигает красным и синим по 5 секунд.	Открытие корпуса.	Есть невосстановленное состояние кнопки тампера или открыт корпус одного из устройств, или хаба. Индикация отображается только в том случае, если в настройках восстановления после тревоги включено Открытие корпуса.
Поочередно мигает желтым и синим по 5 секунд.	Другие неисправности.	Есть невосстановленное состояние после неисправности или в системе обнаружена неисправность одного из устройств, или хаба. Индикация отображается только в том случае, если в настройках восстановления после тревоги включено Другие неисправности.
Горит темно-синим 5 секунд.	Принудительное отключение.	Одно из устройств принудительно выключено, или отключены уведомления о состоянии корпуса.
Горит синим 5 секунд.	Автоматическое отключение.	Одно из устройств автоматически выключено по таймеру открытия или по количеству сработок.
Поочередно мигает зеленым и синим.	Окончание таймера тревоги. Узнать больше о возможности подтверждения тревоги	Отображается по истечении времени таймера тревоги (чтобы подтвердить тревогу).

Когда в системе не происходит никаких событий (нет тревоги и неисправности, не открыт корпус и т. д.), светодиодный индикатор горит зеленым.

Доступ к индикации

Пользователи Hub BP Jeweller могут видеть индикацию Тревоги и неисправности, когда:

• изменен режим охраны системы с помощью клавиатуры Ajax;
• введен правильный идентификатор пользователя/персональный код на клавиатуре и выполнено действие, которое уже было выполнено ранее (например, пользователь снял систему с охраны и нажал на кнопку снятия с охраны на клавиатуре);
• нажата кнопка Ajax SpaceControl Jeweller, чтобы изменить режим охраны системы или включить Ночной режим;
• изменен режим охраны системы в приложении Ajax.

Все пользователи могут видеть индикацию Изменение состояния хаба.

Индикация тревоги

Если система снята с охраны и есть любая из приведенных в таблице индикаций, светодиодный индикатор будет мигать желтым ежесекундно.

Если в системе есть несколько состояний, индикации отображаются поочередно в той же последовательности, как приведено в таблице.

Учетная запись Ajax

Чтобы настроить систему, установите приложение Ajax и создайте учетную запись. Инженеры монтажа и охранные компании используют PRO-аккаунт Ajax, чтобы настроить систему для пользователей.

Не создавайте новую учетную запись для каждого хаба, поскольку одна учетная запись может управлять несколькими системами. При необходимости можно настроить отдельные права доступа для каждого хаба.

Настройки пользователей и системы, а также параметры добавленных устройств сохраняются на хабе. Смена администратора хаба, добавление или удаление пользователей не приводят к сбросу настроек устройств, добавленных на хаб.

Подключение хаба к Ajax Cloud

Чтобы подключиться к облачному серверу Ajax Cloud, хабу Hub BP Jeweller нужно иметь доступ к интернету. Подключение необходимо для работы приложений Ajax, удаленной настройки и управления системой, а также отправки пуш-уведомлений пользователям.

Hub BP Jeweller подключается к интернету через сотовую сеть. Установите обе SIM-карты для большей надежности и доступности системы.

Для подключения через сотовую сеть в хаб нужно вставить карту micro-SIM с отключенным запросом PIN-кода и достаточной суммой на счету для оплаты услуг по тарифам оператора. Чтобы отключить запрос PIN-кода, вставьте SIM-карту в телефон.

Поскольку хаб подключается к интернету только через сотовую сеть, для установления соединения он автоматически задает настройки APN в соответствии с SIM-картой. Эта возможность контролируется настройкой Автоматический выбор APN и включена для обеих SIM-карт по умолчанию.

Чтобы подключить хаб к Ajax Cloud:

1. Выкрутите винты, фиксирующие корпус, если он установлен. Для этого используйте комплектный шестигранник Ø 4 мм.

   

2. Снимите крышку корпуса хаба.

   

3. Установите плату Hub BP Jeweller в корпус.
4. Подключите кабель питания к соответствующим разъемам:

   

   1 — Клеммная колодка для подключения внешнего источника питания.
   2 — Разъем для подключения внутренней батареи. Используйте батарею 12 В⎓.
   3 — Индикатор неправильной полярности внешнего источника питания.
   4 — Индикатор неправильной полярности внутренней батареи.

   Индикаторы 3 и 4 загораются, если нарушена полярность при подключении питания (когда к клемме «–» подключен «+» и наоборот).

5. Вставьте SIM-карты:

   

   1 — Слот 1 для карты micro-SIM.
   2 — Слот 2 для карты micro-SIM.

6. Удерживайте кнопку питания хаба. Как только хаб включится, на плате загорится светодиод.
7. Подождите, пока централь подключится к Интернету. Зеленый светодиод означает, что хаб готов к работе.

После установки интернет-соединения и добавления хаба в приложение Ajax можно вручную настроить параметры сети для другой SIM-карты. В настройках SIM-карты отключите опцию Автоматический выбор APN и задайте роуминг, APN, имя пользователя и пароль. Чтобы узнать эти параметры, обратитесь в службу поддержки мобильного оператора.

Не отключайте опцию Автоматический выбор APN и не настраивайте вручную параметры сети для текущей SIM-карты, обеспечивающей подключение к интернету. Это может привести к потере соединения, после чего хаб перейдет в автономный режим.

Добавление хаба в приложение Ajax

Используйте самые новые версии приложений Ajax и OS Malevich, чтобы иметь доступ ко всем имеющимся функциям и обеспечить корректную работу системы.

Если вы управляете системой Ajax со смартфона или планшета, настройте для приложения доступ ко всем системным функциям (в том числе разрешение на показ уведомлений).

1. Откройте приложение Ajax и войдите в свою учетную запись.
2. Выберите пространство или создайте новое.
   Что такое пространство
   Как создать пространство
3. Откройте меню Добавить хаб и выберите удобный для вас способ: вручную или с помощью пошагового руководства.
4. На этапе регистрации задайте имя хаба и отсканируйте размещенный на задней части корпуса QR-код (или введите идентификатор вручную).
5. Дождитесь завершения регистрации хаба и его отображения в приложении.

Если на хабе уже есть пользователи, добавить вашу учетную запись на него может администратор хаба, PRO с правами настройки системы или монтажная компания, обслуживающая этот хаб. Вы получите уведомление о том, что хаб добавлен к другой учетной записи. Чтобы узнать, кому принадлежат права администратора на хабе, обратитесь в службу технической поддержки Ajax.

Виды учетных записей и их права

Добавление устройств

Во время первой регистрации хаба в приложении будет предложено добавить устройства, которые будут охранять помещение. Но вы можете отказаться и вернуться к этому шагу позже.

Администратор или PRO с правами настройки системы может добавить устройство, только если система снята с охраны.

1. Откройте приложение Ajax. Выберите нужное пространство, если у вас их несколько или вы пользуетесь PRO-приложением Ajax.
2. Перейдите во вкладку Комнаты .
3. Перейдите в меню комнаты и нажмите Добавить устройство.
4. Назовите устройство, отсканируйте QR-код (или введите идентификатор вручную), выберите комнату и перейдите к следующему этапу.
5. Когда приложение начнет поиск и запустит обратный отсчет, включите устройство — светодиод мигнет 1 раз. Поиск начнется, если устройство находится в зоне действия беспроводной сети хаба (на одном охраняемом объекте).

Добавленное на хаб устройство появится в списке устройств хаба в приложении Ajax. Вы можете найти устройство, введя в поле поиска часть его названия, модели или идентификатора.

Если добавление на хаб не удалось, выключите устройство на 5 секунд и повторите попытку.

Неисправности

Хаб может уведомлять о неисправностях. Если нажать на , откроется список всех неисправностей. Поле Неисправность доступно в Состояниях устройства и отображается только при обнаружении неисправности, например:

• Батарея не найдена.
• Батарея не заряжается.
• Сбой в работе флеш-памяти.

Иконки

Иконки показывают некоторые состояния Hub BP Jeweller. Увидеть их можно в приложении Ajax во вкладке Устройства .

Иконка	Значение
	Хаб работает в сети 2G.
	Хаб работает в сети 3G.
	Хаб работает в сети 4G (LTE).
	SIM-карта неисправна или на ней установлен PIN-код. Проверьте работу SIM-карты в телефоне и отключите запрос PIN-кода.
	Уровень заряда батареи хаба. Отображается с шагом 5%.
	Внутренняя батарея не подключена.
	Напряжение внешнего источника питания слишком низкое.
	Хаб связывается с ПЦН через прямое соединение. Иконка не показывается, если прямое соединение отсутствует или не настроено. Узнать больше
	Связь между хабом и ПЦН через прямое соединение отсутствует. Иконка не показывается, если прямое соединение отсутствует или не настроено. Узнать больше
	Хаб в Режиме энергосбережения.
	Хаб потерял связь с сервером Ajax Cloud.

Состояния

Состояния можно просмотреть в приложении Ajax:

1. Перейдите во вкладку Устройства .
2. Выберите Hub BP Jeweller в списке.

Параметр	Значение
Неисправность	После нажатия на кнопку открывается список неисправностей хаба. Поле появляется, только если обнаружена неисправность.
Уровень сотового сигнала	Уровень сигнала сотовой сети на активной SIM-карте. Устанавливайте хаб в местах, где уровень сигнала сотовой связи составляет 2—3 деления. Если хаб установлен в месте со слабым или нестабильным уровнем сигнала, он не сможет совершать звонки или отправлять SMS о событии или тревоге. В таких случаях для усиления сигнала можно установить антенну ExternalAntenna.
Внешняя антенна сотового канала связи	Состояние подключения внешней антенны: Подключено — антенна подключена к порту сотовой связи. Не подключено — антенна не подключена к порту сотовой связи. Повреждена — антенна сломана. Обнаружить обрыв внешней антенны можно, только когда корпус хаба закрыт должным образом.
Внешняя антенна для канала связи Jeweller	Состояние подключения внешней антенны: Подключено — антенна подключена к порту Jeweller. Не подключено — антенна не подключена к порту Jeweller. Повреждена — антенна сломана. Обнаружить обрыв внешней антенны можно, только когда корпус хаба закрыт должным образом.
Внешняя антенна для канала связи Wings	Состояние подключения внешней антенны: Подключено — антенна подключена к порту Wings. Не подключено — антенна не подключена к порту Wings. Повреждена — антенна сломана. Обнаружить обрыв внешней антенны можно, только когда корпус хаба закрыт должным образом.
Соединение	Состояние соединения между хабом и Ajax Cloud: В сети — хаб на связи с Ajax Cloud. Не в сети — хаб не имеет связи с Ajax Cloud. Проверьте подключение хаба к интернету. Когда хаб не имеет связи с сервером, в списке устройств иконки хаба и всех добавленных устройств становятся полупрозрачными.
Внешнее питание	Состояние подключения внешнего питания: Подключено — хаб подключен к внешнему питанию. Отключено — внешнее питание отсутствует. Проверьте подключение Hub BP Jeweller к основному источнику питания. Если напряжение слишком низкое, хаб пришлет уведомление с текстом Низкое напряжение.
Внутренняя батарея	При уровне заряда 20% и ниже хаб сообщит о низком уровне заряда батареи. Если батарея не подключена к хабу, отображается состояние Батарея не установлена. Узнать больше
Корпус	Состояние кнопок тампера, которые реагируют на отрыв или открытие корпуса: Закрыто — крышка корпуса хаба закрыта. Нормальное состояние корпуса. Открыто — крышка корпуса хаба открыта или иным образом нарушена целостность корпуса. Проверьте состояние корпуса хаба. Хаб обнаруживает открытие крышки корпуса при сработке одной или обеих кнопок тампера. Если крышка корпуса открыта, обнаружить обрыв внешней антенны будет невозможно. Узнать больше
Тамперная плата	Состояние соединения тамперной платы корпуса с платой хаба: Не подключено — тамперная плата не подключена к хабу. Подключено — тамперная плата подключена к хабу.
Сотовые данные	Состояние подключения хаба к мобильному интернету: Подключено — хаб имеет связь с Ajax Cloud через мобильный интернет. Не подключено — хаб не имеет связи с Ajax Cloud через мобильный интернет. Проверьте подключение Hub BP Jeweller к интернету через мобильную сеть. Если уровень сотового сигнала составляет 1—3 деления, а на счету хаба достаточно средств и/или есть бонусные SMS/звонки, он сможет звонить и отправлять SMS, даже если в этом поле отображается состояние Не подключено.
Активная	Показывает активную SIM-карту: SIM-карта 1 — хаб работает с SIM-картой, которая вставлена в первый слот. SIM-карта 2 — хаб работает с SIM-картой, которая вставлена во второй слот.
SIM-карта 1	Номер SIM-карты, установленной в первый слот. Чтобы скопировать номер, нажмите на него. Если номер телефона отображается как Неизвестный номер, это означает, что оператор не записал его в память SIM-карты.
SIM-карта 2	Номер SIM-карты, установленной во второй слот. Чтобы скопировать номер, нажмите на него. Если номер телефона отображается как Неизвестный номер, это означает, что оператор не записал его в память SIM-карты.
Уровень мощности шума (дБм)	Уровень мощности шума в радиоканале. Измеряется в месте установки хаба. Первые два значения показывают уровень на частотах Jeweller, а третье — на частотах Wings. Приемлемое значение: -80 дБм и менее. Например, значение -95 дБм считают допустимым, а -70 дБм — недопустимым. Что такое глушение системы безопасности
Пультовой мониторинг	Состояние прямого соединения хаба с ПЦН охранной компании: Подключено — хаб имеет связь с ПЦН через прямое соединение. Не подключено — хаб не имеет связи с ПЦН через прямое соединение. Поле отображается, если охранная компания использует прямое соединение для получения событий и тревог системы. Узнать больше
Запланированное пробуждение	Опция доступна при наличии прошивки OS Malevich 2.30 или более новой версии. Состояние опции запланированного пробуждения. Опция позволяет задать дату и время, когда хаб выйдет из режима энергосбережения и станет доступным для настройки и управления. Доступные состояния: Не настроено — запланированное пробуждение не настроено. Дата, время — следующее пробуждение по запросу запланировано на заданные дату и время. Нажмите , чтобы открыть настройки опции. Настройки доступны только в PRO-приложениях Ajax.
Модель хаба	Название модели хаба. Отличия хабов Ajax
Аппаратная версия	Аппаратная версия Hub BP Jeweller. Не обновляется.
Прошивка	Версия прошивки Hub BP Jeweller. Обновляется удаленно. Узнать больше
Идентификатор	Идентификатор (первые 8 цифр серийного номера) хаба. Идентификатор находится на коробке устройства и плате под QR-кодом.
IMEI	Уникальный серийный номер для идентификации модема хаба в сети GSM, состоящий из 15 цифр. Показывается, только когда SIM-карта установлена в хаб.

Выбор места установки

Закрепите корпус Hub BP Jeweller на вертикальной поверхности с помощью комплектных креплений. В корпусе уже сделаны все необходимые отверстия для крепления.

Необходимо закрепить хаб вертикально, чтобы тампер сработал при попытке отсоединить устройство. Перед установкой батареи ознакомьтесь с ее документацией: некоторые батареи можно устанавливать только вертикально (клеммами вверх). Другой способ установки может привести к быстрой деградации батареи.

Желательно выбирать такое место, чтобы хаб был скрыт от посторонних глаз (например, в кладовке). Это поможет снизить вероятность саботажа или глушения системы. Обратите внимание, что устройство предназначено для установки только в помещении.

Выберите место, где хаб можно подключить к сотовой сети. Уровень сигнала сотовой связи на месте установки должен быть стабильным и составлять 2—3 деления. В местах со слабым сигналом рекомендуется установить внешнюю антенну. При низком уровне сигнала сотовой связи мы не можем гарантировать корректную работу устройства.

При выборе места установки учитывайте удаленность хаба от беспроводных устройств и наличие между ними препятствий для прохождения радиосигнала: стен, межэтажных перекрытий или расположенных в помещении габаритных объектов. При необходимости используйте внешнюю антенну.

Приблизительно рассчитать уровень сигнала в месте установки беспроводных устройств поможет Калькулятор дальности радиосвязи.

Запустите тесты уровня сигнала Jeweller и Wings. В выбранном месте установки хаб должен иметь стабильный уровень сигнала 2—3 деления со всеми добавленными на него устройствами. При уровне сигнала 1 или 0 делений мы не можем гарантировать стабильную работу системы.

Если в системе есть устройства с уровнем сигнала 1 или 0 делений, переместите хаб или устройство, или установите внешнюю антенну ExternalAntenna. Если это невозможно, а также если устройство после перемещения все еще имеет низкий или нестабильный уровень сигнала, используйте ретрансляторы.

Установка хаба

При установке и эксплуатации системы Ajax соблюдайте правила и требования нормативно-правовых актов по электробезопасности. Не разбирайте устройство под напряжением и не используйте его с поврежденным кабелем питания.

Перед установкой убедитесь, что выбрали оптимальное место расположения устройства, и оно соответствует условиям этого руководства.

Чтобы установить Hub BP Jeweller:

1. Заранее подготовьте отверстия для кабелей, осторожно выломав перфорированные части корпуса.

   

2. Закрепите корпус комплектными винтами на вертикальной поверхности в выбранном месте установки, используя все отверстия. Учитывайте, что одно из отверстий расположено в перфорированной части крепления над кнопкой тампера. Это отверстие необходимо для сработки кнопки тампера, если злоумышленник попытается демонтировать корпус.

   

3. Установите плату Hub BP Jeweller на держатели.

   

4. Подключите внешнее питание 6—12 В⎓.
5. Подключите внутреннюю батарею 12 В⎓. Не используйте сторонние источники питания — это может привести к выходу хаба из строя.
   

   Используйте батарею 12 В⎓. Максимальные размеры батареи, которую можно установить в корпус, составляют 5,94″ × 2,55″ × 3,70″, а максимальный вес — 11 фунтов. Для этой конфигурации батареи в корпусе хаба предусмотрены специальные держатели.

6. При необходимости подключите внешнюю антенну Ajax ExternalAntenna к соответствующему порту каналов связи.
   

   Перед установкой ознакомьтесь с руководством пользователя ExternalAntenna.

7. Включите хаб.
8. Прикрепите крышку к корпусу и зафиксируйте ее комплектными винтами.
9. Проверьте состояние корпуса хаба в приложении Ajax. Если приложение показывает тревогу тампера, проверьте герметичность корпуса хаба.

Где нельзя устанавливать хаб

Настройка хаба

Настройки можно изменить в приложении Ajax:

1. Выберите нужное пространство, если у вас их несколько или вы пользуетесь PRO-приложением Ajax.
2. Перейдите во вкладку Устройства .
3. Выберите Hub BP Jeweller в списке.
4. Перейдите в Настройки, нажав на иконку шестеренки в верхнем правом углу.
5. Задайте необходимые параметры.
6. Нажмите Назад, чтобы сохранить новые настройки.

Сотовая связь

Настройка подключения и проверка учетных записей.

Настройка модема

• Сотовые данные — опция должна быть включена.
• Роуминг — если опция включена, установленные в хабе SIM-карты могут работать в роуминге.
• Игнорировать ошибки при регистрации в сети — если опция включена, хаб игнорирует ошибки при подключении к сети через SIM-карту. Активируйте эту опцию, если SIM-карта не может подключиться к сети.
• Отключить проверку связи с оператором — если опция включена, хаб игнорирует ошибки связи с оператором. Активируйте эту опцию, если SIM-карта не может подключиться к сети.

SIM-карты

• SIM-карта 1 и SIM-карта 2 — отображается номер установленной SIM-карты. Если нажать на поле, откроются настройки SIM-карты.

Настройка SIM-карты

• APN, Имя пользователя и Пароль — настройка подключения к интернету через SIM-карту. Чтобы узнать настройки сотового оператора, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.
• Автоматический выбор APN — если эта опция включена, точка доступа задается автоматически в соответствии с установленной SIM-картой.

Узнать больше

Использование мобильного трафика

• Входной — объем данных, принятых хабом. Показывается в кБ или МБ.
• Выходной — объем данных, отправленных хабом. Показывается в кБ или МБ.

Учитывайте, что данные вычисляет хаб, и они могут отличаться от статистики вашего оператора.

Сбросить статистику — позволяет сбросить статистику входного и выходного трафиков.

Проверить баланс

Введите код проверки баланса в поле USSD-запрос (можно узнать у оператора мобильной связи) и нажмите кнопку Проверить баланс.

Узнать больше

Способ обмена данными

Можно выбирать необходимую антенну для передачи сотовых данных:

• Автопереключение между антеннами — хаб предоставляет приоритет внешней антенне, если она доступна (подключена и не повреждена).
• Внешняя — хаб не переключается на встроенную антенну и пытается использовать внешнюю.
• Встроенная — хаб использует встроенную антенну.

Настройка доступна только в PRO-приложениях Ajax.

Коды доступа клавиатур

Настройка кодов клавиатур для пользователей, не зарегистрированных в системе.

Это удобно, например, для предоставления клининговой компании доступа к управлению охраной. Зная код доступа, достаточно ввести его на клавиатуре Ajax, чтобы изменить режим охраны системы.

Чтобы задать код доступа для незарегистрированного пользователя:

1. Нажмите Добавить код.
2. Задайте Имя пользователя и Код доступа.
3. Нажмите Добавить.

Если нужно добавить код принуждения, изменить код доступа или идентификатор кода, настроить доступ к группам и Ночной режим, временно отключить или удалить код, выберите его в списке и внесите изменения.

Созданные коды доступа действительны для всех клавиатур, добавленных на хаб. Hub BP Jeweller поддерживает до 50 кодов доступа.

Как управлять охраной с помощью кодов доступа на KeyPad Jeweller

Jeweller

Настройка интервала опроса устройств хабом. Настройки определяют, как часто хаб обменивается данными с устройствами и как быстро будет обнаружена потеря связи.

Узнать больше

• Интервал опроса устройств, с — периодичность опроса хабом добавленных на него устройств. Чем короче интервал (в секундах), тем чаще устройство обменивается данными с хабом. По умолчанию интервал опроса составляет 36 секунд.
• Количество недоставленных ответов, чтобы считать датчик потерянным — счетчик недоставленных ответов (по умолчанию 8 ответов).

Время до отправки уведомления о потере связи между хабом и устройством рассчитывается по формуле:

Интервал опроса устройств × Количество недоставленных ответов, чтобы считать датчик потерянным

Важно учитывать, что сокращение интервала опроса уменьшает время работы устройств от комплектной батареи.

Интервал опроса ограничивает максимальное количество устройств, которые можно добавить на хаб:

Интервал опроса	Лимит на добавление
12 секунд	39 устройств
24 секунды	79 устройств
36 секунд и более	100 устройств

При любых настройках на хаб можно добавить до 10 сирен, 50 клавиатур со встроенным зуммером и 5 ретрансляторов радиосигнала.

Обнаружение глушения радиоэфира

• Усовершенствованный алгоритм обнаружения глушения
• Отправлять уведомления о глушении радиоэфира как тревогу

Способ обмена данными

Можно выбирать необходимую антенну для каналов связи Jeweller и Wings:

• Автопереключение между антеннами — хаб предоставляет приоритет внешней антенне, если она доступна (подключена и не повреждена).
• Внешняя — хаб не переключается на встроенную антенну и пытается использовать внешнюю.
• Встроенная — хаб использует встроенную антенну.

Настройка доступна только в PRO-приложениях Ajax.

Сервисные

Группа сервисных настроек хаба. Делится на 2 подгруппы: общие настройки и расширенные.

Общие настройки

Яркость LED

Позволяет пользователю настроить яркость светодиодного индикатора хаба. Задается в диапазоне от 1 до 10. Значение по умолчанию — 10.

Обновление прошивки

Меню содержит настройки обновления прошивки хаба.

• Автоматическое обновление ПО — настраивает автоматические обновления OS Malevich (включено по умолчанию):
  • Если включено, прошивка обновляется автоматически, когда доступно новое обновление. Система должна быть снята с охраны, а внешнее питание должно быть подключено к хабу.
  • Если опция выключена, система не обновляется автоматически. При наличии новой версии прошивки приложение предложит обновить OS Malevich.
• Проверить наличие обновлений — позволяет вручную проверять и устанавливать новые версии прошивки, если они доступны. Эта опция доступна только при включенной настройке Автоматическое обновление ПО.

Если на хабе установлена устаревшая прошивка, при добавлении устройства на него может возникнуть ошибка. В таком случае система предложит пользователю открыть раздел Обновление прошивки в настройках Сервисные и проверить наличие новой версии. Если она доступна, пользователь сможет начать обновление прошивки по запросу.

Как обновляется OS Malevich

Логи хаба

Логи — это файлы, содержащие информацию о работе системы. Они помогают понять проблему при возникновении ошибок или сбоев.

Настройка позволяет выбрать канал передачи логов хаба или отключить их запись:

• Выключено
• Сотовая связь

По умолчанию логи отключены, поскольку их сбор увеличивает потребление сетевых данных и уменьшает время работы батареи. При возникновении системных ошибок выберите опцию Сотовая связь, чтобы отправлять логи через сотовую сеть.

Как отправить отчет о проблеме в приложении Ajax на iOS

Как отправить отчет о проблеме в приложении Ajax на Android

Количество уведомлений «Пока хаб не в сети»

При отсутствии связи с сервером события записываются в буфер хаба и будут доставлены в приложения Ajax после восстановления соединения.

Эта настройка позволяет выбрать количество последних событий, которые система отправит в приложения Ajax после восстановления связи.

Можно выбрать от 100 (задано по умолчанию) до 1000 событий с шагом 50 событий.

Узнать больше

Проверять состояние корпуса при отключении

Если опция включена, отключить хаб кнопкой питания можно только при условии открытого корпуса. Опция включена по умолчанию.

Расширенные настройки

Перечень расширенных настроек хаба зависит от типа приложения: стандартный или PRO.

Ajax Security System	Ajax PRO
Соединение с сервером Звуки тревог и неисправностей Настройка пожарных датчиков Проверка целостности системы	Настройка системы по PD 6662 Соединение с сервером Звуки тревог и неисправностей Настройка батареи Настройка пожарных датчиков Проверка целостности системы Подтверждение тревоги Восстановление после тревоги Постановка/снятие с охраны Автоматическое отключение устройств LED-индикация

Настройка системы по PD 6662

Открывает пошаговое руководство настройки системы в соответствии с требованиями британского охранного стандарта PD 6662:2017.

Настройка доступна только в PRO-приложениях Ajax.

Узнать больше

Соединение с сервером

В меню можно настроить параметры связи между хабом и сервером Ajax Cloud:

• Задержка уведомления о потере связи с хабом, с. Необходима для уменьшения риска возникновения ложных тревог из-за потери связи с сервером Ajax Cloud. Она активируется после трех неудачных опросов хаб—сервер. Задержку можно задать в диапазоне от 30 до 600 секунд. Рекомендуется использовать значение по умолчанию — 300 секунд.
• Интервал опроса хаб—сервер, с. Периодичность опроса между сервером Ajax Cloud и хабом. Задается в диапазоне от 10 до 300 секунд. Рекомендуется использовать значение по умолчанию — 60 секунд.

Время до отправки уведомления о потере связи между хабом и Ajax Cloud рассчитывается по формуле:

(Интервал опроса хаб—сервер × 3) + Временной фильтр

По умолчанию Ajax Cloud обнаруживает потерю связи с хабом через 8 минут:

(60 с × 3) + 300 с = 8 минут

• Получать оповещения о потере связи с сервером без тревоги. Приложения Ajax могут информировать о потере связи между хабом и сервером двумя способами: стандартным звуком пуш-уведомления или звуковым сигналом сирены (включено по умолчанию). Если опция включена, сообщение приходит со стандартным сигналом пуш-уведомления.
• Оповещать о потере связи по каналу. Система Ajax может уведомлять пользователей и охранную компанию о потере соединения через один из каналов связи.

В этом меню можно выбрать, о потере соединения по какому каналу связи будет сообщать система, а также задержку отправки таких уведомлений:

• Сотовая связь
• Задержка отправки уведомления — время задержки перед отправкой уведомления о потере соединения по одному из каналов связи. Задается в диапазоне от 3 до 30 минут.

Время отправки уведомления о потере соединения по одному из каналов связи рассчитывается по формуле:

(Интервал опроса хаб—сервер × 4) + Временной фильтр + Задержка отправки уведомления

Звуки тревог и неисправностей

В меню можно настроить параметры активации сирен.

Активировать сирену

• Если открыт корпус хаба или датчика. Если опция включена, хаб активирует добавленные на него сирены при открытии корпуса хаба, датчика или любого другого устройства Ajax.
• Если нажата тревожная кнопка в приложении. Если опция включена, хаб активирует добавленные на него сирены при нажатии тревожной кнопки в приложении Ajax.
• Перезапускать сигнал тревоги при каждой сработке датчиков.

Уведомления на клавиатуре

• Когда любое устройство разрядилось.
• Когда любое устройство вне сети.

Настройка доступна только в PRO-приложениях Ajax.

Настройка батареи

В меню можно настроить параметры источников питания хаба.

• Тип внутренней батареи. Эта опция позволяет выбрать подходящий тип батареи, чтобы хаб мог установить для нее нужный уровень напряжения.
  • Литиевая батарея, не перезаряжается.
  • Литиевая батарея, перезаряжаемая.
  • Свинцово-кислотная батарея, перезаряжаемая.
  • Другая батарея. Эта опция позволяет задать значение напряжения вручную.
• Уровень низкого напряжения внутренней батареи. При этом уровне напряжения хаб предупреждает о низком уровне заряда внутренней батареи. Эта опция доступна, если для настройки Тип внутренней батареи выбрано значение Другая батарея.
• Напряжение отключения внутренней батареи. Если хаб питается от внутренней батареи, он автоматически отключится при этом значении напряжения. Эта опция доступна, если для настройки Тип внутренней батареи выбрано значение Другая батарея.
  

  Если хаб питается только от внутренней батареи, напряжение отключения внутренней батареи нельзя установить выше текущего уровня ее напряжения.

• Уровень низкого напряжения внешней батареи. При этом уровне напряжения хаб сообщает о разрядке внешнего источника питания.
• Внутренняя батарея. Позволяет выбрать, будет ли внутренняя батарея заряжаться от внешнего источника питания.
• Скорость зарядки внутренней батареи. Позволяет выбрать подходящую скорость зарядки в зависимости от типа внешнего источника питания. Эта опция доступна, если для настройки Тип внутренней батареи выбрано значение Свинцово-кислотная батарея, перезаряжаемая.
• Экономия заряда батареи. Позволяет включить режим экономии заряда батареи для выбранного источника питания.
  • Экономить заряд, когда работает от внешнего питания.
  • Экономить заряд, когда работает от внутренней батареи.

    Если включена одна или обе опции, можно настроить:

  • Период активности. Это время, в течение которого хаб и добавленные устройства активируются для отправки событий пользователям и на ПЦН.
  • Интервал опроса сервера. Период, в течение которого хаб связывается с сервером для проверки соединения.
  • Пробуждение через SMS. Если опция включена, хаб и добавленные устройства можно временно активировать, отправив SMS с паролем на номер SIM-карты хаба.
  • Пароль для SMS. Пароль, который нужно указать в SMS-сообщении на номер SIM-карты хаба, чтобы «разбудить» его по запросу. Пароль должен содержать от 6 до 24 букв, цифр или специальных символов без пробелов.

Чтобы активировать хаб с помощью SMS, отправьте SMS-сообщение на номер SIM-карты хаба с идентификатором хаба, SMS-паролем и текстом «WFB».

Пример текста SMS: 000ABC11 12345ab WFB

• 000ABC11 — идентификатор хаба);
• 12345ab — пароль для SMS;
• WFB — обязательный текст в SMS.

Учитывайте, что опция Пробуждение через SMS недоступна, если используется карта Ajax SIM.

Настройки батареи доступны только в PRO-приложениях Ajax.

Возможность Пробуждения через SMS доступна при наличии прошивки OS Malevich 2.30 или более новых версий.

Настройка пожарных датчиков

Меню настроек пожарных датчиков Ajax. Позволяет настроить синхронную тревогу пожарных датчиков.

Функция рекомендована европейскими пожарными стандартами, которые требуют в случае пожара обеспечить громкость оповещения не ниже 85 дБ в 10 футах от источника звука. Такая мощность звука позволяет разбудить при пожаре даже крепко спящего человека. Быстро отключить сработавшие пожарные датчики можно в приложении Ajax, кнопкой Button или с помощью клавиатуры KeyPad.

Узнать больше

Проверка целостности системы

Эта настройка отвечает за проверку состояния всех охранных датчиков, устройств и дублирующих групп перед постановкой системы под охрану. Проверка целостности системы отключена по умолчанию.

Узнать больше

Подтверждение тревоги

Настройка доступна только в PRO-приложениях Ajax.

Подтверждение тревоги — это специальное событие, которое хаб отправляет на ПЦН и пользователям системы, если несколько определенных устройств сработали в течение заданного промежутка времени. Реагирование только на подтвержденные тревоги позволяет охранной компании и полиции уменьшить количество бесполезных выездов на объект.

Узнать больше

Восстановление после тревоги

Настройка доступна только в PRO-приложениях Ajax.

Опция не позволяет поставить систему под охрану, если ранее в ней была зафиксирована тревога. Систему можно поставить под охрану, если она восстановлена авторизованным пользователем или PRO. Типы тревог, требующих восстановления системы, определяются при настройке опции.

Опция исключает ситуацию, когда пользователь ставит под охрану систему с датчиками, генерирующими ложные тревоги.

Узнать больше

Постановка/снятие с охраны

Настройка доступна только в PRO-приложениях Ajax.

Первая опция Соответствие стандартам позволяет выбрать определенный стандарт, чтобы настроить систему для соответствия установленным требованиям. После выбора нужного стандарта ниже в меню отобразятся соответствующие настройки постановки под охрану/снятия с охраны. Доступны следующие стандарты:

• EN 50131 — европейский стандарт для систем безопасности и защиты от вторжения, который также регламентирует концепцию классов безопасности.
• PD 6662 — британский стандарт для систем безопасности и защиты от вторжения, требования которого направлены на уменьшение количества неподтвержденных тревог и обеспечение реакции полиции только на реальные угрозы.
• VdS — немецкий стандарт для систем безопасности и защиты от вторжения, который регулирует процесс постановки под охрану/снятия с охраны системы.
• ANSI/SIA CP-01-2019 — американский стандарт, регламентирующий требования и функции, направленные на уменьшение количества ложных тревог, вызванных пользователем или оборудованием.

EN 50131

После активации EN 50131 в меню можно задать параметры Под охрану в два этапа, Перезапуск таймера на выход и Ошибка при выходе в настройках постановки под охрану, а также задать параметр Задержка отправки тревоги в настройках снятия с охраны.

Как настроить систему Ajax в соответствии с требованиями EN 50131

PD 6662

После активации PD 6662 в меню будет показан перечень настроек постановки под охрану/снятия с охраны для соответствия требованиям стандарта.

Узнать больше о стандарте PD 6662

Используйте соответствующее пошаговое руководство в PRO-приложении Ajax для быстрой и удобной настройки системы в соответствии с требованиями PD 6662. Перейдите: Хаб → Настройки → Сервисные → Настройка системы по PD 6662 и следуйте подсказкам приложения.

VdS

После активации VdS все устройства в системе будут работать без задержки на выход; задержки на вход будут применяться без изменений.

Система автоматически проверяет, все ли двери закрыты и все ли замки заперты. При постановке системы под охрану дверь блокируется сторонним Блокировочным элементом. Дополнительно система проверяет, заблокирована ли дверь, чтобы убедиться, что система поставлена под охрану в соответствии с принципом неотвратимости (нем. Zwangsläufigkeit).

Систему невозможно поставить под охрану, если в ней есть неисправности. Если обнаружены неисправности или дверь не заблокирована, система уведомляет пользователей о неудачной попытке постановки под охрану.

Узнать больше

ANSI/SIA CP-01-2019

Систему Ajax под управлением хабов с версией прошивки OS Malevich 2.19 или выше можно настроить в соответствии с требованиями ANSI/SIA CP-01-2019.

Только хабы Hub 2 (4G) Jeweller и Hub 2 Plus Jeweller сертифицированы в соответствии с требованиями ANSI/SIA CP-01-2019.

После активации ANSI/SIA CP-01-2019 в меню можно задать параметры Перезапуск таймера на выход и Непокинутые помещения в настройках постановки под охрану. В настройках снятия с охраны можно выбрать устройства, которые должны подавать Спецсигнал на отбой тревоги или Спецсигнал на отмену тревоги, и задать Время для отмены тревоги.

В соответствии с этим стандартом, в системе должны быть активированы задержки на вход/выход, зоны пересечения, автоматическое отключение устройств и тестирование системы. Эти параметры можно задать в настройках хаба и соответствующих устройств.

Как настроить систему для соответствия требованиям ANSI/SIA CP-01-2019

Автоматическое отключение устройств

Настройка доступна только в PRO-приложениях Ajax.

Система Ajax может игнорировать тревоги или другие события устройств, даже если они не удалены из системы. При определенных настройках уведомления о событиях конкретного устройства не будут поступать на ПЦН и пользователям системы.

Узнать больше

Также возможно отключить конкретное устройство вручную. Больше об отключении устройств вручную по ссылке.

LED-индикация

Настройка доступна только в PRO-приложениях Ajax.

В этом меню можно выбрать состояния системы и события, о которых будет сообщать с помощью светодиодной индикации. Доступна одна из двух опций:

• Соединение с сервером — светодиодный индикатор хаба отображает, подключен ли хаб к источнику питания и интернету.
• Тревоги и неисправности — светодиодный индикатор хаба отображает информацию о тревогах и неисправностях в системе, изменении режима охраны и задержках на вход/выход.

Индикация после тревоги

Выберите события, о которых сирены или клавиатуры со встроенными светодиодными индикаторами будут информировать двойным миганием до снятия системы с охраны.

• Подтвержденной тревоги.
• Неподтвержденной тревоги.
• Открытие корпуса.

Настройка пространства

Настройки можно изменить в приложении Ajax:

1. Выберите нужное пространство, если у вас их несколько или вы пользуетесь PRO-приложением Ajax.
2. Перейдите во вкладку Управление .
3. Перейдите в Настройки, нажав на иконку шестеренки в нижнем правом углу.
4. Задайте необходимые параметры.
5. Нажмите Назад, чтобы сохранить новые настройки.

Сброс настроек хаба

Чтобы вернуть хаб к заводским настройкам:

1. Включите хаб, если он отключен.
2. Удалите всех пользователей и инженеров монтажа с хаба.
3. Удерживайте кнопку питания 30 секунд — светодиодный индикатор на плате хаба начнет мигать красным.
4. Удалите хаб из своей учетной записи.

Дополнительные возможности

Подключение видеонаблюдения

Hub BP Jeweller совместим с камерами и видеорегистраторами Ajax, а также со сторонними камерами, которые поддерживают протокол RTSP или интеграцию SDK.

Камеры и видеорегистраторы, которые можно подключить к Hub BP Jeweller:

Сценарии

Hub BP Jeweller позволяет создать 32 сценария, чтобы уменьшить влияние человеческого фактора на безопасность. Хаб может управлять охраной всего объекта или группы по расписанию; активировать генератор тумана, если в помещение проникнут злоумышленники; обесточить помещение и включить аварийное освещение при пожаре; перекрыть воду при протечке; управлять осветительными приборами, электрозамками, роллетами и гаражными воротами — при изменении режима охраны, нажатии кнопки или по тревоге датчика.

Сценарии можно использовать для уменьшения количества рутинных действий и повышения эффективности. Устройства автоматизации Ajax могут реагировать на изменение температуры и показателей качества воздуха. Например, можно настроить включение обогревателя при низкой температуре и управлять системой приточной вентиляции, увлажнителем воздуха и кондиционером для поддержания комфортного микроклимата в помещении.

Фотоверификация

Hub BP Jeweller поддерживает беспроводные датчики движения MotionCam и MotionCam Outdoor. Обнаружив движение, датчики делают серию снимков, благодаря которым можно в динамике оценить происходящее на объекте. Это избавляет пользователей от лишних волнений, а охранные компании — от бесполезных выездов патрулей.

Датчик активирует камеру, если он находится в режиме охраны и обнаруживает движение. Данные фотоверификации могут видеть только пользователи с правами доступа к ленте событий, а также авторизованные сотрудники охранной компании, если система подключена к ПЦН.

Если активирована возможность Фото по запросу, датчики могут делать фото по команде пользователя системы или PRO с соответствующими правами. Событие съемки фото всегда фиксируется в ленте событий хаба.

Снимки защищены шифрованием на каждом этапе передачи. Они хранятся на сервере Ajax Cloud; система их не обрабатывает и не анализирует.

Обслуживание

Регулярно проверяйте работу хаба Hub BP Jeweller и добавленных на него устройств. Оптимальный интервал проверки — каждые три месяца. Очищайте корпус камеры от пыли, паутины и других загрязнений по мере их появления. Используйте мягкую сухую салфетку, предназначенную для ухода за техникой.

Не используйте для очистки устройства вещества, содержащие спирт, ацетон, бензин или другие активные растворители.

Технические характеристики

Рекомендуемые батареи

Для длительной автономной работы рекомендуется использовать воздушно-цинковые щелочные батареи. Перед установкой такой батареи убедитесь, что с нее сняты наклейки или открыты клапаны, перекрывающие доступ воздуха. Если возможно, оставьте батарею с доступом воздуха на 2 часа — это запустит химическую реакцию внутри и обеспечит надлежащую работу батареи.

Перед подключением внешней батареи внимательно прочитайте руководство производителя. Оно содержит указания по безопасному использованию и рекомендуемые параметры.

Воздушно-цинковые батареи не перезаряжаются. Параметр Скорость заряда предназначен для случаев, когда внутренняя перезаряжаемая батарея заряжается от внешней.

Список рекомендованных внешних воздушно-цинковых батарей для питания Hub BP Jeweller

¹ При температуре 25 °C.
² Внутренняя батарея не заряжается.

Гарантия

Гарантия на продукцию общества с ограниченной ответственностью «Аджакс Системс Манюфекчуринг» действует 2 года после покупки.

Если устройство работает некорректно, рекомендуем сначала обратиться в службу технической поддержки: в большинстве случаев технические вопросы можно решить удаленно.

Связаться со службой технической поддержки:

• email
• Telegram

Произведено ТОВ «АС Манюфекчуринг»