Руководство пользователя DoorProtect Plus Jeweller

Функциональные элементы

1. Датчик открытия DoorProtect Plus.
2. Большой магнит. Действует на расстоянии до 2 см от датчика, должен размещаться справа.
3. Малый магнит. Действует на расстоянии до 1 см от датчика, должен размещаться справа.
4. Светодиодный индикатор.
5. Крепёжная панель SmartBracket. Чтобы снять её — сместите панель вниз.
6. Перфорированная часть крепёжной панели. Необходима для срабатывания тампера при попытке оторвать датчик от поверхности. Не выламывайте её.
7. Разъем для подключения стороннего проводного датчика с нормально замкнутым (НЗ) типом контакта.
8. QR-код с идентификатором устройства. Используется для добавления устройства в систему Ajax.
9. Кнопка включения / выключения устройства.
10. Кнопка тампера. Срабатывает при попытке оторвать датчика от поверхности или снять с крепления.

Принцип работы

DoorProtect Plus — это беспроводной датчик открытия, удара и наклона. При стандартном способе установки устройство состоит из двух частей: левая часть (датчик) вмещает геркон, сенсор удара и наклона, а правая — это магнит, который необходим для обнаружения открытия.

Открытие детектируется с помощью магнита и встроенного в датчик геркона. При приближении или отдалении магнита геркон меняет состояние контактов и оповещает об открытии / закрытии. Датчик комплектуется двумя магнитами — малым и большим. Малый магнит действует на расстоянии до 1 см от геркона, а большой — до 2 см. Если вам не нужно детектировать открытие двери или окна, вы можете установить датчик без магнита.

Сенсор удара детектирует попытки выбить окно или дверь, а также реагирует на вибрацию при попытке выбить замок или взломать дверь.

Сенсор наклона определяет отклонение устройства от оси в вертикальной плоскости. Перед тем как поставить систему на охрану, сенсор запоминает исходное положение и срабатывает при отклонении более чем на 5°. Это позволяет защитить окна, в том числе мансардные, и ставить систему на охрану, когда они находятся в режиме проветривания (предварительно отключив сенсор открытия в настройках).

Не изменяйте угол наклона датчика в течение одного периода опроса «хаб — датчик» (36 секунд по умолчанию). Это необходимо для того, чтобы после постановки под охрану датчик запомнил заданное положение.

Все сенсоры датчика работают независимо. Каждый сенсор датчика можно включить или отключить в приложениях Ajax.

Датчик в режиме охраны при срабатывании мгновенно передаёт сигнал тревоги на хаб, который активирует подключённые к системе сирены, запускает сценарии, уведомляет пользователей и охранную компанию. Все тревоги и события датчика фиксируются в ленте событий приложения Ajax.

Пользователи точно знают, где и когда обнаружена тревога. В уведомлениях указано время тревоги, её тип, имя хаба (название охраняемого объекта), название устройства, а также виртуальная комната, к которой приписано устройство.

Технология радиосвязи Jeweller

Jeweller — радиопротокол для быстрой и надёжной двусторонней связи между хабом и подключенными устройствами. Протокол мгновенно отправляет информативные уведомления о тревогах: охранные компании и пользователи точно знают, какое устройство сработало, когда и где это произошло.

Jeweller использует шифрование и аутентификацию для защиты от саботажа, а также проводит регулярные опросы устройств системы, отображая их состояния в приложениях Ajax. Jeweller работает на расстоянии до 1200м, обеспечивая надёжную защиту объектов и лучший пользовательский опыт как для владельцев системы, так и инженеров монтажа.

Передача событий на пульт

Система Ajax может передавать события и тревоги в приложение для мониторинга Ajax PRO Desktop, а также на пульт централизованного наблюдения (ПЦН) в форматах протоколов SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 и других проприетарных протоколов. Полный список поддерживаемых протоколов доступен по ссылке.

DoorProtect Plus может передавать такие события:

1. Тревога / восстановление тампера DoorProtect Plus.
2. Тревога / восстановление подключённого к DoorProtect Plus стороннего проводного датчика.
3. Пропажа / восстановление связи между DoorProtect Plus и хабом (или ретранслятором радиосигнала).
4. Отключение / включение DoorProtect Plus.
5. Неудачная попытка поставить систему безопасности на охрану (при включённой проверке целостности системы).

Получив тревогу, оператор пульта охранной компании знает, что произошло и куда нужно отправить группу быстрого реагирования. Адресность каждого устройства Ajax позволяет передавать в PRO Desktop или на ПЦН не только события, но и тип устройства, присвоенное ему имя и комнату размещения. Список передаваемых параметров может отличаться — в зависимости от типа ПЦН и выбранного протокола связи с пультом.

Идентификатор и номер устройства можно узнать в его Состояниях в приложении Ajax

Добавление в систему

Прежде чем добавить устройство

1. Установите приложение Ajax.
2. Войдите в учетную запись или создайте новую.
3. Выберите пространство или создайте новое.
   Что такое пространство
   Как создать пространство
   

   Функциональность пространства доступна в приложениях таких версий или выше:

   • Ajax Security System 3.0 для iOS;
   • Ajax Security System 3.0 для Android;
   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 для iOS;
   • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 для Android;
   • Ajax PRO Desktop 4.0 для macOS;
   • Ajax PRO Desktop 4.0 для Windows.
4. Добавьте хотя бы одну виртуальную комнату.
5. Добавьте в пространство совместимый хаб. Убедитесь, что хаб включен и имеет доступ к интернету: через Ethernet, Wi-Fi и/или мобильную связь.
6. Убедитесь, что хаб не находится в режиме охраны и не обновляется. Для этого проверьте его статус в приложении Ajax.

Добавить устройство на хаб может только администратор пространства или PRO с доступом к настройкам системы.

Как добавить DoorProtect Plus Jeweller

1. Откройте приложение Ajax. Если у вашей учётной записи есть доступ к нескольким хабам или вы используете PRO-приложение, выберите тот хаб, на который хотите добавить датчик.
2. Перейдите во вкладку Устройства и нажмите Добавить устройство.
3. Задайте имя датчика, отсканируйте или введите QR-код (размещён на корпусе датчика и упаковке), выберите комнату и группу (если включён режим групп).

   

4. Нажмите Добавить — начнётся обратный отсчёт.
5. Включите устройство.

   

Состояния

Состояния отображают информацию об устройстве и его рабочие параметры. Состояния DoorProtect Plus доступны в приложениях Ajax. Чтобы увидеть их:

1. Войдите в приложение Ajax.
2. Выберите хаб, если у вас их несколько или вы используете PRO-приложение.
3. Перейдите во вкладку Устройства .
4. Выберите DoorProtect Plus в списке.

Настройки

Чтобы изменить настройки датчика, в приложении Ajax:

1. Выберите хаб, если у вас их несколько или вы используете PRO-приложение.
2. Перейдите во вкладку Устройства .
3. Выберите DoorProtect Plus в списке.
4. Перейдите в Настройки, нажав на иконку шестерёнки .
5. Установите необходимые параметры.
6. Нажмите Назад, чтобы сохранить настройки.

Настройка	Значение
Имя	Имя датчика. Отображается в списке устройств хаба, тексте СМС и уведомлений в ленте событий приложений Ajax. Чтобы изменить имя датчика, нажмите на текстовое поле. Имя может содержать до 12 символов кириллицей или до 24 латиницей.
Комната	Выбор виртуальной комнаты, к которой привязан DoorProtect Plus. Название комнаты отображается в тексте СМС и уведомлений в ленте событий приложений Ajax.
LED-индикация тревог	Когда опция отключена, светодиодный индикатор датчика не оповещает о тревогах и срабатываниях тампера. Доступна для устройств с версией прошивки не ниже 5.55.0.0. Как узнать версию прошивки или идентификатор датчика или устройства?
Сенсор открытия	Когда опция включена, сенсор открытия DoorProtect Plus реагирует на открытие и закрытие.
Внешний контакт	Когда опция включена, DoorProtect Plus регистрирует тревоги подключенного к нему стороннего проводного датчика.
Всегда активен	Когда опция включена, датчик постоянно находится в режиме охраны. Это значит, что датчик будет постоянно реагировать на открытие / удар / наклон и активировать тревогу вне зависимости от режима охраны системы. Узнать больше
Тип внешнего контакта	Выбор типа стороннего проводного датчика, подключенного к клеммам DoorProtect Plus: Внешний контакт — любой сторонний датчик с типом контакта НЗ (нормально закрытый). Датчик роллета — датчик движения рольставен. Опция доступна для датчиков с версией прошивки 5.53.1.0 и выше. Узнать больше о подключении датчика движения рольставен
Время до тревоги, сек.	Время, за которое должно насчитываться заданное количество импульсов: от 5 до 30 секунд. Отсчитывается после первого импульса подключенного к DoorProtect Plus датчика роллета. Настройка отображается, если выбран тип внешнего контакта Датчик роллета.
Импульсов до тревоги	Количество импульсов подключенного к DoorProtect Plus датчика роллета, необходимых для активации тревоги: от 2 до 7. Настройка отображается, если выбран тип внешнего контакта Датчик роллета.
Сенсор удара	Когда опция включена, датчик детектирует удары.
Чувствительность	Уровень чувствительности сенсора удара. Выбор зависит от типа объекта, наличия вероятных источников ложных тревог и особенностей охраняемой зоны: Низкая — в охраняемой зоне есть вероятные источники ложных тревог. К примеру, вибрация от проезжающих мимо грузовых машин. Средняя (значение по умолчанию) — рекомендуемое значение, подходит для большинства объектов. Не меняйте его, если датчик работает корректно. Высокая — в охраняемой зоне нет помех, важна максимальная чувствительность обнаружения и скорость детектирования тревог. Перед выбором уровня чувствительности проведите тест зоны обнаружения. Если во время теста датчик не реагирует на удары в 5 случаях из 5 — чувствительность необходимо увеличить.
Игнорировать одиночный удар	Когда опция включена, тревога активируется только если сенсор выявил более одного удара.
Сенсор наклона	Когда опция включена, датчик детектирует изменение угла наклона.
Наклон	Выбор начального значения угла наклона датчика. Сенсор детектирует тревогу, если значение угла наклона меняется.
Время наклона до сработки	Время от момента наклона датчика до активации тревоги: от 1 секунды до 1 минуты.
Активировать сирену, если открыта дверь или окно	Если опция включена: сирены системы безопасности активируются, когда DoorProtect Plus детектирует открытие.
Активировать сирену, если открыт внешний контакт	Если опция включена: сирены системы безопасности активируются, когда подключенный к DoorProtect Plus сторонний датчик детектирует тревогу. Настройка отображается, если выбран тип внешнего контакта Датчик роллета.
Активировать сирену, если сработал датчик роллета	Если опция включена: сирены системы безопасности активируются, когда подключенный к DoorProtect Plus датчик рольставен детектирует тревогу. Настройка отображается, если выбран тип внешнего контакта Датчик роллета.
Активировать сирену, если отключён датчик роллета	Если опция включена: сирены системы безопасности активируются, когда подсоединенный к DoorProtect Plus датчик рольставен отключен. Настройка отображается, если выбран тип внешнего контакта Датчик роллета.
Активировать сирену, если зафиксирован удар	Если опция включена: сирены системы безопасности активируются, когда DoorProtect Plus детектирует удар.
Активировать сирену, если зафиксирован наклон	Если опция включена: сирены системы безопасности активируются, когда DoorProtect Plus детектирует наклон.
Оповещения об открытии	Открывает настройки оповещений об открытии. Как настроить оповещения об открытии Что такое оповещения об открытии
Реакция на тревоги
Режим работы	Выберите, как устройство будет реагировать на тревогу: Мгновенная тревога – охраняемое устройство поднимет тревогу, как только зафиксирует вторжение. Вход/Выход – при установленной задержке, охраняемое устройство запускает обратный отсчет и не поднимает тревогу до его завершения. Дублирующий – датчик наследует задержки от устройств типа Вход/Выход. Но если подражающий датчик самостоятельно зафиксирует вторжение, он сразу поднимет тревогу.
Задержка на вход, сек.	Время задержки на вход: от 5 до 120 секунд. Задержка на вход (задержка включения тревоги) — время, которое есть у пользователя, чтобы снять систему безопасности с охраны после входа в охраняемую зону. Узнать больше
Задержка на выход, сек.	Время задержки на выход: от 5 до 120 секунд. Задержка на выход (задержка включения охраны) — время, которое есть у пользователя для выхода из охраняемой зоны после включения режима охраны. Узнать больше
Охранять в ночном режиме	Когда опция включена, датчик переходит в режим охраны при включении Ночного режима. Узнать больше
Задержка на вход в Ночном режиме, сек.	Время задержки на вход в Ночном режиме: от 5 до 120 секунд. Задержка на вход (задержка включения тревоги) — время, которое есть у пользователя на отключение режима охраны системы безопасности после входа в помещение. Узнать больше
Задержка на выход в Ночном режиме, сек.	Время задержки на выход в Ночном режиме: от 5 до 120 секунд. Задержка на выход (задержка включения тревоги) — время, которое есть у пользователя для выхода из помещения после включения режима охраны. Узнать больше
Тест уровня сигнала Jeweller	Переводит датчик в режим теста уровня сигнала Jeweller. Тест позволяет проверить уровень сигнала связи между датчиком и хабом (или ретранслятором радиосигнала) по беспроводному протоколу передачи данных Jeweller, чтобы определить оптимальное место установки устройства. Рекомендуемые значения — 2–3 деления. Узнать больше
Тест зоны обнаружения	Переводит датчик в режим теста зоны обнаружения. Тест позволяет проверить, как датчик реагирует на открытие / удар / наклон и определить оптимальное место установки. Для проверки сенсора наклона и удара перед началом теста включите эти сенсоры в настройках датчика. Если во время теста датчик не реагирует на открытие / удар / наклон в 5 случаях из 5 — увеличьте чувствительность датчика. Узнать больше
Тест угасания сигнала	Переводит датчик в режим теста угасания сигнала. В ходе теста мощность радиопередатчика уменьшается или увеличивается, чтобы имитировать изменение обстановки на объекте и проверить стабильность связи между датчиком и хабом (или ретранслятором радиосигнала). Узнать больше
Руководство пользователя	Открывает руководство пользователя DoorProtect Plus в приложении Ajax.
Принудительное отключение	Позволяет пользователю отключить устройство, не удаляя его из системы. Доступны три опции: Нет — датчик работает в обычном режиме. Полностью — устройство не выполняет команды системы и не участвует в сценариях автоматизации, а система игнорирует тревоги и другие события устройства. Только корпус — система игнорирует уведомления о срабатывании кнопки тампера датчика. Узнать больше Также можно отдельно настроить отключение устройства: По количеству тревог — устройство автоматически отключается системой после превышения установленного количества тревог. По таймеру — устройство автоматически отключается после завершения таймера восстановления. Опция настраивается в PRO-приложении Ajax. Узнать больше
Удалить устройство	Отвязыает датчик от хаба и удаляет его настройки.

Как настроить оповещения об открытии

Оповещения об открытии – это звуковой сигнал о сработке датчиков открытия, когда система снята с охраны. Функция используется, например, в магазинах, чтобы оповестить сотрудников, что кто-то вошёл в помещение.

Настройка оповещений проходит в два этапа: настройка датчиков открытия и настройка сирен.

Настройка датчиков

1. Перейдите во вкладку Устройства .
2. Выберите датчик DoorProtect Plus.
3. Перейдите в его настройки, нажав на иконку шестерёнки в правом верхнем углу.
4. Перейдите в меню Оповещения об открытии.
5. Выберите события, о которых должна оповещать сирена:
   • Если открыта дверь или окно.
   • Если открыт внешний контакт (доступно, если опция «Внешний контакт» включена).
6. Выберите звук оповещения: от 1 до 4 коротких сигналов. После выбора приложение Ajax проиграет выбранный звук.
7. Нажмите Назад, чтобы сохранить настройки.
8. Настройте необходимую сирену.

Индикация

Светодиодный индикатор DoorProtect Plus может оповещать зелёным цветом о срабатывании датчика и о других его состояниях.

Тестирование работоспособности

В системе Ajax предусмотрено несколько тестов для корректного выбора места установки устройств. Тесты DoorProtect Plus начинаются не мгновенно, но не более чем через время одного периода опроса хаб—датчик (36 секунд по умолчанию). Изменить период опроса устройств можно в меню Jeweller в настройках хаба.

Чтобы запустить тест, в приложении Ajax:

1. Выберите нужный хаб.
2. Перейдите в меню Устройства .
3. Выберите DoorProtect Plus.
4. Перейдите в Настройки .
5. Выберите тест:
   1. Тест уровня сигнала Jeweller
   2. Тест зоны обнаружения
   3. Тест угасания сигнала
6. Запустите и проведите тест.

Выбор места размещения

Устройство предназначено для установки только в помещениях.

Учитывайте рекомендации по размещению при разработке проекта охранной системы объекта. Проектированием и установкой охранной системы должны заниматься специалисты. Список авторизованных партнёров доступен по ссылке.

Выбирая место размещения датчика, учитывайте параметры, которые влияют на его работу:

• Зона обнаружения.
• Уровень сигнала Jeweller.
• Удаленность датчика от хаба.
• Наличие между устройствами преград для прохождения радиосигнала: стен, межэтажных перекрытий, расположенных в помещении габаритных объектов.

Датчик размещается на движимой части внутри или снаружи дверной коробки / оконной рамы.

При установке датчика на перпендикулярных плоскостях используйте малый магнит. Расстояние между малым магнитом и датчиком не должно превышать 1 см.

Размещая части DoorProtect Plus на одной плоскости, используйте большой магнит. Расстояние между большим магнитом и датчиком не должно превышать 2 см.

Магнит крепится справа от датчика. Сторона, с которой крепится магнит, отмечена на корпусе датчика стрелкой. Если нет необходимости детектировать открытие, магнит не устанавливается. При этом необходимо отключть сенсор открытия в настройках датчика в приложениях Ajax.

Если необходимо, датчик можно расположить горизонтально. Не устанавливайте датчик индикатором вниз — это может привести к его падению и выходу из строя из-за повреждений.

Уровень сигнала

Уровень сигнала Jeweller определяется количеством недоставленных или повреждённых пакетов данных, которыми обмениваются хаб и датчик, за определённый промежуток времени. Об уровне сигнала сообщает иконка
во вкладке Устройства :

• Три деления — отличный уровень сигнала.
• Два деления — хороший уровень сигнала.
• Одно деление — низкий уровень сигнала, стабильная работа не гарантирована.
• Перечёркнутая иконка — сигнал отсутствует.

Проверьте уровень сигнала Jeweller в месте установки. Если уровень сигнала одно деление или ноль — мы не гарантируем стабильную работу системы безопасности. Переместите устройство: изменение даже на 20 сантиметров может существенно улучшить качество приёма. Если после перемещения датчик всё равно имеет низкий или нестабильный уровень сигнала — используйте ретранслятор радиосигнала.

Зона обнаружения

При выборе места установки учитывайте зону действия магнита. Малый магнит действует на расстоянии до 1 см от геркона, а большой — до 2 см.

При установке датчика проведите Тест зоны обнаружения. Он позволяет проверить работу устройства и точно определить сектор, в котором датчик реагирует на движение.

Где нельзя устанавливать датчик

1. На улице. Это может привести к ложным тревогам и поломке датчика.
2. Внутри металлических конструкций. Это может привести к исчезновению радиосигнала.
3. Вблизи зеркал. Это может привести к экранированию или затуханию радиосигнала.
4. В помещениях с показателями температуры и влажности, которые не соотвутствуют рабочим параметрам. Это может привести к поломке датчика.

Установка датчика

Перед монтажом DoorProtect Plus убедитесь, что выбрали оптимальное место расположения и оно соответствует условиям этой инструкции.

Чтобы установить датчик:

1. Снимите крепёжную панель SmartBracket с левой части датчика, слегка надавив и потянув её вниз.

   

2. Если используете большой магнит, снимите с него крепёжную панель SmartBracket, слегка надавив и потянув её вниз, как показано в предыдущем пункте. Если используете малый магнит, разберите его корпус, подцепив заднюю часть плоским предметом. Для этого подойдёт шлицевая отвёртка.

   

   

   Если нет необходимости детектировать открытие, магнит не устанавливается.

3. Закрепите SmartBracket на поверхности дверной или оконной рамы при помощи двустороннего скотча или другого временного крепежа.
   

   Используйте двусторонний скотч только для временного крепления, так как устройство может отклеиться от поверхности в любой момент, что может привести к повреждениям при падении. Пока устройство закреплено на скотч, тампер не будет срабатывать при отрыве датчика от поверхности.

4. Установите датчик и магнит (если он используется) на крепёжные панели. Как только датчик будет зафиксирован на SmartBracket, устройство мигнёт светодиодным индикатором — это сигнал, что тампер на датчике закрыт.
5. Проведите тест уровня сигнала Jeweller. Рекомендуемое значение уровня сигнала — два или три деления. Если уровень сигнала одно деление или ноль — мы не гарантируем стабильную работу системы безопасности. Переместите устройство: изменение даже на 20 сантиметров может существенно улучшить качество приёма. Если после перемещения датчик всё равно имеет низкий или нестабильный уровень сигнала — используйте ретранслятор радиосигнала.
6. Проведите тест зоны обнаружения:
   1. Для проверки сенсора открытия запустите тест. Открывайте / закрывайте дверь или окно, следя за реакцией светодиода — он должен мигать при каждом открытии и закрытии. Если датчик во время теста не реагировал на открытие в 5 случаях из 5 — уменьшите расстояние датчика до магнита.
   2. Для проверки сенсора наклона и удара перед началом теста включите эти сенсоры в настройках датчика. Снимите левую часть датчика с крепёжной панели и положите на ровную поверхность. Запустите тест. Чтобы проверить сенсор наклона, поднимите датчик с поверхности, наклоняя его по вертикальной оси. Чтобы проверить сенсор удара, сымитируйте удар по поверхности, на которой лежит датчик. Следите за реакцией светодиода — он должен мигать при каждом зафиксированном наклоне и ударе.
7. Закрепите панели SmartBracket / заднюю часть малого магнита (если он используется) комплектными шурупами, используя все точки фиксации. Выбрав другие средства крепежа, убедитесь, что они не повреждают и не деформируют крепёжную панель.
   

   

8. Установите датчик и магнит на крепёжные панели.

Подключение стороннего проводного датчика

К DoorProtect Plus можно подключить проводной датчик с типом контакта НЗ (нормально закрытый,NC). Это может быть датчикдвижения, открытия или вибрации.

DoorProtect Plus не обеспечивает сторонний датчик питанием. Его необходимо подключить отдельно. Тип и напряжение питания стороннего датчика можно узнать в документации устройства или у службы поддержки производителя.

Устанавливайте сторонний датчик на расстоянии не более 1 метра от DoorProtect Plus. Увеличение длины провода ухудшает качество связи между устройствами.

Чтобы подключить сторонний проводной датчик:

1. Снимите датчик с крепёжной панели, если он уже установлен.
2. Аккуратно выломайте заглушки в корпусе датчика для вывода проводов.

   

3. Заведите кабель стороннего проводного датчика в корпус DoorProtect Plus.
4. Подключите проводной датчик к клеммам DoorProtect Plus.

   

5. В настройках DoorProtect Plus включите опцию Внешний контакт.
6. Проверьте работу подключённого проводного датчика.

Для получения тревоги при открытии рольставен, к DoorProtect Plus можно подключить проводной датчик движения рольставен с нормально закрытым типом контакта. Функция доступна для устройств с версией прошивки 5.53.1.0 и выше.

Обслуживание

Регулярно проверяйте работоспособность датчика. Оптимальная периодичность проверки — раз в три месяца. Очищайте корпус датчика от пыли, паутины и других загрязнений по мере их появления. Используйте мягкую сухую салфетку, пригодную для ухода за техникой.

Не используйте для очистки датчика вещества, содержащие спирт, ацетон, бензин и другие активные растворители.

Предустановленные батареи обеспечивают до 5 лет автономной работы датчика в расчёте 10 открытий / закрытий в день при стандартных настройках Jeweller или Jeweller/Fibra. При разряде батарей система безопасности отправит соответствующее уведомление в приложения Ajax, а светодиод будет плавно загораться и гаснуть при обнаружении датчиком тревоги.

Мы рекомендуем заменить батареи сразу после получения соответствующего уведомления. Желательно использовать литиевые элементы питания. Они имеют большую ёмкость и менее подвержены влиянию температур.

Технические характеристики

Комплектация

1. DoorProtect Plus Jeweller.
2. Крепёжная панель SmartBracket.
3. Элемент питания CR123A (предустановлен).
4. Большой магнит.
5. Малый магнит.
6. Клемма подключения стороннего датчика.
7. Монтажный комплект.
8. Краткая инструкция.

Гарантия

Гарантия на продукцию общества с ограниченной ответственностью «Аджакс Системс Манюфекчуринг» действует 2 года после покупки.

Если устройство работает некорректно, рекомендуем сначала обратиться в службу поддержки: в большинстве случаев технические вопросы могут быть решены удалённо.

Связаться с технической поддержкой:

• e-mail
• Telegram