Когда у хаба отсутствует связь с сервером (логотип Ajax горит красным), система безопасности продолжает работать автономно, реагируя на все события, выполняя включенные сценарии и активируя сирену при тревоге.
События за время отсутствия связи записываются в буфер хаба и будут доставлены в приложения Ajax при восстановлении связи с сервером.
Количество событий, хранящихся в буфере хаба, можно установить в настройках хаба. Можно выбрать от 100 (при начальных настройках) до 1000 событий, с шагом 50 событий. Эта возможность доступна для хабов с версией прошивки OS Malevich 2.25 и новее (кроме модели Hub (2G) Jeweller). Для хабов с версией прошивки до OS Malevich 2.17 буфер может содержать не более 130 событий. Кроме Hub (2G) Jeweller, эта модель хранит до 64 событий.
Так как приложения Ajax связываются с хабом через сервер, в случае отсутствия интернет-соединения управлять хабом через приложения нельзя.
Если у хаба активно подключение по сотовой сети, он продолжает звонить и отправлять SMS пользователям — если эти способы оповещения включены.