EN54 Fire Hub Jeweller — это беспроводной прибор приемно-контрольный пожарный (ППКП) с поддержкой устройств для защиты от вторжения. Устройство позволяет объединить в одной системе устройства для обнаружения пожара, соответствующие стандарту EN 54, а также устройства для защиты от вторжения, автоматизации и видеонаблюдения, сертифицированные по стандарту EN 50131. ППКП оборудован сенсорным дисплеем с диагональю 10,1″, что предоставляет информативные уведомления о пожарных тревогах и обновления статусов системы, а также возможность удобного управления системой пожарной безопасности.
ППКП нужен доступ к интернету для подключения к серверу Ajax Cloud. Среди поддерживаемых каналов связи — Ethernet, Wi-Fi и две SIM-карты.
EN54 Fire Hub Jeweller может работать автономно в течение 24 или 72 часов, в зависимости от батареи. Резервная батарея не входит в комплектацию. Используйте только совместимые перезарядные батареи: EN54 Internal Battery (24h) или EN54 Internal Battery (72h).
Функциональные элементы
- Сенсорный IPS-дисплей с диагональю 10,1″.
- Бесконтактный считыватель карт/брелоков (скоро).
- Крепежная панель SmartBracket.
- Перфорированная часть крепежной панели для вывода кабелей из стены.
- Перфорированная часть крепежной панели, которая нужна для сработки кнопки тампера при попытке оторвать устройство от поверхности. Не выламывайте ее.
- Слот для второй карты micro-SIM.
- Слот для первой карты micro-SIM.
- QR-код и идентификатор (серийный номер) устройства.
- Кнопка питания.
- Кнопка тампера.
- Разъем для подключения кабеля Ethernet.
- Пузырьковый уровень для проверки угла наклона крепления при монтаже.
- Клеммы для подключения кабеля питания.
- Релейный выход 2 — для оповещения пульта централизованного наблюдения (ПЦН) о пожарных тревогах.
- Релейный выход 1 — для оповещения ПЦН о критических неисправностях в системе.
- Слот для внутренней перезарядной батареи (не входит в комплектацию).
- Отверстие для специального инструмента.
- Специальный инструмент (ключ).
Светодиодные индикаторы
- Индикатор пожарной тревоги.
- Индикатор тестирования.
- Индикатор выключения.
- Индикатор неисправности системы.
- Индикатор неисправности.
- Индикатор питания.
- Светодиодные индикаторы пожарных зон.
Принцип работы
EN54 Fire Hub Jeweller — ППКП системы Ajax, который предназначен для комплексного управления системами пожарной безопасности. Также поддерживает защиту от вторжения, видеонаблюдение и устройства автоматизации, что делает его унифицированным решением для защиты коммерческих и муниципальных объектов. ППКП контролирует работу подключенных устройств и информирует о текущем состоянии системы пожарной безопасности.
ППКП добавляется к пространству — виртуальной среде, в которой собраны различные автономные устройства, расположенные на одном объекте.
К EN54 Fire Hub Jeweller можно добавить до 200 беспроводных устройств Ajax. Добавленные устройства защищают от вторжения, пожара и затопления, а также позволяют управлять электроприборами по сценариям или вручную в мобильном приложении, а также нажатием тревожной кнопки, LightSwitch или клавиатуры с сенсорным экраном.
Чтобы контролировать работу всех устройств системы, ППКП связывается с добавленными устройствами через два шифрованных протокола:
1. Jeweller — радиопротокол передачи событий и тревог беспроводных устройств Ajax. Дальность связи — до 5900 футов при отсутствии препятствий, таких как стены, двери или межэтажные перекрытия.
2. Wings — радиопротокол для передачи больших пакетов данных. Дальность связи также составляет до 5900 футов при отсутствии препятствий.
Если пожарный датчик срабатывает, система поднимает тревогу в течение трех секунд. В этом случае ППКП активирует сирены, запускает сценарии, оповещает ПЦН и всех пользователей.
Защита от пожара
EN54 Fire Hub Jeweller полностью соответствует ключевым стандартам для систем обнаружения пожара и пожарных сигнализаций, в частности EN 54. Это позволяет строить беспроводные системы обнаружения пожара и сигнализации для коммерческих и муниципальных объектов.
Устройства Ajax продуктовой линейки EN54 Line, добавленные на ППКП, предназначены для одной из 40 Зон. Когда в какой-либо зоне обнаружен пожар или нажат ручной извещатель Ajax, все пожарные оповещатели на объекте поднимают тревогу.
На дисплее ППКП отображается полная информация об инциденте: причина тревоги, время ее начала и место (зона, комната, расположение), а также зона, которая была активирована последней, и общее количество зон в состоянии пожарной тревоги.
Благодаря интуитивно понятному интерфейсу и детальной светодиодной индикации пользователи могут быстро реагировать на тревоги, обнаруживать место пожара или вручную активировать пожарную тревогу. ППКП также оборудован зуммером, который издает звуковые оповещения о тревоге с громкостью не менее 60 дБ на расстоянии 3,3 футов от устройства.
Пользователи с соответствующими правами и уровнем доступа могут приглушить, вернуть режим звучания, сбросить пожарную тревогу с дисплея ППКП или в приложениях Ajax: вкладка Управление 
→ нажмите на иконку 
. В зависимости от настроек ППКП, приглушенная пожарная тревога может быть повторно активирована автоматически, если в новой зоне будет обнаружен пожар, или же пользователи могут быть оповещены только с помощью индикации ППКП и уведомлений в приложении. Даже если зуммер ППКП был ранее выключен, он будет издавать звуковой сигнал при возникновении пожара в новой зоне или при новых неисправностях. Звуковые и световые оповещатели также можно вручную вернуть в режим звучания с помощью ППКП или приложений Ajax: вкладка Управление . Если состояние пожарной тревоги будет сброшено, когда датчики все еще регистрируют пожар, система снова поднимет тревогу через 20 секунд.
События системы
В приложениях Ajax хранится детализированный журнал тревог, событий в системе безопасности и действий пользователей. На дисплее ППКП также отображается журнал событий, но только для устройств Ajax EN54, которые добавлены к ППКП. Во вкладке События системы можно найти подробную информацию о пожарных тревогах, неисправностях устройств, отключениях, тестировании и других важных событиях. Информация сгруппирована в отдельные вкладки для облегчения навигации.
Пожар
Вкладка Пожар активируется только при обнаружении пожара в системе. Если нажать на вкладку, откроется перечень зон, находящихся в состоянии пожарной тревоги, отсортированный по времени начала пожара. Выберите зону из списка, чтобы увидеть зафиксированные в ней тревоги.
Неисправность, тест или отключение
Во вкладке Неисправность, тест или отключение собраны все активные события системы, соответствующие типам, перечисленным в названии вкладки. Вкладка становится активной только тогда, когда система тестирует устройства Ajax EN54, некоторые устройства полностью или частично отключены, или когда в системе пожарной сигнализации произошла неисправность, которая еще не устранена. Нажмите на вкладку, чтобы просмотреть перечень соответствующих событий системы.
Журнал событий
Вкладка Журнал событий всегда активна. После нажатия открывается хронологический список всех событий и тревог, связанных с пожарной сигнализацией. Журнал событий ППКП сохраняет до 5 000 событий.
Зоны
EN54 Fire Hub Jeweller позволяет управлять устройствами Ajax EN54 в различных пожарных зонах. Пользователи могут быстро получить доступ к списку Зон с дисплея ППКП, чтобы просмотреть текущее состояние каждой зоны и проверить наличие отключенных устройств в них. Администратор или пользователь с уровнем доступа 2 может инициировать проверку или отключение устройств непосредственно с сенсорного экрана ППКП.
Авторизация
Неавторизованные пользователи имеют доступ к вкладке Управление ППКП и могут выполнять основные действия: запускать тест индикации, отключать зуммер ППКП или отменять настроенные задержки отправки тревоги на ПЦН при пожаре (скоро).
Авторизованные пользователи с уровнем доступа 2 или выше могут пользоваться расширенной функциональностью ППКП (например, начало эвакуации, отключение оповещателей, тестирование устройств и т. д.).
Доступные методы авторизации:
- Ввод персонального кода на дисплее ППКП.
- Ввод кода доступа на дисплее ППКП.
- Поднесение брелока Tag или карты Pass к считывателю (скоро).
Уровень доступа 2 можно настроить в приложениях Ajax:
- Для администраторов — в разделе Пользователи настроек пространства.
Администраторам с правами настройки системы назначен уровень доступа 2 по умолчанию. Только PRO-пользователь с правами настройки системы может управлять правами администратора в приложениях Ajax PRO.
Чтобы отключить опцию Доступ к пожарной системе, уровень 2, сначала деактивируйте опцию Настройки системы.
- Для пользователей, не зарегистрированных в системе, — в разделе Коды доступа настроек ППКП.
Настройки
Во вкладке Настройки на дисплее EN54 Fire Hub Jeweller пользователи могут регулировать яркость подсветки и изменять язык интерфейса. Эти опции доступны всем пользователям.
Все остальные настройки ППКП можно менять в приложениях Ajax.
Защита от саботажа
EN54 Fire Hub Jeweller оснащен четырьмя каналами связи для соединения с сервером Ajax Cloud: Wi-Fi, Ethernet и двумя SIM-картами. Это позволяет устройству работать с несколькими провайдерами связи одновременно. Если какой-то из каналов будет недоступен, ППКП автоматически переключится на другой и проинформирует ПЦН и пользователей системы.
При обнаружении попытки глушения система переходит на свободную радиочастоту и отправляет уведомление на ПЦН и пользователям системы.
ППКП регулярно проверяет качество соединения со всеми добавленными на него устройствами. Если какое-то устройство потеряет связь, через заданное время все пользователи системы (в зависимости от настроек) и ПЦН получат уведомление об инциденте.
Чтобы соответствовать стандарту EN 54-25, время обнаружения потери связи ППКП с добавленными устройствами должно быть меньше 300 секунд. Администратор или PRO-пользователь с правами настройки системы может изменить параметры, чтобы соответствовать этому требованию.
ППКП невозможно незаметно выключить. Если злоумышленник попытается открыть корпус ППКП, мгновенно сработает тревога тампера. Оповещение о тревоге будет отправлено охранной компании и пользователям системы.
ППКП регулярно проверяет связь с сервером Ajax Cloud. Период опроса указан в настройках ППКП. При минимальном периоде опроса сервер может уведомить пользователей и охранную компанию уже через 60 секунд после потери связи.
В ППКП можно установить резервную перезаряжаемую батарею емкостью 5 А·ч или 10 А·ч. EN54 Internal Battery (24h) обеспечивает до 24 часов автономной работы, а EN54 Internal Battery (72h) — до 72.
Перезаряжаемая батарея не входит в комплектацию ППКП и продается отдельно.
OS Malevich
EN54 Fire Hub Jeweller работает под управлением операционной системы реального времени OS Malevich. Она защищена от вирусов и кибератак.
OS Malevich наделяет систему Ajax новыми возможностями и функциями благодаря удаленному обновлению. PRO-пользователь или компания с правами обновления прошивки может начать обновление (когда доступно) из поля EN54 Fire Hub Jeweller во вкладке Устройства 
, в состояниях ППКП или в его настройках. Руководство на экране помогает пользователю в процессе обновления.
Обновление занимает до 2 минут, когда система снята с охраны, в ней нет активных пожарных тревог и внешнее питание подключено.
Учетная запись Ajax
Чтобы настроить систему, установите приложение Ajax и войдите в учетную запись или создайте новую, если у вас ее нет. Не создавайте новую учетную запись для каждого пространства — одна учетная запись может управлять несколькими системами безопасности. При необходимости права доступа для учетной записи можно настроить индивидуально для каждого пространства. Смена администратора пространства, добавление или удаление пользователей не приводят к сбросу настроек устройств, добавленных в пространство.
Добавление ППКП в приложение Ajax
После добавления EN54 Fire Hub Jeweller в пространство, рекомендуем создать коды пользователей, а также коды доступа для незарегистрированных пользователей с уровнем доступа 2. Код нужен для авторизации в системе и управления пожарной сигнализацией с сенсорного экрана ППКП.
Используйте последние версии приложений Ajax — это дает доступ ко всем имеющимся функциям и гарантирует корректную работу системы.
После добавления ППКП к учетной записи вы получите права администратора. Пользователь с правами администратора может приглашать в систему других пользователей и определять их права. На EN54 Fire Hub Jeweller можно добавить до 200 пользователей. Каждая добавленная на ППКП учетная запись PRO, а также профиль охранной компании являются пользователями системы.
Если на хабе уже есть пользователи, добавить вашу учетную запись на него может администратор ППКП, PRO с правами настройки системы или монтажная компания, обслуживающая нужный ППКП. Вы получите уведомление о том, что ППКП подключен к другой учетной записи. Чтобы узнать, кому принадлежат права администратора на хабе, обратитесь в нашу службу технической поддержки.
Чтобы добавить ППКП в приложение Ajax:
- Подключите к ППКП внешнее питание, перезарядную батарею, Ethernet и/или Wi-Fi и SIM-карты.
- Откройте приложение Ajax и предоставьте нужные разрешения. Это обеспечивает полную функциональность и надежную доставку уведомлений о тревогах и событиях.
- Убедитесь, что у вас есть пространство. Если нет, создайте его.
- Просканируйте QR-код ППКП или введите его идентификатор вручную.
- Задайте имя ППКП.
- Добавьте хотя бы одну виртуальную комнату.
- Включите ППКП.
- Установите ППКП на крепежную панель SmartBracket.
- Нажмите Добавить устройство.
- Дождитесь добавления ППКП. Добавленный ППКП появится в приложении Ajax во вкладке Устройства .
Добавление устройств на ППКП
Проверьте совместимость устройства перед добавлением его к ППКП. Чтобы добавить устройство к ППКП, оно должно находиться в зоне действия радиосвязи ППКП — на одном охраняемом объекте.
Чтобы добавить устройство к ППКП:
- Выберите пространство с совместимым ППКП.
- Убедитесь, что ППКП включен и имеет доступ к интернету: через Ethernet, Wi-Fi и/или сотовую сеть.
- Убедитесь, что пространство не находится в режиме охраны, а ППКП не обновляется. Для этого проверьте состояния в приложении Ajax.
Добавить устройство на ППКП может только администратор пространства или PRO с доступом к настройкам системы.
- Перейдите во вкладку Устройства и нажмите Добавить устройство.
- Отсканируйте QR-код или введите его вручную. QR-код с идентификатором можно найти на корпусе устройства под крепежной панелью SmartBracket. Также он продублирован на коробке устройства.
- Задайте имя устройства.
- Выберите виртуальную комнату.
- Для устройств Ajax EN54 выберите зону. При необходимости укажите местоположение устройства в поле Расположение.
Названия устройств, зон, комнат и местоположения будут отображаться в текстах событий и тревог системы Ajax.
- Нажмите Добавить устройство, после чего начнется обратный отсчет.
- Включите устройство.
Дополнительную информацию о том, как добавить устройство к ППКП, можно найти в руководстве пользователя для каждого устройства. Подключенное к ППКП устройство появится в списке устройств ППКП в приложении Ajax. Вы можете найти устройство, введя в поле поиска часть названия, модели или идентификатора.
Неисправности
При обнаружении неисправности ППКП (тревога тампера, низкий заряд батареи, устройство не в сети) на иконке устройства в приложении Ajax появляется счетчик неисправностей. Все неисправности можно увидеть в состояниях устройства. Соответствующие поля окрашены красным.
Все неисправности, связанные с устройствами Ajax EN54 и самим ППКП, отображаются на его дисплее. Во вкладке Управление пользователи могут увидеть, какая зона требует внимания и по какой причине. Встроенный зуммер и светодиодные индикаторы ППКП всегда проинформируют о наличии критической неисправности.
Более подробную информацию о неисправности можно просмотреть на ППКП во вкладках События системы или Зоны. Полная информация о системе пожарной сигнализации также доступна в приложениях Ajax: вкладка Управление → свайпните или нажмите на иконку 
.
Иконки
Иконки отображают некоторые состояния EN54 Fire Hub Jeweller. Просмотреть их можно в приложении Ajax во вкладке Устройства .
| Иконка | Значение |
 |
ППКП работает в сети 2G. |
 |
ППКП работает в сети 4G (LTE). |
 |
SIM-карта не вставлена. Вставьте хотя бы одну SIM-карту. |
 |
SIM-карта неисправна или на ней установлен PIN-код. Проверьте работу SIM-карты в телефоне и отключите запрос PIN-кода. |
 |
Уровень заряда батареи ППКП. Отображается с шагом 1%. |
 |
Резервная батарея не подключена. |
 |
Обнаружена неисправность EN54 Fire Hub Jeweller. Откройте состояния ППКП, чтобы узнать детали. |
 |
ППКП на связи с пультом охранной компании через прямое соединение. Иконка не отображается, если прямое соединение отсутствует или не настроено. |
 |
Отсутствует связь ППКП с пультом охранной компании через прямое соединение. Иконка не отображается, если прямое соединение отсутствует или не настроено. |
Состояния
Во вкладке Управление на ППКП
Пользователи могут проверить состояние системы пожарной сигнализации во вкладке Управление на ППКП. В ней отображается, работает ли система нормально, активна ли пожарная тревога и другие состояния системы.
| Параметр | Значение |
| Состояние системы | Поле состояния системы расположено в верхнем левом углу ППКП. Возможны следующие состояния:
Это поле также содержит дополнительную информацию о состоянии, которую можно проверить во вкладке События системы. |
| Сигнал на ПЦН | Состояние отправки сигнала на ПЦН:
|
| Оповещение | Состояние устройств оповещения в системе:
|
| Отменить задержки (скоро) | Кнопка активна, когда начался отсчет задержки для исследования и/или подтверждения. С ее помощью пользователи могут переключить систему в состояние пожарной тревоги, отменив задержку. |
| Начать эвакуацию |
Пользователи могут начать эвакуацию вручную. Светозвуковые оповещатели будут сигнализировать о пожаре и сигнал пожарной тревоги будет отправлен в охранную компанию. |
| Выключить динамик | Кнопка активна, когда встроенный зуммер ППКП сигнализирует о пожаре или неисправности, и выключена, когда зуммер приглушен. |
| Тест индикации |
Когда кнопка активна, пользователь может запустить тест индикации ППКП. Если кнопка неактивна, тест индикации ППКП уже запущен. |
| Отключить оповещение |
Кнопка доступна, когда хотя бы один звуковой или световой оповещатель активен. Если в системе нет пожарной тревоги или у пользователя нет доступа к отключению тревог, кнопка неактивна. |
| Включить оповещение | Кнопка доступна и активна, если по крайней мере один звуковой или световой оповещатель системы выключили после начала пожарной тревоги. |
| Сбросить тревогу |
Кнопка активна при пожарной тревоге в системе, которую может сбросить админ, PRO или пользователь с уровнем доступа 2. Кнопка неактивна, если в системе нет пожарной тревоги или у пользователя нет доступа к ее сбросу. |
В приложениях Ajax
Состояния также можно просмотреть в приложениях Ajax:
- Перейдите во вкладку Устройства .
- Выберите в списке EN54 Fire Hub Jeweller.
| Параметр | Значение |
| Неисправность |
Нажмите кнопку Поле появляется только при обнаружении неисправности, которая является критической для работы системы пожарной сигнализации. |
| Неисправность |
Нажмите кнопку Поле появляется только при обнаружении неисправности, которая не является критической для работы системы пожарной сигнализации. |
| Динамик | Состояние зуммера ППКП:
|
| Уровень сотового сигнала |
Уровень сигнала мобильной сети на активной SIM-карте. Устанавливайте ППКП в местах, где уровень сотовой связи составляет 2—3 деления. При установке ППКП в месте со слабым или нестабильным уровнем сигнала он не сможет дозвониться или отправить SMS о событии или тревоге. |
| Соединение | Состояние соединения между ППКП и Ajax Cloud:
Когда устройство не имеет связи с сервером, в списке устройств иконки ППКП и всех добавленных устройств становятся полупрозрачными. |
| Заряд батареи |
Уровень заряда резервной батареи ППКП. Отображается с шагом 1%. При уровне заряда 20% и ниже ППКП сообщит о разрядке батареи. |
| Корпус | Состояние кнопки тампера, реагирующей на попытку оторвать устройство или открыть его корпус:
|
| Основное питание | Состояние подключения внешнего питания:
|
| Сотовые данные | Состояние подключения устройства к мобильному интернету:
Если уровень сотового сигнала составляет 1—3 деления, а на счету ППКП достаточно средств и/или есть бонусные SMS/звонки, он сможет звонить и отправлять SMS, даже если в этом поле отображается состояние Не подключено. |
| Ethernet | Состояние подключения ППКП к интернету через Ethernet:
|
| SIM-карта 1 |
Номер SIM-карты, установленной в первый слот. Чтобы скопировать номер, нажмите на него. Если номер телефона отображается как Неизвестный номер, он не записан оператором в память SIM-карты. |
| SIM-карта 2 |
Номер SIM-карты, установленной во второй слот. Чтобы скопировать номер, нажмите на него. Если номер телефона отображается как Неизвестный номер, он не записан оператором в память SIM-карты. |
| Уровень мощности шума (дБм) |
Уровень мощности шума в радиоканале. Измеряется в месте установки ППКП. Первые два значения показывают уровень на частотах Jeweller, а третье — на Wings. Приемлемое значение —80 дБм и менее. Например, значение –95 дБм считают допустимым, а –70 дБм — недопустимым. |
| Модель хаба | Название модели ППКП. |
| Аппаратная версия | Аппаратная версия устройства. Не обновляется. |
| Прошивка |
Версия прошивки устройства. Обновляется удаленно. |
| Идентификатор |
Идентификатор (первые 8 цифр серийного номера) устройства. Идентификатор находится на коробке устройства и плате под QR-кодом. |
| IMEI | Уникальный серийный номер для идентификации модема ППКП в сети GSM, состоящий из 15 цифр. Отображается, только когда SIM-карта установлена в ППКП. |
, чтобы открыть список неисправностей устройства.Настройки
Настройки ППКП можно менять в приложениях Ajax. Для этого:
- Войдите в приложение Ajax.
- Выберите объект из списка.
- Перейдите во вкладку Устройства .
- Выберите ППКП.
- Перейдите к его Настройкам, нажав на иконку шестеренки
. - Выберите категорию настроек и внесите изменения. После внесения изменений для сохранения новых параметров нажмите кнопку Назад.
Имя ППКП отображается в текстах SMS и пуш-уведомлений. Имя может содержать до 12 символов кириллицей или до 24 латиницей.
Чтобы изменить его, нажмите на иконку карандаша 
и введите новое имя ППКП.
Выбор виртуальной комнаты, к которой приписан ППКП. Название комнаты отображается в текстах SMS и пуш-уведомлений.
Настройка внешнего вида дисплея ППКП и методов авторизации:
- Яркость — настраивает уровень яркости подсветки дисплея от 0 до 100% (0 = минимум, 100 = максимум).
- Язык пожарной панели — настраивает язык интерфейса ППКП. Английский язык установлен по умолчанию.
Скоро:
- Защита от случайного нажатия — если включена, нажатие кнопок во вкладке Управление требует дополнительного подтверждения от пользователя.
- Вход с картой/брелоком — если включен, пользователи могут авторизоваться на ППКП с помощью устройств доступа Pass и Tag.
- Время автовыхода из системы — настраивает время, после которого пользователь автоматически выйдет из системы, если он не выполнял никаких действий на панели.
- Форматирование карт/брелоков — позволяет удалить из памяти все данные ППКП, привязанные к Tag или Pass.
Настройка параметров системы при пожарной тревоге:
- Оповещение на объекте — настраивает звук сигнала тревоги для пожарных и непожарных тревог, а также продолжительность последних.
Скоро:
- Delay settings — настраивает задержку для исследования и подтверждения причины тревоги, прежде чем система активирует все световые и звуковые оповещатели EN54 и оповестит пользователей и ПЦН.
- Доступ к кнопке эвакуации — настраивает права доступа к кнопке эвакуации. Когда нажата, активирует тревогу до окончания задержки. Эвакуацию можно начать с дисплея ППКП или приложения Ajax. Чтобы запустить из приложения, перейдите:
Вкладка Управление → нажмите иконку → нажмите кнопку Начать эвакуацию
- Повторный сигнал тревоги — если активирован, приглушенная тревога автоматически возобновляется при распространении пожара на новые зоны.
Настройка проводного подключения к интернету.
- Подключение через Ethernet — включает и выключает Ethernet-модуль ППКП.
- Тип соединения — выбор способа получения IP-адреса ППКП. Если выбран DHCP, ППКП автоматически получает IP-адрес и другие настройки сети. Статический позволяет вручную задать IP-адрес и другие сетевые настройки ППКП.
- IP-адрес — IP-адрес ППКП.
- Маска подсети — маска подсети, в которой работает ППКП.
- Шлюз — шлюз, который использует ППКП.
- DNS — DNS ППКП.
Настройка мобильной сети и установленных SIM-карт. В главном меню можно редактировать настройки, которые касаются обеих SIM-карт, а в подменю — отдельные параметры SIM-карт.
Настройка модема
- Сотовые данные — выключает и включает модуль сотовой связи ППКП.
- Роуминг — при активированной опции SIM-карты могут работать в роуминге.
- Игнорировать ошибки при регистрации в сети — если опция активна, ППКП игнорирует ошибки при попытке подключиться к сети через SIM-карту. Активируйте эту опцию, если SIM-карта не может подключиться к сети.
- Выключить проверку связи с оператором — если опция активна, ППКП игнорирует ошибки связи с оператором. Активируйте эту опцию, если SIM-карта не может подключиться к сети.
SIM-карты
- SIM-карта 1 — отображает номер установленной SIM-карты. Если номер телефона отображается как Неизвестный номер, он не записан оператором в память SIM-карты. Нажатие на поле инициирует переход к настройкам этой SIM-карты.
- SIM-карта 2 — отображает номер установленной SIM-карты. Если номер телефона отображается как Неизвестный номер, он не записан оператором в память SIM-карты. Нажатие на поле инициирует переход к настройкам этой SIM-карты.
Настройка SIM-карты
APN, Имя пользователя и Пароль — настройка подключения к интернету через SIM-карту. Чтобы узнать настройки сотового оператора, обратитесь в службу поддержки вашего провайдера. Настройка APN будет применена только после успешного подключения с новыми параметрами. При неудачной попытке подключения ППКП продолжает работать с предыдущими настройками APN.
Использование мобильного трафика. Меню содержит информацию о мобильном трафике, который использует система Ajax, позволяет сбросить статистику и проверить баланс SIM-карты.
Данные вычисляет ППКП, и они могут отличаться от статистики вашего оператора. Это связано с тем, что каждый оператор рассчитывает входящий и исходящий трафики индивидуально.
- Входящий — объем принимаемых хабом данных. Отображается в Кб или Мб.
- Исходящий — объем отправленных хабом данных. Отображается в Кб или Мб.
Сбросить статистику — сбрасывает статистику по входящему и исходящему трафикам.
Проверить баланс
USSD-запрос. В поле вводится код, который будет использован для проверки баланса. Например, *111#. Чтобы отправить запрос, после ввода кода нажмите Проверить баланс. Результат запроса будет отображен под кнопкой проверки баланса.
Настройка паролей клавиатур и ППКП для незарегистрированных в системе пользователей.
Вы можете создать пароль для пользователей, которые не добавлены в пространство. Это удобно, например, для предоставления обслуживающему персоналу доступа к управлению системой. Зная код доступа, можно авторизоваться, введя его на клавиатуре Ajax или ППКП.
Чтобы установить код доступа для незарегистрированного пользователя:
- Нажмите Добавить код.
- Выберите Код доступа.
- Настройте Название и Код доступа.
- Нажмите Добавить.
- Нажмите Назад, чтобы сохранить настройки.
Для каждого созданного кода доступа вы можете:
- Установить код принуждения.
- Изменить код и его идентификатор.
- Настроить разрешения на управление безопасностью (например, доступ к группам, ночной режим и т. д.).
- Настроить уровень доступа к управлению пожарной системой.
- Временно отключить или удалить код.
Чтобы внести изменения, выберите код из списка.
Созданные коды доступа действительны для всех клавиатур, добавленных к ППКП. EN54 Fire Hub Jeweller поддерживает до 200 кодов доступа.
Код доступа должен содержать от 4 до 6 цифр. К каждой цифре можно применять число от 0 до 9.
EN54 Fire Hub Jeweller поддерживает более 1 000 000 вариаций PIN-кодов.
Настройка доступна только в PRO-приложениях Ajax.
Настройте требования по длине паролей, которые используются для авторизации пользователей и их доступа к системе. Можно выбрать опцию Гибкая (от 4 до 6 символов) или указать фиксированную длину пароля: 4 символа, 5 символов или 6 символов.
Обратите внимание: когда вы устанавливаете фиксированную длину кода, система сбрасывает все ранее настроенные коды доступа.
Фиксированная длина пароля необходима для функции Легкое управление охраной, которая позволяет снимать систему с охраны без нажатия кнопки 
снятия с охраны на клавиатуре после ввода кода или использования устройства доступа.
Запускает тест зоны обнаружения подключенных датчиков. Тест позволяет проверить работу устройств и их зону обнаружения тревог.
Настройка периода опроса между ППКП и добавленными устройствами. Настройки определяют, как часто ППКП обменивается данными с устройствами и как быстро обнаруживается потеря связи.
- Интервал опроса устройств, с — периодичность опроса ППКП добавленных устройств, задают в диапазоне от 12 до 300 секунд. Значение по умолчанию — 36 секунд.
- Количество недоставленных ответов, чтобы считать датчик потерянным — счетчик недоставленных ответов. Значение по умолчанию — 8 пакетов.
Не уменьшайте стандартные значения периода и интервала опроса без крайней необходимости.
Время до отправки уведомления о потере связи между ППКП и устройством будет рассчитано по формуле:
Интервал опроса хаб—датчик × количество недоставленных ответов, чтобы считать датчик потерянным
Чем меньше период опроса, тем быстрее ППКП узнает о событиях добавленных устройств, а устройства — получат команды ППКП. Информацию о тревогах и саботаже система передает мгновенно независимо от интервала опроса. Уменьшение периода опроса влияет на срок работы беспроводных устройств от батареи.
Чтобы соответствовать стандарту EN 54-25, время обнаружения ППКП потери связи с добавленными устройствами, должно быть меньше 300 секунд. Админ или PRO с правом настройки системы может изменить параметры для соответствия этому требованию.
Интервал опроса ограничивает максимальное количество подключенных устройств:
| Интервал | Лимит на подключение |
| 12 с | 39 устройств |
| 24 с | 79 устройств |
| 36 с (по умолчанию) | 119 устройств |
| 48 с | 159 устройств |
| 72 с | 200 устройств |
Группа сервисных настроек ППКП. Делится на 2 подгруппы: общие настройки и расширенные.
Общие настройки
Обновление прошивки
Это меню позволяет вручную проверить, доступна ли новая версия прошивки. Если да, то PRO или компания с правами на обновление прошивки могут инициировать обновление.
Логи хаба
Настройка позволяет выбрать канал передачи логов ППКП или отключить их запись:
- Ethernet — система передает логи через проводной интернет.
- Wi-Fi — система передает логи через Wi-Fi.
- Выключено — логирование отключено.
Логи — это файлы, содержащие информацию о работе системы. Не выключайте логи, поскольку эта информация может помочь при возникновении ошибок в работе системы.
Задержка уведомлений о потере внешнего питания
Настройка длительности задержки при отправлении уведомления о потере внешнего питания.
Задержку можно установить от 1 минуты до 1 часа с интервалом выбора 1 минута.
Количество уведомлений «Пока хаб не в сети»
События за время отсутствия связи с сервером записываются в буфер ППКП и будут доставлены в приложения Ajax после восстановления связи.
Эта настройка позволяет выбрать количество последних событий, которые ППКП отправит в приложения Ajax после восстановления связи.
Можно выбрать от 100 (по умолчанию) до 1000 событий с шагом 50 событий.
Также все события, связанные с устройствами EN54, доступны во вкладке Журнал событий ППКП, хранящей до 5 000 событий. Чтобы просмотреть журнал на сенсорном экране ППКП, перейдите во вкладку События системы → Журнал событий.
Расширенные настройки
Список расширенных настроек ППКП зависит от типа приложения: стандартное или PRO.
| Ajax Security System | Ajax PRO |
| Соединение с сервером Звуки тревог и неисправностей Проверка целостности системы |
Настройка системы по PD 6662 Соединение с сервером Звуки тревог и неисправностей Проверка целостности системы Подтверждение тревоги Восстановление после тревоги Постановка/снятие с охраны Автоматическое отключение устройств LED-индикация |
Настройка системы по PD 6662
Открывает пошаговое руководство настройки системы для соответствия британскому охранному стандарту PD 6662:2017.
Соединение с сервером
Настройка связи между ППКП и сервером Ajax Cloud:
- Задержка уведомления о потере связи с хабом, с. Задержка нужна для снижения риска ложного уведомления о потере связи с сервером Ajax Cloud. Активируется после 3 неудачных опросов ППКП—сервер. Задается в диапазоне от 30 до 600 секунд. Рекомендуемое и заданное по умолчанию значение — 300 секунд.
- Интервал опроса хаб—сервер, с. Периодичность опроса ППКП сервера Ajax Cloud. Задается в диапазоне от 10 до 300 секунд. Рекомендуемое и заданное по умолчанию значение — 60 секунд.
Время до отправки уведомления о потере связи между ППКП и Ajax Cloud будет рассчитано по формуле:
(Интервал опроса × 3) + Временной фильтр.
С заданными по умолчанию настройками Ajax Cloud регистрирует потерю связи с ППКП через 8 минут:
(60 с × 3) + 300 с = 8 мин.
- Получать оповещения о потере связи с сервером без тревоги. Приложения Ajax могут информировать о потере связи между ППКП и сервером двумя способами: стандартным сигналом пуш-уведомления или звуком сирены для защиты от вторжения (включено по умолчанию). Если опция активна, уведомление поступает со стандартным сигналом пуш-уведомления.
- Оповещать о потере связи по каналу. Система Ajax может оповещать о потере связи ППКП с сервером Ajax Cloud даже в одном из каналов связи как пользователей, так и охранную компанию.
В меню можно выбрать каналы связи, о потере соединения в которых будет информировать система (Ethernet, Wi-Fi и/или сотовая связь), а также задержку отправки таких сообщений.
- Задержка отправки уведомления, мин. — время задержки перед отправкой уведомления о потере соединения в одном из каналов связи. Задают в диапазоне от 3 до 30 минут.
Время отправки уведомления о потере соединения в одном из каналов связи будет рассчитано по формуле:
(Интервал опроса × 3) + Временной фильтр + Задержка отправки уведомления.
Звуки тревог и неисправностей
Меню содержит три группы настроек: параметры активации сирен для защиты от вторжений, индикация сирен после тревог и параметры активации уведомлений на клавиатуре.
Параметры активации сирен
Если открыт корпус хаба или датчика. При включенной функции ППКП активирует подключенные сирены для защиты от вторжения, если открыт корпус ППКП, датчика или любого другого устройства Ajax.
Если нажата тревожная кнопка в приложении. При включенной функции ППКП активирует подключенные сирены для защиты от вторжения, если была нажата тревожная кнопка в приложении Ajax.
Отключить реакцию сирен на нажатие тревожной кнопки SpaceControl можно в настройках брелока в приложении Ajax (Устройства → Ajax SpaceControl Jeweller → Настройка ).
Перезапускать сигнал тревоги при каждой сработке датчиков. Когда опция включена, каждая новая тревога от охранных устройств будет перезапускать сигнал тревоги сирены. Отключите эту настройку, чтобы сигнал сирены срабатывал только по первому датчику, зафиксировавшему тревогу.
Настройка индикации сирен после тревог
Настройка доступна только в PRO-приложениях Ajax.
Сирена, предназначенная для защиты от вторжения, может информировать светодиодной индикацией, что в охраняемой системе была тревога. Благодаря этой возможности пользователи и проезжающие мимо патрули охранных компаний могут увидеть, что в системе была сработка.
Параметры активации оповещений на клавиатуре
Настройка доступна только в PRO-приложениях Ajax.
Подключенные к ППКП клавиатуры будут издавать звуковой сигнал, оповещая о неисправности. Чтобы активировать звуковые оповещения, включите опции Когда любое устройство разрядилось и Когда любое устройство вне сети.
Проверка целостности системы
Это параметр отвечает за проверку состояния всех охранных датчиков, устройств и дублирующих групп перед постановкой системы под охрану. По умолчанию проверка целостности системы отключена.
Подтверждение тревоги
Настройка доступна только в PRO-приложениях Ajax.
Это специальное событие, которое ППКП отправляет на ПЦН и пользователям системы, если несколько заданных администратором устройств сработали в течение заданного промежутка времени.
Реагируя на подтвержденные тревоги, охранная компания и полиция уменьшают количество выездов по ложным сработкам.
Восстановление после тревоги
Настройка доступна только в PRO-приложениях Ajax.
Функция не позволяет поставить систему под охрану, если ранее в ней была зафиксирована тревога. Для постановки под охрану система должна быть восстановлена авторизованным пользователем или PRO. Типы тревог, требующих восстановления системы, указываются при настройке функции.
Функция исключает ситуацию, когда пользователь ставит под охрану систему с датчиками, генерирующими ложные тревоги.
Постановка/снятие с охраны
Настройка доступна только в PRO-приложениях Ajax.
Первая опция Соответствие стандартам позволяет выбрать определенный стандарт, чтобы настроить систему для соответствия установленным требованиям. После выбора нужного стандарта ниже в меню будут отображены соответствующие настройки постановки/снятия с охраны. Доступны следующие стандарты:
- EN 50131 — европейский стандарт для систем безопасности и защиты от вторжения, который также регламентирует концепцию грейдов для систем безопасности.
- PD 6662 — британский стандарт для систем безопасности и защиты от вторжения, требования которого направлены на уменьшение количества неподтвержденных тревог и обеспечение реакции полиции только на реальные угрозы.
- VdS — немецкий стандарт для систем безопасности и защиты от вторжения, который регулирует процесс постановки/снятия системы с охраны.
- ANSI/SIA CP-01-2019 — американский стандарт, регламентирующий требования и функции, направленные на уменьшение количества ложных сработок, вызванных пользователем или оборудованием.
EN 50131
После активации EN 50131 в меню можно задать параметры функций Постановка в два этапа, Перезапуск таймера на выход и Ошибка при выходе в настройках постановки под охрану, а также задать время Задержки отправки тревоги в настройках снятия с охраны.
PD 6662
После активации PD 6662 в меню будет показан перечень настроек постановки/снятия с охраны для соответствия требованиям стандарта.
Используйте соответствующую пошаговое руководство в приложении Ajax PRO для быстрой и удобной настройки системы согласно PD 6662. Перейдите: EN54 Fire Hub Jeweller → Настройки → Сервисные → Настройка системы по PD 6662 и следуйте подсказкам приложения.
VdS
После активации VdS все устройства в системе работают без задержки на выход, но задержки на вход продолжают работать.
Система автоматически проверяет, все ли двери и замки закрыты. При постановке системы под охрану дверь блокируется сторонним блокировочным элементом. Дополнительно система проверяет, заблокирована ли дверь, чтобы убедиться, что система поставлена под охрану в соответствии с принципом неотвратимости (нем. Zwangsläufigkeit).
Система не может быть поставлена под охрану, если в ней есть неисправности. Если выявлены неисправности или двери не заблокированы, система уведомляет о неудачной попытке постановки под охрану.
ANSI/SIA CP-01-2019
Систему Ajax под управлением хабов с версией прошивки OS Malevich 2.19 или выше можно настроить в соответствии с требованиями ANSI/SIA CP-01-2019.
Только централи Hub 2 (4G) Jeweller и Hub 2 Plus Jeweller сертифицированы согласно ANSI/SIA CP-01-2019.
После активации ANSI/SIA CP-01-2019 в меню можно задать параметры функций Перезапуск таймера на выход и Непокинутые помещения в настройках постановки под охрану. В настройках снятия с охраны можно выбрать устройства, которые должны подавать Спецсигнал на отбой тревоги или Спецсигнал на отмену тревоги, и задать Время для отмены тревоги.
В соответствии с этим стандартом, в системе должны быть активированы функции задержки на вход/выход, зоны пересечения*, автоматического отключения устройств и тестирования системы. Параметры этих функций можно задать в настройках ППКП и соответствующих устройств.
* Функция зоны пересечения будет доступна в следующих версиях OS Malevich.
Автоматическое отключение устройств
Настройка доступна только в PRO-приложениях Ajax.
Функция позволяет игнорировать тревоги и/или другие события устройств без удаления их из системы. События отключенных устройств не будут поступать на ПЦН и пользователям системы безопасности.
Автоматическое отключение бывает трех видов: по таймеру, по количеству тревог и по количеству однотипных событий. Также возможно ручное отключение конкретного устройства.
По нажатию открывает руководство пользователя EN54 Fire Hub Jeweller в приложении Ajax.
Меню автоматического переноса устройств и настроек с другого ППКП. Учитывайте, что вы находитесь в настройках ППКП, на который хотите импортировать данные.
Расписание охраны Настройка постановки/снятия с охраны по расписанию. Расписание охраны можно применять как для отдельных групп и всего объекта, так и для Ночного режима.
Удаляет вашу учетную запись из ППКП. Все настройки, привязанные датчики и устройства, а также приглашенные пользователи сохраняются в памяти ППКП.
Сброс настроек ППКП
Чтобы вернуть ППКП к заводским настройкам:
- Включите ППКП, если он выключен.
- Удалите всех пользователей и инсталляторов из ППКП.
- Удерживайте кнопку включения/выключения в течение 30 секунд.
- Удалите ППКП из своей учетной записи.
Настройка пространства
Настройки можно изменить в приложении Ajax:
- Выберите нужное пространство, если у вас их несколько или вы пользуетесь PRO-приложением.
- Перейдите во вкладку Управление .
- Перейдите в Настройки, нажав на иконку шестеренки в центре.
- Задайте необходимые параметры.
- Нажмите Назад, чтобы сохранить новые настройки.
Индикация
EN54 Fire Hub Jeweller информирует пользователей о состояниях системы, связанных с пожаром, с помощью дисплея, встроенного зуммера и светодиодных индикаторов, расположенных на передней панели корпуса ППКП. При пожарной тревоге, неисправности, отключении устройства или тестировании на дисплее ППКП появляется соответствующий экран. Он содержит такие детали, как причина тревоги (например, дым, высокая температура или активирован ручной извещатель), расположение, комнату и зоны, находящиеся в состоянии тревоги. На дисплее также можно отследить, отправлен ли сигнал тревоги на ПЦН, и текущие состояния звуковых и световых оповещателей Ajax EN54.
| Индикация | Событие | Примечание |
| Встроенный зуммер издает короткий звук. | Нажатие на дисплей. | |
 постоянно горит. |
Внешнее питание подключено к ППКП. | |
|
Встроенный зуммер непрерывно подает звуковой сигнал. |
Возникла пожарная тревога. | Индикаторы зон включаются в соответствии с номером зоны, в которой обнаружен пожар или нажат ручной извещатель. |
|
|
Встроенный зуммер ППКП был выключен после пожарной тревоги. | Индикаторы зон включаются в соответствии с номером зоны, в которой обнаружен пожар или нажат ручной извещатель. |
|
Встроенный зуммер непрерывно подает звуковой сигнал. |
Возникла неисправность. |
В ППКП или добавленных устройствах Ajax EN54 возникла неисправность. Если подключение настроено, система уведомляет ПЦН. |
 постоянно горит. |
Встроенный зуммер ППКП был выключен после возникновения неисправности. | |
|
Встроенный зуммер непрерывно подает звуковой сигнал. |
Возникла неисправность системы. |
В ППКП возникла аппаратная проблема (например, дисплей неисправен). Свяжитесь со службой технической поддержки Ajax для получения помощи. Если подключение настроено, система уведомляет ПЦН. |
|
|
Встроенный зуммер ППКП был выключен после возникновения неисправности системы. | |
 постоянно горит. |
Продолжается тест устройств Ajax EN54 в зонах. | |
 постоянно горит. |
Некоторые устройства Ajax EN54, добавленные к ППКП, полностью или частично отключены. | |
| Все светодиодные индикаторы горят, а встроенный зуммер издает звуковой сигнал в течение 7 секунд. | Продолжается тест индикации. |
мигает;
индикаторы зон постоянно горят;
мигает;Тест индикации
Чтобы выполнить тест индикации ППКП и убедиться, что он исправен:
- Перейдите во вкладку Управление на дисплее ППКП.
- Нажмите Тест индикации.
- Убедитесь, что встроенный зуммер издает звуковой сигнал, а все светодиодные индикаторы ППКП горят. Во время теста имена светодиодных индикаторов будут отображаться на дисплее в течение 5 секунд. После этого дисплей загорится зеленым на 2 секунды.
Если во время теста индикации ППКП работает не так, как описано, обратитесь за помощью в службу технической поддержки Ajax.
Дополнительные возможности
Видеонаблюдение
EN54 Fire Hub Jeweller совместим с камерами и видеорегистраторами Ajax, а также со сторонними камерами, поддерживающими протокол RTSP или интеграцию SDK.
Количество камер и видеорегистраторов NVR, которые могут быть добавлены в пространство, можно рассчитать с помощью калькулятора видеоустройств.
Сценарии
С помощью EN54 Fire Hub Jeweller можно создать 64 сценария и уменьшить влияние человеческого фактора на безопасность. ППКП может управлять охраной всего объекта или группы по расписанию; активировать дым-машину, если в помещение проникнут злоумышленники; обесточить помещение и включить аварийное освещение при пожаре; перекрыть воду в случае протечки; управлять осветительными приборами, электрозамками, роллетами и гаражными воротами при изменении режима охраны, нажатии кнопки или по тревоге датчика.
Сценарии можно использовать для избегания рутинных действий и повышения продуктивности. Устройства автоматизации Ajax могут реагировать на изменение температуры и показателей качества воздуха. Например, настройте включение обогревателя при низкой температуре, управление системой приточной вентиляции, увлажнителем воздуха и кондиционером для поддержания комфортного микроклимата в помещении.
Фотоверификация
EN54 Fire Hub Jeweller поддерживает датчики движения MotionCam и MotionCam Outdoor. Обнаружив движение, датчики делают серии снимков, благодаря которым можно в динамике оценить, что происходит на объекте. Так они избавляют пользователей от лишнего волнения, а охранные компании — от бесполезных выездов патрулей.
Датчик активирует камеру, если находится в режиме охраны и определяет движение. Фотоподтверждения видят только пользователи с правами доступа к ленте событий, а также уполномоченные сотрудники охранной компании, если система безопасности подключена к ПЦН.
Если активирована функция Фото по запросу, датчики могут делать фото по команде пользователя системы или PRO с соответствующими правами. Факт съемки всегда фиксируется в ленте событий ППКП.
Снимки защищены шифрованием на каждом этапе передачи. Они хранятся на сервере Ajax Cloud, система их не обрабатывает и не анализирует.
Выбор места установки
ППКП предназначен для установки только внутри помещений. Рекомендуется устанавливать его на видимом и легкодоступном месте (например, у входа на первом этаже здания). Это обеспечит своевременное реагирование на пожарную тревогу, быструю идентификацию места пожара и принятие обоснованных решений по эвакуации.
Установите ПППК на вертикальной поверхности. Установите ППКП на вертикальной поверхности — это обеспечит сработку тревоги тампера при попытке оторвать устройство от поверхности. Перед установкой батареи ознакомьтесь с ее документацией. Другой способ установки может привести к быстрой деградации батареи.
Выбирайте такое место установки, чтобы ППКП можно было подключить через все возможные каналы связи — Ethernet, Wi-Fi и две SIM-карты. Уровень сигнала сотовой связи в месте установки должен быть стабильным и составлять 2—3 деления. Мы не гарантируем корректную работу устройства при низком уровне сигнала сотовой связи.
При выборе места установки учитывайте удаленность ППКП от беспроводных устройств и наличие между ними препятствий для прохождения радиосигнала: стен, межэтажных перекрытий, расположенных в помещении габаритных объектов.
Приблизительно рассчитать уровень сигнала в месте установки беспроводных устройств поможет наш калькулятор дальности радиосвязи. Обратите внимание, если уровень сигнала отличный, устройство может автоматически регулировать мощность радиопередатчика, чтобы уменьшить энергопотребление и радиопомехи.
Запустите тесты уровня сигнала Jeweller и Wings перед установкой. Тест проверяет уровень сигнала при максимальной мощности передачи устройства. В соответствии с требованиями стандарта EN 54, уровень сигнала между устройством и ППКП должен составлять три деления. При уровне сигнала 1 или 0 делений во время теста мы не гарантируем стабильную работу системы.
Если в системе есть устройства с уровнем сигнала 1 или 0 делений, измените место установки ППКП или устройства. Если это невозможно или устройство после перемещения все еще имеет низкий или нестабильный уровень сигнала, используйте EN54 Fire ReX Jeweller.
Мы рекомендуем прокладывать силовые или сигнальные кабели внутри стены. В противном случае для внешней прокладки кабелей используйте GlandBox с кабельными вводами 20 мм (не входят в комплектацию).
Где нельзя устанавливать устройство
- На улице. Это может привести к выходу устройства из строя.
- Вблизи металлических предметов и зеркал. Они могут вызвать угасание или экранирование радиосигнала. Это может привести к потере связи ППКП с беспроводными устройствами Ajax.
- В местах с высоким уровнем радиопомех. Это может привести к потере связи ППКП с беспроводными устройствами Ajax или ложным уведомлениям о глушении системы безопасности.
- На расстоянии менее 1 метра от роутера и силовых кабелей. Это может привести к потере связи ППКП с беспроводными устройствами.
- На расстоянии менее 1 метра от устройств Jeweller. Это может привести к потере связи ППКП с этими устройствами.
- В местах, где ППКП будет иметь уровень сигнала 1 или 0 делений с добавленными устройствами. Это может привести к потере связи ППКП с этими устройствами.
- В помещениях с влажностью и температурой, выходящими за допустимые пределы. Это может привести к выходу ППКП из строя.
- В местах без сигнала сотовой связи или с уровнем сигнала в 1 деление. Мы не гарантируем корректную работу устройства при низком уровне сигнала сотовой связи.
Монтаж
При монтаже и эксплуатации системы Ajax соблюдайте правила и требования нормативно-правовых актов по электробезопасности. Не разбирайте устройство, когда оно находится под напряжением, и не используйте его, если поврежден кабель питания. Соблюдайте технику безопасности и правила выполнения электромонтажных работ при подключении ППКП и проводных устройств.
Перед монтажом EN54 Fire Hub Jeweller убедитесь, что выбранное место установки является оптимальным и соответствует условиям этого руководства пользователя.
Чтобы установить EN54 Fire Hub Jeweller:
- Снимите крепежную панель SmartBracket с устройства. Для этого вставьте в отверстие специальный инструмент и сдвиньте крепежную панель вниз.
- Осторожно выломайте необходимую перфорированную часть, чтобы вывести кабель с задней стороны (сверху, снизу или через стену).
Если вы не прокладываете кабели внутри стены, используйте аксессуар GlandBox с красными кабельными вводами (не входят в комплектацию).
- Проложите кабели питания, Ethernet и, при необходимости, сигнальные кабели к корпусу ППКП.
- Зафиксируйте крепежную панель SmartBracket комплектными винтами на вертикальной поверхности в выбранном месте установки. Используйте все точки фиксации. Одна из них расположена на перфорированной части над кнопкой тампера — необходима для сработки тревоги тампера при попытке оторвать устройство от поверхности.
Ключ UP на SmartBracket обозначает верхнюю часть устройства. Ориентируйтесь на эту отметку при установке ППКП. Также используйте пузырьковый уровень для проверки угла наклона во время монтажа.
- Подключите Ethernet, внешний кабель питания и, по желанию, сигнальные кабели к соответствующим разъемам и клеммам.
Выбирая кабели для подключения питания и релейных выходов, соблюдайте правила и требования нормативно-правовых актов по электробезопасности.
1 — разъём для Ethernet-кабеля.
2 — клеммы для подсоединения внешнего источника питания 110–240 В, 50/60 Гц.
3 — релейный выход для подсоединения сигнального кабеля для отправки событий на ПЦН при любой неисправности в системе.
4 — релейный выход для подсоединения сигнального кабеля для отправки событий на ПЦН при пожарной тревоге. - Установите перезаряжаемую батарею.
Используйте только EN54 Internal Battery (24h) или EN54 Internal Battery (72h). Мы не гарантируем корректную работу устройства с батареями сторонних производителей, поскольку они могут привести к сбою в работе ППКП.
- Вставьте SIM-карты:
1 — слот для первой карты micro-SIM.
2 — слот для второй карты micro-SIM. - Добавьте ППКП к пространству.
- Установите включенное устройство на крепежную панель SmartBracket.
- Включите внешнее питание, если кабель питания ранее был обесточен.
- Проверьте состояние корпуса в приложении Ajax. Если срабатывает тревога тампера, проверьте, плотно ли закрыта крепежная панель.
- Запустите тест индикации ППКП.
Если Ethernet не подключен
Если ППКП не подключился к интернету через Ethernet, в настройках роутера отключите прокси, фильтрацию по MAC-адресам и активируйте DHCP — ППКП автоматически получит IP-адрес. The CIE will automatically receive an IP address. После этого в приложении Ajax вы сможете задать статический IP-адрес ППКП.
Если не подключена SIM-карта
Для подключения к сотовой сети в хаб нужно вставить карту формата micro-SIM с выключенным запросом PIN-кода и достаточной суммой на счету для оплаты услуг по тарифам оператора. Отключить запрос PIN-кода можно, вставив SIM-карту в телефон.
Если ППКП не может подключиться к сотовой сети, используйте Ethernet для настройки ее параметров: роуминга, точки доступа APN, имени пользователя и пароля. Чтобы узнать эти параметры, обратитесь в службу поддержки мобильного оператора.
Управление зонами
Как выключить или включить устройства EN54
Пользователь с уровнем доступа 2 может отключить устройства EN54 в зонах. Информация о том, что некоторые устройства отключены, отображается во вкладке ППКП Управление, а также События системы → Неисправность, тест или отключение.
Чтобы выключить или включить устройство:
- Авторизуйтесь с помощью кода доступа или поднесите Tag/Pass к считывателю (скоро) на передней панели ППКП.
- Перейдите во вкладку Зоны.
- Выберите зону, в которой нужно выключить/включить устройства.
- Если вы хотите отключить определенное устройство, нажмите Перейти к устройствам и выберите устройство. Нажмите Выключить устройство или Включить устройство, выберите нужные сенсоры или оповещатели устройства, которые вы хотите выключить/включить (например, сенсор тепла, световой или звуковой оповещатель).
- Если вы хотите включить/выключить все сенсоры или устройства оповещения в определенной зоне, нажмите Выключить устройства зоны или Включить устройства зоны. Выберите сенсоры, звуковые и световые оповещатели, которые нужно включить или выключить.
- Нажмите Сохранить.
Зона, в которой устройства частично или полностью выключены, будет соответствующим образом обозначена в разделе Зоны.
.Как запустить тест сигнала оповещения
Админ, PRO или пользователь с уровнем доступа 2 может запустить тест сигнала оповещения устройств EN54. Тест позволяет проверить звуковое и световое оповещение, чтобы убедиться, что сигналы пожарной тревоги хорошо слышны и видны в помещении. Он длится до 10 минут и может быть остановлен раньше при необходимости. Информация о том, что некоторые устройства выключены, отображается во вкладке ППКП Управление, а также События системы → Неисправность, тест или отключение.
Чтобы запустить тест:
- Авторизуйтесь с помощью вашего личного кода или кода доступа, или поднесите Tag/Pass к считывателю на передней панели ППКП.
- Перейдите во вкладку Зоны.
- Выберите зону, в которой вы хотите провести тест.
- Нажмите Перейти к устройствам и выберите устройство.
- Нажмите Тест оповещения.
- Выберите устройства оповещения, которые хотите протестировать.
- Нажмите Начать тест.
- Чтобы остановить тест, повторите шаги с 2 по 4 и нажмите Завершить активные тесты.
Обслуживание
Регулярно проверяйте работу EN54 Fire Hub Jeweller и добавленных устройств. Оптимальная частота проверок – каждые три месяца. Очищайте корпус устройства от пыли, паутины и других загрязнений по мере их появления. Используйте мягкую сухую салфетку, предназначенную для ухода за техникой.
Не используйте для очистки устройства вещества, содержащие спирт, ацетон, бензин и другие активные растворители.
Гарантия
Гарантия на продукцию общества с ограниченной ответственностью «Аджакс Системс Манюфекчуринг» действует 2 года после покупки.
Если устройство работает некорректно, рекомендуем сначала обратиться в службу технической поддержки Ajax: в большинстве случаев технические вопросы можно решить удаленно.
Связаться с технической поддержкой:
Произведено ТОВ «АС Манюфекчуринг»
