Руководство пользователя MotionCam S (PhOD) Jeweller

Функциональные элементы

1. Светодиодный индикатор.
2. Линза датчика движения.
3. Инфракрасная подсветка для фотографирования в темноте и в условиях слабого освещения.
4. Фотокамера.
5. Крепёжная панель SmartBracket. Чтобы снять панель, сместите её вниз.
6. Перфорированная часть крепёжной панели. Нужна для срабатывания тампера в случае попытки оторвать датчик от поверхности или снять его с крепления. Не выламывайте её.
7. Отверстие для фиксации датчика на крепежной панели SmartBracket удерживающим винтом.
8. Кнопка тампера. Сработает в случае попытки оторвать датчик от поверхности или снять его с крепления.
9. Кнопка включения/выключения датчика.
10. QR-код с идентификатором устройства для добавления датчика на хаб.

Совместимые хабы и ретрансляторы

Для работы датчика нужен хаб Ajax с версией прошивки OS Malevich 2.16 и выше.

Принцип работы

MotionCam S (PhOD) — это беспроводной датчик движения с поддержкой фотоверификации. Когда датчик обнаруживает движение, он делает серию снимков, что позволяет в динамике оценить ситуацию на объекте. Благодаря фотоверификации пользователи избавляются от лишних волнений, а охранные компании — от напрасных выездов патрулей.

В режиме охраны датчик передает сигнал тревоги на хаб, как только обнаруживает движение. После чего хаб активирует подключенные к системе сирены, запускает сценарии, уведомляет пользователей и охранную компанию. Все тревоги и события датчика можно просмотреть в ленте событий приложений Ajax. Так пользователи знают, где именно датчик обнаружил движение. Уведомления содержат имя хаба, название устройства и виртуальную комнату датчика.

Датчик переходит в режим охраны не мгновенно. Время перехода зависит от двух факторов: задержки на выход (можно установить в настройках датчика) и интервала опроса «хаб—датчик» (настройки хаба Jeweller или Jeweller/Fibra, по умолчанию — 36 секунд).

В первом случае задержку устанавливает администратор или PRO-пользователь с правами администратора. Во втором случае задержка связана с тем, что хаб сообщает датчику о переходе в режим охраны не мгновенно, а в течение одного интервала опроса.

MotionCam S (PhOD) имеет кнопку тампера и аккумулятор. Кнопка тампера сработает, если кто-то попытается открыть или сломать корпус. Уведомление об этом поступит в приложения Ajax.

Фотоверификация

Фотоверификация позволяет оценить происходящее на объекте. Доступны три вида фотоверификации для MotionCam S (PhOD):

• фото по тревоге;
• фото по сценарию;
• фото по запросу.

Когда датчик обнаруживает движение и находится под охраной, он делает Фото по тревоге. По умолчанию функция Фото по тревоге включена для всех датчиков.

Функция Фото по запросу полезна для проверки ситуации на объекте. В зависимости от настроек фото можно делать в любой момент или только тогда, когда MotionCam S (PhOD) находится в режиме охраны. По умолчанию функция Фото по запросу отключена для всех пользователей.

Когда активирована функция Фото по сценарию, MotionCam S (PhOD) делает снимки в случае тревоги других датчиков Ajax. По умолчанию функция Фото по сценарию выключена для всех датчиков.

Встроенная фотокамера может сделать от 1 до 5 снимков с разрешением 160 × 120 или 320 × 240 пикселей и до 3 снимков с разрешением 640 × 480 пикселей.

Для съемки в темноте датчик оснащен инфракрасной подсветкой, которая активируется в условиях недостаточного освещения. При таких условиях MotionCam S (PhOD) делает черно-белые фотографии.

Фотографии воспроизводятся в приложении в виде изображения или анимированной серии снимков (если сделано более одного фото). Количество снимков в серии можно настроить в приложениях Ajax. Чтобы просмотреть фото, нажмите на соответствующее уведомление от MotionCam S (PhOD) в ленте событий.

Фотоподтверждение можно сохранить в формате видео или фото — для этого нажмите на иконку загрузки.

Протоколы передачи данных Jeweller и Wings

Jeweller и Wings — это двусторонние беспроводные протоколы передачи данных, обеспечивающие быструю и надежную связь между хабом и добавленными на него устройствами. Датчик использует технологию Jeweller для передачи тревог и событий, а Wings — фотографий.

Время доставки снимков

Время, за которое фото поступают в приложения Ajax, зависит от разрешения, подключения к ретранслятору, уровня сигнала Wings и скорости интернет-подключения. Независимо от настроек сигнал тревоги передается мгновенно.

* Чтобы сделать фото по запросу, датчику требуется до 3 секунд.
** Время доставки одного фото, если есть 2—3 деления уровня сигнала между хабом и датчиком, а хаб подключен через Ethernet, Wi-Fi или 4G (LTE).
*** Значения рассчитаны при условии, что есть 3 деления уровня сигнала между ReX 2 и датчиком, а также между хабом и ReX 2. Хаб работает через Ethernet, Wi-Fi или 4G (LTE).
**** Значения рассчитаны при условии, что есть 3 деления уровня сигнала между ReX 2 и датчиком. Хаб подключен через Ethernet, Wi-Fi или 4G (LTE).

Температурная компенсация

Благодаря температурной компенсации датчик реагирует на движение, даже если температура в помещении приближена к температуре тела человека. Больше о температурной компенсации — в статье.

Иммунитет к животным

Правильно установленный и настроенный датчик MotionCam S (PhOD) не реагирует на животных высотой до 50 сантиметров и весом до 20 килограммов. Воспользуйтесь нашими рекомендациями по установке и настройке датчиков.

Передача событий на пульт

Система Ajax может передавать тревоги в приложение для мониторинга PRO Desktop, а также на пульт централизованного наблюдения (ПЦН). Форматы протоколов — SurGard (Contact ID), SIA (DC-09), ADEMCO 685 и другие.

MotionCam S (PhOD) Jeweller передает на пульт следующие события:

1. Тревога по движению.
2. Фотоподтверждение тревог MotionCam S (PhOD).
3. Фото по сценарию.
4. Тревога/восстановление тампера.
5. Потеря/восстановление связи между датчиком и хабом (или ретранслятором радиосигнала).
6. Принудительное выключение/включение устройства.
7. Однократное выключение/включение устройства.

Датчик не отправляет фото по запросу на ПЦН охранной компании.

Пользователи PRO Desktop могут делать и просматривать фото по запросу только из личной учетной записи, если администратор хаба предоставил им соответствующие права доступа. Съемка и просмотр фото по запросу недоступны для профиля охранной компании в приложении PRO Desktop.

Когда поступает сигнал тревоги, оператор ПЦН знает, что произошло и куда именно отправить группу быстрого реагирования. Адресность устройств Ajax позволяет отправлять в PRO Desktop и на ПЦН не только события, но и тип устройства, заданное ему имя, виртуальную комнату и охранную группу. Список передаваемых параметров может отличаться в зависимости от типа ПЦН и выбранного протокола связи с пультом.

Идентификатор и номер устройства можно посмотреть в его состояниях в приложении Ajax.

Фото передаются на ПЦН охранной компании, если его программное обеспечение поддерживает фотоверификацию. Список таких ПЦН доступен по ссылке.

PRO Desktop не нуждается в дополнительных настройках для приема фотоподтверждений.

Добавление в систему

MotionCam S (PhOD) несовместим с централями Hub и Hub Plus, сторонними централями систем безопасности и модулями интеграции ocBridge Plus и uartBridge.

Чтобы добавить MotionCam S (PhOD) на хаб, датчик должен быть на том же объекте, что и система (в одной с хабом зоне радиосвязи). Чтобы датчик работал через ретранслятор радиосигнала ReX 2, нужно сначала добавить датчик на хаб, а затем подключить его к ReX 2 в настройках ретранслятора в приложении.

Хаб и устройство, работающие на разных частотах, несовместимы. Диапазон радиочастот устройств зависит от региона продажи. Рекомендуем приобретать и использовать устройства Ajax в одном регионе. Диапазон рабочих радиочастот можно уточнить в службе технической поддержки Ajax.

Прежде чем добавить устройство

1. Установите PRO-приложение Ajax.
2. Создайте учетную запись, если еще не имеете ее. Добавьте в приложение совместимый хаб, внесите необходимые настройки и создайте хотя бы одну виртуальную комнату.
3. Убедитесь, что хаб включен и имеет доступ к интернету: через Ethernet, Wi-Fi и/или мобильную связь.
4. Убедитесь, что хаб не находится в режиме охраны и не обновляется: для этого проверьте его статус в приложении Ajax.

Эта линейка продуктов разработана для проектов. Устанавливать и администрировать продукты Superior могут только аккредитованные партнеры Ajax Systems.

Добавление на хаб

1. Откройте PRO-приложение Ajax. Выберите хаб, на который хотите добавить датчик.
2. Перейдите во вкладку Устройства . Нажмите Добавить устройство.
3. Назовите датчик, отсканируйте или введите вручную QR-код (размещен на корпусе датчика и упаковке), выберите комнату и группу (если режим групп включен).
4. Нажмите Добавить.
5. Включите устройство: для этого удерживайте кнопку включения 3 секунды.

Если не удалось добавить датчик на хаб, выключите датчик и повторите попытку через 5 секунд. Если на хаб уже добавили максимальное количество устройств (количество зависит от модели хаба), то при попытке добавить еще одно устройство вы получите соответствующее уведомление.

Добавленный на хаб датчик появится в списке устройств хаба в приложении Ajax. Время обновления статусов устройств в списке зависит от настроек Jeweller или Jeweller/Fibra. Значение по умолчанию — 36 секунд.

MotionCam S (PhOD) работает только с одним хабом. Как только датчик добавили на новый хаб, он прекращает передавать команды на старый. После добавления на новый хаб датчик не удаляется автоматически из списка устройств старого хаба, поэтому нужно сделать это вручную в приложении Ajax.

Неисправности

Если система обнаруживает неисправность датчика, на его иконке в приложении Ajax появляется счетчик неисправностей. Все неисправности можно просмотреть в состояниях датчика: соответствующие поля красного цвета.

Неисправность отображается, если:

• температура датчика выходит за допустимые пределы;
• корпус датчика открыт (тревога тампера);
• нет связи с хабом или ретранслятором радиосигнала по каналу Jeweller;
• нет связи с хабом или ретранслятором радиосигнала по каналу Wings;
• батарея датчика разряжена.

Иконки

Иконки показывают некоторые состояния датчика. Чтобы просмотреть их:

1. Войдите в приложение Ajax.
2. Выберите хаб.
3. Перейдите во вкладку Устройства .

Иконка	Значение
	Уровень сигнала Jeweller — отображает уровень сигнала между хабом и датчиком. Рекомендуемое значение 2–3 деления. Узнать больше
	Уровень заряда батареи датчика: OK или заряжается. Узнать больше
	Доступ к Фото по запросу есть у других пользователей. Узнать больше
	Обнаружена неисправность. Список и описание доступны в состояниях датчика. Узнать больше
	Отображается, если датчик работает через ретранслятор радиосигнала.
	Датчик работает в режиме Всегда активен. Узнать больше
	Включена задержка на вход и/или выход. Узнать больше
	MotionCam S (PhOD) переходит в режим охраны при включении Ночного режима. Узнать больше
	MotionCam S (PhOD) обнаружил движение. Датчик обнаруживает движение только в режиме охраны.
	Датчик принудительно выключен. Узнать больше
	Датчик отключен из-за превышения установленного количества тревог. Узнать больше
	Оповещения о тревогах тампера датчика принудительно отключены. Узнать больше
	Датчик отключен до первого снятия системы с охраны. Узнать больше
	Оповещения о тревогах тампера датчика отключены до первого снятия системы с охраны. Узнать больше

Состояния

Состояния отображают информацию об устройстве и его рабочие параметры. Состояния MotionCam S (PhOD) можно проверить в приложении Ajax:

1. Перейдите во вкладку Устройства .
2. Выберите в списке MotionCam S (PhOD) Jeweller.

Настройки

Чтобы изменить настройки MotionCam S (PhOD), в приложении Ajax:

1. Перейдите во вкладку Устройства .
2. Выберите в списке MotionCam S (PhOD) Jeweller.
3. Нажмите на иконку шестеренки , чтобы перейти в Настройки.
4. Установите необходимые параметры.
5. Нажмите Назад, чтобы новые настройки сохранились.

Настройка функции Фото по запросу

Включить и настроить Фото по запросу может пользователь с правом на управление настройками приватности. Путь к настройкам в приложении Ajax:

Устройства → Хаб → Настройки → Приватность.

Подробнее о том, как настроить Фото по запросу, — в статье.

Настройка функции Фото по сценарию

Включить Фото по сценарию может пользователь с доступом к настройкам приватности. Путь к активации функции в приложении Ajax:

Устройства → Хаб → Настройки → Приватность → Разрешить фото по сценарию.

Создать и настроить сценарий может любой пользователь или PRO с доступом к настройкам системы. Для этого:

1. В приложениях Ajax выберите нужный объект, если у вас их несколько.
2. Перейдите во вкладку Устройства и выберите датчик с фотоверификацией.
3. Нажмите на иконку шестеренки , чтобы перейти к настройкам датчика.
4. Выберите пункт Сценарии.

Подробнее о том, как настроить Фото по сценарию, — в статье.

Индикация

Светодиодный индикатор MotionCam S (PhOD) может светиться красным или зеленым в зависимости от состояния устройства.

Индикация при нажатии на кнопку включения/выключения

Индикация включённого датчика

Тест работоспособности

В системе Ajax предусмотрено несколько тестов, чтобы правильно выбрать место установки устройств. Тестирование начинается не сразу. Но время ожидания не превышает продолжительность одного периода опроса «хаб—устройство». Интервал опроса можно проверить и установить в настройках хаба (Хаб → Настройки → Jeweller или Jeweller/Fibra).

Чтобы запустить тест, в приложении Ajax:

1. Выберите нужный хаб.
2. Перейдите во вкладку Устройства .
3. Выберите в списке MotionCam S (PhOD) Jeweller.
4. Перейдите в Настройки .
5. Выберите тест:
   • Тест уровня сигнала Jeweller
   • Тест уровня сигнала Wings
   • Тест зоны обнаружения
   • Тест угасания сигнала
6. Запустите и проведите тестирование.

Выбор места установки

Устройство предназначено для использования только внутри помещений.

При выборе места установки MotionCam S (PhOD) учитывайте факторы, влияющие на его работу:

• зона обнаружения движения;
• угол обзора камеры датчика и наличие препятствий перед ней;
• уровень сигнала Jeweller и Wings;
• удаленность датчика от хаба или ретранслятора радиосигнала;
• наличие между устройствами препятствий для радиосигнала: стен, межэтажных перекрытий или габаритных объектов, расположенных в помещении.

Когда разрабатываете проект системы безопасности объекта, учитывайте рекомендации по размещению датчика. Проектировать и устанавливать систему должны профессионалы. Список рекомендованных партнеров доступен по ссылке.

Уровень сигнала

Уровень сигнала Jeweller и Wings — это соотношение количества недоставленных или поврежденных пакетов данных к ожидаемым за определенный промежуток времени. Об уровне сигнала сообщает иконка во вкладке Устройства в приложениях Ajax:

• три деления — отличный уровень сигнала;
• два деления — достаточный уровень сигнала;
• одно деление — низкий уровень сигнала, стабильная работа не гарантирована;
• перечёркнутая иконка — сигнал отсутствует.

Проверьте уровень сигнала Jeweller и Wings перед монтажом. Если сигнал на уровне одного деления или отсутствует, мы не гарантируем стабильную работу устройства. В этом случае рекомендуем переместить устройство: смена места даже на 20 см может значительно улучшить уровень сигнала. Если после перемещения датчик все равно имеет низкий или нестабильный уровень сигнала, используйте ретранслятор радиосигнала ReX 2. MotionCam S (PhOD) несовместим с ретранслятором радиосигнала ReX.

Зона обнаружения

Когда выбираете место установки датчика, учитывайте направленность его линзы, углы обзора, а также наличие препятствий, закрывающих обзор линзы и камеры. Направление линзы датчика должно быть перпендикулярно вероятному пути проникновения на объект. Проследите, чтобы мебель, растения, вазы, декоративные или стеклянные конструкции не закрывали обзор датчику и его камере.

Когда устанавливаете датчик, проведите тест зоны обнаружения. Он позволяет проверить работу устройства и точно определить зону, в которой датчик обнаруживает движение.

Сделайте несколько снимков фотокамерой MotionCam S (PhOD) в месте установки, чтобы убедиться, что камера охватывает нужный участок и никакие препятствия не перекрывают ее зону обзора.

Где нельзя устанавливать датчик

1. На улице. Это может привести к ложным тревогам и поломке устройства.
2. В направлении окна, когда прямые солнечные лучи могут попасть на линзу датчика. Это может привести к ложным тревогам.
3. Напротив предметов с быстро меняющейся температурой. Например, напротив электрических и газовых обогревателей, кондиционеров. Это может привести к ложным тревогам.
4. Напротив движущихся предметов с температурой, близкой к температуре тела человека (например, колеблющиеся шторы над радиатором отопления). Это может привести к ложным тревогам.
5. В местах с быстрой циркуляцией воздуха (например, вблизи вентиляторов, кондиционеров, открытых окон или дверей). Это может привести к ложным тревогам.
6. В местах, где физические препятствия (например, цветы или колонны) перекрывают обзор датчика или камеры. Когда обзор датчика ограничен, ему сложнее обнаруживать движение.
7. В местах, где стеклянные конструкции перекрывают обзор датчика. MotionCam S (PhOD) не обнаруживает движение через перегородку из стекла.
8. В помещениях, где температура или влажность не соответствуют рабочим параметрам. Это может привести к поломке устройства.
9. На расстоянии ближе 1 метра от хаба или ретранслятора радиосигнала. Это может приводить к потерям связи с датчиком.

Установка

Перед монтажом MotionCam S (PhOD) убедитесь, что выбрали оптимальное место установки, которое соответствует условиям этой инструкции.

Чтобы установить датчик:

1. Снимите крепежную панель SmartBracket с датчика. Для этого выкрутите удерживающий винт и сдвиньте крепежную панель вниз.
2. Зафиксируйте крепежную панель SmartBracket с помощью двустороннего скотча или другого временного крепления. Панель можно установить на вертикальной поверхности или в углу помещения. Высота установки — 2,4 м.
   

   

   

   Используйте двусторонний скотч только для временного крепления. Закрепленное на скотч устройство может в любой момент отклеиться от поверхности. К тому же тампер не сработает, если злоумышленник попытается оторвать закрепленный на скотч датчик от поверхности.

3. Установите датчик на крепежную панель SmartBracket. Светодиодный индикатор устройства начнет мигать. Этот сигнал указывает на то, что корпус закрыт.
   

   Если светодиодный индикатор датчика не срабатывает при установке на SmartBracket, проверьте состояние тампера в приложении Ajax, целостность крепления и плотность фиксации датчика на панели.

4. Выполните тесты уровня сигнала Jeweller и Wings. Рекомендуемый уровень сигнала — два или три деления. Если уровень сигнала показывает одно деление или отсутствует, мы не гарантируем стабильную работу устройства. Попробуйте переместить устройство: изменение места даже на 20 см может значительно улучшить уровень сигнала. Если после перемещения у датчика все равно низкий или нестабильный уровень сигнала, используйте ретранслятор радиосигнала ReX 2.
5. Проведите тест зоны обнаружения. Чтобы проверить датчик движения, походите по помещению, отслеживая реакцию светодиода, и определите зону обнаружения датчика. Максимальная дальность обнаружения движения — 12 метров. Если датчик при тестировании не реагировал на движение в 5 случаях из 5, измените место его установки или настройки чувствительности.
6. Сделайте несколько тестовых фото, чтобы убедиться, что камера захватывает необходимый участок и никакие прегпятствия не перекрывают ее зону обзора.
7. Снимите датчик с крепежной панели SmartBracket.
8. Просверлите специальные углубления на крепежной панели SmartBracket, чтобы зафиксировать ее комплектными шурупами. Используйте все точки фиксации (одна из них — в перфорированной части крепления над тампером). Если выбираете другие средства крепления, убедитесь, что они не повреждают и не деформируют крепежную панель.

   

9. Установите датчик на крепежную панель SmartBracket.
10. Закрутите удерживающий винт на нижней части корпуса датчика. Винт нужен, чтобы надежно закрепить и защитить датчик от быстрого демонтажа.

Обслуживание

Регулярно проверяйте работоспособность датчика. Оптимальный интервал проверки — каждые три месяца. Очищайте корпус датчика от пыли, паутины и других загрязнений, как только они будут появляться. Используйте мягкую сухую салфетку для ухода за техникой.

Не используйте для очистки устройства вещества, содержащие спирт, ацетон, бензин и другие активные растворители. Осторожно протирайте линзу датчика и камеру: царапины могут привести к снижению чувствительности датчика, некачественному изображению и выходу камеры из строя.

Если функция Фото по запросу выключена, MotionCam S (PhOD) будет работать от комплектных батарей до 4 лет, если функция Фото по запросу включена — до 3 лет. Когда батарею нужно будет заменить, система заблаговременно пришлет соответствующее уведомление в приложения Ajax. В случае тревоги светодиод будет плавно загораться зеленым и гаснуть.

Технические характеристики

Гарантия

Гарантия на продукцию общества с ограниченной ответственностью «Аджакс Системс Манюфекчуринг» действует 2 года после покупки.

Если устройство неисправно, рекомендуем сначала обратиться в службу поддержки: в большинстве случаев технические вопросы можно решить дистанционно.

Связаться с технической поддержкой:

• e-mail
• Telegram