Інструкція з використання ReX 2 Jeweller

Оновлено

ReX 2 Jeweller — ретранслятор радіосигналу системи безпеки з підтримкою фотоверифікації тривог. Зв’язується з хабом за допомогою радіозв’язку та Ethernet. Встановлюється всередині приміщень.

Має вбудований тампер для захисту від розкриття корпусу й оснащений резервним акумулятором на 38 годин автономної роботи.

Ретранслятор працює лише із сумісними хабами Ajax. Під’єднання до інших хабів, ретрансляторів радіосигналу, а також uartBridge та ocBridge Plus не передбачено.

Пристрій додають до системи та налаштовують через застосунки для iOS, Android, macOS і Windows. Про всі події ReX 2 Jeweller користувачі дізнаються завдяки пуш-повідомленням, СМС і дзвінкам (якщо ввімкнені).

Функціональні елементи

ajax rex 2
  1. Логотип зі світлодіодним індикатором.
  2. Кріпильна панель SmartBracket. Щоб зняти панель, із зусиллям змістіть її донизу.

    Перфорована частина потрібна для спрацьовування тампера в разі спроби відірвати ретранслятор від поверхні. Не виламуйте її.

  3. Роз’єм для під’єднання кабелю живлення.
  4. Роз’єм для під’єднання кабелю Ethernet.
  5. QR-код з ідентифікатором (серійним номером) ретранслятора.
  6. Кнопка тампера.
  7. Кнопка вмикання.

Принцип роботи

ReX 2 Jeweller збільшує зону покриття радіозв’язку системи безпеки, що дає змогу встановлювати пристрої Ajax на більшій відстані від хаба. ReX 2 Jeweller може зв’язуватися з хабом за допомогою радіозв’язку (протоколи Jeweller і Wings), а також через кабель Ethernet, якщо пристрої знаходяться всередині однієї мережі.

ReX 2 Jeweller приймає сигнали хаба та передає під’єднаним до нього пристроям, а також надсилає сигнали пристроїв хабу. Опитування ретранслятора хабом відбувається з періодичністю від 12 до 300 секунд (залежить від налаштувань, значення за початкових налаштувань — 36 секунд). З такою самою періодичністю ретранслятор ReX 2 Jeweller опитує всі під’єднані пристрої.

Незалежно від налаштувань всі тривоги будуть доставлені не більш ніж за 0,3 секунди.

Дальність зв’язку між ReX 2 Jeweller та під’єднаного пристрою обмежена дальністю радіосигналу цього пристрою (зазначена на сторінці пристрою на сайті та в інструкції з використання).

Якщо з якоїсь причини пристрій втрачає зв’язок із ретранслятором, він не буде автоматично під’єднаний до іншого ретранслятора чи хаба.

Протоколи для передавання даних Jeweller та Wings

Для передавання тривог та подій ретранслятор використовує технологію Jeweller, а для передавання фотографій – Wings. Це двосторонні бездротові протоколи передавання даних, які забезпечують швидкий та надійний зв’язок між хабом, ретранслятором та під’єднаними до ретранслятора пристроями системи.

Протоколи підтримують блокове шифрування з плаваючим ключем та ідентифікацію пристроїв під час кожного сеансу зв’язку для захисту від саботажу та підміни.

Щоб контролювати зв’язок із пристроями системи та показувати їхні статуси, у застосунку Ajax передбачена система опитувань «хаб-пристрої» з інтервалом від 12 до 300 секунд. Інтервал опитування встановлюється користувачем або PRO із правами адміністратора.

Підключення через Ethernet

ReX 2 Jeweller з прошивкою OS Malevich 2.13 можна під’єднати до хаба не тільки за допомогою радіозв’язку, але і Ethernet. Підʼєднання по кабелю дозволяє покрити однією системою Ajax такий об’єкт, як офісний центр з підземним паркінгом, металевий секційний ангар або складський комплекс з декількох великих будівель. Ethernet може бути як єдиний канал звʼязку, так і працювати в парі з Jeweller та Wings. Якщо ReX 2 Jeweller підʼєднано до хаба і по кабелю, і через радіопротоколи, канал Ethernet є пріоритетним.

Для цього каналу зв’язку хаб та ReX 2 Jeweller повинні бути під’єднані до однієї мережі через маршрутизатор. Маршрутизатор потрібний, щоб визначити IP-адресу для ретранслятора. У мережі, до якої під’єднується ReX 2 Jeweller, мають бути дозволені широкомовні запити, а також відкритий порт 4269 для всіх видів трафіку.

Під’єднання ReX 2 Jeweller безпосередньо до хаба через кабель Ethernet не передбачено.

ReX 2 Jeweller може працювати як зі статичною, так і динамічною IP-адресою. Якщо ретранслятор не може встановити з’єднання з хабом через Ethernet, у станах ReX 2 Jeweller відобразиться несправність. Для зручності, в деталях помилки також доступна MAC-адреса ретранслятора, яку можна використовувати для пошуку проблеми та її вирішення.

Сповіщення про втрату зв’язку надсилається у двох випадках: якщо хаб повністю втрачає зв’язок з ретранслятором, а також якщо хаб втрачає зв’язок з ретранслятором через канал для передавання фотографій. Сповіщення про втрату зв’язку тільки за каналом Jeweller або тільки за каналом Wings (якщо підключений Ethernet) не надсилається.

Підтримка фотоверифікації

Ретранслятор радіосигналу ReX 2 Jeweller підтримує під’єднання датчиків із фотоверифікацією. Через ретранслятор ReX 2 Jeweller можна передавати не тільки події та тривоги, але й фото, зроблені датчиками.

Час доставлення фото через ретранслятор залежить від каналу зв’язку, типу датчика і роздільної здатності знімків.

Час доставлення фото за допомогою радіопротоколу Wings:

Датчик Роздільна здатність фото Час доставлення фото через ретранслятор
MotionCam Jeweller
MotionCam (PhOD) Jeweller
160 × 120 до 8 секунд
320 × 240 (за початкових налаштувань) до 18 секунд
640 × 480 до 31 секунди
MotionCam Outdoor Jeweller
MotionCam Outdoor (PhOD) Jeweller
320 × 176 (за початкових налаштувань) до 14 секунд
640 × 352 до 20 секунд
* Значення розраховані за умови, що хаб працює через Ethernet або 4G, а рівень сигналу між ReX 2 Jeweller і датчиком, а також між хабом і ReX 2 Jeweller дорівнює трьом поділкам. Якщо ви використовуєте функцію фото за запитом, може виникнути невелика затримка (до 3 секунд) перед тим, як датчик зробить фото.

Час доставлення фото за допомогою Ethernet:

Датчик Роздільна здатність фото Час доставлення фото через ретранслятор
MotionCam Jeweller
MotionCam (PhOD) Jeweller
160 × 120 до 6 секунд
320 × 240 (за початкових налаштувань) до 10 секунд
640 × 480 до 16 секунд
MotionCam Outdoor Jeweller
MotionCam Outdoor (PhOD) Jeweller
320 × 176 (за початкових налаштувань) до 10 секунд
640 × 352 до 17 секунд
* Значення розраховані за умови, що хаб працює через Ethernet або 4G, а рівень сигналу між ReX 2 Jeweller і датчиком дорівнює трьом поділкам. Якщо ви використовуєте функцію фото за запитом, може виникнути невелика затримка (до 3 секунд) перед тим, як датчик зробить фото.

Кількість під’єднуваних ретрансляторів і пристроїв

Залежно від моделі, до хаба можна під’єднати таку кількість ретрансляторів:

Модель хаба Кількість ReX 2 Jeweller
Hub 2 (2G) 5
Hub 2 (4G) 5
Hub 2 Plus 5
Hub Hybrid (2G) 5
Hub Hybrid (4G) 5

При цьому неважливо, який саме використано ретранслятор: ReX Jeweller чи ReX 2 Jeweller. Їх можна під’єднати до системи в будь-якій комбінації у межах ліміту хаба.

ReX 2 Jewellerпід’єднують до хаба тільки безпосередньо. Під’єднання ретранслятора до іншого ретранслятора не передбачено.

ReX 2 Jeweller не збільшує кількість пристроїв, які можна під’єднати до хаба. Максимальна кількість пристроїв, які можна під’єднати до ReX 2 Jeweller, залежить від моделі хаба.

Модель хаба Кількість під’єднуваних пристроїв
Hub 2 (2G) 99
Hub 2 (4G) 99
Hub 2 Plus 199
Hub Hybrid (2G) 99
Hub Hybrid (4G) 99

Передавання подій на пульт

Система Ajax може під’єднуватися до ПЦС і передавати тривоги та події у форматах Sur-Gard (Contact ID), SIA DC-09, ADEMCO 685 та інших пропрієтарних протоколів. Повний перелік підтримуваних протоколів доступний за посиланням.

Номер шлейфа (зони) ReX 2 Jeweller можна дізнатись у станах пристрою. Для цього:

  1. Увійдіть у застосунок Ajax.
  2. Виберіть потрібний хаб, якщо у вас їх кілька або ви користуєтесь PRO-застосунком.
  3. Перейдіть до меню Пристрої .
  4. Виберіть ReX 2 Jeweller. Номер шлейфа (зони) зазначено в самому низу сторінки.

Номер шлейфа (зони) ReX 2 Jeweller також доступний у меню Груп (застосунок Ajax → Пристрої → Хаб → Налаштування → Групи). Щоб дізнатися номер шлейфа (зони), виберіть групу, в якій перебуває ретранслятор. Номер пристрою відповідає номеру шлейфа (зони).

Сумісні моделі хабів

Для роботи ReX 2 Jeweller потрібний хаб.

Під’єднання

Ретранслятор працює лише із сумісними хабами Ajax. Під’єднання до інших хабів, ретрансляторів радіосигналу, а також uartBridge та ocBridge Plus не передбачено.

Перш ніж додати пристрій:

  1. Установіть застосунок Ajax або Ajax PRO.
  2. Увійдіть у обліковий запис, або створіть новий.
  3. Виберіть простір або створіть новий.

    Функціональність простору доступна в застосунках таких або новіших версій:

    • Ajax Security System 3.0 для iOS;
    • Ajax Security System 3.0 для Android;
    • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 для iOS;
    • Ajax PRO: Tool for Engineers 2.0 для Android;
    • Ajax PRO Desktop 4.0 для macOS;
    • Ajax PRO Desktop 4.0 для Windows.
  4. Додайте хоча б одну віртуальну кімнату.
  5. Додайте в простір сумісний хаб. Переконайтеся, що хаб увімкнений і має доступ до інтернету: через Ethernet, Wi-Fi і/або стільникову мережу.
  6. Переконайтеся, що простір не перебуває в режимі охорони, а хаб не оновлюється. Для цього перевірте статуси в застосунку Ajax.

Щоб під’єднати ReX 2 Jeweller до хаба:

  1. Зніміть кріпильну панель SmartBracket, змістивши її із зусиллям донизу. Не пошкодьте перфоровану частину — вона потрібна для спрацьовування тампера в разі спроби злому ретранслятора.
    ajax rex 2
  2. Під’єднайте ReX 2 Jeweller до зовнішнього живлення. Під’єднайте кабель Ethernet до ReX 2 Jeweller.
  3. Увійдіть до застосунку Ajax.
  4. Виберіть хаб, якщо у вас їх декілька або користуєтесь PRO-застосунком.
  5. Перейдіть на вкладку Пристрої і натисніть Додати пристрій.
  6. Дайте ретранслятору ім’я, проскануйте або впишіть QR-код (розміщений на корпусі пристрою та пакованні), виберіть кімнату і групу (якщо режим груп активовано).
    ajax rex 2
  7. Натисніть Додати — почнеться зворотний відлік.
  8. Увімкніть ReX 2 Jeweller, затиснувши кнопку ввімкнення на 3 секунди.
    ajax rex 2

Щоб ReX 2 Jeweller під’єднався до хаба, ретранслятор має перебувати на одному із системою об’єкті під охороною (в зоні дії радіомережі хаба). Під’єднання до хаба, коли ретранслятор має зв’язок з хабом тільки через Ethernet, не передбачено.

Після під’єднання до хаба логотип змінить свій колір з червоного на білий упродовж 30 секунд. Під’єднаний ретранслятор з’явиться у списку пристроїв хаба в застосунку Ajax. Частота оновлень статусів ретранслятора залежить від налаштувань Jeweller (або Jeweller/Fibra для гібридних хабів Ajax), значення за початкових налаштувань — 36 секунд.

Якщо під’єднатися не вдалося — вимкніть ReX 2 Jeweller і спробуйте ще раз через 5 секунд. Якщо на хаб додано максимальну кількість пристроїв (залежить від моделі хаба), в разі спроби додавання ви отримаєте відповідне повідомлення в застосунку Ajax.

ReX 2 Jeweller працює лише з одним хабом. Після під’єднання до нового хаба ретранслятор припиняє передавати команди на старий. Після додавання на новий хаб ReX 2 Jeweller не буде видалено з переліку пристроїв старого хаба. Це потрібно зробити через застосунок Ajax.

Лічильник несправностей

ajax rex 2

Якщо в ретрансляторі виявлено несправність (наприклад, відсутнє зовнішнє живлення), в застосунку Ajax у лівому верхньому куті іконки пристрою зображується лічильник несправностей.

Усі несправності можна побачити у станах ретранслятора. Поля з несправностями будуть підсвічені червоним кольором.

Іконки

ajax rex 2

Іконки зображують деякі стани ReX 2 Jeweller. Побачити їх можна в застосунку Ajax на вкладці Пристрої .

Іконка Значення

Рівень сигналу Jeweller. Показує рівень сигналу між хабом і ретранслятором. Рекомендоване значення — 2–3 поділки.

Дізнатися більше

Рівень заряду акумулятора.

Дізнатися більше

Виявлено несправність. Перелік та опис несправностей доступні у станах ретранслятора.

ReX 2 Jeweller вимкнено.

Дізнатися більше

У ReX 2 Jeweller вимкнені повідомлення про спрацьовування тампера.

Дізнатися більше

Пристрій не було перенесено на новий хаб.

Дізнатися більше

Стани

ajax rex 2

Стани містять інформацію про пристрій та його робочі параметри. Про стани ReX 2 Jeweller можна дізнатися в застосунку Ajax:

  1. Виберіть потрібний хаб, якщо у вас їх кілька або ви користуєтесь PRO-застосунком.
  2. Перейдіть на вкладку Пристрої .
  3. Виберіть ReX 2 Jeweller у списку.
Параметр Значення
Деякі функції не працюють

Поле зображується, якщо версії прошивки хаба і ретранслятора ReX 2 Jeweller не збігаються.

ReX 2 Jeweller оновиться впродовж пів години, коли систему буде знято з-під охорони.

Для оновлення прошивки важливо мати стабільне:

  • Зовнішнє живлення на хабі та ретрансляторі.
  • Звʼязок між хабом і ретранслятором.
  • Підключення хаба до інтернету.

Як оновлюється операційна система OS Malevich

Рівень сигналу Jeweller

Рівень сигналу Jeweller між хабом і ReX 2 Jeweller. Рекомендовані значення — 2–3 поділки.

Jeweller — протокол для передавання подій і тривог.

Дізнатися більше

З’єднання за каналом Jeweller Стан з’єднання між хабом і ретранслятором ReX 2 Jeweller за каналом Jeweller:

  • В мережі — ретранслятор на зв’язку.
  • Не в мережі — немає зв’язку з ретранслятором.
Ethernet Стан з’єднання між хабом і ретранслятором ReX 2 Jeweller через Ethernet:

  • Підʼєднано — ретранслятор на зв’язку.
  • Не підключено — немає зв’язку з ретранслятором.
  • Вимкнено — з’єднання через Ethernet вимкнено в налаштуваннях ретранслятора.

Натискання на кнопку показує інформацію про під’єднання: IP-адресу, маску підмережі, шлюз та MAC-адресу ретранслятора.

Рівень сигналу Wings

Рівень сигналу Wings між хабом і ReX 2 Jeweller. Рекомендовані значення — 2–3 поділки.

Wings — протокол для передавання знімків з датчиків з фотоверифікацією.

Дізнатися більше

З’єднання за каналом Wings Стан з’єднання між хабом та ретранслятором ReX 2 Jeweller через канал Wings:

  • В мережі — ReX 2 Jeweller може передавати фото на хаб.
  • Не в мережі — ReX 2 Jeweller не може передавати фото на хаб.
Потужність радіопередавача Поле зображується, якщо ввімкнено тест згасання сигналу.

  • Максимальна — в тесті згасання сигналу встановлено максимальну потужність радіопередавача.
  • Згасання — в тесті згасання сигналу встановлено мінімальну потужність радіопередавача.
Заряд батареї

Рівень заряду резервного акумулятора ReX 2 Jeweller. Зображується з кроком 5%.

Дізнатися більше

Корпус Стан тампера ретранслятора, який реагує на відривання або порушення цілісності корпусу:

  • Відкрито — кріпильну панель ретранслятора знято або порушено цілісність корпусу пристрою.
  • Закрито — ретранслятор встановлено на кріпильній панелі.

Дізнатися більше

Зовнішнє живлення Наявність зовнішнього живлення 110–240 В:

  • Під’єднано — зовнішнє живлення під’єднано.
  • Вимкнено — зовнішнє живлення вимкнено.
Примусове вимкнення Показує статус функції примусового вимкнення пристрою:

  • Ні — пристрій працює у штатному режимі й передає всі події.
  • Тільки корпус — адміністратор хаба вимкнув сповіщення про спрацьовування кнопки тампера пристрою.
  • Повністю — адміністратор хаба повністю вимкнув ретранслятор. ReX 2 Jeweller не виконує команди системи та не повідомляє про події.

Коли ретранслятор повністю вимкнено, сполучені пристрої продовжують працювати у штатному режимі через ReX 2 Jeweller.

Дізнатися більше

Вимкнення до зняття з охорони Показує статус налаштування вимкнення пристрою до зняття з охорони:

  • Ні — пристрій працює у звичайному режимі.
  • Тільки корпус — сповіщення про тривогу тампера вимкнено до першого зняття з охорони.
  • Повністю — пристрій повністю виключений з роботи системи до першого зняття з охорони. Пристрій не виконує команди системи та не сповіщає про тривоги й інші події.

Коли ретранслятор вимкнено, сполучені пристрої продовжують працювати у штатному режимі через ReX 2 Jeweller.

Дізнатися більше

Прошивка

Версія прошивки ReX 2 Jeweller. Оновлюється віддалено, як тільки оновлення доступне на сервері Ajax Cloud.

Дізнатися більше

Ідентифікатор Ідентифікатор / серійний номер ReX 2 Jeweller. Також міститься на коробці від пристрою, його платі та корпусі (під кріпленням SmartBracket).
Пристрій № Номер шлейфа (зони) пристрою.

Налаштування

ajax rex 2

Налаштування ReX 2 Jeweller можна змінити в застосунку Ajax:

  1. Виберіть потрібний хаб, якщо у вас їх кілька або ви користуєтесь PRO-застосунком.
  2. Перейдіть на вкладку Пристрої .
  3. Виберіть ReX 2 Jeweller у списку.
  4. Перейдіть у Налаштування, натиснувши на іконку шестерні у правому верхньому куті.
  5. Задайте потрібні параметри.
  6. Натисніть Назад, щоб зберегти нові налаштування.
Налаштування Значення
Ім’я

Ім’я ReX 2 Jeweller. Зображується у тексті СМС та сповіщень у стрічці подій.

Щоб змінити ім’я пристрою, натисніть на іконку олівця .

Ім’я може містити до 12 символів кирилицею або до 24 латиницею.

Кімната

Вибір віртуальної кімнати, до якої приписано ReX 2 Jeweller.

Назва кімнати зображується у тексті СМС та сповіщень у стрічці подій.

Налаштування Ethernet Меню налаштувань під’єднання до хаба через Ethernet:

  • Підключення через Ethernet — вмикає та вимикає підключення через Ethernet.
  • Тип з’єднання — дозволяє вибрати тип підключення: DHCP або статичну IP-адресу.
  • MAC-адреса — показує та дозволяє скопіювати MAC-адресу ретранслятора.
Режим заряджання

Налаштування доступне лише у PRO-застосунках Ajax.

Доступно для ReX 2 Jeweller, що працюють з хабами з OS Malevich 2.24 і вище.

Налаштування визначає, як саме вбудований акумулятор пристрою заряджається від зовнішнього живлення.Доступно дві опції:

  • Безперервне — батарея пристрою заряджається без зупинки до повного заряджання. Режим сумісний із більшістю зовнішніх джерел живлення.
  • Інтервальне — батарея пристрою заряджається з короткими перервами. Рекомендовано для повітряно-цинкового джерела живлення.
Помічати втрату зʼєднання каналами Jeweller/Wings іконкою несправності

Доступно на ReX 2 Jeweller з OS Malevich 2.18 або вище.

Вмикає відображення іконки несправності на списку пристроїв, якщо ретранслятор сигналу втрачає звʼязок за радіоканалами.

Налаштування доступне тільки коли ввімкнено Підключення через Ethernet.

Вимкнення параметра не вимикає сповіщення про втрату з’єднання та не виключає несправність втрати з’єднання під час перевірки цілісності системи.

Яскравість LED

Налаштування яскравості підсвічування логотипа Ajax на ретрансляторі. Регулюється від 0 до 10 з кроком 1.

Значення за початкових налаштувань — 10.

Сполучення з пристроєм

Меню дозволяє вибрати пристрої, які працюють через ретранслятор.

Дізнатися більше

Тест рівня сигналу Jeweller

Переводить ReX 2 Jeweller у режим тестування рівня сигналу Jeweller.

Тест дає змогу перевірити рівень сигналу між хабом та ReX 2 Jeweller через канал для передавання подій і тривог та визначити оптимальне місце встановлення.

Дізнатися більше

Тест рівня сигналу Wings

Переводить ReX 2 Jeweller у режим тестування рівня сигналу Wings.

Тест дає змогу перевірити рівень сигналу між хабом та ReX 2 Jeweller через канал для передавання фотографій і визначити оптимальне місце встановлення.

Дізнатися більше

Тест згасання сигналу

Переводить ReX 2 Jeweller у режим тестування згасання сигналу.

Тест дає змогу зменшити або збільшити потужність радіопередавача, щоб імітувати зміну радіообстави для перевірки стабільності зв’язку між ретранслятором і хабом.

Дізнатися більше

Інструкція користувача Відкриває інструкцію з використання ReX 2 Jeweller у застосунку Ajax.
Примусове вимкнення

Дає змогу адміністратору хаба вимкнути пристрій, не видаляючи його із системи.

Доступні три опції:

  • Ні — пристрій працює у штатному режимі та передає всі події.
  • Повністю — пристрій не буде виконувати команди системи та брати участь у сценаріях автоматизації, а система ігноруватиме тривоги та інші сповіщення пристрою.
  • Тільки корпус — система ігноруватиме спрацьовування тампера пристрою та не відправлятиме сповіщення.

Дізнатися більше

Система ігноруватиме лише вимкнений пристрій. Пристрої, під’єднані через ReX 2 Jeweller, працюватимуть у звичайному режимі.

Вимкнення до зняття з охорони

Дозволяє користувачеві вимкнути пристрій до зняття з охорони.

Доступні три опції:

  • Ні — пристрій працює у звичайному режимі.
  • Повністю — пристрій повністю виключений з роботи системи до першого зняття з охорони. Пристрій не виконує команди системи та не сповіщає про тривоги й інші події.
  • Тільки корпус — сповіщення про тривогу тампера вимкнено до першого зняття з охорони.

Дізнатися більше

Система ігноруватиме лише вимкнений пристрій. Пристрої, під’єднані через ReX 2 Jeweller, працюватимуть у звичайному режимі.

Видалити пристрій

Відв’язує ReX 2 Jeweller від хаба й видаляє його налаштування.

Якщо до ReX 2 Jeweller були під’єднані датчики, то після видалення ретранслятора вони спробують під’єднатися до хаба.

Під’єднання пристроїв до ReX 2 Jeweller

ajax rex 2

Щоб призначити пристрій ретранслятору, в застосунку Ajax:

  1. Виберіть потрібний хаб, якщо у вас їх кілька або ви користуєтесь PRO-застосунком.
  2. Перейдіть на вкладку Пристрої .
  3. Виберіть ReX 2 Jeweller у списку.
  4. Перейдіть у Налаштування, натиснувши на іконку шестерні у правому верхньому куті.
  5. Виберіть пункт меню Сполучення з пристроєм.
  6. Визначте пристрої, які мають працювати через ретранслятор.
  7. Натисніть Назад, щоб зберегти налаштування.

Після під’єднання у вибраних пристроїв у застосунку Ajax показуватиметься іконка . Пристрій може бути сполучений лише з одним ReX 2 Jeweller. Після призначення пристрою ретранслятору він автоматично від’єднується від іншого ретранслятора.

Щоб призначити пристрій хабу, в застосунку Ajax:

  1. Виберіть потрібний хаб, якщо у вас їх кілька або ви користуєтесь PRO-застосунком.
  2. Перейдіть на вкладку Пристрої .
  3. Виберіть ReX 2 Jeweller у списку.
  4. Перейдіть у Налаштування, натиснувши на іконку шестерні у правому верхньому куті.
  5. Виберіть пункт меню Сполучення з пристроєм.
  6. Зніміть позначки з пристроїв, які хочете повернути на хаб.
  7. Натисніть Назад, щоб зберегти налаштування.

Несправності

ajax rex 2

ReX 2 Jeweller може повідомляти про несправності, якщо вони є. Поле Несправності доступне у Станах пристрою. Після натискання на відкривається список усіх несправностей. Поле зображується, якщо виявлено несправність.

Несправність Опис Розв’язання
Деякі функції не працюють. Поле зображується, якщо версії прошивки хаба і ретранслятора ReX 2 Jeweller не збігаються. Переконайтеся, що в налаштуваннях хаба увімкнено автоматичне оновлення. ReX 2 Jeweller оновиться впродовж пів години, коли систему буде знято з-під охорони, а на сервері буде доступна нова версія прошивки.

Індикація

Світловий індикатор ReX 2 Jeweller може світитися білим, зеленим або червоним кольором залежно від стану пристрою і підключення через Ethernet.

Індикація, коли підключення через Ethernet вимкнено

Індикація Подія Примітка
Світиться білим. Є зв’язок з хабом хоча б через один з каналів: Jeweller та/або Wings. Якщо зовнішнє живлення вимкнено, індикатор буде блискати кожні 10 секунд.
Світиться червоним. Відсутній зв’язок із хабом. Якщо зовнішнє живлення вимкнено, індикатор буде блискати кожні 10 секунд.
Світиться 3 хвилини, після цього блискає кожні 10 секунд. Зовнішнє живлення вимкнено. Колір індикації залежить від наявності під’єднання до хаба.

Індикація, коли підключення через Ethernet увімкнено

Індикація Подія Примітка
Світиться білим. Є зв’язок з хабом через два канали:

  1. Jeweller та/або Wings.
  2. Ethernet.
Якщо зовнішнє живлення вимкнено, індикатор буде блискати кожні 10 секунд.
Світиться зеленим. Є зв’язок з хабом хоча б через один з цих каналів:

  1. Jeweller та/або Wings.
  2. Ethernet.
Якщо зовнішнє живлення вимкнено, індикатор буде блискати кожні 10 секунд.
Світиться червоним. Відсутній зв’язок із хабом. Якщо зовнішнє живлення вимкнено, індикатор буде блискати кожні 10 секунд.
Світиться 3 хвилини, після цього блискає кожні 10 секунд. Зовнішнє живлення вимкнено. Колір індикації залежить від наявності під’єднання до хаба.

Тестування працездатності

Тестування працездатності ReX 2 Jeweller починається не миттєво, але не більш ніж через один період опитування хаб — датчик (36 секунд за стандартних налаштувань хаба). Змінити період опитування пристроїв можна в меню Jeweller у налаштуваннях хаба.

Щоб запустити тест працездатності ретранслятора, у застосунку Ajax:

  1. Виберіть потрібний хаб, якщо у вас їх кілька або ви користуєтесь PRO-застосунком.
  2. Перейдіть на вкладку Пристрої .
  3. Виберіть ReX 2 Jeweller.
  4. Перейдіть у Налаштування .
  5. Виберіть один із доступних тестів:

Вибір місця встановлення

ajax rex 2

Під час вибору місця встановлення передусім потрібно враховувати 2 параметри:

  • Рівень сигналу Jeweller.
  • Рівень сигналу Wings.

Враховувати потрібно рівень сигналу як між хабом і ретранслятором, так і між ретранслятором та всіма під’єднаними до нього пристроями.

ReX 2 Jeweller треба встановлювати в місці зі стабільним рівнем сигналу Jeweller і Wings (2–3 поділки в застосунку Ajax). Під час вибору місця встановлення враховуйте віддаленість ретранслятора від хаба і наявність між пристроями перешкод для радіосигналу: стін, міжповерхових перекриттів, розташованих у приміщенні габаритних об’єктів.

ReX 2 Jeweller слід встановити між хабом та пристроєм зі слабким сигналом. Ретранслятор не підсилює радіосигнал, тому якщо встановити його поряд з хабом або пристроєм з рівнем сигналу 1 або 0 поділок, це не дасть бажаного результату. Приблизно розрахувати рівень сигналу в місці встановлення допоможе наш калькулятор дальності радіозв’язку.

ajax rex 2

Перевірте рівень сигналу Jeweller і Wings у місці встановлення. Якщо рівень сигналу — одна поділка, ми не гарантуємо стабільну роботу системи безпеки. Як мінімум, перемістіть пристрій: зміна навіть на 20 сантиметрів може суттєво поліпшити якість приймання.

Якщо ретранслятор неможливо встановити в місці, де між ним та хабом буде стабільний рівень сигналу (2-3 поділки) через Jeweller та Wings – використовуйте Ethernet як основний канал зв’язку. Ця функція дозволяє встановлювати ретранслятори в підвальних приміщеннях, в металевих ангарах та інших місцях, куди не сягає радіосигнал.

Ethernet може бути як єдиний канал звʼязку, так і працювати в парі з радіопротоколами. Під’єднання за допомогою дроту та радіозв’язку збільшить надійність та відмовостійкість системи. В такій конфігурації канал Ethernet буде пріоритетним.

Бажано, щоб ReX 2 Jeweller був прихований від сторонніх очей. Це допоможе знизити ймовірність саботажу або глушіння. Також враховуйте, що пристрій призначений для встановлення лише всередині приміщень.

Не встановлюйте ReX 2 Jeweller:

  • На вулиці. Це може призвести до пошкодження пристрою чи його некоректної роботи.
  • Поблизу металевих предметів або дзеркал (наприклад, у металевій шафі). Вони можуть екранувати радіосигнал і спричиняти його згасання.
  • У приміщеннях із вологістю й температурою, що виходять за допустимі межі. Це може призвести до пошкодження пристрою чи його некоректної роботи.
  • Поблизу джерел радіоперешкод: менш як 1 метра від роутера та силових кабелів. Це може призвести до втрат зв’язку з хабом або під’єднаними до ретранслятора пристроями.
  • У місцях із низьким або нестабільним рівнем сигналу, якщо Ethernet не використовується як основний канал зв’язку. Це може призвести до втрати зв’язку з хабом або під’єднаними до ретранслятора пристроями.

Встановлення

ajax ретранслятор rex 2

Перш ніж монтувати ретранслятор, переконайтеся, що вибрано оптимальне місце розташування і що воно відповідає умовам цієї інструкції!

Під час монтажу та експлуатації дотримуйтесь загальних правил електробезпеки щодо використання електроприладів, а також вимог нормативно-правових актів з електробезпеки.

Щоб встановити ReX 2 Jeweller:

  1. Зафіксуйте кріпильну панель SmartBracket комплектними шурупами. У разі використання інших засобів кріплення переконайтеся, що вони не пошкоджують і не деформують панель. Під час закріплення використовуйте не менше двох точок фіксації. Щоб тампер реагував на спробу зірвати пристрій, обов’язково зафіксуйте кут SmartBracket із перфорацією.
    ajax rex 2

    Не використовуйте двосторонній скотч для монтажу. Це може призвести до падіння ретранслятора. Від удару він може вийти з ладу.

  2. Під’єднайте до ретранслятора кабель живлення і кабель Ethernet (якщо це необхідно). Увімкніть пристрій.
  3. Зафіксуйте кабель за допомогою пластикової притискної планки. Це допоможе знизити ймовірність саботажу — зафіксований кабель значно складніше вирвати.
    ajax rex 2
  4. Надягніть ReX 2 Jeweller на кріпильну панель. Після встановлення перевірте стан тампера у застосунку Ajax, а потім — щільність фіксації панелі. У разі спроби відриву ретранслятора від поверхні або зняття з кріпильної панелі ви отримаєте повідомлення.
    ajax rex 2
  5. Зафіксуйте ReX 2 Jeweller на панелі SmartBracket комплектними шурупами.
    ajax rex 2

    Не перевертайте ретранслятор догори низом чи на бік за вертикальної фіксації (наприклад, у разі кріплення на стіну). Під час фіксації орієнтуйтеся на логотип Ajax.

Обслуговування

Регулярно перевіряйте працездатність ReX 2 Jeweller. Оптимальна періодичність перевірки — раз на три місяці. Видаляйте з корпусу пил, павутиння та інші забруднення, щойно вони з’являтимуться. Використовуйте м’яку суху серветку, придатну для догляду за технікою.

Не використовуйте для очищення ретранслятора речовини, що містять спирт, ацетон, бензин та інші активні розчинники.

Якщо акумулятор ReX 2 Jeweller вийшов із ладу й ви хочете його замінити, скористайтеся цією інструкцією:

Комплектація

  1. ReX 2 Jeweller.
  2. Кріпильна панель SmartBracket.
  3. Кабель джерела живлення.
  4. Кабель Ethernet.
  5. Монтажний комплект.
  6. Коротка інструкція.

Гарантія

Гарантія на продукцію товариства з обмеженою відповідальністю “Аджакс Сістемс Манюфекчурінг” діє 2 роки після придбання.

Якщо пристрій працює некоректно, рекомендуємо спершу звернутися до служби технічної підтримки. У половині випадків технічні питання можна залагодити віддалено.

Зв’язатися з технічною підтримкою:

Потрібна допомога?

У цьому розділі ви знайдете докладні інструкції та навчальні відео про всі можливості системи Ajax. А якщо вам знадобиться допомога технічного фахівця, ми на зв’язку 24/7.

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: