Как очистить историю уведомлений хаба, чтобы перенести его на другой объект

Обновлено

Функция Очистить историю уведомлений доступна только для руководителя монтажа и инженеров монтажа компании в приложении PRO Desktop. У инженера монтажа должен быть доступ к настройкам объекта.

Пользователям запрещено удалять события систем безопасности согласно требованиям международного стандарта EN 50131.

Выполните следующие шаги, чтобы очистить историю уведомлений хаба:

  1. Откройте PRO Desktop и войдите в PRO-аккаунт. Измените его на аккаунт компании, к которому подключен хаб Ajax.
  2. Нажмите на модуль Объекты и выберите из списка объект, из которого хотите удалить хаб.
  3. Сделайте запрос на получение доступа к настройкам, если компания не имеет его.
  4. Удалите всех пользователей:

    Перейдите в Настройки хаба → Выберите пользователя из списка → Нажмите Удалить пользователяСохранить.

    Повторите эти шаги для всех пользователей из списка.

  5. Верните стандартные настройки хаба. Также можно отвязать все устройства от хаба, если его настройки одинаковы для каждого объекта.
  6. Очистите историю уведомлений хаба:

    Перейдите в Настройки хаба → Выберите Сервисные → Нажмите Очистить историю уведомлений.

  7. Переместите хаб на новую локацию и измените информацию об объекте:

    Выберите Информация об объекте → Измените нужные данные → Нажмите Сохранить.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: